重要的

管線安全

瞭解瓦斯輸送的植被和污水管清潔安全

important notice icon 註:此頁由電腦翻譯。如有疑問,請致電語言服務 1-877-660-6789

瓦斯輸送的植被問題

幫助我們的社區確保管線上方區域的安全

為保證客戶的安全,我們與社區密切合作,確保整個服務區域天然氣輸送管線的上方區域安全且無障礙物。

我們會定期檢查管線上方和周圍區域是否有結構或植被,這些結構或植被是否可能足夠接近而干擾作業並造成安全隱患。某些樹木和結構可能會在緊急情況下或開展關鍵維修工作時阻塞通道。這些樹木和結構還會損壞管道並可能引起腐蝕,從而導致洩漏。

如果我們發現存在會造成安全隱患的結構、樹木或植被,我們會與業主密切合作,協商將它們從管線附近移除或重新安置,以幫助確保瓦斯系統在未來幾年繼續安全運作。

為了確保管線和社區的安全,我們遵循美國運輸部管道和危險物質安全局(PHMSA)管道和知情規劃聯盟(PIPA)以及管線運營商公眾意識計畫美國石油學會的建議

這些建議包括:

 

  • 管理樹木以便安全接近管線
  • 避免種植根部可能向下生長並影響管道的樹木和植被

如需瞭解有關最佳實踐的更多資訊,請造訪下列網站:

 

我們必須共同努力,降低安全風險,幫助防止事故和管線損壞。

社區成員可以透過以下方式提供幫助:

 

  • 在開始挖掘或景觀美化專案的至少兩天前撥打 811,以便工作人員可以視察現場並標記所有地下公用設施。這項服務是免費的。
  • 撥打 1-800-743-5000 以監控並舉報管線附近的任何可疑活動。
  • 保持管線上方和周圍區域沒有可能阻塞緊急通道或損壞管道的結構和植被。規劃新的景觀美化專案時,請遵循我們的安全景觀美化指南。

 

安全景觀美化指南

重要通知圖示 注意:圖解未按比例。需要考慮的其他因素包括樹幹大小和土壤條件等。

幫助保持管線上方區域安全的重要方法之一是在合適的位置選擇適當的樹木。許多類型的低矮植物和灌木適合栽種在管道附近。大多數樹木應種植在距離管線至少 10 英尺的地方。有關管線附近適合哪些景觀美化的更多資訊,請參閱我們的安全景觀美化指南 (PDF,166 KB)

 

需要協助或有疑問嗎?

對於此項安全工作以及確保管線上方區域安全的請求或疑問,請傳送電郵至 gasveg@pge.com 與我們聯絡。

可下載的資源

 

為了確保管線和社區的安全,我們遵循美國運輸部管道和危險物質安全局 (PHMSA)、管道和知情規劃聯盟 (PIPA) 以及管線運營商公眾意識計畫美國石油學會的建議。

這些建議包括:

 

  • 管理樹木以便安全接近管線
  • 避免種植根部可能向下生長並影響管道的樹木和植被

如需瞭解有關最佳實踐的更多資訊,請造訪下列網站:

 

我們必須共同努力,降低安全風險,幫助防止事故和管線損壞。

社區成員可以透過以下方式提供幫助:

 

  • 在開始挖掘或景觀美化專案的至少兩天前撥打 811,以便工作人員可以視察現場並標記所有地下公用設施。這項服務是免費的。
  • 撥打 1-800-743-5000 以監控並舉報管線附近的任何可疑活動。
  • 保持管線上方和周圍區域沒有可能阻塞緊急通道或損壞管道的結構和植被。規劃新的景觀美化專案時,請遵循我們的安全景觀美化指南。

 

安全景觀美化指南

重要通知圖示 注意:圖解未按比例。需要考慮的其他因素包括樹幹大小和土壤條件等。

幫助保持管線上方區域安全的重要方法之一是在合適的位置選擇適當的樹木。許多類型的低矮植物和灌木適合栽種在管道附近。大多數樹木應種植在距離管線至少 10 英尺的地方。有關管線附近適合哪些景觀美化的更多資訊,請參閱我們的安全景觀美化指南 (PDF,166 KB)

 

需要協助或有疑問嗎?

