تنبيه عاجل

برنامج قياس الطاقة الصافية (NEM)

اعرف المزيد عن البرنامج

أيقونة إشعار مهم ملاحظة: ترجم جهاز كمبيوتر هذه الصفحة. إذا كانت لديك أسئلة، فاتصل بخدمات اللغة على الرقم 6789-600-877-1.

      تجميع قياس الطاقة الصافية (NEM2A)

      المؤهلات

      يسمح تجميع قياس الطاقة الصافية (NEM2A) لعميل واحد لديه عدة عدادات في نفس العقار، أو في الخصائص المجاورة أو المجاورة، باستخدام توليد الطاقة المتجددة (مثل الألواح الشمسية) لخدمة الحمل المجمع وراء جميع العدادات المؤهلة والحصول على فوائد قياس الطاقة الصافية (NEM2). تشمل معايير NEM2A ما يلي:

       

      • لا يوجد حد أقصى لحجم المولد؛ ومع ذلك، يجب تحديد حجم النظام وفقًا للحمل السنوي الأخير للعميل.
      • يجب أن تكون الحسابات موجودة في نفس عقار المولد المتجدد أو على عقارات مجاورة له أو مجاورة له.
      • يجب أن تكون جميع العقارات مملوكة أو مستأجرة أو مستأجرة فقط من قبل نفس العميل المسجل المدرج في فاتورة PG&E.
      • يجب إدراج نفس العميل المسجل لكل حساب PG&E.

      بمجرد تقديم طلب الربط البيني عبر الإنترنت، ستكمل شركة PG&E مراجعة الأرض لضمان امتلاك النظام أو تأجيره أو تأجيره فقط من قِبل نفس العميل المسجل المدرج في فاتورة PG&E. بعد ذلك، ستقوم PG&E بإجراء مراجعة هندسية بعد اكتمال مراجعة الأرض.

       

      ملاحظة: يجب على العميل تقديم المخطط أحادي الخط في أقرب وقت ممكن، حتى قبل إنشاء النظام. سيسمح ذلك لمهندسي شركة PG&E بمراجعة النظام المقترح، وإذا لزم الأمر، طلب إجراء تعديلات، مما قد يغير من إجمالي التكلفة والجدول الزمني للربط البيني للمشروع.

       

      يعتمد الجدول الزمني للموافقة على طلب الربط البيني على اكتمال الطلب ووثائق NEM2A المطلوبة. قم بتنزيل الجدول الزمني لعملية التوصيل البيني للمولد (PDF).

       

      عناية: قد لا تتمكن شركة PG&E من توصيل مولد موجود في مناطق معينة في سان فرانسيسكو أو أوكلاند. تنزيل الشبكات الثانوية (PDF).

       

      قبل ربط مشروعات التوليد بنظام التوزيع الخاص بشركة PG&E، يجب تقديم طلب الربط البيني، بما في ذلك بعض أو كل الوثائق التالية:

      هناك رسوم تطبيق اتصال بيني تبلغ 145 دولارًا أمريكيًا لجميع برامج NEM2 التي تبلغ قوتها 1MW أو أقل. ومع ذلك، من المهم ملاحظة أنه قد يلزم إجراء ترقيات محتملة لشبكة PG&E، وقد يُطلب من العميل دفع مقابل ترقية النظام، بناءً على نوع الترقية وفقًا للقاعدة الكهربائية 21.

      الوصول إلى وثائق قياس الطاقة الصافية وتطبيقها عبر الإنترنت

       

      تتطلب مشروعات الطاقة الشمسية أو الرياح أو الطاقة المتجددة الهجينة التي يصل حجمها إلى 30 كيلو وات (كيلو وات) أو أقل اتفاقية اتصال بيني لقياس صافي الطاقة (NEM) مع شركة PG&E. يمكن أن يساعد فريقنا في ضمان أن يكون لمشروعك اتصالاً بينيًا ناجحًا وآمنًا وموثوقًا به بالشبكة.

