Alerta urgente

Seguridad de gasoductos

Aprenda sobre la seguridad de la limpieza de la vegetación y el alcantarillado en la transmisión de gas

ícono de aviso importante Nota: Una computadora tradujo esta página. Si tiene preguntas, llame a servicios lingüísticos al 1-877-660-6789.

    Vegetación de la transmisión de gas

    Mantenemos el área por encima del gasoducto segura para nuestras comunidades

    Para la seguridad de nuestros clientes, trabajamos en estrecha colaboración con las comunidades para mantener las áreas por encima de los gasoductos de transmisión de gas natural seguras y despejadas en toda nuestra área de servicio.

    Inspeccionamos regularmente el área por encima y alrededor de un gasoducto en busca de estructuras o vegetación que puedan estar lo suficientemente cerca como para interferir con las operaciones y plantear un problema de seguridad. Ciertos árboles y estructuras pueden bloquear el acceso en caso de emergencia o para trabajos de mantenimiento críticos. Estos elementos también pueden dañar el gasoducto y pueden causar corrosión, lo que puede provocar fugas.

    Si identificamos cualquier estructura, árbol o vegetación que representa un problema de seguridad, trabajamos en estrecha colaboración con el dueño de la propiedad para eliminar o reubicar el elemento lejos del gasoducto para ayudar a garantizar que el sistema de gas continúe funcionando de manera segura en los años venideros.

    Para mantener la seguridad de gasoductos y de la comunidad, seguimos las recomendaciones de la Administración de Seguridad de Gasoductos y Materiales Peligrosos (Pipeline and Hazardous Materials Safety Administration, PHMSA) del Departamento de Transporte de los Estados Unidos y la y la Alianza de Oleoductos y Planificación Informada (Pipelines and Informed Planning Alliance, PIPA), así como la Concientización Pública para Operadores de Gasoductos del Instituto Estadounidense del Petróleo.

    Estas recomendaciones incluyen:

     

    • Manejar árboles para permitir un acceso seguro al gasoducto
    • Evitar plantar árboles y vegetación con raíces que puedan llegar hacia abajo e impactar el gasoducto

    Para obtener más información sobre las prácticas recomendadas, visite los siguientes sitios:

     

    Debemos trabajar juntos para reducir los riesgos de seguridad y ayudar a prevenir accidentes y daños al gasoducto.

    Los miembros de la comunidad pueden ayudar de la siguiente manera:

     

    • Llamar al 811 al menos dos días antes de comenzar un proyecto de excavación o paisajismo para que las cuadrillas puedan visitar la propiedad y marcar los servicios públicos subterráneos. Este servicio es gratuito.
    • Monitorear e informar cualquier actividad sospechosa cerca de los gasoductos llamando al 1-800-743-5000.
    • Mantener el área por encima y alrededor de un gasoducto libre de estructuras y vegetación que puedan bloquear el acceso de emergencia o dañar el gasoducto. Siga nuestra guía de paisajismo seguro cuando planifique nuevos proyectos de paisajismo.

     

    Guía de paisajismo seguro

    Una guía ilustrada de paisajismo seguro que representa una línea de transmisión de gas rodeada por una zona de seguridad del gasoducto de cinco pies. Fuera de esta zona crítica de seguridad del gasoducto hay una zona fronteriza de cinco a 10 pies. Fuera de esta zona secundaria hay una zona exterior de 10 a 14 pies.

    ícono de aviso importante Nota: La ilustración no está a escala. Hay que tener en cuenta otros factores como el tamaño del tronco y las condiciones del suelo, entre otros.

    Una forma importante de ayudar a mantener segura el área por encima del gasoducto es elegir el árbol adecuado para la ubicación correcta. Muchos tipos de plantas y arbustos de bajo crecimiento funcionan bien cerca del gasoducto. La mayoría de los árboles deben plantarse al menos a 10 pies de distancia del gasoducto. Puede obtener más información sobre el paisajismo que funciona bien cerca del gasoducto en nuestra guía de paisajismo seguro (PDF, 166 KB).

     

    ¿Tiene preguntas o necesita ayuda?

    Para solicitudes o preguntas sobre este trabajo de seguridad y cómo mantener segura el área por encima del gasoducto, envíenos un correo electrónico a gasveg@pge.com.

