我們每天都在努力提供安全可靠的服務。作為確保您安全的最後手段,我們可能會在強風期間關閉電源以防止森林大火發生。這種措施稱為 Public Safety Power Shutoff (PSPS)。
如果您或您家庭成員依靠電力來保障健康和安全,則可以獲得額外支援。我們提供額外的資源來確保您在 PSPS 事件之前、期間和之後的安全,包括增加警示和通知。
資源提供多種語言選擇,可幫助您為 PSPS 做好準備。
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警示將在 Public Safety Power Shutoff(PSPS) 之前,透過電話、簡訊和電子郵件傳送。Medical Baseline 或 Self-Identified Vulnerable 顧客如果沒有回應,可能會收到額外的 PSPS 警示,包括每小時撥打電話和登門拜訪。這是為了確保這些顧客知曉 PSPS 並可以做好準備。
重要的是查看並更新您的聯絡資訊,以便我們能聯繫到您。
如果電源關閉會危及您的健康或安全,請通知 PG&E 。有一些計畫可以為您提供支援,並確保您在需要時收到額外的 PSPS 警示。
如果您依靠電力來滿足特定的醫療需求,您可能有資格加入 Medical Baseline Program。此計畫包含:
若您是 Medical Baseline 顧客,您可能有資格獲得可攜式備用電力。可攜式電力可以幫助您在停電時保持設備供電。
為了幫助降低 PSPS 對顧客的影響,我們希望備用電力的取得能更加容易。如果您有資格參加這項計畫,我們將為您提供 300 美元的發電機或電池折扣。
The Self-Generation Incentive Program (SGIP) 能幫助您在能源儲存系統上省錢。SGIP 提供電池儲存系統的回扣。電池儲存系統可以成為您準備計畫的一部分,在發生停電時使用。
The Disability Disaster Access and Resources (DDAR) Program計畫是一項 PG&E 和 California Foundation for Independent Living Centers 之間的合作。如果您有醫療和獨立生活需求,這項計畫可以為您提供幫助。DDAR 能夠幫助您:
為了在最需要的時候提供支援,我們與 California Network of 211 進行合作。211 是一項免費且保密的全天候服務,可以幫助您在 Public Safety Power Shutoff (PSPS) 期間找到當地支援。211 還可以協助制定緊急事件計畫。
社區資源中心(CRC)在 Public Safety Power Shutoff 期間是一個讓人尋求補給品與取得最新資訊的安全地點。社區資源中心可能會提供:
社區資源中心的交通
如果您前往 CRC 需要無障礙交通服務,以下合作夥伴能為您提供協助:
您可以撥打 211,尋求當地交通協助。或者您也可以登記加入 DDAR Program,他們也能為您提供協助。
食物與膳食替代
如果您在 Public Safety Power Shutoff (PSPS) 期間遭遇食物損失,我們將為您提供支持。我們與以下機構合作:
飯店住宿和折扣
如果您經歷 Public Safety Power Shutoff (PSPS),您可能會取得飯店住宿折扣。如果您有參加 Disability Disaster Access and Resources (DDAR) Program,請聯繫他們來取得無障礙飯店住宿。如果您不符合 DDAR 計畫的條件,以下飯店會在您經歷 PSPS 時提供折扣:
空房可能會因季節而異,同時無法保證有空房。PG&E 不隸屬於這些飯店,也不負責飯店住宿。
如果您需要翻譯幫助來理解並為 PSPS 做好準備,下方列出的語言資源和合作夥伴可以提供支援。我們的合作夥伴還可以協助翻譯超過 240 種語言。致電 1-866-743-6589 了解更多資訊。
如需取得其他如大型印刷、盲人點字或音訊格式的資訊,請以電子郵件向 PG&E 申請,電子郵件地址為:CIACMC@pge.com請附上您的姓名、郵寄地址和電話號碼。
Organization | Counties Served | Contact Information | |
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Puente
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In-Language |
San Mateo | |
Corazon Healdsburg
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In-Language |
Sonoma | |
Mixteco Indigena Community Organizing Project
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In-Language |
Santa Barbara | |
Redirect Nuevo Camino & Ocelotecame
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In-Language |
Placer & Sacramento | |
Movimiento Cultural de la Union Indigena
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In-Language |
Alameda, Mendocino, Napa, Solano, Sonoma & Yolo | |
Centro Binacional para el Desarollow Indigena Oaxaqueno
|
In-Language |
Fresno, Kern, Madera, Merced, Monterey & Tulare |
California Foundation for Independent Living Centers (ASL)