サービスリクエストをスムーズに処理するためのヒント

ガスまたは電気サービスの接続時間は、プロジェクトの複雑さと進行中のリクエストの数によって異なります。新しいサービスを開始したばかりの場合や、既存のサービスを拡大する場合は、弊社がサポートし、お客様のプロジェクトがスケジュール通りに進行するようにします。

当社の顧客サービスマネージャー、Nicholas Domichとサービスプランニングスーパーバイザー、Jennifer Betancourtは、サービスリクエストを送信するときに考慮すべきヒントのリストを作成しました。食品加工工場の運営、オフィスビルの管理、物流ハブの運営など、サービスアプリケーションの効果的な計画に関するヒントをご覧ください。

• 当社のオンラインポータルを使用して、処理を迅速化してください。 応募書類は、Your Projects.−(*でオンラインで提出してください。このポータルを使用して、アプリケーションのステータスを追跡し、プロジェクトを更新します。
• すべての関係者の連絡先情報を入力します。 請求および通信の遅延を避けるため、顧客および請負業者の連絡先情報は別々に記載してください。電話番号と電子メールアドレスは必ず再確認して、正確であることを確認してください。
• すべての電気負荷のニーズを概説します。 アプリケーションを送信するときは、パネルサイズやプロジェクトの電圧などの重要な電気負荷データを手元に用意してください。kVAで新規負荷のタイプを定義します。
• ビジュアルをアップロードする準備をしてください。 サイト・プラン、単線図、および/またはマップにより、メーターの位置と既存の障害を明確に理解することができます。
• 計画ではプロジェクトのコストを考慮します。 アプリケーションが処理されると、計算された設計フェーズの保証金を支払うことができます。未使用の部分は、建設段階に適用される。
• 早めに申請。 プロジェクトの詳細を入手したら、すぐに申請書を提出してください。設計プロセスには最大8～12週間かかることがあり、建設段階の長さが決まります。

詳細については、建物および改装サービスサイトをご覧いただくか、1-877-743-7782までお電話でお問い合わせください。