การแจ้งเตือนเร่งด่วน

การทําความเข้าใจเกี่ยวกับภาวะแก๊สดับ

ค้นหาหรือรายงานเหตุก๊าซขัดข้อง

ícono de aviso importante หมายเหตุ: คอมพิวเตอร์ได้แปลหน้านี้ หากคุณมีคําถาม โปรดโทรติดต่อบริการภาษาที่หมายเลข 1-877-660-6789

      หากคุณได้กลิ่นก๊าซธรรมชาติ หรือสงสัยว่าจะมีเหตุฉุกเฉิน ให้ออกจากพื้นที่ทันทีและโทรแจ้ง 9-1-1 

      อย่าเข้าใกล้ หากคุณเห็นสายไฟหย่อน อย่าออกจากรถหรือบ้านของคุณ โทรแจ้ง 9-1-1 จากนั้นโทรแจ้ง PG&E ที่หมายเลข 1-800-743-5000

    รายงานเหตุก๊าซดับ

    จะทําอย่างไรหากคุณสงสัยว่ามีการรั่วไหลของก๊าซ

    รายงานสัญญาณก๊าซรั่วทันที ห้ามใช้สิ่งใดก็ตามที่อาจเป็นแหล่งกําเนิดประกายไฟได้ เช่น โทรศัพท์มือถือ ไฟฉาย สวิตช์ไฟ ไม้ขีดไฟ หรือยานพาหนะ จนกว่าคุณจะอยู่ในระยะห่างที่ปลอดภัย การรับรู้และการกระทําของคุณสามารถปรับปรุงความปลอดภัยของบ้านและชุมชนของคุณได้

    หากคุณประสบปัญหาแก๊สดับ โปรดโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ PG&E ที่ 1-800-743-5000

    สํารวจระบบก๊าซธรรมชาติของเรา และเรียนรู้ว่าความปลอดภัยของท่อส่งก๊าซมีความสําคัญสูงสุดของเราอย่างไร

    เรียนรู้วิธีที่เราจัดหาก๊าซธรรมชาติ

    ความปลอดภัยของระบบท่อ

    เรียนรู้เกี่ยวกับโปรแกรมการสํารวจและการตรวจสอบเต็มรูปแบบของเราเพื่อช่วยรับประกันความปลอดภัยของระบบท่อส่งก๊าซธรรมชาติของเรา

    ระบบก๊าซธรรมชาติ

    ระบบก๊าซธรรมชาติของเราครอบคลุมพื้นที่บริการ 70,000 ตารางไมล์ ครอบคลุมท่อส่งก๊าซธรรมชาติประมาณ 50,000 ไมล์ เรียนรู้เกี่ยวกับระบบก๊าซธรรมชาติของเรา

    ค้นหาท่อส่งก๊าซธรรมชาติ

    ใช้แผนที่แบบโต้ตอบของเราเพื่อค้นหาท่อส่งก๊าซธรรมชาติใกล้คุณ

     

    เคล็ดลับความปลอดภัยของก๊าซธรรมชาติ

     

    ความปลอดภัยของก๊าซเป็นสิ่งสําคัญ และการเตรียมพร้อมจะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงสถานการณ์อันตรายได้ ค้นหา:

     

    • จะทําอย่างไรหากคุณสงสัยว่ามีการรั่วไหลของก๊าซ
    • วิธีการตรวจหาคาร์บอนมอนอกไซด์
    • วิธีปิดแก๊สในกรณีฉุกเฉิน
    • คําแนะนําที่มีคุณค่าอื่น ๆ

    สํารวจเคล็ดลับที่จะช่วยให้คุณปลอดภัยเกี่ยวกับก๊าซ 

    คุณสามารถปิดก๊าซในกรณีฉุกเฉินได้อย่างปลอดภัยโดยปฏิบัติตามแนวทางง่ายๆ สองสามข้อ

    หากต้องการหยุดการไหลของก๊าซเข้าสู่อาคารในกรณีฉุกเฉิน ให้ปิดก๊าซที่วาล์วปิดบริการ ดูคําแนะนําเพื่อปิดแก๊สของคุณ PG&E ติดตั้งวาล์วปิดบริการก๊าซในทุกตําแหน่งมิเตอร์ก๊าซ