    Recursos para descargar

     

    Para mantener la seguridad de gasoductos y de la comunidad, seguimos las recomendaciones de la Administración de Seguridad de Gasoductos y Materiales Peligrosos (Pipeline and Hazardous Materials Safety Administration, PHMSA) del Departamento de Transporte de los Estados Unidos y la y la Alianza de Oleoductos y Planificación Informada (Pipelines and Informed Planning Alliance, PIPA), así como la Concientización Pública para Operadores de Gasoductos del Instituto Estadounidense del Petróleo.

    Estas recomendaciones incluyen:

     

    • Manejar árboles para permitir un acceso seguro al gasoducto
    • Evitar plantar árboles y vegetación con raíces que puedan llegar hacia abajo e impactar el gasoducto

    Para obtener más información sobre las prácticas recomendadas, visite los siguientes sitios:

     

    Debemos trabajar juntos para reducir los riesgos de seguridad y ayudar a prevenir accidentes y daños al gasoducto.

    Los miembros de la comunidad pueden ayudar de la siguiente manera:

     

    • Llamar al 811 al menos dos días antes de comenzar un proyecto de excavación o paisajismo para que las cuadrillas puedan visitar la propiedad y marcar los servicios públicos subterráneos. Este servicio es gratuito.
    • Monitorear e informar cualquier actividad sospechosa cerca de los gasoductos llamando al 1-800-743-5000.
    • Mantener el área por encima y alrededor de un gasoducto libre de estructuras y vegetación que puedan bloquear el acceso de emergencia o dañar el gasoducto. Siga nuestra guía de paisajismo seguro cuando planifique nuevos proyectos de paisajismo.

     

    Guía de paisajismo seguro

    Una guía ilustrada de paisajismo seguro que representa una línea de transmisión de gas rodeada por una zona de seguridad del gasoducto de cinco pies. Fuera de esta zona crítica de seguridad del gasoducto hay una zona fronteriza de cinco a 10 pies. Fuera de esta zona secundaria hay una zona exterior de 10 a 14 pies.

    ícono de aviso importante Nota: la ilustración no está a escala. Hay que tener en cuenta otros factores como el tamaño del tronco y las condiciones del suelo, entre otros.

    Una forma importante de ayudar a mantener segura el área por encima del gasoducto es elegir el árbol adecuado para la ubicación correcta. Muchos tipos de plantas y arbustos de bajo crecimiento funcionan bien cerca del gasoducto. La mayoría de los árboles deben plantarse al menos a 10 pies de distancia del gasoducto. Puede obtener más información sobre el paisajismo que funciona bien cerca del gasoducto en nuestra guía de paisajismo seguro (PDF, 166 KB).

     

    ¿Tiene preguntas o necesita ayuda?

    Para solicitudes o preguntas sobre este trabajo de seguridad y cómo mantener segura el área por encima del gasoducto, envíenos un correo electrónico a gasveg@pge.com.

    Recursos para descargar

     

    Preguntas frecuentes

    Revise las preguntas a continuación para obtener más información, o también puede llamarnos al 1-800-259-6277 o enviarnos un correo electrónico gasveg@pge.com si tiene alguna pregunta adicional.

    Los árboles y las estructuras pueden bloquear el acceso a un gasoducto durante una emergencia y para trabajos de mantenimiento críticos. Los elementos ubicados demasiado cerca también pueden dañar el gasoducto y potencialmente causar corrosión, lo que puede provocar fugas. Si le preocupa que una estructura o árbol se encuentre sobre el gasoducto en su comunidad, llame a PG&E al 1-800-259-6277 o envíe un correo electrónico a gasveg@pge.com.

    El redireccionamiento de un gasoducto es muy perjudicial para la comunidad y el medioambiente y puede tardar varios años en completarse. En cambio, podemos trabajar juntos para mantener el área por encima y alrededor del gasoducto libre de elementos que puedan representar un problema de seguridad. Esto ayudará a garantizar un servicio seguro y confiable en los años venideros.

