享受 PG&E 帳單折扣優惠
警示訊息:California Public Utilities Commission(CPUC)於 2020 年 3 月針對未付款情況實施的服務中斷延期償付計畫已正式結束。我們仍致力於為顧客提供支援。我們樂意提供協助。除了有 CARE 與 FERA 計畫折扣外,另外還提供其他財務協助資源與支援。瞭解更多資訊。
瞭解我們的折扣計畫
CARE 與 FERA 是 PG&E 折扣計畫,幫助符合資格的顧客支付他們的能源帳單。有超過 140 萬名顧客透過這兩個計畫獲得帳單折扣。只要填寫線上 CARE/FERA 登記表,我們就會讓您知道您是否符合資格。
- California Alternate Rates for Energy Program(CARE)。 天然氣與電力享有每月 20% 或以上的折扣。參與者可藉由符合收入指南規定或參與特定公共協助計畫取得資格。
- Family Electric Rate Assistance Program(FERA)。 僅電力享有 18% 的折扣。必須為三人或以上的家戶。參與者藉由符合收入指南規定取得資格。
立即線上申請
請注意:電錶分錶住宅設施的承租戶無法透過 CARE/FERA 線上申請書提出申請。請使用CARE/FERA電錶分錶住宅申請書。
請在底下的「填寫申請書」部分取得郵寄表格,另外還有西班牙文、中文及越南文的申請書。
已加入 CARE 或 FERA 計畫了嗎?
如果您已收到延展請求,請立刻延展計畫。如果您目前報名計畫即將在 90 日內屆期者,您也可以申請延展。
立即延展
報名後驗證請求
如果您是CARE 或 FERA的參與者,您可能需要證明您符合資格。如果您已收到我們的信,要求您證明您的收入或證明您已加入特定公共協助計畫者,您必須回覆才能繼續獲得您的每月帳單折扣。如果我們未在信中所載日期前收到您的回覆,就會取消您的折扣。
取得更多如何完成流程與提交您的文件的相關資訊。
立刻驗證
查明您是否符合資格
檢視以下指南,瞭解您是否符合資格。
- CARE – 天然氣與電力費率折扣
- FERA – 僅針對三人或以上家戶的電力折扣。
家庭人數
| CARE | FERA | |
---|---|---|---|
1-2
|
$39,440 或以下 |
不符合資格 |
|
3
|
$49,720 或以下 |
$49,721–$62,150 |
|
4
|
$60,000 或以下 |
$60,001–$75,000 |
|
5
|
$70,280 或以下 |
$70,281–$87,850 |
|
6
|
$80,560 或以下 |
$80,561–$100,700 |
|
7
|
$90,840 或以下 |
$90,841–$113,550 |
|
8
|
$101,120 或以下 |
$101,121–$126,400 |
|
9
|
$111,400 或以下 |
$111,401–$139,250 |
|
10
|
$121,680 或以下 |
$121,681–$152,100 |
|
每多一人再增加
|
$10,280 |
$10,280–$12,850 |
經常性收入來源的稅前收入。圖表資料適用於住宅區的獨立房屋顧客。收入指南有效時間到 05/31/24.
參與特定公共協助計畫
- 您也可能因參與特定公共協助計畫而取得 CARE 資格。檢視符合資格計畫清單。
- FERA 資格僅取決於家戶規模與收入。檢視完整計畫指南。
填寫申請書(多種語言)
填寫申請書只需要幾分鐘的時間。不需提供收入證明,而且您的答案均會保持機密。想獲得最快的受理時間,請利用我們的線上申請書。請注意:電錶分錶住宅設施的承租戶無法透過 CARE/FERA 線上申請書提出申請。請使用CARE/FERA電錶分錶住宅申請書。
單戶住宅申請
線上申請 | 郵寄申請 | |
---|---|---|
Việt, Các ứng dụng trực tuyến không khả dụng |
分錶住宅和團體住宿設施申請

有疑問或需要協助嗎 ?
請傳送電子郵件到 CAREandFERA@pge.com 或撥打 1-866-743-2273 與我們聯絡。
您也可以造訪附近的 CARE 社區宣導承包商 (COC,Community Outreach Contractor)。
下載宣導承包商 (PDF, 169 KB) PDF 名單。