       

      يمكنك التطبيق بسهولة باستخدام أداة الربط البيني عبر الإنترنت

       

      يمكن أن تساعدك أداتنا عبر الإنترنت في إكمال أحدث الوثائق المطلوبة للاتصال البيني. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تساعدك الأداة على:

       

      • احصل على وقت موافقة أسرع.
      • وفّر الوقت عن طريق ملء معلوماتك تلقائيًا من اتفاقية الخدمة وإدخال معرّف المقياس.
      • إجراء فحص لسعة شبكة PG&E.
      • عرض خيارات جدول الأسعار المعمول بها وقائمة الأجهزة المعتمدة من القوائم المنسدلة.
      • تجنب أخطاء الإرسال مع التحقق المدمج.

      أكمل الخطوتين المطلوبتين باستخدام أداة الربط البيني عبر الإنترنت.

      • الخطوة 1:إكمالالالاتفاقية ونموذج تفويض العميل (A&A). يجب التوقيع عليه وتقديمه قبل المتابعة إلى الخطوة 2.
      • الخطوة 2:إكمال تطبيق التوصيل البيني القياسي لقياس صافي الطاقة (NEM).

      بدلاً من ذلك، يمكنك تنزيل نماذج PDF القابلة للملء وإكمالها باستخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد الانتهاء، حمّل ملفات PDF المكتملة إلى بوابة ويب PG&Es للتحقق من صحتها واختر خيار التوقيع:

      1. استخدم وظيفة التوقيع الإلكتروني PG&E DocuSign وقم بتوجيهها إلكترونيًا إلى العميل.
      2. حمّل توقيعًا رطبًا أو توقيعك الإلكتروني من قبل طرف معتمد. (يُرجى ملاحظة أنه إذا كنت تقوم بتحميل مستند، فيجب أن يتضمن جميع صفحات الاتفاقية).يمكن إرسال مساري التوقيع باستخدام أداة الربط البيني عبر الإنترنت الخاصة بشركة PG&E.

      نموذج الاتفاقية وتصريح العميل (A&A) (PDF)

      تطبيق التوصيل البيني القياسي لقياس صافي الطاقة (PDF)

      ملاحظة:يجوز للعملاء المؤهلين لاستئناف الخدمة علىSchedule NEM (PDF)(NEM 1) أو الذين يقومون بتعديل نظام NEM 1 الحالي الخاص بهم في نطاق 10%/1 كيلو وات من حجم النظام الأصلي (كما هو محدد في تعريفة NEM)، تنزيل وتقديم نسخة قابلة للملء منForm 79-1151A (PDF) مع طلب الاتصال البيني الخاص بهم. وفي كلتا الحالتين، يجب على مقدمي الطلبات تقديم طلب الربط البيني الخاص بهم عبر بوابة الربط البيني لشركة PG&E.

      • مخطط مخصص أحادي الخط (SLD)
        لا يكون المخطط ضروريًا إلا إذا كانت SLD التي تم إنشاؤها بواسطة أداة الربط البيني عبر الإنترنت PG&E لا تمثل الربط البيني بشكل صحيح.
      • طلب التباين
        هذا مطلوب فقط إذا كان المشروع غير قادر على تلبية المتطلبات الموضحة في كتيب الترابط بين التوزيع والكتيب الأخضر.
      • ورقة مواصفات معدات وحدة العاكس الفولتضوئية و/أو
        الكهروضوئية تكون ورقة المواصفات مطلوبة فقط إذا لم تكن المعدات مدرجة في قائمةGoSolarCalifornia.com للمعدات المعتمدة. بالنسبة للمحولات غير المدرجة في القائمة، يُرجى تقديم وثيقة مختبرات الاختبار المعترف بها وطنيًا (NRTL) لإثبات شهادة UL1741.

      • الجدول الزمني:بمجرد استلام شركة PG&E للوثائق المكتملة من المقاول، عادةً ما يستغرق المشروع من خمسة إلى 10 أيام عمل (بحد أقصى 30 يوم عمل) للحصول على إذن بالعمل.
      • يُرجى إدراج عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بكل من المقاول والعميل في الطلب للحصول على موافقة أسرع عبر البريد الإلكتروني.

