緊急警示

比較帳單並檢視能源使用

您住家或企業的能源使用資料

ícono de aviso importante 註:此頁由電腦翻譯。如有疑問,請致電語言服務 1-877-660-6789

    登入您的帳戶以檢視使用記錄。

    比較瓦斯和電費帳單

    • 比較當前月份與前一個月:
      • 電力成本
      • 氣體成本
      • 總成本
    • 比較當月與去年同月。
    • 瞭解為什麼本月的收費高於或低於您先前的帳單。

    比較住宅電費帳單 1

    比較商務電費帳單 2

    檢視能源使用量

    • 透過以下方式檢視能源使用量和成本資料: 
      • 帳單
      • 月份
      • 小時
    • 比較您的使用情況與天氣和溫度。了解季節性變化如何影響您的使用模式。
    • SmartRate SmartDaysPeak Day Pricing 活動日期間,檢查您的:
      • 事件小時用量
      • 尖峰時段使用
      • 局部峰值使用
      • 離峰使用

    比較住宅使用

    比較住宅電費帳單 2

    比較業務使用

    登入您的帳戶以:

    • 透過以下方式檢視電力和天然氣成本、使用量和趨勢:
      • 日期
      • 月份
      • 年份
    • 比較帳單並瞭解費用變更的原因
    • 分析費率以尋找價格可能更低的電費
    • 瞭解節省電力使用和成本的方法
    • 下載 15 分鐘的電力間隔使用和每日瓦斯使用

     

    比較商務電費帳單 2

    重要通知圖示 注意:如果您從第三方購買電力或天然氣,例如 Community Choice 彙總器,您的線上帳戶將不會顯示成本和使用資料。

     

    下載我的資料

    是否要在自己的電腦上分析電力使用?

    1. 您的帳戶儀表板上選擇 “Download Usage”
    2. 選擇您想要資料的電子服務。
    3. 選擇下載頻率。
    4. 當檔案準備好下載時,請透過電子郵件將警示傳送給您。

     

    串流我的資料

     

    帳單明細

    • 您是太陽能、風力或其他淨能測量的客戶嗎?
    • 您有一份稱為帳單明細的對帳單。它顯示:
      • PG&E 網路使用多少電力
      • 客戶按使用時間和日期傳送至 PG&E 網路的電力量

     

    您的帳戶有這些月結單:

    1. 您的帳戶,選擇帳戶與服務。
    2. 從連結到我的設定檔的服務清單中選取淨能源計量服務 ID 號碼。
    3. 從檢視服務明細頁面的下拉清單中選取適當的帳單明細對帳單。

    需要線上帳戶嗎?

    若要建立您的帳戶,請備妥下列資訊:

    • 您的帳號
    • 您的電話號碼
    • 您的社會安全號碼的最後四位數字(住家)
    • 您的稅務 ID 號碼(公司)的末四碼

    燃氣表維護工作

     

    未來幾年,我們將對整個服務區域進行重要的燃氣表維護工作。這項工作涉及更換連接到氣量計的裝置。裝置將氣體使用傳輸回 PG&E 的安全網路。我們正在進行這項工作,以確保我們可以繼續為客戶提供準確及時的帳單。

     

    • 將免費為客戶執行工作。
    • PG&E 工作人員將執行這項工作。
    • 完成此工作需要 30 分鐘或更短時間。
    • 瓦斯服務不應中斷。
    • 需要安全且清晰地使用血糖機。如果我們無法存取血糖儀,請致電 1-866-743-0263 安排預約。

     

    這項工作是否與安全問題有關?

    此工作並非因為安全問題。我們正在進行重要的維護工作,以確保客戶能持續收到及時準確的帳單。

     

    我需要待在家中才能完成工作嗎?

    您不需要為這項工作在家。但是,我們要求您移除任何障礙物,例如上鎖的登機門和未束縛的狗。如果我們無法使用您的血糖儀,請致電1-866-743-0263安排預約。

     

    這項工作是否有必要,如果是,為什麼?

    是的,這項重要的維護工作對於我們的設備持續正常運作是必要的。這將確保我們能夠繼續為客戶提供準確及時的帳單。

     

    這項工作將如何影響我的 PG&E 帳單?

    在某些情況下,氣量計上的裝置可能會停止與 PG&E 的安全網路通訊。如果發生這種情況,氣量錶將繼續準確記錄氣體使用情況。然而,客戶可能會收到包含預估瓦斯用量的帳單,或包含超過一個月瓦斯用量的延遲帳單。更換裝置後,將恢復定期計費。

    有關您帳單的更多資訊

    費率方案選項

    電費會根據以下條件而有所不同:

    • 氣候
    • 能源用量
    • 其他因素 

    能源警示

    避免高額帳單的意外。當您步調快要超出能源預算時,會收到警示。

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