هشدار فوری

برنامه SmartAC™

SmartAC یک برنامه داوطلبانه است که به جلوگیری از وقفه های برق کمک می کند

آیکون اطلاعیه مهم نکته: این صفحه را یک رایانه ترجمه کرده است. اگر سوالی دارید، با خدماتزبان با شماره 6789-660-877-1 تماس بگیرید.

     

    هزاران تهویه مطبوع در حال اجرا در یک بار می تواند فشار بر روی شبکه قرار داده، که می تواند ان را دشوار و گران برای دریافت قدرت به هر کسی که به ان نیاز دارد.

     

    به عنوان یک عضو از برنامه SmartAC، شما به ما کمک خواهد کرد که شبکه را برای همه قابل اعتماد تر با تغییر برخی از مصرف انرژی خود را از ساعت زمانی که ان را بیشتر در تقاضا است. با هم، ما می توانیم برای جلوگیری از وقفه برق کار کنیم در حالی که شما را راحت نگه می دارد.

     

    SmartAC واجد شرایط بودن و اطلاعات ثبت نام

    نماد اطلاعیه مهم مهم: ترموستات های SmartAC در حال حاضر به ثبت نام های جدید بسته شده اند.

    برنامه SmartAC شما را برای انعطاف پذیری بیشتر با برنامه ترموستات هوشمند خود پاداش می دهد. با تنظیم برنامه ترموستات خود را به طوری که AC خود را با استفاده از انرژی کمتر در طول ساعات با تقاضای بالا، و هماهنگی استفاده از انرژی خود را با هزاران نفر دیگر، ما می توانیم کمک به جلوگیری از وقفه برق در حالی که نگه داشتن شما راحت است.

     

    واجد شرایط بودن ترموستات SmartAC

     

    • یک مشتری خدمات الکتریکی PG & E با حداقل یک ترموستات هوشمند Wi-Fi فعال باشید 
    • یک شبکه Wi-Fi که همیشه روشن است
    • یک واحد تهویه مطبوع مرکزی یا پمپ حرارتی در شرایط عملیاتی مناسب داشته باشید. خانه هایی با واحدهای پنجره، واحدهای دیواری، کولرهای تبخیری یا پمپ های حرارتی با سرعت متغیر یا تهویه مطبوع واجد شرایط نیستند
    • در یکی دیگر از PG & E یا برنامه تشویقی انرژی شخص ثالث ثبت نام نکنید

     

    یک پاداش ثبت نام برای هر خانوار وجود دارد.

    ترموستات SmartAC FAQ و شرایط و ضوابط

    ترموستات SmartAC چیست؟
    PG & E به شما برای انعطاف پذیری بیشتر با برنامه ترموستات هوشمند خود پاداش می دهد. به عنوان یک شرکت کننده SmartAC، شما کمک می کنید تا شبکه انرژی را برای همه قابل اعتماد تر کنید.

     

    در اینجا این است که چگونه کار می کند: در روزهای بسیار گرم، هزاران تهویه مطبوع در حال اجرا در یک بار می تواند فشار بر روی شبکه قرار داده است. در روزهایی که PG & E پیش بینی می کند تقاضای زیادی برای انرژی وجود خواهد داشت، SmartAC یک روز رویداد را برنامه ریزی می کند. این بدان معنی است که ما بخشی از مصرف انرژی شما را از ساعاتی که بسیاری از مردم از تهویه مطبوع خود استفاده می کنند، تغییر می دهیم. ما این کار را با کار با ترموستات شما انجام می دهیم تا خانه شما را در تمام طول روز راحت نگه داریم، در حالی که در مورد زمانی که خانه شما خنک می شود انعطاف پذیرتر است.

     

    با تنظیم برنامه ترموستات خود را به طوری که AC خود را با استفاده از انرژی کمتر در طول ساعات با تقاضای بالا، و هماهنگی استفاده از انرژی خود را با هزاران نفر دیگر، ما می توانیم کمک به جلوگیری از وقفه برق در حالی که نگه داشتن شما راحت است.

     

    شرایط و ضوابط ترموستات SmartAC را بخوانید

     

    چه چیزی یک ترموستات هوشمند را اینقدر هوشمند می کند؟
    ترموستات هوشمند یک دستگاه فعال Wi-Fi است که به طور خودکار گرمایش و سرمایش خانه شما را تنظیم می کند. شما می توانید "ان را تنظیم کنید و ان را فراموش کنید" برای سهولت بیشتر استفاده و راحتی، در حالی که صرفه جویی در انرژی. برخی از مدل ها امکان نظارت و کنترل از راه دور از تلفن همراه، تبلت یا لپ تاپ یا هر کجا که هستید را امکان می دهد.

    با توجه به ENERGY STAR، گرمایش و خنک کردن خانه شما می تواند تا 900 دلار در سال هزینه داشته باشد. یک ترموستات هوشمند می تواند با حفظ دمای توصیه شده ، انرژی و پول را ذخیره کند.

     

    ایا SmartAC به من کمک می کند تا در صورتحساب خود صرفه جویی کنم؟
    هدف برنامه SmartAC لزوما استفاده از برق کمتر نیست، بلکه تغییر زمان استفاده از برق به ساعاتی است که تقاضای کمتری دارد. این تغییر به ما کمک می کند تا بیشتر به منابع انرژی پاک تر و کارامدتر تکیه کنیم و اطمینان حاصل کنیم که یک منبع انرژی قابل اعتماد برای همه وجود دارد.

     

    با این حال، نصب و برنامه ریزی یک ترموستات هوشمند می تواند انرژی و پول شما را صرفه جویی کند (در مقایسه با ترموستات استاندارد یا قابل برنامه ریزی). اگر ترموستات هوشمند ندارید یا ترموستات خود را به درستی برنامه ریزی نکرده اید، خرید و برنامه ریزی می تواند بهره وری انرژی شما را بهبود بخشد.

     

    SmartAC چگونه به محیط زیست کمک می کند؟
    هنگامی که تقاضا برای برق بالا است، ارائه دهندگان انرژی گاهی اوقات نیاز به تبدیل شدن به منابع قدرت کمتر سازگار با محیط زیست برای پاسخگویی به نیازهای همه دارند. برنامه SmartAC می تواند با محدود کردن نیاز به تبدیل شدن به منابع کمتر سازگار با محیط زیست برای پاسخگویی به تقاضای برق در روزهای بسیار گرم به محیط زیست کمک کند.

     

    تفاوت بین SmartAC و eco + چیست؟
    اگر ترموستات ecobee دارید، SmartAC با عملکرد صرفه جویی در انرژی eco + Community در ترموستات شما کار می کند تا خانه شما را راحت نگه دارد در حالی که استفاده از انرژی خود را در طول روزهای رویداد تغییر می دهد. هنگامی که برای اولین بار برای برنامه SmartAC ثبت نام می کنید، از برنامه ecobee برای ثبت نام از طریق eco + استفاده می کنید. پس از ایجاد برنامه ترموستات خود، SmartAC با eco + کار خواهد کرد تا ترجیحات شما را یاد بگیرد و شما را در روزهای رویداد راحت نگه دارد.