      ملاحظة:في حالات قليلة، قد تحدد مراجعة النظام الهندسي لشركة PG&E أن ترقيات النظام الإضافية ضرورية لدعم النظام المتجدد. قد تتكبد هذه الترقيات تكلفة وتضيف وقتًا إضافيًا إلى الجدول الزمني للمشروع.

      • في نموذج A&A، يتمتع العميل المسجل بخيار تفويض PG&E بالإفصاح عن معلومات حسابه إلى المقاول المدرج في الاتفاقية. تقتصر المعلومات المقدمة على استخدام الكيلوواط في الساعة (kWh) والخصائص التشغيلية والتفاصيل الأخرى المتعلقة بتطبيق التوصيل البيني الخاص بالمنشأة المُنشِئة لدى العميل.
      • من خلال الحصول على توقيع العميل، يُصرح للمقاول أيضًا بتقديم طلب التوصيل البيني الخاص بقياس صافي الطاقة القياسي (NEM) (النموذج 79-1151B-02) نيابة عن العميل واستلام نسخ من اتفاقية التوصيل البيني المبرمة وخطاب إذن التشغيل (PTO)، بمجرد إصداره.
      • توصي شركة PG&E بتضمين عنوان البريد الإلكتروني للعميل في الطلب للحصول على موافقة أسرع عبر البريد الإلكتروني.

      في حالات قليلة، قد لا يكون العميل مؤهلاً لاتصال NEM قياسي. يُرجى التأكد من عدم انطباق أي مما يلي على مشروعك:

       

      • برامج الاستجابة للطلبات
        العملاء المشاركون في SmartRate أو برنامج تقليل الحمل المجدول (SLRP) غير مؤهلين للمشاركة في NEM. اتصل بمركز خدمة عملاء الطاقة الشمسية على الرقم 877-743-4112 للحصول على المساعدة.
      • إن إنشاء مرافق مملوكة لمدينة ومقاطعة سان فرانسيسكو (CCSF)
        لمنشآت توليد الطاقة التي تسعى للحصول على جدول خدمة قياس الطاقة الصافية لمدينة ومقاطعة سان فرانسيسكو (NEMCCSF) غير مؤهلة للمشاركة في NEM.
      • عملاء الجملة
        العملاء الذين يتلقون الكهرباء من مقدم خدمات الجملة وليس من PG&E غير مؤهلين للحصول على NEM.
      • عملاء المشروع التجريبي لوقت الاستخدام السكني
        المشاركين في المشروع التجريبي لوقت الاستخدام السكني (العملاء على سعر الكهرباء ETOUP1, ETOUP2 أو ETOUP3) غير مؤهلين للحصول على NEM. ستتم إزالة العملاء الذين يحصلون على هذه الأسعار من البرنامج التجريبي عبر عملية الربط البيني.
      • توجد مناطق الشبكة الثانوية في سان فرانسيسكو وأوكلاند
        مناطق الشبكة الثانوية (PDF) في مواقع معينة داخل سان فرانسيسكو وأوكلاند لتوفير مستويات عالية من الموثوقية في المناطق المكتظة بالسكان. يمكن أن تؤثر على أهلية العميل للمشاركة في NEM. تواصل معRule21Gen@pge.comللمشروعات في الرموز البريديّة التالية: 94102، 94103، 94104، 94105، 94107، 94108، 94109، 94111، 94133، 94607، 94612.
      • مزود خدمة الطاقة (ESP) بخلاف PG&E: الوصول المباشر والاختيار المجتمعي
        • يجب على عملاء الوصول المباشر الذين يحصلون على طاقتهم بموجب برنامج الوصول المباشر ولديهم مزود خدمة طاقة (ESP) الاتصال بمقدم خدمة الطاقة مباشرة فيما يتعلق بتوافر برامج NEM.
        • العملاء الذين يتلقون طاقتهم بموجب برنامج Community Choice Aggregation (CCA) مؤهلون لبرنامج NEM. يحصل عملاء CCA على ائتمان لجزء غير الناشئ من الأسعار من PG&E، وقد توفر CCA ائتمانًا للجيل. تختلف برامج NEM التي تقدمها CCA، بما في ذلك مبالغ ائتمان التوليد وعند حدوث التسوية. يجب على عملاء NEM CCA الاتصال بمقدم CCA الخاص بهم للحصول على تفاصيل برنامجهم وكيفية عمله.
        • عندما يكون لدى CCA وESP برامج NEM خاصة بهما، يجب أن يخضعوا لعملية الترابط بين PG&E وأن يحصلوا على إذن لتشغيل منشأة توليدهم من PG&E.

