हाँ, मदद है. कृपया यह देखने के लिए हमारे वित्तीय सहायता पृष्ठ पर जाएं कि आप किस लिए पात्र हैं। हमने अपने वित्तीय सहायता कार्यक्रमों के लिए 2024 में $ 1 बिलियन से अधिक के ग्राहक बिलों को कम कर दिया। और अब 2026 के माध्यम से, हम अपनी सुरक्षा प्रगति से समझौता किए बिना दर को 2-4% से अधिक नहीं बढ़ाने के लिए काम कर रहे हैं।

यह सच है - PG&E सार्वजनिक सेवा और लाभ दोनों के लिए है, जो एक विरोधाभास की तरह लग सकता है। लेकिन स्वस्थ लाभ वास्तव में हमारी उपयोगिता को चलाने के लिए महत्वपूर्ण हैं। जब हम बड़ी परियोजनाएं शुरू करते हैं, जैसे सुरक्षा और विश्वसनीयता उन्नयन जो हम शुरू कर रहे हैं, तो हमें एक बड़े निवेश की आवश्यकता है। इसलिए हम निवेशकों से पैसा उधार लेते हैं। यह हमें तुरंत शुरू करने और फिर समय के साथ भुगतान करने की अनुमति देता है। हमारे पास जितना अधिक निवेश है, उतनी ही तेजी से हम ग्रिड को अपग्रेड कर सकते हैं।

निवेशक यह भी चाहते हैं कि हम ग्राहकों के लिए क्या सही है, क्योंकि इससे लंबे समय में सभी को लाभ होता है। उदाहरण के लिए, पांच साल के लिए, 2018-2023 से, हमने उधार लिए गए धन पर निवेशकों को रिटर्न या लाभांश का भुगतान नहीं किया। समय के साथ, हम निवेशकों को मुनाफे का एक बड़ा हिस्सा देंगे क्योंकि इससे हमारी क्रेडिट रेटिंग में सुधार होता है, जो उधार लेने की हमारी लागत को कम करता है-एक बचत जिसे हम आप पर पारित कर सकते हैं।

हम में से हर कोई चाहता है कि PG&E एक ऐसी उपयोगिता हो जिस पर आप भरोसा कर सकें। उस विश्वास को अर्जित करने के लिए, हमें ग्रिड और गैस प्रणाली पर पैसा खर्च करना होगा। और हम लाभ के बिना ऐसा नहीं कर सकते। यह सुरक्षित, तेज होने का तरीका है।

जब उपकरण अद्यतित और अच्छी स्थिति में होता है, तो त्रासदियों को रोका जा सकता है। हमने इस सबक को कठिन तरीके से सीखा है। और हम उन त्रासदियों को नहीं भूलेंगे। हम कंपनी की पिछली विफलताओं का उपयोग हमें आगे बढ़ाने के लिए करते हैं।

एक और बात: हालांकि हम एक निवेशक के स्वामित्व वाली उपयोगिता हैं, हम राज्य द्वारा अत्यधिक विनियमित हैं, जिसका अर्थ है कि हम कोई लाभ नहीं कमा सकते हैं। राज्य यह तय करता है कि PG&E के लिए सुरक्षित और विश्वसनीय ऊर्जा प्रदान करने के लिए कौन सी लागतें उचित और आवश्यक हैं। और कीमतें एक सार्वजनिक प्रक्रिया के माध्यम से निर्धारित की जाती हैं जिसमें ग्राहक अधिवक्ताओं, सामुदायिक संगठनों और पर्यावरण समूहों की भागीदारी शामिल होती है।

सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि हम इस अकेले में नहीं हैं। हमारी उपयोगिता कॉर्पोरेट, ग्राहकों, शेयरधारकों और राज्य आयोग से मिलकर बनी है। हमें पता है कि इससे बिलों का भुगतान करना आसान नहीं होता है। लेकिन हमें उम्मीद है कि स्पष्टता इस जटिल व्यवसाय को समझने में मदद कर सकती है। यदि आप यह देखना चाहते हैं कि क्या आप अपने बिल का भुगतान करने में सहायता के लिए अर्हता प्राप्त करते हैं, तो हमारे सहायता कार्यक्रम देखें।

