住宅和商業客戶費率
- 住宅客戶
- 企業客戶
什麼是 PG&E 的最低帳單？
- PG&E 有管理其系統和提供電力的成本
- 最低帳單可確保所有客戶支付足夠費用以支付這些基本成本。
- 包括很少使用或不使用電力的客戶。
如何計算最低帳單？
最低帳單費用包括以下部分：
- 發電或能源費用
- 能源輸送或最低輸送費用
能源費用會用於支付：
- 電力本身
最低輸送費用會用於支付：
- 透過 PG&E 電網傳輸電力
- 配電維護
- California Public Utilites Commision 核准用於資助能源效率和低收入計畫的其他費用
最低輸送費用會考量輸送能源的成本。即為：
- 非屬 CARE 客戶為 10.12 美元
- CARE 客戶為 5.06 美元
所有客戶需支付最低輸送費用和與千瓦 (kWh) 使用量相關聯的能源費用。
如果我的能源不是由 PG&E 提供，帳單會不同嗎？
PG&E 的能源費用不適用於 Direct Access (DA) 和 Community Choice Aggregation (CCA) 客戶。
- 其能源費用為根據採購這些供應商（非 PG&E）所提供的能源之成本。
- 您可在帳單上找到 DA/CCA 本身採購能源所產生的費用。
注意：所有客戶都需負擔最低輸送費用。
這些費用會如何顯示在帳單上？
請參閱下面的能源對帳單範例。如果出現以下情況，這些費用將顯示在帳單上：
- PG&E 採購您的能源
- 您沒有註冊加入 Net Energy Metering (NEM) 計畫，例如 NEM2
如果您是 CCA 客戶，您也會看到最低輸送費用。但是，可在您帳單的 CCA 部分找到能源費用：
如果是 NEM 計畫客戶，最低輸送費用和能源費用分為兩區段顯示。
對於 NEM 客戶如何計費仍有疑問？ 請參閱下面的常見問題。
- 最低輸送費用 - 每月計費：
- 能源費用（「每月 NEM 費用」）- 每月支付：
最低帳單對 NEM 客戶有何影響？
- 首先是非屬 CARE 客戶的最低帳單費用為 10.12 美元，CARE 客戶的最低帳單費用為 5.06 美元。
- 這些每月費用包含為電力客戶提供服務的固定成本部分。
- 第二是「每月 NEM 費用」。其會顯示：
- 淨費用總和（透過電網所使用的能源）
- 當月累積的帳單抵免額。這些帳單抵免額是透過將您的太陽能輸出至電網而產生
您每 12 個月會收到一份「True Up」帳單。
- 此帳單會核對整年每月累積的所有 NEM 費用和/或帳單抵免額。
您每月帳單上的今年至今 NEM 費用摘要（標示為「True Up 上今年至今預估的 NEM 費用」）顯示：
- 今年至今您所有能源費用的快照
如果您在一年內使用的能源大於所創造的能源，則您將欠 PG&E 一筆餘額。
如果您在 True Up 上積欠餘額，則一年內支付的總最低帳單費用將抵回。
- 這是因為整年內支付的最低帳單費用也可做為 True Up 上積欠費用的預付款。
範例：
- 假設 12 個月後 NEM 費用和帳單抵免額的總和為 390.74 美元。
- 同時，12 個月的最低輸送費用為 118.96 美元。
- True-up 金額為 390.74 美元，但所欠金額（稅前）僅 271.78 美元。
- 這是因為客戶已在 12 個月內支付了 118.96 美元的最低輸送費用。
我的 NEM 能源對帳單何時需要收取能源費用？
只有在以下情況下，您才需要在 True Up 支付能源費用：
- 總能源費用值為正數金額
- 稅前總 NEM 費用低於總最低輸送費用
範例：
- 假設 12 個月後 NEM 費用和帳單抵免額的總和為 100 美元（而非 390.74 美元）。
- 在此情況下，客戶在 True-up 需支付 118.96 美元的最低輸送費用。
- 這是因為 NEM 費用和帳單抵免額的總和低於最低輸送費用。
仍然有疑問嗎？
- 請於星期一至星期五上午 8 點至下午 5 點，致電我們的太陽能客戶服務中心：1-877-743-4112。
- 請造訪 NEM 帳單，瞭解有關 NEM 帳單的更多資訊。
- 對於所有其他疑問，請於星期一至星期五上午 8 點至下午 5 點致電 1-800-743-5000。
PG&E 每年僅合併核准的電費變更兩次或三次。
這是為了盡量減少我們電力客戶因應的費率變更的次數。
應 California Public Utilites Commision (CPUC) 要求，我們每月都會變更天然氣供應費率。