      سيتم استخدام إنشاء معلومات المنشأة التي تدخلها في نموذج الاتفاقية وتصريح العميل وتطبيق التوصيل البيني لقياس صافي الطاقة القياسي لتحديد ما إذا كانت هناك حاجة إلى مراجعة هندسية أخرى أو ما إذا كانت هناك حاجة إلى ترقيات النظام، مثل استبدال المحول. ستقوم أداة الربط البيني عبر الإنترنت من PG&E بإجراء هذا الفحص تلقائيًا عن طريق استخدام شجرة القرارات الهندسية (PDF) الخاصة بالقاعدة الكهربائية 21 ومتطلبات قطع الاتصال والتباين (PDF) الخاصة بـAC.

      بدءًا من 15 يناير 2018، قد يختار العملاء السكنيون المؤهلون الذين يقومون بتركيب مرافق توليد الكهرباء استخدام مهايئ المقياس الأخضر (GMA) لتبسيط عملية التوصيل البيني. تُعد GMA بديلاً لترقية اللوحة الكهربائية والخدمة التي قد توفر الوقت والتكلفة الإضافية.

      للحصول على تفاصيل حول هذا الخيار الجديد، يُرجى قراءةTD-7001B-007: محول المقياس الأخضر (GMA) لجيل العملاء (PDF، 1.3 ميجابايت)

      الأهلية عالية المستوى (انظر متطلبات الأهلية الكاملة في الرابط أعلاه)

      • إنشاء منشأة (منشآت)
        • لوحة اسم العاكس الإجمالي: أقل من أو يساوي 14 كيلو وات
        • 120/240 فولت
        • أقل من أو يساوي 60 أمبير
        • لا يوجد جيل حالي في الموقع
      • نوع خدمة العملاء
        • لوحة عداد كهربائي مستقلة
        • لوحة العدادات مقننة بأقل من أو تساوي 125 أمبير (كما هو محدد من قبل PG&E)
        • خدمة 120/240 فولت أحادية المرحلة
      • قاطع التيار الرئيسي ومقبس المقياس الخاص بالعميل
        • يوجد القاطع الرئيسي ومقبس المقياس في نفس اللوحة الكهربائية
        • لا يُسمح باستخدام GMA في مقابس أجهزة القياس الفردية أو لوحات أجهزة القياس دون انقطاع الخدمة
      • يتم استيفاء جميع مسافات خلوص عدادات الغاز والكهرباء من PG&E Greenbook
      • عملية الطلب
        • يتم إرسال الوثائق خلال الخطوة 2 من بوابة NEM القياسية (حدد Line Side Tap)
        • بمجرد الموافقة، يجب على العميل إبرام اتفاقية تسهيلات خاصة مع PG&E وتقديم دفعة لمرة واحدة تُقدّر بمبلغ 1,047 دولارًا أمريكيًا. مبلغ الدفع هذا مخصص لـ GMA، وتركيب GMA، وأي صيانة مستقبلية أو استبدال قد يكون مطلوبًا. ملاحظة:قد يخضع هذا المبلغ للتغيير.

      متطلبات حماية المستهلك

      استكشف دليل حماية مستهلكي الطاقة الشمسية مع توقيع العميل المطلوب للاتصال البيني

      الأسئلة الشائعة حول تطبيق NEM للربط البيني عبر الإنترنت القياسي

      احصل على إجابات للأسئلة الشائعة (FAQ). 

      قائمة تدقيق الربط البيني - بوابة الويب القياسية الخاصة بـ NEM

      احصل على قائمة تدقيق الاستعداد. 

      دليل الكتاب الأخضر

      اطلع على كتابنا الأخضر.

      كتيبات الخدمات الكهربائية

      يمكنك الوصول إلى كتيبات الخدمات الكهربائية.