सबसे पहले, हम जानते हैं कि कई ग्राहकों के लिए दर में वृद्धि मुश्किल रही है। लेकिन हम आपको आश्वस्त कर सकते हैं, हमारे दिवालियापन के माध्यम से तय किए गए जंगल की आग के मुकदमों से संबंधित जुर्माना या लागत का कोई हिस्सा ग्राहकों को पारित नहीं किया जा रहा है। उन लागतों का भुगतान हमारे लाभ से किया जाता है। हम अपनी नियामक एजेंसी (कैलिफोर्निया सार्वजनिक उपयोगिता आयोग, या सीपीयूसी) के साथ इन शर्तों पर सहमत हुए और यह जानकारी जनता के लिए खुली है।

दर में वृद्धि से हमें अपनी गैस और इलेक्ट्रिक सिस्टम को सुरक्षित बनाने में मदद मिलती है। हमने ऐसी प्रौद्योगिकियों में निवेश किया है जो जंगल की आग के जोखिम को कम करती हैं। हमने पूर्वानुमान की तुलना में 10% कम लागत पर 800 मील की बिजली लाइनों को भूमिगत स्थानांतरित कर दिया है। हमारी कड़ी मेहनत का भुगतान किया जा रहा है। 2023 और 2024 में, हमारे उपकरणों के कारण एक भी बड़ी हानिकारक जंगल की आग नहीं लगी थी।

दूसरी वजह राज्य की नीति है। ऊर्जा दक्षता कार्यक्रमों और कम आय वाले ग्राहक सहायता जैसे राज्य-आदेशित सार्वजनिक उद्देश्य कार्यक्रम 100% से अधिक बढ़ गए हैं। राज्य उन ग्राहकों के लिए ऊर्जा की कीमतों पर भी सब्सिडी देता है जो अपने घरों में सौर पैनल स्थापित करते हैं। सौर ऊर्जा के बिना ग्राहक इन सब्सिडी को निधि देने के लिए अपनी ऊर्जा के लिए लगभग 15% अधिक भुगतान करते हैं।

राज्य की नीतियों के लिए हमें बिजली लाइनों के आसपास पेड़ों को काटने की भी आवश्यकता होती है, जिसके परिणामस्वरूप प्रति वर्ष लगभग 1.8 बिलियन डॉलर की लागत होती है। यह काम आपको सुरक्षित रखने में मदद करता है, लेकिन यह आपके कुल विद्युत बिल का 10% भी है। यह सबसे अधिक जंगल की आग जोखिम लाइनों को भूमिगत स्थानांतरित करने के लिए लंबे समय में सुरक्षित और सस्ता है।

अन्य खर्च केवल बाजार संचालित हैं। जैसे आप गैस पंप पर जो भुगतान करते हैं उसे नियंत्रित नहीं करते हैं, वैसे ही हम उन प्राकृतिक गैस के लिए भुगतान नहीं करते हैं जो सर्दियों में हमारे घरों को गर्म करती है।

इसलिए जब कीमत बढ़ने का कोई एक भी कारण नहीं है, तो ध्यान में रखने के लिए एक सच्चाई है। हम समाधान पर काम कर रहे हैं। हमारी सुरक्षा प्रगति से समझौता किए बिना, प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने, पुराने अनुबंधों पर फिर से बातचीत करने, कचरे को कम करने और पैसे बचाने के लिए हमारे पास 250 से अधिक दक्षता परियोजनाएं चल रही हैं। अकेले 2024 में इन परियोजनाओं ने $ 650 मिलियन से अधिक की बचत की है जिसे हमने एक सुरक्षित, अधिक विश्वसनीय ऊर्जा प्रणाली प्रदान करने में पुनर्निवेश किया है।

अच्छी खबर यह है कि 2025-2026 में, हमारी कुछ लागतें समाप्त हो जाएंगी और दरों से हटा दी जाएंगी। हम पिछले वर्षों में जंगल की आग की रोकथाम और तूफान प्रतिक्रिया के लिए लागत एकत्र करना भी समाप्त कर देंगे।