     

    تفاوت بین SmartAC و Nest Rush Hour Rewards چیست؟
    اگر ترموستات Google Nest دارید، SmartAC با پاداش های ساعت شلوغی Nest کار می کند. هنگامی که برای اولین بار برای برنامه SmartAC ثبت نام می کنید، از طریق ثبت نام برای پاداش های ساعت شلوغی می روید. پس از ایجاد تنظیمات ترموستات، SmartAC با Nest در پشت صحنه کار خواهد کرد تا ترجیحات شما را یاد بگیرد و شما را در روزهای رویداد راحت نگه دارد.

     

    عضویت در پاداش های ساعت شلوغی در مقایسه با SmartAC به تنهایی نیازی به تعهدات اضافی یا تنظیمات ترموستات ندارد.

     

    چه پشتیبانی در دسترس است؟
    برای سوالات در مورد ترموستات SmartAC، لطفا با 1-833-758-2538، دوشنبه - جمعه، 6 صبح تا 6 بعد از ظهر تماس بگیرید. PT، به استثنای تعطیلات فدرال.

    چگونه ترموستات هوشمند خود را برنامه ریزی کنم؟

    برنامه ریزی ترموستات شما یک برنامه ایجاد می کند که شما را راحت نگه می دارد و همچنین تضمین می کند که در طول روزهای رویداد، تنظیمات PG & E شما را در چند درجه از ان درجه حرارت برنامه ریزی شده نگه می دارد.

     

    لانه
    ساده ترین راه برای برنامه ریزی ترموستات Nest شما استفاده از برنامه Nest است. در برخی از مدل های ترموستات، شما همچنین می توانید یک برنامه با استفاده از ترموستات خود ایجاد کنید. Nest Support را در برنامه های دمای ترموستات برای دستورالعمل های کامل و راهنمایی در مورد ایجاد یک برنامه در دستگاه خود مشاهده کنید.

     

    اکوبی
    شما می توانید یک برنامه را با استفاده از برنامه ecobee یا خود ترموستات ایجاد کنید. دستورالعمل های گام به گام نوشته شده در پشتیبانی ecobee هستند.

    اگر دستورالعمل های ویدئویی را ترجیح می دهید، ویدیوی اموزشی ecobee را در مورد برنامه ریزی ترموستات خود بررسی کنید.

     

    سنسی
    برای ایجاد یک برنامه در Sensi خود، از برنامه Sensi استفاده کنید. وب سایت Sensi دارای یک ویدیو اموزشی برای توضیح روند ایجاد یک برنامه است. یا اگر دستورالعمل های نوشته شده را ترجیح می دهید، انها را می توان در صفحه 5 راهنمای ناوبری و برنامه ریزی برنامه Sensi (PDF) یافت.

     

    Honeywell صفحه اصلی TCC
    برای ایجاد یک برنامه در ترموستات خانه Honeywell خود، به Honeywell Home Support مراجعه کنید و "I need help programming my thermostat" را انتخاب کنید. مدل Honeywell Home خود را برای پیدا کردن دستورالعمل برای دستگاه خاص خود انتخاب کنید.

     

    اگر با ترموستات مشکل دارم چه کنم؟
    اگر با ترموستات خود مشکل دارید یا در مورد نصب یا استفاده سؤالی دارید، با پشتیبانی مشتری تولید کننده خود تماس بگیرید:

    • Nest پشتیبانی مشتری: support.google.com/googlenest/gethelp
    • پشتیبانی مشتری ecobee: 1-877-932-6233
    • پشتیبانی مشتری Emerson Sensi: 1-888-605-7131
    • Honeywell صفحه اصلی TCC پشتیبانی مشتری: 1-800-468-1502

    تهویه مطبوع مرکزی چیست؟
    تهویه مطبوع مرکزی سیستمی است که با سیستم مجرای خانه شما کار می کند تا هوای گرم را خنک کند و سپس ان را به خانه شما توزیع کند. یک واحد تهویه مطبوع که در پنجره شما قرار دارد یا یک واحد که بر روی دیوار یا کف شما نصب شده است، تهویه مطبوع مرکزی نیست.

     

    Opt-in برای SmartAC صرفه جویی روزانه با استفاده از eco +

    eco+ را در برنامه ecobee خود فعال کنید تا از ویژگی Time of-Use ecobee استفاده کنید تا استفاده از گرمایش و سرمایش خود را از زمان هایی که انرژی گران تر است، تغییر دهید. ثبت نام در پس انداز روزانه از طریق eco +

    ایکون eco+ را در صفحه اصلی برنامه ecobee خود انتخاب کنید.

    • تنظیمات eco+ را وارد کنید و "زمان استفاده" را انتخاب کنید.

    برنامه نرخ زمان استفاده خود را از نرخ های ذکر شده انتخاب کنید.

    • مطمئن نیستید که ایا شما در یک برنامه نرخ زمان استفاده ثبت نام کرده اید؟ روی نماد اطلاعات کلیک کنید و دستورالعمل ها را برای پیدا کردن طرح نرخ خود دنبال کنید.

    برنامه نرخ زمان استفاده خود را ذخیره کنید.


    هنگامی که برنامه نرخ زمان استفاده خود را صرفه جویی می کنید، فقط بنشینید و اجازه دهید eco + و Daily Savings مصرف انرژی شما را بهینه سازی کند.

    برنامه پس انداز روزانه SmartAC چیست؟
    پس انداز روزانه به شرکت کنندگان در برنامه SmartAC فرصتی برای دریافت تنظیمات ترموستات روزانه و سفارشی ارائه می دهد که می تواند به انها در مدیریت صورتحساب های انرژی خود کمک کند. این برای مشتریانی که در برنامه های نرخ زمان استفاده هستند و ترموستات Sensi یا ecobee در خانه خود نصب شده است، در دسترس است.

     

    چطور کار میکنه؟
    با برنامه های نرخ زمان استفاده، هزینه های برق در ساعات اوج خاص در اواخر روز زمانی که تقاضا بالا است، و کمتر در ساعات کم تقاضا زمانی که انرژی های تجدید پذیر فراوان تر است. این بدان معنی است که شما ممکن است با تغییر مصرف انرژی خود از ساعات اوج صرفه جویی کنید. این جایی است که پس انداز روزانه وارد می شود.

     

    به عنوان یک شرکت کننده در برنامه SmartAC، شما در حال حاضر از ترموستات هوشمند خود استفاده می کنید تا به طور خودکار مصرف انرژی خود را در روزهای گرم تابستان در طول رویدادهای SmartAC تغییر دهید. پس انداز روزانه همه چیز را به سطح بعدی می برد، با ترموستات خود کار می کنید تا هر روز فرصت هایی را برای پس انداز پیدا کنید.