對於此項安全工作以及確保管線上方區域安全的請求或疑問,請傳送電郵至 gasveg@pge.com 與我們聯絡。

可下載的資源

 

常見問題

請檢閱下列問題以瞭解更多資訊,如果您有任何其他問題,也可以致電 1-800-259-6277 聯絡我們,或傳送電郵至 gasveg@pge.com

樹木和結構可能會在緊急情況下或開展關鍵維修工作時阻塞接近管線的通道。如果距離太近,它們還會損壞管道並可能引起腐蝕,從而導致洩漏。如果您對所在社區管線上方的結構或樹木感到憂心,請撥打 1-800-259-6277 以聯絡 PG&E 或傳送電郵至 gasveg@pge.com

重新佈置管線對社區和環境具有很大的破壞性,可能需要數年時間才能完成。因而我們可以共同努力,確保管道上方和周圍區域沒有可能造成安全隱患的物件。這將有助於確保我們在未來幾年提供安全可靠的服務。

我們會定期檢查整個服務區域的瓦斯管線上方和周圍區域,確保無任何物件距離管道太近並且可能造成安全隱患。PG&E 可能會全年對瓦斯管線和電力線路進行額外檢查,以確保系統安全運作。

接近管道的通道不能堵塞,就像汽車不能停在消防龍頭前一樣。雖然消防車不需要定期接近消防龍頭,但當需要時,它們要立即接近這些消防龍頭並保證通道暢通無阻。在發生緊急情況或自然災害時,地下管道上方或周圍的結構或樹木可能會延遲安全人員進入,減緩反應速度。在發生緊急情況時,每一秒都很重要。

污水管清潔問題

瞭解如何在開展污水管作業時預防發生天然氣事故

瓦斯線路可能與污水管線路相交,形成「交叉鑽孔」

為了最大限度地減少人行道和景觀破壞,瓦斯、電力和有線電視等新服務線路通常採用在地下水平鑽孔的安裝方式。「交叉鑽孔」是指新管道或電纜意外穿過另一條地下管道或電纜。

 

現在,當 PG&E 透過地下鑽孔安裝較小的天然氣線路時,我們會採用 811 服務來幫助防止挖到其他線路。這個免費計畫會通知公用事業公司標記地下線路的位置,以便安全地進行挖掘。

 

瓦斯管道穿過污水管管道的圖像

如果瓦斯線路穿過污水管線路,它可能會阻礙污水流動,並最終可能導致擁堵或堵塞。此外,如果水電工在清潔與瓦斯線路有交叉鑽孔的污水管線路時損壞瓦斯線路,則可能發生天然氣洩漏。

我們有一個專門的計畫,可透過廢水系統檢查前攝性識別和修復交叉鑽孔。我們還會使用攝影機來檢查一些新安裝的瓦斯線路。如果發現天然氣線路交叉鑽孔,我們將承擔任何與污水管線路維修相關的費用。如果我們計劃在您所在的地區開展作業,則將會給您寄一封事先通知書。

污水管線路堵塞可能是由和瓦斯線路的交叉鑽孔造成的。在清潔污水管之前採取預防措施。請您的水電工或承包商使用攝影機來評估堵塞的原因,並使用水管蛇或水刀而不是切割工具來清理污水管。如果您有任何問題或疑慮,請撥打 1-800-743-5000 與我們聯絡。

  1. 立即停止全部作業。
  2. 致電 1-800-743-5000 並告知 PG&E 您發現了交叉鑽孔。我們將安全地移除瓦斯線路並且進行任何必要的修復。
  3. 若您或您的承包商意外損壞瓦斯線路,請勿嘗試阻止瓦斯流動或滅火。離開相關區域並移動到上風處。撥打 9-1-1,然後致電 1-800-743-5000 聯絡我們。