     

     

    การเตรียมปิดแก๊ส

    ปฏิบัติตามแนวทางเหล่านี้เมื่อเตรียมปิดแก๊ส

    เครื่องใช้ไฟฟ้าที่ใช้แก๊สส่วนใหญ่มีวาล์วปิดแก๊สอยู่ใกล้เครื่อง ให้คุณปิดเฉพาะแก๊สที่ส่งไปยังเครื่องนั้น ค้นหาว่าเครื่องใช้ไฟฟ้าใดของคุณที่ใช้ก๊าซและวาล์วตัดแก๊สของเครื่องใช้ไฟฟ้าตั้งอยู่ที่ไหน ในบางกรณี คุณต้องปิดแก๊สที่วาล์วปิดของเครื่องเท่านั้น

     
    วิธีปิดแก๊สของคุณ

    ขั้นตอนที่ 1: หาตําแหน่งวาล์วตัดแก๊สหลัก
    วาล์วตัดแก๊สหลักของคุณมักจะอยู่ใกล้เครื่องวัดแก๊สของคุณ สถานที่ที่พบมากที่สุดจะอยู่ที่ด้านข้างหรือด้านหน้าของอาคาร ตู้ที่ตั้งอยู่ในอาคารหรือมิเตอร์ตู้นอกอาคาร

    ขั้นตอนที่ 2: มีประแจที่มีประโยชน์
    เก็บประแจท่อแบบปรับได้ขนาด 12 ถึง 15 นิ้ว หรือประแจวัดระยะไว้ เพื่อปิดวาล์วในกรณีฉุกเฉิน ประแจแผ่นดินไหวที่มีช่องเปิดยึดอยู่กับที่อาจไม่พอดีกับวาล์วของคุณ ดังนั้นแบบปรับได้จึงเหมาะอย่างยิ่ง เพื่อลดความเป็นไปได้ที่บุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตจะงัดแงะวาล์ว อย่าเก็บประแจไว้ใกล้กับเครื่องวัดแก๊ส ปิดการไหลของก๊าซเฉพาะในกรณีที่คุณ:

    • ก๊าซกลิ่น
    • ได้ยินการระบายแก๊ส
    • ดูท่อก๊าซที่ชํารุด
    • สงสัยว่าก๊าซรั่ว

    ขั้นตอนที่ 3: หมุนวาล์วหนึ่งในสี่
    รอบเพื่อปิดแก๊ส หมุนวาล์วหนึ่งในสี่รอบในทิศทางใดทิศทางหนึ่ง วาล์วจะปิดเมื่อส่วนแหลม (ส่วนที่ใส่ประแจ) อยู่ในแนวตัดขวางกับท่อ

    หากบริการแก๊สของคุณถูกตั้งค่าแตกต่างจากที่อธิบายไว้และคุณต้องการทราบวิธีการปิดแก๊สของคุณ โปรดติดต่อ PG&E ที่ 1-800-743-5000

     

    หมายเหตุ:เมื่อคุณปิดแก๊สที่เครื่องวัดแล้ว อย่าพยายามเปิดมันกลับด้วยตัวเอง หากปิดวาล์วปิดให้บริการก๊าซ PG&E หรือผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมรายอื่น ๆ ควรดําเนินการตรวจสอบความปลอดภัยก่อนที่จะกู้คืนบริการก๊าซและซ่อมแซมนักบินของเครื่อง

    ควบคุมอุปกรณ์ตัดไฟอัตโนมัติของคุณ

    ข้อบังคับของเมืองและเคาน์ตี้บางแห่งกําหนดให้มีการติดตั้งอุปกรณ์ตัดแก๊สอัตโนมัติ การติดตั้งนี้อาจรวมถึงวาล์วปิดก๊าซไหลส่วนเกินและ/หรือวาล์วปิดก๊าซที่กระตุ้นแผ่นดินไหว ระเบียบข้อบังคับอาจแตกต่างกันไป แต่โดยทั่วไปแล้วจะมีผลใช้กับ:

    • การก่อสร้างอาคารใหม่
    • การเปลี่ยนแปลงที่สําคัญ
    • การเพิ่มไปยังอาคารที่มีอยู่