CPUC 是由州長任命的 5 名成員所組成的委員會，以更適當反映每月具競爭力的天然氣市場成本。
當 PG&E 需要變更任何費率時：
1. 我們向 CPUC 提交申請。申請會說明：
- 需要的升級或新的計畫或服務
- 每年或多年成本和對費率的影響
2. 我們的申請會經由公開聽證會和利益相關者審查，如：
- 代表住宅和商業消費者的團體
- 低收入和社區支持人士
- 環保團體
- 農業利益者
3. CPUC 會根據客戶支付費率的「公平合理」程度做出決定。
4. PG&E 將核准的變更納入費率中。
一般費率案例
PG&E 每三年向 CPUC 提交一次文件，以審查並授權某些因發電和配電以及天然氣分配營運成本所收取的收益。
- 這個過程稱為電力的一般費率案例 (GRC)。
瓦斯輸送和儲能費率案例
根據《瓦斯輸送和儲能費率案例》(GT&S)，我們每四年提交一次回復天然氣輸送和儲能營運的文件。
- 除 CPUC 外，聯邦能源管理委員會 (FERC) 還核准費率的零售輸送部分。這些費率約佔 PG&E 電力綁定費率的 14%。
- 其餘的 86% 用於費率和費用，以回復由 CPUC 監督的成本。
PG&E 的標準住宅電力和天然氣費率有分級。
- 在計費週期內使用越多能源，分級費率的能源價格就越高。
- 加州法律要求採用分級費率以鼓勵節能。
- 使用較少能源的客戶，由於較低分級的價格較低，因此會看到較低的帳單。
- 使用較多能源的客戶會以較高的使用分級以較高的價格計費。
除了標準分級費率外，PG&E 還提供折扣費率給註冊加入 California Alternate Rates for Energy (CARE) 的合格客戶。
我們也向不符合 CARE 資格的家庭提供家庭電費協助 (FERA) 計畫。
Baseline Allowance
PG&E 的大部分住宅電費費率方案都有分級。以最低的價格提供每月基本用電量。此每月基本量稱為 Baseline Allowance。
Baseline Allowance 因地理區域和氣候區而不同。
針對住宅分級費率：
- 第 1 級包括 Baseline Allowance
- 第 2 級從基準的 101% 或更高開始累進
PG&E 還為住宅客戶提供電力分時費率。
- 其中一些費率有分級，有些沒有。
- 在離峰能源時段，電力分時費率會收取較低價格。
- 讓客戶可避開在價格較高的尖峰時段的部分使用量，有降低帳單的可能性。
- 減少尖峰時段的用電量讓 PG&E 降低供應能源的成本。
- 某些電力分時費率也有分級。
PG&E 整個服務區域中的費率都相同。不過，每位客戶以最低可用價格（基準）分配的電量不同。
此差異取決於：
- 地點
- 季節（夏季或冬季）
- 家用取暖來源
基準量是滿足特定氣候區中大多數一般客戶電力需求所需的最低使用等級。
氣候區
為了考量地點和季節，客戶將被分為稱為氣候區的地理區域中。
- PG&E 的服務區域內有 10 個不同氣候區。
- 這些區域並非按照郡縣或城市邊界，而是根據有相似地理和氣候條件的地區加以分類。
- 比起較寒冷氣候區的客戶，較炎熱氣候區的客戶的基準量較高。
瞭解變更的原因
California Public Utilities Commission (CPUC) 於 2015 年 7 月 3 日已投票通過住宅費率結構的一系列變更。
新結構更貼近供應電力服務的實際成本。
先前的多層費率結構是在 2001 年能源危機期間所建立。當時：
- 能源供應有限。
- 電價創下歷史新高。
- 頻繁發生電力可靠度問題
- 未廣泛使用再生能源
- 人工讀表。
之後，情況發生了變化。幾乎各能源領域都有進展。
新能源結構
新架構已於 2015 年開始生效。其用意是：
- 更簡單。
- 更貼近供應電力服務的實際成本。
- 讓客戶更清楚瞭解能源使用情況會如何影響每月帳單。
2020 年 TOU 為未來進行修復
2020 年，住宅電力客戶已轉換為電力分時 (TOU) 費率方案。
- TOU 費率方案的電價是取決於一天中的時段。
- 透過 TOU 費率方案，客戶可以在深夜、清晨和中午等低需求時段，享有較低價格的用電。
請登入帳戶，根據您過去 12 個月的能源使用資料，獲得建議的自訂費率分析。
節省能源和金錢的方式
- 透過 CARE 和能源節約協助計畫等計畫，節省能源和金錢。
- 尋找能源管理技巧和稽核工具。
- 搜尋能源效率計畫和折扣。
- 探索包括 Budget Billing 等付款選項。
PG&E 會因這些變更而賺到更多錢嗎？ 否。