    Inspeccionamos regularmente el área por encima y alrededor de los gasoductos en toda nuestra área de servicio en busca de elementos que estén demasiado cerca del gasoducto y que puedan representar un problema de seguridad. PG&E puede realizar inspecciones adicionales de gasoductos y líneas eléctricas durante todo el año para garantizar que el sistema funcione de manera segura.

    El acceso a los gasoductos no se puede bloquear por la misma razón por la que los automóviles no pueden estacionarse frente a una boca de incendios. Si bien los camiones de bomberos no necesitan acceder regularmente a la boca de incendios, cuando lo hacen, necesitan un acceso inmediato y sin bloqueos. En una emergencia o desastre natural, las estructuras o árboles ubicados sobre o alrededor de un gasoducto subterráneo pueden retrasar el acceso de los equipos de seguridad y causar tiempos de respuesta lentos. Cada segundo cuenta en una emergencia.

    Limpieza del alcantarillado

    Aprenda cómo prevenir accidentes de gas natural al realizar trabajos de alcantarillado

    Las líneas de gas pueden cruzarse con las líneas de alcantarillado, creando “perforaciones transversales”

    Para ayudar a minimizar los daños en las aceras y el paisajismo, las nuevas líneas de servicio, como el gas, la electricidad y la televisión por cable, generalmente se instalan perforando orificios horizontalmente debajo del suelo. Un “orificio cruzado” es cuando la tubería o el cable nuevos pasan accidentalmente a través de otra tubería o cable subterráneos.

     

    Hoy en día, cuando PG&E instala líneas de gas natural más pequeñas mediante la perforación subterránea, utilizamos el servicio 811 para ayudar a evitar la excavación en otras líneas. Este programa gratuito notifica a las compañías de servicios públicos que marquen la ubicación de las líneas subterráneas para que la excavación se pueda realizar de manera segura.

     

    Imagen de una tubería de gas que atraviesa una tubería de alcantarillado

    Si una línea de gas pasa a través de una línea de alcantarillado, puede obstruir el flujo de desechos y, eventualmente, provocar un bloqueo o un atasco. Además, puede ocurrir una fuga de gas natural si un plomero daña la línea de gas mientras limpia una línea de alcantarillado con una perforación transversal de la línea de gas.

    Contamos con un programa dedicado a identificar y reparar de manera proactiva las perforaciones transversales a través de inspecciones del sistema de aguas residuales. También utilizamos cámaras de video para inspeccionar algunas de nuestras líneas de gas recién instaladas. Si identificamos una perforación transversal de gas natural, cubriremos el costo de cualquier reparación asociada a la línea de alcantarillado. Le dejaremos un aviso de cortesía si planeamos trabajar en su área.

    Una tubería de desagüe obstruida puede ser el resultado de una perforación cruzada con una línea de gas. Tome precauciones antes de cualquier limpieza de alcantarillado. Pídale a su plomero o contratista que use una cámara para evaluar la causa de la obstrucción, y que despeje el alcantarillado usando una serpiente de plomería o un chorro de agua en lugar de una herramienta de corte. Llámenos al 1-800-743-5000 si tiene alguna pregunta o inquietud.

    1. Detenga todo el trabajo inmediatamente.
    2. Llame al 1-800-743-5000 para alertar a PG&E que ha identificado una perforación cruzada. Retiraremos de manera segura la línea de gas y haremos las reparaciones necesarias.
    3. Si usted o su contratista dañan accidentalmente una línea de gas, no intente detener el flujo de gas ni extinguir ningún incendio. Salga del área y diríjase a un lugar contra viento. Llame al 9-1-1 y luego contáctenos llamando al 1-800-743-5000.

    Tenga cuidado: Llame antes de despejar. Suponga que todas las obstrucciones implican una perforación transversal.

    Antes de comenzar

    • Busque árboles o paisajismo que puedan estar causando una obstrucción.
    • Pregúntele al residente si ha habido algún trabajo reciente de servicios públicos en el área.
    • Utilice un dispositivo de inspección por video en línea si tiene acceso a uno, ya que le ayudará a evaluar mejor la obstrucción.

    Durante la limpieza

    • Despeje sin una herramienta de corte. Use equipo mínimamente invasivo, como una serpiente de plomería o un chorro de agua, para intentar despejar la obstrucción.
    • Busque obstrucciones que no parezcan raíces de árboles u otras obstrucciones comunes a medida que la herramienta se mueve a través de la línea de alcantarillado.