जबकि यह सब हमारी तरफ से खेल रहा है, कुछ चीजें हो सकती हैं जो आप कर सकते हैं। आय के आधार पर सहायता कार्यक्रम उपलब्ध हैं, लेकिन सभी के लिए दक्षता उन्नयन कार्यक्रम भी खुले हैं।

आप अपनी दर योजना को बदलकर पैसे बचाने में भी सक्षम हो सकते हैं। हमारे पास एक रेट टूल ऑनलाइन है जो आपके उपयोग की जांच करता है और आपके द्वारा अतीत में किए गए कार्यों के आधार पर सबसे कम दर प्रकार की सिफारिश करता है, साथ ही बिजली बचाने के अन्य तरीके भी। हमें आशा है कि आपको इस जानकारी में से कुछ उपयोगी लगे।

नहीं, हम नहीं कर सकते। ग्राहकों द्वारा भुगतान की जाने वाली कीमतें राज्य द्वारा तय की जाती हैं। राज्य नियामक यह तय करता है कि सुरक्षित और विश्वसनीय ऊर्जा सेवा प्रदान करना जारी रखने के लिए कौन सी लागत उचित और आवश्यक है। कीमतों को एक गहन सार्वजनिक प्रक्रिया के माध्यम से निर्धारित किया जाता है जिसमें ग्राहक अधिवक्ताओं, सामुदायिक संगठनों और पर्यावरण समूहों से सक्रिय भागीदारी शामिल होती है।

सबसे पहले, जांचें कि आप फोन और इंटरनेट तारों को नहीं देख रहे हैं। वे हमारे भूमिगत होने के बावजूद ऊपर रह सकते हैं।

यदि वे PG&E पावरलाइन हैं और आप जंगल की आग के उच्च जोखिम वाले क्षेत्र में रहते हैं, तो वे भूमिगत होने के लिए हमारे शेड्यूल पर हो सकते हैं। हम जंगल की आग के सबसे अधिक जोखिम वाले क्षेत्रों में 10,000 मील की बिजली लाइनों को दफनाने के लिए तैयार हैं। यदि आप जंगल की आग के जोखिम वाले क्षेत्र के बाहर रहते हैं, तो आप शायद लाइनों को भूमिगत नहीं देखेंगे।

क्यों? हम अपने समय और संसाधनों के साथ कुशल होना चाहते हैं। अंडरग्राउंडिंग लाइनों की लागत आमतौर पर प्रति मील कई मिलियन डॉलर होती है। अच्छी खबर यह है कि काम उस लागत से नीचे आ रहा है जिसका हमने अनुमान लगाया था। इससे भी बेहतर खबर: राज्य रिपोर्टिंग (पीडीएफ) के अनुसार, हमारे सुरक्षा उन्नयन के परिणामस्वरूप, हमने कुछ ही साल पहले से हमारे उपकरणों के कारण विनाशकारी जंगल की आग के जोखिम के लिए ग्राहकों के जोखिम को 90% से अधिक कम कर दिया है। और यह कारक गीले सर्दियों के प्रभाव में हैं।

यह सच है कि ध्रुवों को मजबूत करना और पावरलाइन (सिस्टम सख्त) को अंडरग्राउंडिंग की तुलना में प्रति मील कम खर्च होता है। लेकिन आपको वनस्पति प्रबंधन में कारक होना चाहिए। क्योंकि जब भी हम लाइनों को इन्सुलेट करते हैं, तब भी हमें उनके चारों ओर शाखाओं को ट्रिम करना पड़ता है। और वसंत में जब वे वापस बढ़ते हैं, तो हमें इसे फिर से करना होगा। यह हमारे राज्य नियामकों द्वारा आवश्यक है, और इसकी लागत सालाना डेढ़ अरब डॉलर से अधिक है।

लंबे समय में अंडरग्राउंडिंग कम महंगा है। और यह न केवल गर्म, शुष्क, हवादार गर्मी के दिनों में समस्याओं को हल करता है। यह सर्दियों के तूफानों में गिरने वाली शाखाओं से हमारी बिजली लाइनों की भी रक्षा करता है। कुल मिलाकर, अंडरग्राउंडिंग उपकरण से 98% जोखिम प्राप्त करने का एकमात्र तरीका है। 