     

    با ایجاد تنظیمات کوچک هر روز در تنظیمات برنامه منظم خود، مصرف انرژی شما را از ساعات اوج قیمت گذاری کاهش می دهد و در عین حال شما را خنک و راحت نگه می دارد.

     

    این برنامه بر اساس برنامه ترموستات منظم شما است که راحتی شما را در ذهن نگه می دارد و بیشتر خنک کننده شما در روزهای گرم در زمان هایی انجام می شود که هزینه انرژی کمتر است.

     

    چگونه می توانم در پس انداز روزانه ثبت نام کنم؟
    صرفه جویی روزانه در حال حاضر تنها برای شرکت کنندگان برنامه SmartAC که دارای Emerson Sensi یا ترموستات ecobee هستند، در دسترس است. متاسفانه ترموستات های Nest و Honeywell Home Total Connect Comfort در حال حاضر واجد شرایط پس انداز روزانه نیستند.

    • اگر هنوز عضو SmartAC نیستید:
      اول، Sensi یا ecobee خود را در برنامه SmartAC ثبت نام کنید. هنگامی که در SmartAC ثبت نام کردید و یک ایمیل خوش امدید دریافت کردید که تایید می کند ثبت نام شما پردازش شده است، می توانید به پس انداز روزانه بپیوندید. شما همچنین یک ایمیل از شما دعوت به شرکت در پس انداز روزانه پس از ثبت نام برای SmartAC دریافت خواهید کرد. اگر سعی کنید قبل از پردازش ثبت نام SmartAC ثبت نام کنید، نمی توانید پس انداز روزانه را تکمیل کنید.
    • اگر شما در حال حاضر عضو SmartAC هستید و یک ترموستات هوشمند ecobee دارید:
      1. برنامه ecobee خود را باز کنید و روی My ecobee در بالا سمت چپ کلیک کنید.
      2. در منوی پایین سمت راست، eco+ را انتخاب کنید. در Eco + ثبت نام نکرده اید؟ مراحل را در برنامه خود دنبال کنید تا ثبت نام کنید.
      3. ارائه دهنده خدمات خود (Pacific Gas and Electric) را انتخاب کنید و روی "Save utility provider" ضربه بزنید.
      4. طرح نرخ زمان استفاده خانه خود را از گزینه های ذکر شده انتخاب کنید. اگر برنامه نرخ زمان استفاده خود را نمی دانید، می توانید ان را با چک کردن صورتحساب خود یا ورود به حساب انلاین خود پیدا کنید.
      5. روی "انجام شد" ضربه بزنید.
      6. بنشینید و اجازه دهید eco + و Daily Savings مصرف انرژی شما را بهینه کند!
    • اگر شما در حال حاضر عضو SmartAC هستید و یک ترموستات هوشمند Emerson Sensi دارید:
      1. به لینک ثبت نام مراجعه کنید. این لینک همچنین در ایمیل دعوت شما برای پیوستن به پس انداز روزانه گنجانده شده است.
      2. "ثبت نام در حال حاضر" را انتخاب کنید و به صفحه ای منتقل می شوید که می توانید نام تجاری ترموستات خود را انتخاب کنید.
      3. Sensi را انتخاب کنید.
      4. فرم حاصل را با اطلاعات SmartAC خود پر کنید.
      5. ادرست رو تایید کن اگر نتوانیم حساب شما را با استفاده از ادرس شما پیدا کنیم، از شما خواسته می شود شماره حساب PG&E خود را وارد کنید.
      6. با شرایط و ضوابط موافقت کنید.
      7. کار تو تمومه! پیام تایید را بخوانید تا دریابید که تنظیمات روزانه شما چه زمانی اغاز خواهد شد، سپس بنشینید و از پس انداز لذت ببرید!

    چگونه پس انداز روزانه می تواند به من کمک کند؟

    میزان انرژی شما بسته به زمان روز تغییر می کند. طرح نرخ زمان استفاده شما قیمت گذاری پایین تر را در طول اکثر روز ارائه می دهد، زمانی که هزینه های تولید برق به دلیل انرژی های تجدید پذیر پایین تر است، اما هزینه های بیشتر در ساعات اوج قیمت گذاری در اواخر بعد از ظهر / اوایل شب.

    با تشکر از شما برای علاقه خود را در شرکت گاز و برق اقیانوس ارام ("PG & E") SmartAC هوشمند ترموستات خلبان ("خلبان") اجرا شده توسط Uplight، Inc. ("Uplight") از طرف PG & E. این شرایط و ضوابط مشارکت خلبان (این "شرایط") یک توافق قانونی (توافقنامه) بین شما و PG & E حاکم بر مشارکت شما در خلبان است

    با کلیک بر روی ["من موافقم"] در فروشگاه انلاین خلبان یا با شرکت در خلبان، شما ("شرکت کننده") موافقت می کنید که به این شرایط محدود شوید.

