©2025 Pacific Gas and Electric Company
Советы по бесперебойной обработке вашего запроса на обслуживание
Время подключения к газопроводу или электросети зависит от сложности вашего проекта и количества обрабатываемых запросов. Если вы только начинаете пользоваться новой услугой или расширяете существующую в вашем бизнесе, мы всегда готовы помочь вам и убедиться, что ваш проект соответствует графику.
Наш менеджер по работе с клиентами Николас Домих и руководитель отдела планирования обслуживания Дженнифер Бетанкурт подготовили для вас список советов, которые следует учитывать при подаче запроса на обслуживание. Независимо от того, управляете ли вы предприятием пищевой промышленности, офисным зданием или логистическим центром, ознакомьтесь с этими советами для эффективного планирования ваших сервисных приложений.
- Используйте наш онлайн-портал для ускорения обработки данных. Отправьте свою заявку онлайн по адресу «Ваши проекты». Используйте этот портал для отслеживания статуса вашего приложения и внесения изменений в ваш проект.
- Предоставьте контактную информацию всех связанных сторон. Чтобы избежать задержек в выставлении счетов и переписке, перечислите контактную информацию клиента и подрядчика отдельно. Для обеспечения точности всегда проверяйте номера телефонов и адреса электронной почты.
- Опишите все потребности в электрической нагрузке. При подаче заявки необходимо иметь под рукой важные данные об электрической нагрузке, такие как размер панели и напряжение для вашего проекта. Определите типы новой нагрузки в кВА.
- Будьте готовы к загрузке визуальных материалов. План объекта, однолинейные диаграммы и/или карта дадут нам четкое представление о расположении расходомера и существующих препятствиях.
- Рассмотрите затраты на проект при планировании. Как только ваша заявка будет обработана, вы можете рассчитывать на внесение депозита за расчетный этап проектирования. Любая неиспользованная часть будет применена к этапу строительства.
- Нанесите на раннее время. Подайте заявку, как только у вас появятся сведения о проекте. Процесс проектирования может занять до 8–12 недель, что определяет продолжительность этапа строительства.
Чтобы узнать больше, посетите нашсайтСлужбы строительства и ремонта или позвоните по телефону1-877-743-7782, чтобы связаться с одним из наших экспертов.
Оставайтесь в курсе событий
Информационный бюллетень для консультантов по энергети
Будьте в курсе последних новостей и инструментов для управления энергопотреблением и затратами вашего бизнеса.