      برنامج NEM 2

      الوصول إلى معلومات حول برنامج NEM 2. 

      يتعامل المقاولون مع معظم الخطوات اللازمة لتركيب نظام الطاقة الشمسية أو المتجددة وتوصيله بشبكة PG&E الكهربائية. بصفتك صاحب منزل أو شركة، يتمثل دورك في فهم نموذج الاتفاقية وتصريح العميل (A&A) وتطبيق التوصيل البيني لمقياس صافي الطاقة القياسي (NEM). كلما زادت معرفتك، زادت فعالية عملك مع المقاول.

      يقوم المقاولون بإدراج حجم نظامك في تطبيق الربط البيني. قبل مناقشة تركيب النظام مع المقاول، نوصي بإكمال الإعداد التالي:

       

      ركز على كفاءة الطاقة أولاً
      يمكن أن تقلل بعض التدابير البسيطة من فاتورتك الشهرية، إلى جانب حجم نظام الطاقة المتجددة الذي تحتاجه وتكلفته. للبدء، قم بإجراء فحص منزلي للطاقة أو فحص لطاقة الأعمال. يتوفر الوصول إلى نوعي الفحص على حسابك عبر الإنترنت. تفضل بزيارة حسابك .

       

      استخدم حاسبة الطاقة الشمسية
      يتم حساب حجم نظامك بناءً على كمية الطاقة المتجددة التي تخطط لموازنتها في منزلك أو عملك وسجل استخدامك أو متوسط الفاتورة. نوصي بزيادة توفير الطاقة إلى أقصى حد عن طريق توليد 80 إلى 85 بالمائة من استخدامك الشهري النموذجي. إذا كان التقدير مختلفًا تمامًا عن الحجم الذي يوصي به المقاول، فاسأل المقاول عن السبب.

       

      ملاحظة:لا يوجد حافز لتثبيت نظام أكبر من احتياجات منزلك أو عملك. تحدد لجنة المرافق العامة في كاليفورنيا (CPUC) التعويض عن التوليد الزائد بحوالي .03-.04 دولار لكل كيلو واط في الساعة (كيلو واط في الساعة). لا يبرر التعويض تكلفة النظام كبير الحجم. اعرف المزيد. تفضل بزيارة الحصول على رصيد للحصول على الطاقة الفائضة .

      لكي يقوم المقاول بتقديم طلب الربط البيني نيابة عنك، يجب عليك تقديم إذنك في نموذج A&A. راجع اللغة التالية مع المقاول، وحدد المربع الموجود في نموذج التفويض إذا وافقت.

      "بوضع علامة في هذا المربع والتوقيع على هذه الاتفاقية، فإنني (العميل) أفوض شركة PG&E بالإفصاح عن معلومات حسابي الكهربائي لشركة PG&E إلى الشركة المذكورة أعلاه على أن يقتصر استخدام كيلوواط/ساعة (kWh) والخصائص التشغيلية والمعلومات الأخرى المتعلقة بتطبيق منشأة الإنشاء. كما أن الشركة مخولة بتقديم نموذج الطلب 79-1151B والتصرف نيابة عني فيما يتعلق بالربط البيني والحصول على نسخ من اتفاقية الربط البيني المحررة هذه وخطاب الإذن بالتشغيل عند إصدارها."

      بناءً على عقارك وكيفية استخدامك للطاقة، تكون بعض خطط الأسعار ذات قيمة أفضل من غيرها.

       

      راجع خيارات جدول الأسعار قبل التوقيع

      اختر الخطة الأنسب لك. قم بزيارة خيارات خطة الأسعار الخاصة بي .

       

      نموذج الاتفاقية وتصريح العميل (A&A) (PDF)

       

      ملاحظة:يمكنك البقاء في جدول أسعار مغلق. ومع ذلك، إذا اخترت جدول أسعار جديد، فلا يمكنك العودة إلى جدول الأسعار المغلقة في المستقبل.

      يجب عليك التوقيع على نموذج A&A للإقرار بجدول الأسعار الذي اخترته وحجم النظام الذي تخطط لتثبيته. يمكن للمقاول استخدام أداة التوقيع الإلكتروني لتسريع المعالجة.