    1. خلبان Pilot برای شرکت کنندگان منتخب PG & E با یک تهویه مطبوع مرکزی و یک ترموستات هوشمند با WiFi ("دستگاه") باز است که از راه دور توسط Uplight در طول فصل پاسخ به تقاضا (DR) برای یک رویداد SmartAC ("رویداد") و زمان استفاده روزانه (TOU) (در صورت لزوم) همانطور که در زیر تعریف شده است، کنترل می شود. PG & E از داده های SmartMeter Pilot Participant و / یا تله متری ترموستات برای اندازه گیری عملکرد در سراسر Pilot استفاده می کند. شرکت کنندگان واجد شرایط که در خلبان ثبت نام می کنند واجد شرایط برای مشوق هایی هستند که در بخش 7 این شرایط مشخص شده است.
    2. شرکت کننده واجد شرایط بودن PG & E باید به صلاحدید خود واجد شرایط بودن شرکت کننده را تعیین کند که باید شامل:
      • شرکت کننده خدمات برق را با نرخ مسکونی دریافت می کند.
      • شرکت کننده دارای یک SmartMeter PG & E است.
      • شرکت کننده دارای یک دستگاه واجد شرایط Wi-Fi است. مدل های دستگاه واجد شرایط ممکن است از زمان به زمان تغییر کند و در وب سایت ذکر شده است.
      • شرکت کننده دارای یک واحد تهویه مطبوع مرکزی است که باید در طول فصل DR، حداقل از 4-9 بعد از ظهر کار کند.
      • شرکت کنندگان در هیچ PG & E، DR، Community Choice Aggregator (CCA) یا برنامه DR شخص ثالث ثبت نام نکرده اند و باید برای شرکت در Pilot از طریق Nest یا Ecobee (با توجه به شرایط درخواست خود) یا از طریق Emerson یا Honeywell Home Total Connect Comfort ثبت نام کنند.
      • شرکت کننده، قبل از شرکت در خلبان، از صاحبخانه یا صاحب ملک اجازه می گیرد.
      • شرکت کننده باید اطلاعات تماس مورد نیاز برای دریافت ارتباطات خلبان را ارائه دهد.
    3. الزامات کنترل دستگاه شرکت کننده. شرکت کننده موافقت می کند و دسترسی از راه دور PG & E و Uplight را برای کنترل دستگاه ثبت نام شده شرکت کننده برای فعال کردن Uplight، در طول یک رویداد، به طور خودکار تغییر نقطه تنظیم دمای دستگاه برای خلبان. دستگاه به هیچ مداخله دستی توسط شرکت کننده نیاز ندارد. تنظیم نقاط تنظیم دمای دستگاه از راه دور توسط Uplight ممکن است به صورت دستی در هر زمان توسط شرکت کننده لغو شود.
    4. دوره ثبت نام خلبان. شرکت کنندگان یک تایید ایمیل از ثبت نام خود را در خلبان که باید تا اکتبر 31، 2023 ادامه دریافت خواهید کرد، مگر اینکه تمدید فسخ زودتر به عنوان در این شرایط ارائه شده ("دوره ثبت نام خلبان"). شرکت کنندگان باید به طور مداوم در خلبان بین ژوئن 1 و اکتبر 31 (هر یک از "فصل DR") ثبت نام، برای هر سال داده شده، واجد شرایط برای انگیزه پایان سال.
    5. رویدادهای SmartAC. رویدادهایی که دمای دستگاه شرکت کننده از راه دور توسط Uplight تنظیم می شود شامل، اما نه محدود به، حفظ یکپارچگی سیستم، شرایط اضطراری CAISO، روزهای هشدار فلکس، تولید سیستم ناکافی برای پاسخگویی به بار سیستم پیش بینی شده در طول فصل DR، در ساعات 12:01 PM و 9:00 PM.
    6. بهینه سازی زمان استفاده اختیاری.
      • مشتریان Ecobee در برنامه Ecobee می توانند دستگاه خود را به طور خودکار برای نرخ TOU، تغییر یا انتخاب کردن برنامه ریزی کنند.
      • مشتریان امرسون همچنین ممکن است بهینه سازی TOU را انتخاب کنند که توسط Uplight با توجه به برنامه برنامه نرخ TOU مشتری اداره می شود. مشتریان می توانند از بهینه سازی TOU با تماس با 1-844-923-0176 یا ایمیل support@SmartACpge.com.
      • Nest و Honeywell Home Total Connect Comfort بهینه سازی TOU را ارائه نمی دهند.
      • PG & E صرفه جویی در هزینه های شرکت کنندگان را تضمین نمی کند و هیچ هزینه ای را که به دلیل بهینه سازی TOU شرکت کننده متحمل شده است، پوشش نمی دهد.
    7. انگیزه های خلبان.
      • یک بار شرکت کننده انگیزه ثبت نام. شرکت کنندگان واجد شرایط که یک بار شرکت کننده دریافت نکرده اند تخفیف ترموستات هوشمند یک بار 75 دلار پس از تایید ثبت نام در خلبان ("یک بار شرکت کننده انگیزه ثبت نام") دریافت خواهید کرد.
      • تخفیف ترموستات هوشمند یک بار شرکت کننده. شرکت کنندگان واجد شرایط یک بار تخفیف 70 تا 120 دلاری را پس از خرید یک ترموستات هوشمند جدید از فروشگاه انلاین Pilot دریافت خواهند کرد، با توجه به در دسترس بودن بودجه ("تخفیف ترموستات هوشمند یک بار شرکت کننده"). شرکت کنندگانی که یک بار تخفیف ترموستات هوشمند شرکت کننده را دریافت می کنند واجد شرایط برای یک بار شرکت کننده ثبت نام نخواهند بود.
        • شرکت کننده موافقت می کند که ترموستات (ها) را به Wi-Fi در عرض 90 روز از زمانی که ترموستات حمل می شود یا پاداش ثبت نام 120 دلاری را شارژ می کند، متصل کند.
        • شرکت کننده می تواند برای بازپرداخت کامل منهای هزینه حمل و نقل ظرف 30 روز از تاریخ تحقق سفارش درخواست کند.
        • پس از 30 روز بازگشت دیگر پذیرفته نمی شود.
      • انگیزه های دوره ثبت نام خلبان. شرکت کنندگان در ازمایشی تا 31 اکتبر یک انگیزه پایان سال 25 دلار دریافت خواهند کرد.
    8. ارتباطات. شرکت کننده موافقت می کند که ادرس ایمیل معتبر برای ارتباطات خلبان را ارائه و نگهداری کند، مسئولیت دریافت این ارتباطات و هر گونه عواقب عدم دریافت انها را می پذیرد. برای انصراف از دریافت این ایمیل ها با شماره 1-844-923-0176 یا ایمیل support@SmartACpge.com تماس بگیرید. ممکن است تا 10 روز طول بکشد تا اثر کند.
    9. داده های دستگاه شرکت کننده و سایر اطلاعات. شرکت کننده اجازه PG & E و Uplight برای دسترسی و / یا اطلاعات شناسایی شخصی شرکت کنندگان، داده های مصرف انرژی، شماره حساب ابزار و هر گونه داده های دستگاه دیگر یا اطلاعات تولید شده و ناشی از مشارکت شرکت کنندگان در طول دوره ثبت نام ازمایشی برای انجام هدف خلبان و در صورت لزوم به درخواست کمیسیون خدمات عمومی کالیفرنیا افشا می شود.
    10. استفاده غیر تجاری شخصی خلبان فقط برای مکان های غیر تجاری شخصی ارائه می شود.
    11. هزینه. PG & E و Uplight مسئول ارائه تجهیزات یا سایر الزامات لازم برای شرکت در Pilot نیستند، یعنی دستگاه ها، دسترسی به اینترنت یا پوشش هزینه های اضافی، در صورت وجود، به صورتحساب برق شرکت کنندگان. شرکت کننده ممکن است مسئول قیمت خرید تخفیف کمتر در دسترس، حمل و نقل، و هزینه های دست زدن به متحمل شده از خرید ترموستات هوشمند واجد شرایط از فروشگاه انلاین خلبان.
    12. بدون گارانتی؛ توجه. PG & E و Uplight به صراحت تمام ضمانت نامه های مربوط به خلبان را رد می کنند، چه صریح، ضمنی یا قانونی (از جمله، بدون محدودیت، هر گونه ضمانت ضمنی برای شرایط یا تجارت، تناسب برای یک هدف خاص، عنوان، عدم نقض یا سوء استفاده از حقوق مالکیت معنوی.
    13. محدودیت مسئولیت به طور کامل مجاز توسط قانون قابل اجرا، تحت هیچ شرایطی نباید Uplight یا PG & E مسئول هر گونه خسارت غیر مستقیم، اتفاقی، ویژه یا متعاقب ان، ناشی از خلبان باشد. اگر شرکت کننده از خلبان ناراضی باشد، هر یک از این شرایط، یا معتقد است که Uplight یا PG & E به هیچ وجه این شرایط را نقض کرده است، تنها و منحصر به فرد شرکت کننده این است که مشارکت در خلبان را متوقف کند.
    14. پایان مشارکت خلبان.
      • خاتمه توسط PG & E. PG & E تنها اختیار دارد که خلبان یا مشارکت شرکت کننده در خلبان را در هر زمان بدون دلیل با ارائه اطلاعیه کتبی شرکت کننده خاتمه دهد.
      • پایان دادن به شرکت کنندگان شرکت کنندگان می توانند ثبت نام خود را در خلبان در هر زمان به هر دلیلی با تماس با Uplight در 1-844-923-0176 یا ارسال ایمیل به support@SmartACpge.com خاتمه دهند. به همین ترتیب، مشارکت خلبان کاملا داوطلبانه است و شرکت کننده می تواند در هر نقطه از خلبان تصمیم به عقب نشینی بگیرد.
    15. عمومی.
      • کل توافق. این شرایط کل توافقنامه بین PG & E، Uplight و شرکت کننده در مورد واجد شرایط بودن خلبان و الزامات مشارکت است.
      • ماموریتی در کار نیست این شرایط ممکن است توسط شرکت کننده بدون رضایت کتبی قبلی PG & E اختصاص داده نشود.
      • قابلیت جدا شدن و چشم پوشی. اگر هر گونه مقررات در اینجا نامعتبر یا غیر قابل اجرا باشد، مقررات باقی مانده در نیروی کامل و اثر باقی خواهد ماند.
      • قانون قابل اجرا و حل اختلاف. این شرایط باید توسط قوانین ایالت کالیفرنیا اداره می شود. هر گونه اختلاف ناشی از این توافقنامه، ابتدا باید به دنبال کمک میانجیگری برای حل و فصل هر گونه اختلافات برجسته قبل از طرح دعوی در دادگاه باشد.
      • رضایت و توانایی شرکت کنندگان بیش از 18 سال سن دارند و دارای ظرفیت قانونی لازم هستند و تاییدیه های لازم برای اجرای این توافقنامه را برای شرکت در این خلبان و پیروی از این شرایط به دست اورده اند. شرکت کننده باید تنها مسئول هر گونه عدم دریافت چنین رضایت و تاییدیه های لازم باشد.
      • قابلیت جدا شدن و چشم پوشی. در صورتی که هر گونه مقررات در این شرایط نامعتبر یا غیر قابل اجرا باشد، مقررات باقی مانده با نیروی کامل و موثر باقی خواهد ماند. عدم اجرای هر گونه حق یا مقررات این شرایط به عنوان چشم پوشی از چنین حق یا مقرراتی تلقی نخواهد شد.
      • بقا. خاتمه ثبت نام شرکت کنندگان در خلبان بر تعهدات و حقوق تحت این شرایط تاثیر نمی گذارد که با توجه به حس و زمینه انها برای زنده ماندن در چنین خاتمه ای در نظر گرفته شده است.