    Después de terminar

    • Revise las aspas en busca de plástico amarillo o naranja cuando se retire de la línea de alcantarillado. Las líneas de servicios públicos de gas natural suelen estar hechas de estos colores de plástico.
    • Esté atento a las burbujas causadas por el gas natural que se escapa del inodoro u otro punto de entrada del equipo de corte.
    • Inspeccione el área con un indicador de gas combustible (Combustible Gas Indicator, CGI) u otro equipo de detección de gases, si está disponible.
    • Es posible que la pérdida del servicio de gas no sea evidente de inmediato. Proporcione al cliente el número de la Línea de atención al cliente de PG&E: 1-800-743-5000.

    • Alerte a todos en la cercanía y salga del área inmediatamente a un lugar contra viento.
    • No use nada que pueda ser una fuente de ignición, incluidos teléfonos celulares, linternas, interruptores de luz, fósforos o vehículos, hasta que esté a una distancia segura.
    • Llame al 9-1-1 para obtener asistencia de emergencia y luego llame a PG&E al 1-800-743-5000.

    Reconozca los indicios de una fuga de gas natural

    Reporte inmediatamente cualquier señal de fuga de gas. Sus conocimiento y acción pueden mejorar la seguridad de su hogar y la comunidad.

    Olor

    Añadimos un olor a huevo podrido distintivo, similar al azufre, para que pueda detectar incluso pequeñas cantidades de gas natural. Sin embargo, NO confíe solamente en su sentido del olfato para detectar la presencia de gas natural.

    Sonido

    Preste atención a los sonidos de silbido, chiflido o rugido provenientes del subsuelo o de aparatos de gas.

    Vista

    Esté atento a la suciedad que se eleva en el aire, al burbujeo continuo en un estanque o arroyo, y a la vegetación muerta o moribunda en un área húmeda.

    Las inspecciones se están llevando a cabo en todo el sistema por parte de los subcontratistas que se enumeran a continuación:

     

    • AirX Engineering
    • APS Environmental
    • Champion Cleaning Specialists, Inc (CCSI)
    • Express
    • Fletcher Plumbing
    • G2 Integrated Solutions LLC
    • Innerline Engineering
    • Mears, Inc. (anteriormente Underground Construction)
    • Monarch Pipeline & Hydrovac Inc
    • Murgreen Environmental (MEC)
    • Pinnacle Pipeline Inspection, Inc (PPI)
    • Pipeline Video Inspection & Cleaning LLC (AIMS / PVIC)
    • Professional Pipe Services (ProPipe)
    • Quam
    • Stone Bear Inspection Services
    • Video Inspection Specialist (VIS)

    Trabajamos en su área

    Si ha recibido una notificación de que las inspecciones de alcantarillado están comenzando en su área, nos hemos comunicado con usted por una de dos razones:

     

    • Es posible que se requiera acceso a la abertura limpieza de alcantarillado o a la ventilación del techo durante estas inspecciones. Si es así, nuestro contratista se comunicará con usted de antemano.
    • No se necesita ninguna inspección en su propiedad. Simplemente queremos que esté al tanto del trabajo que nuestro contratista realizará cerca.

    La casilla de verificación correspondiente se marcará en su notificación.

    Fecha de inspección del alcantarillado

    Recibirá una notificación de que las líneas de alcantarillado y gas natural han sido inspeccionadas en su propiedad. La notificación le informará de la siguiente información:

     

    • Completo: No se encontraron problemas, o se encontraron y repararon problemas.
    • Incompleta: Nuestro contratista regresará para completar su inspección en la fecha escrita en su notificación, o necesitamos programar una cita con usted para el acceso adicional a su línea de alcantarillado. Llame al contratista de PG&E para hacer una cita. El nombre y el número de teléfono del contratista aparecerán en su notificación.

    Información relacionada

    Seguridad

    En PG&E, nada es más importante que la seguridad.

    Community Wildfire Safety Program (CWSP)

    Descubra cómo hacemos que nuestro sistema sea más seguro y confiable.

    Preparación y asistencia para cortes de energía

    Mantenga su preparación para cortes de energía y reciba apoyo.