      اطلب من المقاول وضع عنوان بريدك الإلكتروني على نموذج A&A حتى تتمكن من تلقي إشعار أسرع من PG&E حول متى يمكنك تشغيل نظامك الجديد.

      نموذج الاتفاقية وتصريح العميل (A&A) (PDF)

      هل هناك أي رسوم مرتبطة بالربط البيني؟

      عادةً، لا يلزم دفع رسوم إضافية. ومع ذلك، في بعض الحالات، قد تكون ترقيات الشبكة ضرورية قبل أن تتمكن من تثبيت النظام في منزلك أو عملك. سيعمل المقاول مع PG&E لتحديد ما إذا كانت هناك حاجة إلى إجراء ترقيات وإبلاغك بأي تكاليف إضافية قد يتم تكبدها.

       

      اعرف متى يجب تشغيل نظامك

      لا تقم مطلقًا بتشغيل الطاقة الشمسية أو نظام الطاقة المتجددة قبل الحصول على إذن تشغيل (PTO) من PG&E.

      يمكننا إرشادك من خلال اختيار نظام الطاقة الشمسية والمتجددة وتوصيله ومراقبته. تفضل بزيارة فهم العملية .

       

      تعرّف على المزيد من أساسيات الترابط

      تفضل بزيارة فهم قياس الطاقة الصافية (NEM) وفواتيرك

       

      الترابط بأمان

      لأسباب تتعلق بالسلامة والموثوقية، يجب أن تتصل جميع مولدات الطاقة الشمسية والمتجددة بشبكة طاقة PG&E. يتطلب الاتصال اتفاقية اتصال بيني.

      ملاحظة:في 15 ديسمبر 2022، أصدرت لجنة المرافق العامة في كاليفورنيا (CPUC) قرارًا بتعديل برنامج الطاقة الشمسية في الولاية. ستكون خطة فواتير الطاقة الشمسية الجديدة سارية المفعول وستؤثر فقط على عملاء الطاقة الشمسية الجدد الذين يقدمون طلبًا بعد 14 أبريل 2023.

       

      فيما يلي إجابات للأسئلة الشائعة (PDF).

       

      توصيل نظام الطاقة المتجددة

       

      سواء كنت مقاولاً خبيرًا أو مبتدئًا أو شركة تركيب أو مالك عقار، فإننا نقدم لك موارد لمساعدتك على الربط بين نظام الطاقة الشمسية أو المتجددة وشبكة الطاقة لدى PG&E. استخدم بوابة PG&E للاتصال الداخلي لتقديم طلب عبر الإنترنت اليوم.

       

      تفضل بزيارة بوابة الربط البيني لشركة PG&E

       

      تشمل فوائد استخدام أداة الربط البيني عبر الإنترنت ما يلي:

      استخدم أداتنا لإكمال طلب عبر الإنترنت. توفر الأداة الآلية هذه المزايا:

       

      • احصل على وقت موافقة أسرع.
      • وفّر الوقت عن طريق ملء معلومات العميل تلقائيًا باستخدام اتفاقية الخدمة وإدخال معرّف المقياس.
      • قم بإجراء فحص لسعة شبكة PG&E.
      • عرض خيارات جدول الأسعار المعمول بها وقائمة بالمعدات المعتمدة من القوائم المنسدلة.
      • تجنب أخطاء الإرسال مع التحقق المضمن.


      ملاحظة:تدعم أداة الاتصال البيني عبر الإنترنت إصدارات المتصفح التالية:

       

      • Microsoft Internet Explorer (IE) 10 أو أعلى
      • Google Chrome 39 والإصدارات الأحدث
      • Firefox 35 أو أعلى
      • Mac Safari 6.1 والإصدارات الأحدث

      ملاحظة: يتطلب موقع الويب إيقاف تشغيل وضع التوافق في Internet Explorer. للحصول على التعليمات، راجع ما يلي:

       

       

      التقدم بطلب للحصول على اتصال NEM البيني القياسي

       

      لقد أنشأنا الموارد التالية لمساعدة المقاولين على التقدم بطلب للحصول على الربط البيني القياسي بين الأسواق الناشئة، بما في ذلك المعلومات الرئيسية حول عملية تقديم الطلب:

       

       

      يمكن أن تساعدك مواردنا ونصائحنا على توفير الوقت في تطبيق الربط البيني والمراجعة الهندسية.