    نماد اطلاعیه مهم مهم: سوئیچ های SmartAC در حال حاضر به ثبت نام های جدید بسته شده اند.

    SmartAC رایگان و خودکار است. در روزهای گرم تابستان، تقاضای انرژی افزایش می یابد زیرا هزاران مشتری از واحدهای تهویه مطبوع خود استفاده می کنند. PG & E ممکن است از راه دور سوئیچ های SmartAC را در ان روزها فعال کند تا به حفظ منابع تغذیه کافی و جلوگیری از قطع برق کمک کند.

    سازمان دیده بان SmartAC سوئیچ ویدئو

     

    واجد شرایط بودن سوئیچ SmartAC

    • شما باید یک مشتری برق PG & E باشید
    • شما باید یک واحد تهویه مطبوع مرکزی یا پمپ حرارتی در شرایط عملیاتی مناسب داشته باشید. خانه هایی با واحدهای پنجره، واحدهای دیواری یا کولرهای تبخیری واجد شرایط نیستند
    • واحدهای AC مرکزی تک مرحله ای شما باید به طور کلی در دوره های اوج تابستان PG & E (تقریبا 5-8 بعد از ظهر) کار کنند.
    • شما باید صاحب خانه باشید یا اجازه کتبی صاحب خانه برای شرکت در SmartAC داشته باشید. اگر اجاره دهنده هستید، باید اجازه صاحب خانه یا مدیر املاک خود را برای نصب SmartAC داشته باشید. فرم مجوز مالک (PDF) را بارگیری کنید.
    • شما نباید در برنامه پایه پزشکی PG & E باشید یا در یک برنامه تشویقی انرژی دیگر شرکت کنید.

     

    پیمانکار مجاز ما

    ارم فرانکلین انرژی

    پیمانکار مجاز برنامه SmartAC فرانکلین انرژی است. یک تکنسین ممکن است با شما تماس بگیرد تا به تکمیل ثبت نام شما، ارائه پشتیبانی و غیره کمک کند.

    درباره سوئیچ های SmartAC بیشتر بدانید 

    SmartAC سوئیچ پرسش و پاسخ و شرایط و ضوابط

    برنامه SmartAC چیست؟

    برنامه SmartAC داوطلبانه است. هیچ مجازاتی برای عدم مشارکت وجود ندارد. این برنامه به جلوگیری از قطع برق به طور خودکار با تکنولوژی هوشمند به نام سوئیچ کمک می کند. در روزهای گرم تابستان، زمانی که تقاضا افزایش می یابد زیرا هزاران مشتری از واحدهای تهویه مطبوع خود استفاده می کنند، PG & E ممکن است از راه دور سوئیچ های SmartAC را برای کمک به حفظ منابع تغذیه کافی و جلوگیری از وقفه برق فعال کند. این یک "رویداد" نامیده می شود.

    • سوئیچ SmartAC تنها از 1 مه تا 31 اکتبر فعال می شود.
    • تهویه مطبوع یکی از بزرگترین کاربران انرژی الکتریکی است.
    • روزهای رویداد SmartAC معمولا بین دو تا سه ساعت و بیش از شش ساعت در روز نیست - حتی اگر اضطراری وجود داشته باشد.

    شرایط و ضوابط سوئیچ SmartAC را بخوانید

     

    هزینه شرکت در ان چقدر است؟

    فن اوری SmartAC و نصب و راه اندازی رایگان از هزینه ارائه شده است.

     

    ایا متوجه تفاوت بزرگی در دما با SmartAC خواهم شد؟

    به طور کلی، شرکت کنندگان می توانند بسته به ساخت و ساز خانه خود، افزایش یک تا سه درجه ای در دمای خانه خود را انتظار داشته باشند. اگر فعال سازی در یک زمان ناخوشایند رخ می دهد، شما می توانید برای روز از طریق تلفن در 1-866-908-4916 انتخاب کردن.

     

    ایا با SmartAC در صورتحساب PG & E صرفه جویی خواهم کرد؟

    برنامه SmartAC تنها کمی مقدار انرژی AC شما را تغییر می دهد، بنابراین احتمال ندارد که صرفه جویی کنید.