यह सवाल बहुत उठता है। ग्राहकों की कीमतें अधिकारियों या शेयरधारकों को समृद्ध करने के लिए नहीं बढ़ रही हैं। यहां बताया गया है कि मूल्य निर्धारण कैसे काम करता है। हमारा राज्य नियामक (सीपीयूसी) नियम निर्धारित करता है कि हम कितना लाभ कमा सकते हैं। वर्तमान में, सीपीयूसी ने अधिकृत किया है कि हम अपने पूंजी निवेश पर 10.28% तक कमा सकते हैं। हम अपने लाभ के विशाल बहुमत को ऊर्जा प्रणाली में सुधार में वापस निवेश करते हैं।

शेयरधारकों को एक वापसी का भुगतान करना महत्वपूर्ण है जो अन्य उपयोगिताओं की तुलना करता है, इसलिए हम कैलिफोर्निया की ऊर्जा प्रणाली में सुधार जारी रखने के लिए आवश्यक निवेश को आकर्षित कर सकते हैं। बेहतर रिटर्न का भुगतान करने से हमारी क्रेडिट रेटिंग में भी सुधार होता है, जो उधार लेने की हमारी लागत को कम करता है, और यह एक बचत है जिसे हम आप पर पारित कर सकते हैं।

यह ध्यान देने योग्य है कि विशिष्ट उपयोगिता निवेशक कौन है। वे आपके वॉल स्ट्रीट हेज फंड प्रकार नहीं हैं, बड़े रिटर्न के लिए हार्ड चार्जिंग। इन दिनों, हमारे निवेशक ज्यादातर पेंशन फंड और 401k प्रशासक हैं। इसका मतलब है कि व्यक्तिगत निवेशक अग्निशामक, शिक्षक, पुलिस अधिकारी और कई सेवानिवृत्त हैं। वे अपने पैसे लगाने के लिए कहीं सुरक्षित हैं, एक कंपनी जो एक स्थिर वापसी की पेशकश कर सकती है।

हमारे वरिष्ठ अधिकारियों के वेतन की लागत आपके बिल को अधिक नहीं बना रही है। हमारे अधिकारियों का मुआवजा उस मुनाफे से घटाया जाता है जो राज्य नियामक कहता है कि हमें कमाने की अनुमति है। इसके अलावा, उन शीर्ष अधिकारियों की कमाई का 75% इस बात पर निर्भर करता है कि क्या PG&E अपनी सुरक्षा, परिचालन और वित्तीय लक्ष्यों को हिट करता है। इसलिए, कम प्रगति कम वेतन के बराबर होती है।

हाँ! हमने ऐसी तकनीक विकसित की है जो हमें अधिक सुरक्षित बनाती है। एक उदाहरण है संवर्धित पावरलाइन सुरक्षा सेटिंग्स, या संक्षेप में EPSS। यदि कोई शाखा जंगल की आग के उच्च जोखिम वाले क्षेत्र में एक रेखा को हिट करती है, तो अब हम एक सेकंड के दसवें हिस्से में बिजली काट सकते हैं।

एक और उदाहरण बिजली लाइनों को भूमिगत करना है। हमारा लक्ष्य जंगल की आग के उच्च जोखिम वाले क्षेत्रों में 10,000 मील की दूरी पर तारों को भूमिगत करना है। हम पहले ही 800 मील पूरा कर चुके हैं और हम बजट के तहत 10% में आए हैं।

एक तीसरा उदाहरण 1,500 मौसम स्टेशन है जो हमने 2017 से जोड़ा है। वे 600 से अधिक उच्च परिभाषा कैमरों से लैस हैं, जो हमारे द्वारा सेवा किए जाने वाले उच्च अग्नि-जोखिम वाले क्षेत्रों के 90% से अधिक में दृश्यता प्रदान करता है।

उन्नत मॉडलिंग प्रौद्योगिकी का उपयोग करते हुए, हमारे मौसम स्टेशन हमें महत्वपूर्ण स्थितियों के बारे में सूचित करते हैं। वे किस चीज को उठाते हैं? खैर, 100 ट्रिलियन डेटा पॉइंट हैं, इसलिए हम आपको पूरी सूची छोड़ देंगे। कुछ तापमान, आर्द्रता और हवा की गति हैं।

