森林大火安全

如果即將發生的停電有可能影響到您的家庭或企業，為確保您能收到訊息，讓我們擁有您目前的聯絡資訊是很重要的。造訪停電警示網頁或致電 1-866-743-6589 以更新您的聯絡資訊。

您可以註冊以接收任何地址警示。這些 Public Safety Power Shutoff 警示透過電話或簡訊通知，提供多種語言可供選擇。

PG&E 舉辦有關我們 Community Wildfire Safety Program 的線上網路研討會。社區成員可以了解有關森林大火安全的更多資訊，並與 PG&E 代表會面。檢視網路研討會時間表和先前的網路研討會簡報。

如果偵測到問題，我們的電線將在十分之一秒內關閉電源。當潛在的森林大火開始產生威脅時才會發生停電，因此當森林大火風險較低時，停電的可能性較小。深入了解 Enhanced Powerline Safety Settings。

詳細了解預期情況、如何準備，以及可用的支援服務。我們知道停電會擾亂生活，因此關閉電源僅用作防止森林大火的最後手段。了解 Public Safety Power Shutoffs。

PG&E 的醫療基準計畫 (Medical Baseline Program) 提供協助住宅顧客，這些顧客因醫療需求而需要電力。此計畫包括以較低費率提供額外能源及額外通知。線上申請 Medical Baseline Program 或致電 1-800-743-5000。

如果您或您的家屬患有嚴重疾病或狀況，並且在電力或天然氣服務中斷時可能會危及生命，請申請 Vulnerable Customer Status。

我們鼓勵所有顧客為停電做好準備。為了協助您制定計畫，請檢視我們有關備用電力解決方案、如何購買以及如何安全操作的資訊。了解有關備用電力的更多資訊。

加州發生森林大火的風險持續提升，而且森林大火的季節也變得更長。了解我們為改善電力系統所做的每一項措施。深入了解 Community Wildfire Safety Program。

了解如何開始重建。 請造訪 Wildfire Recovery Support。