     

    ایا من در مورد یک روز رویداد SmartAC مطلع خواهم شد؟

    ما ایمیل، متن و یا تلفن شما اگر یک رویداد وجود دارد. اکثر مشتریان متوجه نمی شوند که سوئیچ SmartAC انها فعال شده است. مسائل مربوط به تامین انرژی غیر قابل پیش بینی است. برنامه SmartAC ممکن است برای کمک به جلوگیری از قطع برق با اطلاع بسیار کوتاه مورد استفاده قرار گیرد. روزهای رویداد SmartAC در وب سایت PG & E و صفحات وب SmartAC تا ساعت 11 صبح روز رویداد ارسال می شود.

     

    ایا باید هر سال دوباره در SmartAC ثبت نام کنم؟

    نه. این یک ثبت نام یک بار است.

     

    پیمانکار مجاز PG & E برای برنامه چه کسی است؟

    پیمانکار مجاز برنامه SmartAC فرانکلین انرژی است. یک تکنسین اتحادیه فرانکلین انرژی IBEW 1245 ممکن است با شما تماس بگیرد:

    • کمک به تکمیل ثبت نام خود را
    • اجازه خود را برای نصب سوئیچ SmartAC دریافت کنید
    • سوئیچ SmartAC را نصب کنید
    • کمک به حل یک مشکل فنی که ممکن است در مورد ان با ما تماس گرفته باشید
    • از خانه خود بازدید کنید و چکاپ رایگان AC را انجام دهید
    • یک کیت خوش امدید با نتایج بررسی AC و جزئیات برنامه خود بگذارید
    • بازدید از خانه خود را برای بازرسی، نگهداری و به طور بالقوه ارتقاء سوئیچ SmartAC

     

    پیمانکار چه خواهد کرد؟

    فرانکلین انرژی یک سوئیچ SmartAC را به واحد تهویه مطبوع شما نصب خواهد کرد. اگر شما در حال حاضر یک سوئیچ نصب شده، پس از ان فرانکلین انرژی سوئیچ سرویس و یا جایگزین ان در صورت نیاز. فرانکلین انرژی نیز فراهم می کند پشتیبانی رایگان برای ارزیابی اینکه ایا یا نه دستگاه SmartAC ما در نتیجه سوئیچ AC خود را در خارج از روزهای رویداد SmartAC کنترل می شود. تکنسین های انرژی فرانکلین همچنین سوئیچ AC شما را برای سایر نیازهای تعمیر و نگهداری ارزیابی می کنند و توصیه هایی را ارائه می دهند که می توانید به پیمانکار مجاز HVAC محلی خود بیاورید.

     

    از کجا بدانم انها پیمانکار PG&E هستند؟

    انها یک PG & E SmartAC را به کامیون خدمات خود متصل خواهند کرد. علاوه بر این، تکنسین یک نشان فرانکلین انرژی با انها در همه زمان ها داشته باشد.

     

    ایا می توانم با PG & E تماس بگیرم تا تایید کنم که انها یک پیمانکار مجاز هستند؟

    بله. شما می توانید PG & E در 1-800-743-5000 تماس برای تایید فرانکلین انرژی پیمانکار مجاز ما است. صفحات وب PG & E SmartAC همچنین فرانکلین انرژی را به عنوان پیمانکار مجاز ما نمایش می دهد.

    مزایای برنامه SmartAC چیست؟

    پشتیبانی فنی رایگان از سیستم تهویه مطبوع خود را تا زمانی که شما یک مشتری در برنامه SmartAC. اگر با سیستم خود مشکل دارید، لطفا ابتدا با ما تماس بگیرید 1-866-908-4916. ما برای تعیین اینکه ایا سوئیچ SmartAC علت مشکل شما است، عیب یابی می کنیم. اگر ما تعیین کنیم که مشکل مربوط به سوئیچ SmartAC نیست، توصیه می کنیم با شرکت خدمات خود مشورت کنید.

    • چکاپ AC رایگان
    • احتمال قطع برق را کاهش می دهید و به محیط زیست کمک می کنید
    • با تولید برق کمتر از نیروگاه های سوخت فسیلی در دوره های اوج، گازهای گلخانه ای کمتری تولید می شود و این به معنای هوای پاک برای همه ما است.

     

    چه چیزی را در چک اپ رایگان AC بررسی می کنید؟

    قبل از نصب سوئیچ SmartAC، تکنسین ما یک بازرسی پنج مرحله ای از واحد تهویه مطبوع شما را تکمیل خواهد کرد. این بازرسی بدون هیچ هزینه ای برای شما انجام می شود و طراحی شده است تا اطمینان حاصل شود که واحد شما در روزهای گرم تابستان به شما اجازه نمی دهد. 

    1. خازن
    2. پیمانکاران
    3. Grounding
    4. مسکن AC
    5. اثبات حیوان خانگی AC

     

    اگر من در یک برنامه کاهش انرژی با یک شرکت غیر از PG & E باشم چه؟

    اگر شما در یک برنامه تشویقی انرژی دیگر شرکت می کنید، نمی توانید در برنامه SmartAC PG & E ثبت نام کنید.

    من در SmartRate ثبت نام کرده ام. چه اتفاقی می افتد اگر من به SmartAC بپیوندم؟
    اگر شما یک شرکت کننده در SmartRate هستید، نمی توانید به SmartAC بپیوندید. اگر قبل از 26 اکتبر 2018 در هر دو SmartRate و SmartAC شرکت کرده اید، ممکن است به این کار ادامه دهید.

     

    تفاوت بین روزهای رویداد SmartAC و SmartDays چیست؟

    • روزهای هوشمند می تواند در هر روز از سال اتفاق بیفتد، اما معمولا زمانی که گرم ترین است، در تابستان. رویدادهای SmartAC فقط از ماه مه تا اکتبر مجاز هستند.
    • حداکثر 15 روز هوشمند وجود دارد. SmartAC حداکثر ندارد اما معمولا حدود 4 تا 8 رویداد برای هر مشتری وجود دارد.
    • ساعت SmartDay 4-9 بعد از ظهر است. رویدادهای SmartAC ساعت مشخصی ندارند و معمولا یک تا سه ساعت در اواخر بعد از ظهر و عصر هستند.

    شباهت بین روزهای رویداد SmartAC و SmartDays چیست؟

    • هر دو رویداد SmartAC و SmartDays می توانند در یک روز باشند. اگر در هر دو برنامه هستید، سوئیچ SmartAC تهویه مطبوع شما را فقط در ساعات SmartDay دوچرخه سواری می کند.
    • روزهای رویداد معمولا در روزهای هفته تابستان است.
    • با این حال، روزهای رویداد می تواند در اخر هفته اتفاق بیفتد، اگرچه نادر است.

    چه پشتیبانی در دسترس است؟
    برای سوالات فنی در مورد سوئیچ SmartAC خود را و یا اگر واحد AC خود را به درستی کار نمی کند، لطفا با 1-866-908-4916، دوشنبه تا شنبه، 8 صبح - 9 بعد از ظهر تماس بگیرید.