    ตรวจสอบกับเมืองท้องถิ่นหรือหน่วยงานประจําเขตของคุณเพื่อดูว่ามีการบังคับใช้กฎระเบียบในพื้นที่ของคุณหรือไม่

    หากลูกค้าติดตั้งวาล์วปิดก๊าซไหลส่วนเกินหรือวาล์วปิดก๊าซที่เกิดจากแผ่นดินไหว วาล์วจะต้องได้รับการรับรองโดยรัฐแคลิฟอร์เนีย ผู้รับเหมาระบบประปาที่ได้รับใบอนุญาตต้องติดตั้งตามคําแนะนําของผู้ผลิต เราไม่ติดตั้งหรือให้บริการวาล์วปิดก๊าซไหลที่กระตุ้นการไหวสะเทือนหรือก๊าซไหลส่วนเกิน เราไม่แนะนําให้ติดตั้งผู้รับเหมาเฉพาะราย

    ต้องติดตั้งวาล์วปิดก๊าซหมุนเวียนที่มากเกินไปและวาล์วปิดก๊าซที่กระตุ้นโดยแผ่นดินไหวบนท่อบ้านเรือนของก๊าซของอาคาร ท่อส่งนี้เป็นท่อก๊าซที่เชื่อมต่อเครื่องใช้ไฟฟ้าของคุณกับเครื่องวัดก๊าซปลายทางของจุดยูทิลิตี้ของการจัดส่ง ตั้งอยู่หลังวาล์วปิดแก๊ส PG&E ตัวปรับแรงดัน มิเตอร์ และเสื้อยืดบริการ ไม่อนุญาตให้ติดตั้งหรือเชื่อมต่อใด ๆ กับสิ่งอํานวยความสะดวกก่อนจุดที่เสื้อยืดบริการเชื่อมต่อกับท่อบ้านแก๊ส หลังจากติดตั้งแล้ว วาล์วจะต้องไม่กีดขวางการปฏิบัติงานด้านก๊าซหรือบริการของ PG&E ในหรือรอบ ๆ:

    • ท่อ
    • วาล์วปิดบริการแก๊ส
    • มิเตอร์ก๊าซ
    • อุปกรณ์ควบคุมความดันก๊าซ

    รัฐแคลิฟอร์เนียกําหนดให้ต้องได้รับการอนุมัติสําหรับวาล์วปิดก๊าซไหลส่วนเกินและวาล์วปิดก๊าซที่เกิดจากแผ่นดินไหวที่ใช้ภายในรัฐ มีรายชื่อวาล์วที่ได้รับการอนุมัติ เยี่ยมชมโปรแกรมการรับรองวาล์วปิดแก๊ส DSA

    ขอให้โปรเปิดแก๊สอีกครั้ง

    วาล์วปิดให้บริการก๊าซแบบปิดหรืออุปกรณ์ปิดก๊าซอัตโนมัติอาจทําให้ PG&E คืนสภาพบริการของคุณได้ล่าช้า

    โปรดอย่าเปิดแก๊สด้วยตัวเอง สอบถามตัวแทนของ PG&E หรือผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมอื่น ๆ เพื่อตรวจสอบความปลอดภัย กู้คืนบริการแก๊ส และจุดไฟใหม่ให้กับนักบินเครื่องของคุณ แม้ว่าแผ่นดินไหวจะไม่ได้ทําให้ปิดตัวลงก็ตาม

    ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเตรียมและการสนับสนุนเมื่อไฟฟ้าดับ

    การวางแผนกรณีฉุกเฉิน

    รู้ว่าต้องทําอย่างไรเมื่อไฟฟ้าดับหรือเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้น 

    ศูนย์ทรัพยากรชุมชน (CRC)

    ค้นหาศูนย์การเข้าถึงระบบไฟฟ้า ห้องสุขา การชาร์จ Wi-Fi หรือของว่าง หากเขตของคุณได้รับผลกระทบจากการตัดกระแสไฟเพื่อความปลอดภัยสาธารณะ (PSPS) 

    211

    211 เป็นบริการฟรีและเป็นความลับสําหรับทุกคนรับการสนับสนุนทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อเชื่อมต่อคุณกับทรัพยากรในท้องถิ่น