เรากำหนดทำ PSPS เมื่อสภาพอากาศเลวร้ายอาจทำให้คุณมีความเสี่ยงจากไฟป่า:

• ความชื้นต่ำ 
  
• คาดการณ์ว่าจะมีลมแรง  
• วัสดุแห้งบนพื้น  
• พืชพรรณใกล้สายไฟฟ้า 
• สัญญาณเตือนจากสำนักบริการสภาพอากาศแห่งชาติ 
• การสังเกตุการณ์แบบเรียลไทม์จากผู้เชี่ยวชาญด้านสภาพอากาศและทีมงานภาคสนาม  

เรียนรู้เกี่ยวกับการติดตามสภาพอากาศ

พื้นที่ที่เสี่ยงต่อไฟป่าสูง

California Public Utilities Commission (CPUC) ได้จัดแบ่งภูมิภาคตามความเสี่ยงจากไฟป่า

บ้านและธุรกิจในพื้นที่ที่เสี่ยงต่อไฟป่าระดับ 2 และ 3 มีแนวโน้มที่จะประสบ PSPS มากขึ้น

ระดับ 2: พื้นที่ที่มีความเสี่ยงสูงกว่าในการเกิดไฟป่า

ระดับ 3: พื้นที่ที่มีความเสี่ยงสูงอย่างยิ่งในการเกิดไฟป่า

ดู แผนที่ CPUC และเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพื้นที่เสี่ยงต่อการเกิดเพลิงไหม้ในระดับสูง 

เราเข้าใจว่าไฟฟ้าดับสร้างความรบกวน และเราต้องการช่วยคุณเตรียมความพร้อม

เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อแจ้งเตือนคุณล่วงหน้าก่อน PSPS ทางอีเมล โทรศัพท์ และ/หรือข้อความ 

เราจะส่งการเตือนสำหรับ PSPS ให้เร็วที่สุด ทั้งในเวลากลางวันและกลางคืนตามความจำเป็น ข้อนี้เป็นข้อกำหนดจาก California Public Utilites Commision หากคุณมีบัญชี PG&E คุณไม่จำเป็นต้องลงทะเบียนเพื่อรับการเตือนสำหรับ PSPS 

หมายเหตุ:  สภาพอากาศอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ ซึ่งอาจทำให้ระยะเวลาการตัดไฟหรือจำนวนลูกค้าที่ได้รับผลกระทบเปลี่ยนไป ดังนั้นในบางกรณี เราจึงไม่อาจส่งการเตือนครั้งแรกได้จนกว่าจะถึงวันที่มีการตัดกระแสไฟ 

การแจ้งเตือนตามที่อยู่ 

การแจ้งเตือนตามที่อยู่ สามารถแจ้งเตือน PSPS ที่อาจเกิดขึ้นบริเวณที่อยู่ใด ๆ ที่สำคัญสำหรับคุณหรือคนที่คุณรัก เช่น: 

• โรงเรียนของลูกคุณ 
• บ้านพ่อแม่คุณ 
• ที่ทำงานของคุณ 
• บ้านหลังอื่น ๆ ของคุณ 
• ห้องเช่าที่เจ้าของบ้านของคุณชำระบิล PG&E 

คุณสามารถรับการแจ้งเตือนตามที่อยู่สำหรับที่อยู่ใดก็ได้ในหลายภาษา ทั้งโดยการโทรและส่งข้อความ 

การแจ้งเตือน Medical Baseline และ Vulnerable Customer 

หากคุณพึ่งพาพลังงานด้วยเหตุผลด้านสุขภาพและความปลอดภัย เราให้บริการการเตือนสำหรับ PSPS เป็นพิเศษ ซึ่งอาจรวมถึงการไปเตือนคุณด้วยตนเองเพื่อให้แน่ใจว่าคุณทราบถึง PSPS ที่อาจเกิดขึ้น 

• Medical Baseline Program ช่วยสนับสนุนผู้ที่พึ่งพาพลังงานเพื่อความจำเป็นทางการแพทย์บางประการ  
• Vulnerable Customer Status ช่วยสนับสนุนผู้ที่พึ่งพาพลังงานเพื่อสุขภาพและความปลอดภัยเช่นกัน คุณสามารถรับรองตนเองได้หากคุณไม่มีสิทธิ์ใน Medical Baseline  

สมัครเข้าร่วม Medical Baseline Program

สมัครเข้าร่วม Vulnerable Customer Status

การแจ้งเตือนฉบับแปล 

เราให้ข้อมูลทางโทรศัพท์ อีเมล และข้อความเกี่ยวกับช่วงเวลาที่จะตัดและจ่ายกระแสไฟอีกครั้ง มีให้บริการเป็นภาษาอังกฤษ และอีก 15 ภาษา  

เราทำงานร่วมกับพันธมิตรของเราเพื่อดำเนินการเผยแพร่ในหลายภาษา นอกจากนี้เรายังบันทึกข้อความแจ้งเตือนไว้ล่วงหน้าเป็นภาษามืออเมริกัน (American Sign Language) สำหรับผู้ที่หูหนวกหรือมีปัญหาทางการได้ยินด้วย 

สมัครรับการแจ้งเตือนในภาษาที่คุณต้องการ

แหล่งข้อมูลสนับสนุนเกี่ยวกับ PSPS ทั่วไป

เรียนรู้เกี่ยวกับ ทรัพยากรหากมีการตัดกระแสไฟ

สิ่งที่อาจเกิดในระหว่าง PSPS

ดาวน์โหลด Your Guide to Public Safety Power Shutoffs (PDF, 2.6 MB)

ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับ PSPS

ดาวน์โหลด Public Safety Power Shutoff fact sheet (PDF, 211 KB)

ค้นหาแหล่งข้อมูลเกี่ยวกับ PSPS ที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษ

เยี่ยมชม แหล่งข้อมูลฉบับแปล

เตรียมความพร้อมสำหรับการปิดระบบไฟฟ้าที่อาจเกิดขึ้น

ดูพยากรณ์ PSPS 7 วัน

ช่วยเหลือผู้เช่าเตรียมความพร้อมสำหรับ PSPS

ดาวน์โหลด master meter flyer (PDF, 199 KB)

ทรัพยากร PSPS สำหรับธุรกิจต่าง ๆ

เตรียมสถานที่ของคุณสำหรับปัญหาไฟฟ้าดับที่อาจเกิดขึ้น

Large business emergency preparedness checklist (PDF, 125 KB)

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าธุรกิจขนาดเล็กของคุณได้เตรียมพร้อมสำหรับปัญหาไฟฟ้าดับที่อาจเกิดขึ้น

Small business emergency preparedness checklist for small businesses (PDF, 100 KB)

ค้นหาแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อช่วยคุณเตรียมความพร้อมสำหรับปัญหาไฟฟ้าดับที่อาจเกิดขึ้น

Business checklist and tips (PDF, 80 KB)

เอกสารข้อมูลสำคัญสำหรับลูกค้าผู้ประกอบการ (PDF, 102 KB)

หากต้องการสอบถามข้อมูลใด ๆ โปรดติดต่อ Program Manager of Critical Facilities ที่ Businessadvisor@pge.com