     

    من پرواز خوشامدگوییم رو از دست دادم میتونم یکی دیگه بگیرم؟
    بله، بروشور خوش امدید انلاین در دسترس است (PDF).

    ما ایمیل، متن و یا تلفن شما اگر یک رویداد وجود دارد. اکثر مشتریان متوجه نمی شوند که سوئیچ SmartAC انها فعال شده است. مسائل مربوط به تامین انرژی غیر قابل پیش بینی است و برنامه SmartAC ممکن است برای کمک به جلوگیری از قطع برق با اطلاع بسیار کوتاه فراخوانده شود. روزهای رویداد SmartAC در وب سایت PG & E و صفحات وب SmartAC تا ساعت 11 صبح روز رویداد ارسال می شود.

    چه سوئیچی در حال حاضر برای برنامه SmartAC نصب شده است؟

    از اوت 2017، PG & E شروع به نصب سوئیچ کنترل بار Energate LC2200 کرد.

     

    از کجا می توانم اطلاعات مربوط به سوئیچ را در خانه ام پیدا کنم؟

    ایتون LCR6200Z (PDF)
    ایتون-LCR6200Z

    Energate LC2200 (PDF)
    ذخیره سازی ExpressStatSaving

    کانن فناوری / کوپر قدرت LC5200 (PDF)
    کاننتک-کوپر-LC5200

    Honeywell UtilityPro (PDF)
    utilityPro-ترموستات

    اکسپرس استات (PDF)
    دستگاه دو طرفه Energate

    ایا سوئیچ SmartAC می تواند به واحدهای AC اسیب برساند؟

    نه، سوئیچ های SmartAC به واحدهای AC اسیب نمی رسانند. هنگامی که به درستی سیم کشی می شوند، نمی توانند باعث شوند که یک خازن از بین برود یا عملکرد خود را متوقف کند و فیوز را منفجر نکند. قبل از ماه های گرم تابستان، بسیار مهم است که یک تکنسین HVAC قابل اعتماد به واحد خود خدمات دهد. تکنسین باید اطمینان حاصل کند که واحد شما برای تابستان با سطوح مناسب Freon اماده است و در شرایط عملیاتی خوب است. اگر یک سوئیچ SmartAC به درستی سیم کشی نشود، برق نخواهد داشت و به AC اسیب نمی رساند.

     

    چه تجهیزات AC با تکنولوژی SmartAC کار می کند؟

    تکنولوژی SmartAC با سیستم های تهویه مطبوع مرکزی استاندارد تک مرحله ای و پمپ های حرارتی کار می کند.

     

    اگر یک ترموستات هوشمند داشته باشم چه؟

    ترموستات های هوشمند با سوئیچ های SmartAC سازگار هستند اگر انها به درستی نصب شده باشند. اگر به درستی نصب نشده باشد، برخی از ترموستات های Nest می توانند یک چراغ چشمک زن موقت در سوئیچ ایجاد کنند.

    ترموستات های Nest Gen 2 یک پیام خطا را در روزهای رویداد / ساعت ها نمایش می دهند. با این حال، هیچ تاثیر عملکردی وجود ندارد و پیام می تواند به عنوان اطلاع رسانی که یک رویداد در حال پیشرفت است، خدمت کند.

     

    چرا در مورد ارتقاء سوئیچ SmartAC من تماس گرفته شده است؟

    اگر شما یک اطلاعیه از PG & E در مورد ارتقاء سوئیچ SmartAC خود دریافت کرده اید، پیمانکار ما فرانکلین انرژی یک تکنسین را برای ارتقاء سوئیچ SmartAC نصب شده بر روی تهویه مطبوع در فضای باز خود به یک مدل جدیدتر ارسال خواهد کرد. این سوئیچ جدید به برنامه SmartAC کمک می کند تا کارامدتر اجرا شود و از تلاش های کالیفرنیا برای یک شبکه تمیز و قابل اعتماد حمایت کند. برای تشکر از شما برای ادامه مشارکت شما در SmartAC، شما یک چک 25 دلاری را از طریق 4-6 هفته پس از ارتقاء سوئیچ خود دریافت خواهید کرد.

    شرکت کنندگان می توانند با نماینده SmartAC™ در 1-866-908-4916 تماس گیرند و بدون مجازات از یک رویداد برای روز خارج شوند. AC به تنظیمات عملیاتی قبلی خود باز خواهد گشت.

    با تشکر از شما برای علاقه خود را در مشارکت در شرکت گاز و برق اقیانوس ارام ("PG & E") برنامه SmartAC ("SmartAC"). این شرایط و ضوابط مشارکت برنامه SmartAC (این "شرایط") یک توافق قانونی ("توافقنامه") بین شما و PG & E حاکم بر مشارکت شما در برنامه است.

     

    با کلیک بر روی ["موافقم"] یا با شرکت در SmartAC، شما ("شرکت کننده") موافقت می کنید که به شرح زیر محدود شوید:

     

    شرکت SmartAC
    SmartAC یک برنامه داوطلبانه کنترل بار AC مرکزی (DR) است. یک سوئیچ کنترل بار ("سوئیچ") در محل شرکت کننده نصب خواهد شد که از راه دور واحد مرکزی AC را در روزهای گرم تابستان به نام "رویداد DR" کنترل می کند. سوئیچ توسط پیمانکار PG & E، Franklin Energy نصب و نگهداری می شود. شرکت کننده موافق است و تایید می کند که نصب و نگهداری سوئیچ ممکن است نیاز به فرانکلین انرژی برای دسترسی به حیاط فرض شرکت کننده بدون اطلاع قبلی داشته باشد. شرکت کنندگان ممکن است، پس از ثبت نام در برنامه، نشان می دهد مسائل دسترسی به حیاط مانند یک دروازه قفل شده و یا حیوان خانگی شل وجود دارد و یا ترجیح خود را به یک قرار ملاقات. مشتریان می توانند یک قرار ملاقات را در 1-866-908-4916 برنامه ریزی کنند.

     

    شایستگی
    شرکت کنندگان باید معیارهای واجد شرایط بودن زیر را برای ثبت نام در برنامه SmartAC براورده کنند:

    • دریافت خدمات برق از PG&E
    • مشتری مسکونی
    • خدمات سودمند همراه، خدمات دسترسی مستقیم یا تجمع انتخاب جامعه
    • متر فردی (بدون محل زیر متر)
    • SmartMeter واجد شرایط
    • واحد تهویه مطبوع مرکزی به طور کلی در دوره های اوج تابستان استفاده می شود
    • در برنامه پایه پزشکی ثبت نام نکنید
    • نداشتن تجهیزات پشتیبانی از زندگی
    • در هیچ یک از برنامه های تشویقی انرژی PG & E یا شخص ثالث DR ثبت نام نکنید
    • اگر شرکت کننده مالک فرض نیست، تایید کتبی مالک برای شرکت در این برنامه SmartAC و مطابق با این شرایط و ضوابط است.

