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如果以上選項沒有您的語言,請撥打電話至 1-833-208-4167,取得另外二百五十多種語言版本的協助。



查詢您偏好語言版本的 PSPS 資訊


我們希望所有顧客在公共安全斷電(PSPS)發生前、期間及結束後,都能取得其所需資訊,掌握最新情況。瞭解如何查詢您偏好語言版本的 PSPS 資源。



在我們警示網站上的 PSPS 更新資訊


在公布 PSPS 事件後,我們的 PSPS 更新頁面會定期更新內容,讓您掌握最新資訊。


  • 查詢您的地址的預計斷電時間及恢復供電時間。
  • 在地圖上查看受影響地區。
  • 找出受 PSPS 影響地區的社群資源中心,每個中心都提供了 ADA 無障礙廁所及洗手站、Wi-Fi、裝置充電服務及其他支援服務等。

PSPS 警示網站提供以下語言版本:英文、阿拉伯文、中文、波斯文、印度文、苗族文、日文、柬埔寨文、韓文、葡萄牙文、旁遮普語、俄文、西班牙文、菲律賓文、泰文及越南文。


以您偏好語言版本檢視網站


電腦版檢視

請在我們警示網站任何頁面的頂端,從畫面右上角的下拉式選單,選擇您的偏好語言。


電腦版檢視

手機版檢視

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如欲取得其他二百五十多種語言版本的協助,請撥打 1-833-208-4167


前往 PSPS 更新資訊

如果您是 PG&E 帳戶持有人,而且我們預期您的地址會受到PSPS 停電影響者,我們會在斷電前二日(盡可能)以及在恢復供電前的每一日,向您撥打自動化電話、發送文字簡訊及電子郵件警示。請登入並更新您的聯絡資訊



接收您偏好語言版本的 PSPS 通訊


當您在帳戶設定個人檔案部分中,選取某個語言作為您的偏好語言的話,您就能自動接收您所選取語言版本的 PSPS 通知。


請登入並更新您的語言偏好(僅有英文版)
或者,請撥打電話至 1-866-743-6589,取得另外二百五十多種語言版本的協助,以設定您的語言偏好。



如果您收到英文版的 PSPS 通知該怎辦


如果您收到英文版的 PSPS 簡訊、通話或電子郵件警示者,有方法可以讓您取得其他語言版本的資訊。想知道如何取得其他語言版本的資訊,請根據您所收到的通知類別,按照其適用步驟辦理:

針對非 PG&E 帳戶持有人的 PSPS 地址警示


地址警示能針對您認為重要的任何地址,透過電話或簡訊方式,向您發送 PSPS 事件通知,幫助您保持安全。


該等地址可能包括您子女的學校、父母的住家、或移動式房屋園區、或您房東支付 PG&E 帳單的租屋單位。這些通知會提供多種語言版本。不具備 PG&E 帳戶的地址也可以接收警示。



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其他PSPS資源