हम इन सभी डेटा का उपयोग उन क्षेत्रों की गणना करने के लिए करते हैं जो बेहतर तैयारी और प्रतिक्रिया देने के लिए जंगल की आग के सबसे अधिक जोखिम में हैं। उदाहरण के लिए, अब हमारे पास सार्वजनिक सुरक्षा बिजली कटौती के लिए सात दिन का पूर्वानुमान है। इसके शीर्ष पर, एआई हमारे मौसम स्टेशन कैमरों को रात में धुएं का पता लगाने की अनुमति देता है जो नग्न आंखों के लिए अदृश्य होगा। इस तरह के उपकरण हमें अपने आपातकालीन प्रतिक्रिया भागीदारों, जैसे कैलफायर, पहले से कहीं अधिक तेजी से और अधिक सटीक रूप से शब्द प्राप्त करने में सक्षम बनाते हैं।

यह कहने का एक लंबा रास्ता है, आप सुरक्षित हैं। राज्य (पीडीएफ) के आंकड़ों के अनुसार, 2024 में हमारे उपकरणों से संबंधित 55% कम इग्निशन थे, जो कुछ साल पहले थे। और यह भी मौसम में परिवर्तन में कारक। वास्तव में, 2023 और 2024 में एक भी विनाशकारी जंगल की आग हमारे उपकरणों से नहीं हुई।

हाल ही में स्टैनफोर्ड यूनिवर्सिटी की एक रिपोर्ट (पीडीएफ) ने पीजी एंड ई को देश में सबसे अच्छी उपयोगिताओं में से एक के रूप में वर्णित किया जब यह जंगल की आग की तैयारी की योजना और तत्परता की बात आती है। हमें आपको सुरक्षित रखने में हमारी प्रगति पर गर्व है।

यह भी ध्यान देने योग्य है कि भले ही आप उच्च जंगल की आग के जोखिम वाले क्षेत्र में नहीं रहते हैं, हमारे अपडेट ने आपको सुरक्षित बना दिया है। कम जंगल की आग का मतलब सुरक्षित हवा और पानी की गुणवत्ता है, साथ ही जंगल की सुरक्षा, कैलिफोर्निया के जलवायु-लचीली पारिस्थितिकी तंत्र की एक महत्वपूर्ण विशेषता है।

हम जानते हैं कि कीमत बढ़ रही है। आप अकेले नहीं हैं। हमारे कई ग्राहक इस बारे में बात कर रहे हैं। कृपया जान लें कि एक दिन ऐसा नहीं जाता है कि हम इसकी ऊपर की चढ़ाई पर सुरक्षा रखते हुए कम परिचालन लागत की खोज जारी नहीं रखते हैं। हम जानते हैं कि हम आपकी चिंताओं को रातोंरात मिटा नहीं सकते हैं, इसलिए हम आपके आने पर नए डेटा लाते रहेंगे। उम्मीद है, समय के साथ, आप सुरक्षित महसूस करेंगे।

ज्यादातर लोग सोचते हैं कि "अधिक बारिश का मतलब कम आग है। उचित लगता है. लेकिन विपरीत सच है: गीली सर्दियों में अक्सर घास और वनस्पति वृद्धि के कारण अगले वर्ष अधिक तीव्र आग के मौसम होते हैं। वे फलते-फूलते पौधे अनिवार्य रूप से शुष्क गर्मियों के दौरान ईंधन का एक विशाल ढेर बन जाते हैं, जिससे आग फैलना आसान हो जाता है।

कम उपयोगिता से संबंधित विनाशकारी जंगल की आग का वास्तविक कारण अधिक बारिश नहीं है; यह ग्रिड को संचालित करने के तरीके में हमने किए गए परिवर्तन और निरंतर चरम मौसम के जवाब में हम जो उन्नयन कर रहे हैं, वह है।