    ثبت نام
    شرکت کننده موافقت می کند که اطلاعات مورد نیاز برای ثبت نام در برنامه SmartAC را ارائه دهد و اذعان می کند که یک سوئیچ در خانه خود توسط پیمانکار مجاز PG & E، فرانکلین انرژی نصب خواهد شد.

     

    انگیزه
    شرکت کنندگان حدود 4-6 هفته پس از نصب سوئیچ در واحد AC خود ، یک چک انگیزه ثبت نام 50 دلاری دریافت خواهند کرد. در نصب، شرکت کننده همچنین یک معاینه AC رایگان دریافت خواهد کرد که خازن AC، کنتاکتور، زمین، مسکن و اگر ان را اثبات حیوان خانگی ارزیابی خواهد کرد.

     

    سوئیچ
    کنترل بار سوئیچ کمپرسور واحد AC شرکت کننده را در یک چرخه 50٪ کار می کند. این بدان معنی است که برای حدود 15 دقیقه از یک دوره 30 دقیقه ای، کمپرسور واحد AC هوای خنک تولید نمی کند. با این حال، در طول این دوره 15 دقیقه ای، فن واحد AC همچنان به گردش هوا در سراسر خانه ادامه خواهد داد. این ممکن است باعث افزایش دمای خانه شود، اما معمولا شرکت کنندگان متوجه نمی شوند. سوئیچ در 30 دقیقه اول شروع به دوچرخه سواری خواهد کرد. سوئیچ دوچرخه سواری را در عرض 30 دقیقه پس از زمان پایان رویداد DR برنامه ریزی شده متوقف خواهد کرد.

     

    سوئیچ ارتباطات
    سوئیچ نصب شده از یک استاندارد پروتکل انرژی هوشمند به نام ZigBee برای اتصال و برقراری ارتباط با SmartMeter در فرض برای ارائه اعزام رویداد استفاده می کند.

    دستکاری نکنید. شرکت کننده موافقت می کند که سوئیچ را دستکاری نکند و به دیگران اجازه نمی دهد یا به دیگران دستور نمی دهد که سوئیچ را دستکاری کنند. در صورتی که واحد AC به درستی کار نمی کند، با PG & E در 1-866-908-4916 تماس کنید.

     

    فصل رویداد
    SmartAC DR هر ساله از اول ماه مه تا 31 اکتبر اغاز می شود. شرکت کنندگان ممکن است تا 100 ساعت در هر فصل دوچرخه سواری کنند، اما عملیات معمولی 20 ساعت در هر فصل تخمین زده می شود. شرایط اضطراری شبکه ممکن است نیاز به بیش از 20 ساعت دوچرخه سواری داشته باشد. واحدهای AC شرکت کننده می توانند حداکثر 6 ساعت در یک روز دوچرخه سواری کنند، با این حال، رویدادهای معمولی DR 2 تا 3 ساعت است. شرکت کننده این گزینه را دارد که در یک رویداد DR شرکت نکند ("انتخاب کردن") و باید با مرکز تماس با خدمات مشتری SmartAC در 1-866-908-4916 تماس بگیرد. هیچ مجازاتی برای انصراف از یک رویداد DR وجود ندارد و شرکت کنندگان ممکن است از بسیاری از رویدادهای DR که انتخاب می کنند، انتخاب کنند.

     

    پیمانکار
    PG & E فرانکلین انرژی مرکز تماس خدمات مشتری را اداره می کند و عملیات میدانی را برای برنامه SmartAC PG & E انجام می دهد. تکنسین های فرانکلین انرژی یک لوگوی فرانکلین انرژی بر روی نشان تکنسین خواهند داشت. تمام کامیون هایی که توسط فرانکلین انرژی اداره می شوند نیز دارای لوگوی PG & E SmartAC قابل مشاهده هستند.

    شرکت کننده اجازه و رضایت به PG & E و فرانکلین انرژی تماس شرکت کننده در تلفن خانگی یا تلفن همراه ارائه شده در هر زمان برای غیر اضطراری، خودکار، autodialed، از پیش ضبط شده، و یا تماس های تلفنی صوتی مصنوعی و یا پیام های متنی مربوط به مشارکت در برنامه SmartAC. شرکت کنندگان ممکن است رضایت خود را برای تماس های تلفنی صوتی غیر اضطراری، خودکار، از پیش ضبط شده یا پیام های متنی با تماس با 1-866-908-4916 لغو کنند.

     

    محدودیت مسئولیت
    شرکت کنندگان موافق PG & E نباید مسئول هر گونه خسارت غیر مستقیم، اتفاقی، ویژه یا متعاقب ان باشد، ناشی از مشارکت انها در برنامه SmartAC و اگر شرکت کننده به هیچ وجه از برنامه SmartAC، PG & E یا Franklin Energy ناراضی باشد، تنها و منحصر به فرد شرکت کننده این است که مشارکت خود را متوقف کنند.

     

    خاتمه دادن
    به برنامه SmartAC توسط PG & E. PG & E تنها اختیار دارد که مشارکت شرکت کنندگان در برنامه SmartAC را در هر زمان خاتمه دهد. PG & E و کمیسیون خدمات عمومی کالیفرنیا اختیار دارند که برنامه SmartAC را در هر زمان خاتمه دهند.

    پایان دادن به شرکت کنندگان شرکت کنندگان ممکن است ثبت نام خود را در برنامه SmartAC به هر دلیلی با تماس 1-866-908-4916 خاتمه دهند. شرکت در برنامه SmartAC داوطلبانه است و شرکت کنندگان می توانند در هر زمان عقب نشینی کنند.

     

    این
    توافق نامه در مورد مشارکت شرکت کنندگان در برنامه SmartAC و هر گونه تخصیص توافقنامه نیاز به رضایت کتبی PG & E دارد.

    این توافقنامه باید توسط قوانین ایالت کالیفرنیا اداره شود. هر گونه اختلاف ناشی از این توافقنامه، ابتدا باید به دنبال کمک میانجیگری برای حل و فصل هر گونه اختلافات برجسته قبل از طرح دعوی در دادگاه باشد.

    شرکت کنندگان حکم و نمایندگی می کنند که بیش از 18 سال سن دارند و دارای ظرفیت قانونی لازم هستند و تاییدیه های مورد نیاز برای اجرای این توافقنامه را به دست اورده اند.

    دیگر برنامه‌های صرفه‌جویی در مصرف انرژی

    کمک به صرفه‌جویی در مصرف انرژی (Energy Savings Assistance, ESA)

    اجاره دهندگان واجد شرایط و صاحبان خانه می توانند خانه های خود را با ارتقاء لوازم خانگی و تعمیرات خانه بهبود بخشند.

    مشاور انرژی برای مشتریان مسکونی

    دریافت خبرنامه ماهانه برای راهنمایی در مورد صرفه جویی در انرژی و پول.

    مشاور انرژی برای کسب و کار

    در مورد اخرین اخبار و ابزارهای مدیریت مصرف انرژی و هزینه های کسب و کار خود اطلاعات کسب کنید.