©2024 Pacific Gas and Electric Company
تنبيه عاجل
ملاحظة:إذا لم تكن لغتك مضمنة في المحدد أعلاه، فاتصل على 6798-660-877-1للحصول على المساعدة بأكثر من 250 لغة أخرى.
هل أنت منظمة أو جهة تأييد مجتمعية أو تبحث عن طرق لدعم أعضاء مجتمعك؟ تعرّف على برامج المساعدة الخاصة بشركة PG&E واحصُل على الموارد التي يمكن أن تساعد في تعزيز جهودك.
ابحث عن المجتمعات التي قد تحتاج إلى دعمك
تُحدِّد معايير التعداد المناطق في كاليفورنيا التي تُعاني من أعباءٍ اقتصادية، وصحية، وبيئية. استخدم الخريطة لاستهداف المجتمعات التي تُعد في أمس الحاجة إلى دعم التأييد بسرعة.
استخدم هذه الموارد لتعزيز جهود التوعية الخاصة بك
صحيفة وقائع مساعدة العملاء
المساعدة المالية وحلول توفير الطاقة.
- Filename
- customer-assistance-fact-sheet-en.pdf
- Size
- 1 MB
- Format
- application/pdf
مجموعة أدوات تسويق خطة فواتير الطاقة الشمسية
مجموعة أدوات تسويق خطة فواتير الطاقة الشمسية GO EV: توفير المال والقيادة في أي مكان.
- Filename
- solar-billing-plan-marketing-toolkit-en.pdf
- Size
- 2 MB
- Format
- application/pdf
شجرة قرارات حلول العملاء
يمكن لأي أسرة مُؤهّلة أن تكون مُؤهّلة للحصول على برامج المساعدة، وليس العائلات فقط.
- Filename
- advocate-decision-tree.pdf
- Size
- 624 KB
- Format
- application/pdf
تعزيز التواصل لدعم العملاء بشكلٍ أفضل
تعمل PG&E على توسيع المشاركة والاستفادة من العلاقات مع المنظمات وجهات التأييد المجتمعية. يتمثّل هدفنا في الإعلام، والتثقيف، وزيادة الوعي حول برامج شركة PG&E، ومنتجاتها، وخدماتها، وحلولها. وباعتبارها مبعوثين موثوقين داخل المجتمع، يمكن لمنظمات وجهات التأييد المجتمعية تقديم نظرة ثاقبة للتجارب الفريدة للعملاء عبر أراضي PG&E وتعزيز الرفاه للمجتمع بشكلٍ عام.
المزيد من موارد التأييد
المساعدة المالية والدعم
تتغيّر إرشادات الدخل لبعض البرامج كل عام. تحقّق اليوم لتأكيد متطلبات الأهلية.
خطة فواتير الطاقة الشمسية الجديدة في كاليفورنيا
يمكن لعملاء الطاقة الشمسية الجدد توفير نسبة 40% في المتوسط من فاتورة الكهرباء الشهرية مقارنةً بالعملاء الذين لا يستخدمون الطاقة الشمسية.
دعم الترجمة
هل لا ترى لغتك المفضلة في قائمتنا؟ يمكننا المساعدة بأكثر من 250 لغة أخرى. اتصل على الرقم 1-877-660-6789.
دليل عمل الطاقة لشركة PG&E
هل تريد مساعدة العملاء على تلبية احتياجات الطاقة الفريدة لمنزلهم؟ يمكن أن يساعدك دليل عمل الطاقة في PG&E.
تنبيهات المجتمع
تحديثات طاقة لجنة CPUC
ابقَ على اطّلاع بأحدث مستجدات الطاقة من لجنة California Public Utilities Commission (CPUC).
- اللقاءات العامة ووُرش العمل: CPUC - التقويم اليومي.
- آخر الأخبار والتحديثات: أخبار وتحديثات CPUC.
تقوم لجنة CPUC بتعبئة المنظمات المجتمعية لبرنامج تجريبي لمساعدة العملاء على خفض أو إلغاء فواتير الخدمات المتأخرة.
برنامج Low-Income Household Water Assistance (LIHWAP)
يساعد هذا التمويل الفيدرالي الأسر ذات الدخل المنخفض على سداد فواتير المياه السكنية أو مياه الصرف. نشجع الأسر المؤهلة للدخل التي لديها أرصدة متأخرة على التقدم بطلب للحصول على المساعدة قبل الموعد النهائي.
المزيد من برامج الدعم غير التابعة لشركة PG&E
برنامج مساعدة الطاقة المنزلية لذوي الدخل المنخفض (LIHEAP)
المساعدة المالية لتقليل تكاليف فواتير الطاقة المنزلية، وأزمة الطاقة، والعوامل الجوية، والإصلاحات المنزلية المتعلقة بالطاقة. تعرّف على المزيد حول برنامج LIHEAP
برنامج مساعدة المياه للأسر ذات الدخل المنخفض (LIHWAP)
برنامج مُموّل فيدراليًا يُقدِّم المساعدة المالية لمساعدة العملاء ذوي الدخل المُؤهّل على دفع فواتير المياه ومياه الصرف الصحي. تعرّف على المزيد حول برنامج LIHWAP
تُقدِّم منطقة East Bay Municipal Utility District (EBMUD) برنامج مساعدة العملاء (CAP)
مساعدة عملاء السكن المُؤهّلين من ذوي الدخل المنخفض على دفع جزء من فاتورة المياه الخاصة بهم. تعرّف على برنامج مساعدة العملاء EBMUD
برنامج California Lifeline Program
خدمة الهاتف المنزلي والهاتف المحمول بأسعار مُخفّضة للأسر المُؤهّلة. تعرّف على برنامج California Lifeline Program
Internet for All Now (برنامج الاتصال بأسعار معقولة)
خصم شهري على فواتير الإنترنت المنزلي، وخصم لمرة واحدة على جهاز كمبيوتر أو جهاز لوحي للأسر المُؤهّلة. تعرّف على Internet for All Now
Clean Cars for All
حوافز لسكان كاليفورنيا من ذوي الدخل المنخفض لاستبدال السيارات القديمة عالية التلوث بمركبات أنظف وأكثر كفاءة في استهلاك الوقود. تعرّف على Clean Cars 4 All
برنامج CPUC's Self-Generation Incentive (SGIP)
حوافز لدعم موارد الطاقة المُوزّعة القائمة، والجديدة، والناشئة. يُوفِّر برنامج SGIP خصومات لتأهيل أنظمة الطاقة المُوزّعة التي يتم تركيبها عند العميل من عدّاد المرافق. تعرّف على المزيد حول SGIP
برنامج Single-Family Solar Homes (DAC-SASH)
حوافز لمساعدة أصحاب المنازل في المجتمعات المحرومة على استخدام الطاقة الشمسية.
معرفة المزيد حول DAC-SASH
الاتصال بنا
إذا كنت تُمثِّل منظمة مجتمعية مهتمة بالتعاون مع PG&E، أو إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول البرامج والحلول للمساعدة في خدمة مجتمعك بشكلٍ أفضل، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى CBOEngagementSupport@pge.com