PG&E 並沒有因這些變更而賺到更多錢。
- 當我們的客戶使用更多天然氣或電力時，PG&E 並沒有賺取更多金錢。
- PG&E 的收入受 California Public Utilities Commission 的規範。
PG&E 的收入包括：
- 建設輸送能源基礎設施的成本
- 透過有效率地執行我們的業務
- 透過有效率地協助降低客戶的能源使用
能源供應 (50%)：為 PG&E 客戶產生和購買電力的成本。
- 我們有超過 50% 的電力來自無溫室氣體排放的來源。
- 讓我們擁有全國最乾淨的能源供應。
傳輸和配電 (44%)：營運和維護電網以提供安全、可靠的服務。
- 包括全新智慧電網技術，減少停電並更快速恢復為客戶提供的服務。
公共目的計畫 (4%)：推動公共利益。包括：
- 提供折扣給符合收入資格的客戶
- 投資能源效率計畫
- 加州太陽能倡議計畫
其他 (2%)：
- 核能電廠除役的舊有成本
- 發電放鬆管制
- 2001-2002 年加州能源危機的影響
[文字可能需要更新]
PG&E 的電費每年僅變更二至三次。
- 這有助於減少我們電力客戶因應的費率變更的次數。
應 California Public Utilites Commision (CPUC) 要求，PG&E 每月都會變更天然氣費率。
- 目的是為了更適當反映具競爭力的每月天然氣市場成本。
費率變更如何運作
當 PG&E 需要變更費率時：
1. 我們向 CPUC 提案。
2. 然後提案將在公開聽證會上與許多利益相關者進行審查，包括：
- 消費者利益
- 企業利益
- 低收入利益
- 環境利益
- 農業利益
3. CPUC 會根據客戶支付費率的「公平合理」程度做出決定
4. PG&E 會盡快反映費率的變更。
PG&E 每三年向 CPUC 提交一次文件，以依據《一般費率案例》(GRC) 審查其在發電和配電以及天然氣分配營運所收取的收益。
PG&E 每四年提交一次文件，以根據《瓦斯輸送和儲能費率案例》(GT&S) 審查其在天然氣輸送和儲能營運所收取的收益。
PG&E 於 2014 年已完成其 2014-2016 年 GRC。目前正向 CPUC 提交 2017-2019 年 GRC 和 2015-2017 年 GT&S 費率案例。
- 除 CPUC 外，PG&E 還受到 Federal Energy Regulatory Commission (FERC) 的規範。
- FERC 會決定公用事業的州際傳輸費用，該費用約佔電費收益的 10%。
- 其餘的 90% 是由 CPUC 監管的收益。
CPUC 監管州公用事業公司。其設定了每個公用事業公司可賺取的收入。
當此收入不再受到售出的瓦斯或電力金額的影響時，即發生脫鈎。
脫鈎仍允許 PG&E 在收益和費率方面，根據實際銷售額有一定的彈性。這是因為銷售額可能因以下原因與預測不同：
- 意外的天氣
- 經濟活動
- 保護工作
電力銷售額可能會：
- 在異常炎熱的天氣期間高於預測
- 由於保護工作而低於預期
通常，PG&E 的收益並不取決於我們銷售多少能源。我們沒有理由要鼓勵客戶使用更多能源。
- PG&E 實際上透過鼓勵客戶減少使用能源來獲得州的獎勵。
尋找節約能源的方法。 尋找適用於貴企業的折扣。
加州在能源效率計畫方面領先全國。
- 這些計畫可追溯至 1970 年代，從那時起一直不斷發展。
過去 30 年來，全美國的人均用電量幾乎提升至兩倍。不過在加州，過去 30 年來的人均用電量幾乎保持不變。
- 能源效率計畫和政策在維持使用量上均大有幫助。
CPUC 會監管投資者擁有的公用事業 (IOU) 能源效率計畫。
- 此機構會制定關鍵政策和指南、設定計畫目標並核准支出等級。
[文字與標題不符]
PG&E 的電力和天然氣費率用於支付廣泛的業務營運。
更有效率地使用能源，可為貴企業節省能源帳單費用。
保護工作也是減少溫室氣體排放與對抗全球氣候變遷的最快速且最具成本效益的方法。
根據累積的生命週期節約量，自 1976 年以來，PG&E 和我們的客戶已阻止 1.6 億噸以上的二氧化碳 (CO2) 排放到大氣中。
瞭解我們如何推動能源效率、提供乾淨能源解決方案並對抗氣候變遷。 造訪企業永續發展和責任。
用於維護授權成本和收益記錄的帳戶。
平衡帳戶就像 PG&E 的損益表。當能源銷售和收入高於預期時，平衡帳戶超收款項。
- 在為下一年設定費率時，超收款項會用作帳單抵免額。
當能源銷售和收入低於預期時，平衡帳戶少收款項。