       

      تركيب نظام توليد متجدد (مقاولون/فنيو تركيب جدد)

      إذا كنت تبدأ العمل كمقاول للطاقة الشمسية أو تخطط لتركيب نظام توليد متجدد في منزلك أو عملك، فيجب عليك الاتصال البيني بأمان. توفر الموارد التالية معلومات مهمة عن السلامة، إلى جانب خطوات العملية واعتبارات الجدول الزمني للمقاولين وفنيي التركيب الذاتي:

       

      استعد للربط البيني واعمل مع المقاول (العملاء)

      عند تركيب نظام للطاقة الشمسية أو المتجددة في منزلك وعملك، يجب أن تفهم دورك في عملية الربط البيني. للاستعداد للاتصال البيني، يمكنك معرفة كيفية العمل مع المقاول الخاص بك لإكمال نماذج الطلبات، واختيار جدول أفضل الأسعار وفهم حجم النظام. احصل على إجابات للأسئلة الأكثر شيوعًا حول عملية الربط البيني. قم بزيارة أساسيات الاتصال الداخلي للعميل .

       

      الاستفسارات المتعلقة بمشاريع الربط الحالية والجديدة

       

      يساوي أو أقل من 30kW
      SNEM: البريد الإلكترونيNEMFollowups@pge.com
      SNEM-PS: البريد الإلكترونيSNEMPairedStorage@pge.com
      SNEMA وSNEMPS-A: البريد الإلكترونيNEMAProcessing@pge.com

       

      أكثر من 30kW
      اتصل بممثل حساب EGI أو مدير الاتصال الداخلي المعين.
      للمخاوف عند التقدم بطلب لمشروعات اتصال بيني جديدة، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى Rule21Gen@pge.com.

       

      إذا كنت غير راضٍ عن جهود شركة PG&E للوفاء بالجداول الزمنية لمراجعة المسار السريع و/أو الدراسة التفصيلية لطلبات اتصال بيني صالحة (القاعدة 21، القسم F1.1.د.)، فاتصل بمحقق الشكاوى المعين من قِبل شركة PG&E على الرقم916-203-6459 أوRule21Ombudsman@pge.com.

       

      لبدء نزاع رسمي بموجب القسم K.2. من القاعدة 21، أرسل طلبك إلى Rule21Disputes@pge.comو"cc" أو أرسل نسخة إلى Rule21.Disputes@cpuc.ca.gov. للمشاركة في عملية تسوية المنازعات المعجلة بموجب القسم ك.3، يُرجى الرجوع إلىتسوية المنازعات المعجلة فيما بين الأطراف (ca.gov). إذا كانت لديك أي أسئلة، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى Rule21Disputes@pge.com.

       

      اكتشف نجاحات الربط البيني لشركة PG&E

      رقم 1
      المرافق ذات السعة الإجمالية الميجاباوات الشمسية المركبة (MW) سبع سنوات على التوالي

      عملاء سكنيون يستخدمون الطاقة الشمسية أكثر من أي منطقة أخرى في الدولة


      أكثر من 250,000
      من عملاء PG&E الذين تم تركيب الطاقة الشمسية عليهم

      أكثر من 1700 ميجاواط
      إجمالي الطاقة الشمسية المركبة في منازل وشركات PG&E

      المزيد من الموارد للترابط البيني

      شراء الطاقة الكهربائية بالجملة

      تشتري شركة PG&E الطاقة الكهربائية والقدرة الكهربائية بالجملة من المولدات والموردين.

      التسجيل كمورد

      سجل ملف تعريف المورد الخاص بك وتعرف على كيفية أن تصبح موردًا معتمدًا. يمكن لمشتري PG&E الاتصال بك بشأن فرص العطاءات أو العقود. 

      الاتصال بنا

      لطرح أسئلة حول عملية الربط البيني، اتصل بمركز خدمة عملاء الطاقة الشمسية على الرقم 1-877-743-4112.