保證安全:清潔前撥打電話。假定所有堵塞都是由交叉鑽孔造成的。

開始前

  • 查找是否有可能會造成堵塞的樹木或景觀。
  • 詢問住戶該區域最近是否有任何公用事業施工。
  • 如果有管道內視訊檢查裝置,請使用該裝置,因為它將幫助您更好地評估堵塞情況。

清潔期間

  • 清潔時,請勿使用切割工具。使用微創維修設備 (例如水管蛇或水刀) 來嘗試清除堵塞。
  • 當工具穿過污水管線路時,若遇到的堵塞不像樹根或其他常見的障礙物,憑感覺猜測它們是什麼。

結束後

  • 當從污水管線路中取出相關設備時,檢查葉片上是否有黃色或橘色塑膠。天然氣公用事業線路通常採用這些顏色的塑膠材料。
  • 留意天然氣是否從沖水馬桶或切割設備的其他入口處逸出並產生氣泡。
  • 使用可燃性氣體檢測器 (CGI) 或其他氣體檢測設備 (如果有) 檢查該區域。
  • 瓦斯洩漏的情況可能不會立即顯現。向客戶提供 PG&E 客服專線的電話號碼:1-800-743-5000

  • 通知附近的所有人並立即離開該區域到上風處。
  • 在保持安全距離之前,請勿使用任何可能成為引火源的物品,包括手機、電燈開關、火柴或車輛。
  • 請撥打 9-1-1 尋求緊急協助,然後致電 PG&E:1-800-743-5000

識別天然氣洩氣的跡象

立即上報任何瓦斯漏氣跡象。您的防災意識和行動可以提高您的家庭和社區的安全。

氣味

我們添加了一種獨特類似硫磺的臭雞蛋氣味,因此即便是少量的天然氣外洩依舊能夠被發現。但是,不要僅依靠嗅覺來檢測天然氣的存在。

聲音

注意來自地下或瓦斯設備的嘶嘶聲、口哨聲或轟鳴聲。

觀察

注意噴灑到空中的污垢、池塘或小溪中不斷冒泡的情況,以及潮濕區域中死亡或垂死的植被。

下列分包商在全系統範圍內進行檢查:

 

  • AirX Engineering
  • APS Environmental
  • Champion Cleaning Specialists, Inc (CCSI)
  • Express
  • Fletcher Plumbing
  • G2 Integrated Solutions LLC
  • Innerline Engineering
  • Mears, Inc. (即以前的 Underground Construction)
  • Monarch Pipeline & Hydrovac Inc
  • Murgreen Environmental (MEC)
  • Pinnacle Pipeline Inspection, Inc (PPI)
  • Pipeline Video Inspection & Cleaning LLC (AIMS / PVIC)
  • Professional Pipe Services (ProPipe)
  • Quam
  • Stone Bear Inspection Services
  • Video Inspection Specialist (VIS)

在您所在地區作業

如果您收到關於在您所在地區開始污水管檢查作業的通知,我們出於以下兩個原因之中的一個與您聯絡:

 

  • 在這些檢查期間,我們可能需要進入污水管清理口或屋頂通風口。如果確實有需要,我們的承包商會提前聯絡您。
  • 我們不需要進入您的住所進行檢查。我們只是希望您知悉我們的承包商將在附近開展作業。

通知書上將標記適用的複選框。

污水管檢查日期

您將收到有關住所的污水管和天然氣線路已完成檢查的通知。該通知將向您提供以下資訊:

 

  • 完工:未找到問題,或找到並已修復問題。
  • 未完工:我們的承包商將在通知上註明的日期返回並完成檢查,或者我們需要與您預約以便再次進入您的污水管線路。請致電 PG&E 承包商以進行預約。通知上已列出承包商的名稱和電話號碼。

相關資訊

安全性

在 PG&E,安全是最重要的事。

Community Wildfire Safety Program (CWSP)

瞭解我們如何讓系統更安全、更可靠。

停電準備度與支援

為停電做好準備並取得支援。