©2024 Pacific Gas and Electric Company
Cảnh báo khẩn cấp
Nếu quý vị ngửi thấy mùi khí tự nhiên hoặc nghi ngờ có trường hợp khẩn cấp, hãy rời khỏi khu vực đó ngay và gọi 9-1-1.
Nếu quý vị phát hiện đường dây điện bị đứt, hãy tránh xa. Đừng rời khỏi xe hoặc nhà quý vị. Gọi 9-1-1. Sau đó, hãy gọi cho PG&E theo số 1-800-743-5000.
Báo cáo hành vi trộm cắp năng lượng
Ăn cắp năng lượng là một tội ác. Hành vi này cũng tạo ra các mối nguy hiểm chết người về hỏa hoạn và an toàn.
Sử dụng ứng dụng Report It
Sử dụng ứng dụng để báo cáo:
- Cây cối hoặc thảm thực vật gần đường dây điện
- Vấn đề với thiết bị của PG&E
- Các mối quan ngại về an toàn không khẩn cấp
Báo cáo mất điện
Công cụ và mẹo báo cáo mất điện, trong đó có bản đồ mất điện của PG&E.
Báo cáo sự cố đèn đường
Có vấn đề với đèn đường? Điền vào biểu mẫu trực tuyến của chúng tôi để báo cáo một hoặc nhiều vấn đề về đèn đường.
Báo cáo lừa đảo
Nâng cao nhận thức về các âm mưu lừa đảo tiện ích để bảo vệ ngôi nhà hoặc doanh nghiệp của quý vị.
Thông tin thêm về vấn đề báo cáo
Gọi 811 trước khi quý vị đào
Gọi số 811 hoặc truy cập california811.org ít nhất hai ngày làm việc trước khi quý vị đào hoặc trồng cây.
Chuẩn bị và hỗ trợ cho sự cố mất điện
Hãy chuẩn bị sẵn sàng cho sự cố mất điện và khí đốt và nhận hỗ trợ.
An toàn
Nhận thông tin về an toàn điện và khí gas trong nhà, sân, doanh nghiệp và nhiều hơn thế nữa.
Chất lượng điện
Khám phá các vấn đề về chất lượng điện.
Các vấn đề về điện áp
Nếu quý vị gặp sự cố về điện áp, hãy gọi cho bộ phận Dịch vụ Khách hàng của PG&E theo số 1-800-743-5000.