आप में से कई लोगों की तरह, हम यह सुनिश्चित करने के लिए सबूत चाहते थे कि क्या हमारे उन्नयन हमारे सुरक्षा लक्ष्य का भुगतान कर रहे हैं। हमने उस डेटा को देने के लिए सीपीयूसी, राज्य उपयोगिता आयोग के साथ काम किया। उन्होंने आग की संख्या ली, इस बात से विभाजित किया कि हमने उस वर्ष कितने उच्च जोखिम वाले दिनों को देखा और हमें योग दिया। 2017 में यह 3.23 और 2024 में 1.44 थी। अब हम पहले की तुलना में दोगुने से अधिक सुरक्षित हैं।

स्वच्छ ऊर्जा एक लक्जरी की तरह महसूस कर सकती है, लेकिन अक्षय ऊर्जा, विशेष रूप से सौर ऊर्जा और बैटरी, ऊर्जा लागत को कम कर रही हैं और कई कैलिफोर्नियावासियों के लिए जीवन को बेहतर बना रही हैं। उन रोलिंग ब्लैकआउट को याद रखें, जब चारों ओर जाने के लिए पर्याप्त शक्ति नहीं थी? बड़े पैमाने पर बैटरी के साथ युग्मित सौर ऊर्जा ने काफी हद तक उस समस्या को हल किया है।

PG&E के पास अब लगभग 2,400 मेगावाट बैटरी स्टोरेज है, जिसमें अगले 2-3 वर्षों में 1,900 मेगावाट की बैटरी आ रही है। इसका मतलब है कि हम उस दिन के दौरान सौर ऊर्जा का भंडारण करेंगे जब हमारे पास लगभग हमेशा हमारी आवश्यकता से अधिक होता है। फिर, वे बैटरी शाम को उच्च मांग वाले घंटों के दौरान ग्रिड पर बिजली वापस छोड़ देती हैं। ये ऐसे समय हैं जब हम अन्यथा जीवाश्म ईंधन पर भरोसा कर सकते हैं। बैटरियां सबसे गर्म गर्मी के दिनों में बिजली प्रदान करने में भी मदद करती हैं जब मांग को पूरा करने के लिए पर्याप्त शक्ति नहीं हो सकती है।

हमने 800,000 से अधिक आवासीय सौर ग्राहकों को ग्रिड से जोड़ा है, जो किसी भी अन्य अमेरिकी उपयोगिता से अधिक है। वे ग्राहक कम ऊर्जा बिल देख रहे हैं, और हम सभी एक हल्के कार्बन पदचिह्न देख रहे हैं।

यह सच है कि आप कुछ सौर ऊर्जा के लिए प्रीमियम का भुगतान करते हैं, जिसे राज्य को खरीदने की आवश्यकता होती है, एक आवश्यकता जो तब स्थापित की गई थी जब सौर ऊर्जा अब की तुलना में अधिक महंगी थी। राज्य सौर ग्राहकों के लिए ऊर्जा की कीमतों को सब्सिडी कैसे देता है, सौर के बिना ग्राहक इन सब्सिडी को निधि देने के लिए अपनी ऊर्जा के लिए लगभग 15% अधिक भुगतान करते हैं।

उस ने कहा, बड़े पैमाने पर सौर ऊर्जा की लागत इतनी नाटकीय रूप से गिर गई है कि यह ग्रिड में अधिक ऊर्जा जोड़ सकता है, यह सबसे तेज़ और सस्ता तरीकों में से एक है। इससे हमें गैस पर भरोसा करने से बचने में मदद मिलेगी, जो अधिक महंगा हो सकता है। क्यों? क्योंकि यह सुनिश्चित करना कठिन है कि आपूर्ति सुरक्षित और स्थिर होगी। वास्तव में, जनवरी 2025 में, अधिकांश आवासीय ग्राहक जो छूट प्राप्त नहीं करते हैं, वे जनवरी 2024 में बिजली के लिए लगभग 4% कम भुगतान करेंगे, जब तक कि उनका इलेक्ट्रिक उपयोग समान रहता है, जबकि गैस दरों में 9.4% की वृद्धि होने की उम्मीद है। यह आपके उपकरणों को विद्युतीकृत करने में देखने का एक और अच्छा कारण है।

