警示訊息：California Public Utilities Commission（CPUC）於 2020 年 3 月針對未付款情況實施的服務中斷延期償付計畫已正式結束。我們仍致力於為顧客提供支援。我們樂意提供協助。除了有 CARE 與 FERA 計畫折扣外，另外還提供其他財務協助資源與支援。瞭解更多資訊。

瞭解我們的折扣計畫


CARE 與 FERA 是 PG&E 折扣計畫，幫助符合資格的顧客支付他們的能源帳單。有超過 140 萬名顧客透過這兩個計畫獲得帳單折扣。只要填寫線上 CARE/FERA 登記表，我們就會讓您知道您是否符合資格。


  • California Alternate Rates for Energy Program（CARE）。 天然氣與電力享有每月 20% 或以上的折扣。參與者可藉由符合收入指南規定或參與特定公共協助計畫取得資格。
  • Family Electric Rate Assistance Program（FERA）。 僅電力享有 18% 的折扣。必須為三人或以上的家戶。參與者藉由符合收入指南規定取得資格。


立即線上申請

請注意：電錶分錶住宅設施的承租戶無法透過 CARE/FERA 線上申請書提出申請。請使用CARE/FERA電錶分錶住宅申請書。



請在底下的「填寫申請書」部分取得郵寄表格，另外還有西班牙文、中文及越南文的申請書。


已加入 CARE 或 FERA 計畫了嗎？


如果您已收到延展請求，請立刻延展計畫。如果您目前報名計畫即將在 90 日內屆期者，您也可以申請延展。



立即延展

報名後驗證請求


如果您是CARE 或 FERA的參與者，您可能需要證明您符合資格。如果您已收到我們的信，要求您證明您的收入或證明您已加入特定公共協助計畫者，您必須回覆才能繼續獲得您的每月帳單折扣。如果我們未在信中所載日期前收到您的回覆，就會取消您的折扣。

取得更多如何完成流程與提交您的文件的相關資訊。



立刻驗證

查明您是否符合資格


檢視以下指南，瞭解您是否符合資格。


  • CARE – 天然氣與電力費率折扣
  • FERA – 僅針對三人或以上家戶的電力折扣。
家庭人數
CAREFERA
1-2

$36,620 或以下

不符合資格
3

$46,060 或以下

$46,061–$57,575
4

$55,500 或以下

$55,501–$69,375
5

$64,940 或以下

$64,941–$81,175
6

$74,380 或以下

$74,381–$92,975
7

$83,820 或以下

$83,821–$104,775
8

$93,260 或以下

$93,261–$116,575
9

$102,700 或以下

$102,701–$128,375
10

$112,140 或以下

$112,141–$140,175
每多一人再增加

$9,440

$9,440–$11,800

經常性收入來源的稅前收入。圖表資料適用於住宅區的獨立房屋顧客。收入指南有效時間到 05/31/23.




參與特定公共協助計畫




填寫申請書（多種語言）


填寫申請書只需要幾分鐘的時間。不需提供收入證明，而且您的答案均會保持機密。想獲得最快的受理時間，請利用我們的線上申請書。請注意：電錶分錶住宅設施的承租戶無法透過 CARE/FERA 線上申請書提出申請。請使用CARE/FERA電錶分錶住宅申請書。

了解更多資訊

請利用以下資源了解更多資訊。


CARE

CARE計劃申請辨法
CARE常見問題
驗證您的 CARE 狀態

FERA

FERA 計劃申請辨法
FERA 常見問題