- 少收款項會納入下一年的 PG&E 收入等級。
滿足一般 PG&E 客戶大部分能源需求的最低電力或天然氣使用量。
最低使用量與特定服務區域（稱為氣候區）相關聯。
基準量：
- 由 California Public Utilites Commision 制定
- 取決於以下因素而異：
- 客戶地點
- 一年中的時間（夏季或冬季）
- 家用取暖來源
獲得 PG&E 能源供應和輸送服務的客戶費率。
- 非綁定費率或「直接取用」費率適用於獲得 PG&E 能源輸送服務，但從其他供應商獲得能源的客戶。
五名成員所組成的州監管機構，負責監管 PG&E 及其他投資者擁有的公用事業的電力和天然氣營運。
- 任務是確保 PG&E 的客戶以合理費率，獲得安全可靠的能源服務。
PG&E 的整個服務區域有 10 個區域。每個區域都擁有類似的地理和氣候特徵。
- 這些氣候區（P、Q、R、S、T、V、W、X、Y 和 Z）用於建立基準量。基準量用於計算住宅電費和天然氣帳單。
- 氣候區已由 California Public Utilities Commission 核准。
透過稱為脫鈎的過程，將 California Public Utilites Commision 允許我們賺取的收入金額與我們銷售的瓦斯和電力金額區分開來。
- 即使脫鈎將我們的銷售量與收入分開，但仍讓我們的收入和費率根據實際銷售額有一些波動。
- 由於以下難以預測的情況，銷售額可能會與預測有所出入：
- 天氣
- 經濟活動
- 保護工作
在異常炎熱的天氣期間，電力銷售額可能會高於預期。由於保護工作，可能會低於預期。
因為脫鈎，PG&E 沒有理由要鼓勵客戶使用更多能源。通常，我們的收益並不取決於我們銷售多少能源。
相反地，實際上我們獲得州核准的獎勵來鼓勵：
- 客戶能源效率
- 保護工作
- 運用再生能源
一個由五名成員所組成的監管機構，負責監管以下及其他事項：
- 美國批發能源交易市場
- 國家水電授權
- 州際天然氣管線和電力輸送建設
California Public Utilites Commision 每四年實行一次監管過程
- 訂立 PG&E 可向費率支付方收取的收入，以用於營運、維護和擴大其天然氣輸送管道線和儲能設施。
California Public Utilites Commision 每三年實行一次監管過程。
- 訂立 PG&E 可向費率支付方收取的收入，以用於營運、維護和擴大其發電、配電和天然氣配送營運。
PG&E 等由股東擁有的營利性公用事業公司。
- 其營運和收入由 California Public Utilites Commision 等州機構監管。
一個由五名成員所組成的聯邦機構，負責監管 PG&E 的 Diablo Canyon 核能電廠及美國境內的其他核能電廠。
- 確保核廢料的安全運作和現場存放
由所服務地區的公民共同擁有的公用事業。包括：
- 農村合作社
- 市政公用事業
- 能源和電力行銷機關
費率識別號碼會關聯至您的特定電費以及註冊加入的任何折扣。使用此工具可以在一天中費用最低的時段自動用電。
RIN 如何運作
- 請使用相機應用程式掃描您 PG&E 帳單上的 QR 代碼。將顯示與您目前費率綁定的 RIN。這會提供有關您電費的即時資訊。
- 將 RIN 輸入至您的 IoT 裝置、電動車或其他連接至網際網路的智慧型裝置。您的裝置將判斷最具成本效益的用電時間。包括充電、運作泳池泵浦、為住宅降溫等等。
- 請按照裝置螢幕上的說明操作，將能源耗用最佳化以實現最大效益的節能。
RIN 的好處
節省成本
當您將裝置與您特有的 RIN 同步時，您就可以利用費率較低的時段。長期下來，可以顯著且持續地節省成本。
便利
再也不用手動調整裝置來節省電費。RIN 讓您的裝置可根據即時費率資訊來自動最佳化使用情況。
電網穩定性
RIN 可協助您在電網運作最高峰時主動減少使用。您將幫助支持電網的整體穩定性和效率。
即時準確度
當您變更費率時，RIN 會準確反映這些變更。此精確的方法可保證您隨時掌控電費支出。
PG&E 及其他加州投資者擁有的公用事業的住宅電力和天然氣客戶的費率結構。
- 提高客戶使用的每單位能源的價格
- 目的在於鼓勵節約能源
- 各分級的費率由 CPUC 制定
更多費率資訊
比較費率方案
- 尋找最適合您使用情況的費率方案。
- 取得費率分析或瀏覽所有費率方案。
節約能源與節省金錢
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