जैसा कि कई कैलिफोर्नियावासियों को पता है, हमारे ग्रिड को बहुत अधिक बिजली के लिए तैयार होने की आवश्यकता है। पहले से ही, यहां बेची जाने वाली चार कारों में से एक इलेक्ट्रिक है और यह संख्या केवल बढ़ रही है। राज्य का 2035 का लक्ष्य है कि यहां बेची जाने वाली हर कार और लाइट ट्रक इलेक्ट्रिक होगी।

आवासीय और वाणिज्यिक हीटिंग और औद्योगिक प्रक्रियाएं भी इलेक्ट्रिक हो रही हैं। कुल मिलाकर, जैसे-जैसे घर और व्यवसाय जीवाश्म ईंधन से बिजली में बदलते हैं, ऐसा लगता है कि हमें 2040 तक लगभग 70% अधिक बिजली देने की आवश्यकता होगी।

तो क्या अक्षय ऊर्जा पर्यावरण के लिए अच्छी है? हां, लेकिन यह भविष्य के लिए कैलिफोर्निया की बिजली की जरूरतों को पूरा करने का एक शानदार, कम लागत वाला तरीका भी है।

दरें बढ़ गई हैं और आप इसे महसूस कर रहे हैं। आपको पता होना चाहिए कि आपका पैसा कहां जाता है। यहां बताया गया है कि बिजली का बिल कैसे टूट जाता है।

आपके बिल का एक तिहाई हिस्सा आपकी ज़रूरत की ऊर्जा खरीदने या बनाने के लिए जाता है। PG&E उन लागतों को बिना किसी मार्कअप को चार्ज किए सीधे आप पर भेजता है।

आपके बिल का लगभग 22% ऊर्जा प्रणाली के संचालन, रखरखाव और उन्नयन के लिए भुगतान करता है जो आपके घर को बिजली प्रदान करता है।

मानो या न मानो, आप जो भुगतान करते हैं उसका एक तिहाई राज्य नीति द्वारा संचालित होता है। जैसे क्या? सबसे बड़ा हिस्सा (आपके बिल का लगभग 10%) पेड़ ट्रिमिंग है जिसे हम अपनी पावरलाइन के आसपास करने के लिए अनिवार्य हैं। (लंबे समय तक, हम जानते हैं कि अंडरग्राउंडिंग पावरलाइन सुरक्षित और सस्ता होगी)। इस तीसरे में कम आय वाले सहायता कार्यक्रमों के वित्तपोषण की लागत और जनादेश की लागत भी शामिल है जिसके लिए हमें बाजार दर से अधिक कीमतों पर कुछ नवीकरणीय ऊर्जा खरीदने की आवश्यकता होती है।

राज्य द्वारा अनुमोदित आय पर 10% और करों पर 5%।

ब्रेकडाउन को देखकर बिल का भुगतान करना आसान नहीं हो सकता है। तो कृपया जान लें, हम आपको सुरक्षित रखते हुए परिचालन लागत को कम करने के लिए क्या कर रहे हैं। जैसे ही हम जाते हैं, हम दक्षता पा रहे हैं, और हमें दरों को स्थिर करने के तरीकों पर हमारी नजर मिल गई है। अक्सर यहां वापस देखें। हम प्रतिशत परिवर्तन के रूप में अपने "स्थिर मूल्य" पृष्ठ को अपडेट करेंगे।

ऐसा महसूस हो सकता है कि हमने, एक कंपनी के रूप में, पूरे दिल से उन्नयन और नवीनीकरण को गले लगा लिया है और हम सभी के बारे में बात करते हैं कि आगे झुकने वाली कार्रवाई है। लेकिन कोई गलती न करें। हम अतीत को अनदेखा नहीं करते हैं और हम आपसे भी उम्मीद नहीं करते हैं। हम सभी अपने ग्राहकों के अनुभवों को दिल के करीब रखते हैं। कंपनी के पिछले गलत कदम हमारी ऊर्जा प्रणाली की सुरक्षा ओवरहाल के लिए एक प्रमुख कारण हैं। जबकि हम जानते हैं कि हम अतीत की मरम्मत नहीं कर सकते हैं, हमारी कंपनी-व्यापी सुरक्षा संस्कृति हमें इसे दोहराने में मदद नहीं करती है।

आप कैसे सुनिश्चित हो सकते हैं? यहां कुछ विशिष्टताएं दी गई हैं। उपकरण से संबंधित आग का मुख्य कारण पेड़ों को लाइनों को मारना है। लाइनों को भूमिगत रखना लगभग उस जोखिम को समाप्त कर देता है, यही कारण है कि हम देश में किसी भी उपयोगिता से अधिक 10,000 मील की बिजली लाइनों को भूमिगत कर रहे हैं।

एक और तकनीक जिस पर हमें गर्व है, उसे एन्हांस्ड पावरलाइन सेफ्टी सेटिंग्स (EPSS) कहा जाता है। यह तकनीक हमें यह पता लगाने की अनुमति देती है कि जब एक शाखा या पेड़ जैसी वस्तु एक रेखा पर हमला करती है। एक सेकंड के दसवें हिस्से में, बिजली स्वचालित रूप से उस लाइन में कट जाती है। हमारे उच्च जंगल की आग के जोखिम वाले क्षेत्रों की सभी लाइनों ने EPSS को सक्षम किया है।

हमने एक ड्रोन-आधारित निरीक्षण कार्यक्रम भी विकसित किया है जो हमें प्रत्येक एकल ध्रुव और टॉवर को ट्रक में एक व्यक्ति को भेजने के बिना सेवा क्षेत्र में अपने उपकरणों को ऊपर और नीचे कुशलता से जांचने में मदद करता है। पिछले साल, उच्च परिभाषा कैमरों वाले ड्रोन ने हमें पिछले वर्ष की तुलना में 600% अधिक इलेक्ट्रिक ध्रुवों और टावरों का निरीक्षण करने में मदद की।

हम पूरी तरह से दूरस्थ निरीक्षण चलाने के लिए पहली कैलिफोर्निया उपयोगिता हैं। और हमारा ड्रोन निरीक्षण कार्यक्रम दुनिया में सबसे बड़ा है। अधिक दृश्यता का मतलब अधिक जानकारी है। अधिक जानकारी का मतलब बेहतर तैयारी है। हम न केवल इस बात के लिए तैयार हैं कि क्या हो सकता है, लेकिन क्या कभी नहीं हो सकता है।

संक्षिप्त जवाब, हाँ!

लंबा जवाब: हमने अपने आउटेज संचार प्रणालियों में स्मार्ट तकनीक पेश की है। जब कुछ अप्रत्याशित होता है, तो एक पेड़ की शाखा उदाहरण के लिए एक लाइन हिट करती है, हमारा सुरक्षा शटऑफ डिवाइस आपकी सेवा को बाधित कर देगा ताकि शाखा प्रज्वलित न हो। तब क्या होता है कि हमारी स्मार्ट तकनीक आपको पाठ, ईमेल, लैंडलाइन या तीनों के माध्यम से अनुमानित बहाली समय भेजती है। आपको हमारे आउटेज सेंटर का लिंक भी मिलेगा ताकि आप हमारी प्रगति को ऑनलाइन ट्रैक कर सकें। अक्सर, हम पास से बिजली पुनर्निर्देशित कर सकते हैं ताकि हमारी मरम्मत के दौरान आपको बिना जाना न पड़े। यदि नहीं, तो बस पता है कि हम जितनी जल्दी हो सके काम कर रहे हैं, और जब आपकी शक्ति बहाल हो जाएगी तो हम आपको एक पुष्टि भेज देंगे।

हमारे निर्धारित सिस्टम अपग्रेड और रखरखाव आउटेज के लिए, प्रक्रिया थोड़ी अलग दिखती है। हम आपको पहले से एक सप्ताह के बारे में बताएंगे और आपको शाम को याद दिलाएंगे। कटौती के दौरान, हम आपको अनुमानित बहाली समय के साथ अपडेट करेंगे और नौकरी पूरी होने पर अंतिम अधिसूचना भेजेंगे।

आप कैसे सूचित होना चाहेंगे? अपने PG&E खाते में लॉग इन करें और अपनी प्राथमिकताओं का चयन करें: टेक्स्ट, ईमेल, लैंडलाइन, या तीनों।