PSPS 非英文資源
如果以上選項沒有您的語言，請撥打電話至 1-833-208-4167，取得另外二百五十多種語言版本的協助。
查詢您偏好語言版本的 PSPS 資訊
我們希望所有顧客在公共安全斷電（PSPS）發生前、期間及結束後，都能取得其所需資訊，掌握最新情況。瞭解如何查詢您偏好語言版本的 PSPS 資源。
在我們警示網站上的 PSPS 更新資訊
在公布 PSPS 事件後，我們的 PSPS 更新頁面會定期更新內容，讓您掌握最新資訊。
- 查詢您的地址的預計斷電時間及恢復供電時間。
- 在地圖上查看受影響地區。
- 找出受 PSPS 影響地區的社群資源中心，每個中心都提供了 ADA 無障礙廁所及洗手站、Wi-Fi、裝置充電服務及其他支援服務等。
PSPS 警示網站提供以下語言版本：英文、阿拉伯文、中文、波斯文、印度文、苗族文、日文、柬埔寨文、韓文、葡萄牙文、旁遮普語、俄文、西班牙文、菲律賓文、泰文及越南文。
以您偏好語言版本檢視網站
電腦版檢視
請在我們警示網站任何頁面的頂端，從畫面右上角的下拉式選單，選擇您的偏好語言。
手機版檢視
1. 請選取選單
2. 從畫面右上角的下拉式選單，選擇您的偏好語言。
如欲取得其他二百五十多種語言版本的協助，請撥打 1-833-208-4167。
前往 PSPS 更新資訊
如果您是 PG&E 帳戶持有人，而且我們預期您的地址會受到PSPS 停電影響者，我們會在斷電前二日（盡可能）以及在恢復供電前的每一日，向您撥打自動化電話、發送文字簡訊及電子郵件警示。請登入並更新您的聯絡資訊。
接收您偏好語言版本的 PSPS 通訊
當您在帳戶設定個人檔案部分中，選取某個語言作為您的偏好語言的話，您就能自動接收您所選取語言版本的 PSPS 通知。
請登入並更新您的語言偏好（僅有英文版）。
或者，請撥打電話至 1-866-743-6589，取得另外二百五十多種語言版本的協助，以設定您的語言偏好。
如果您收到英文版的 PSPS 通知該怎辦
如果您收到英文版的 PSPS 簡訊、通話或電子郵件警示者，有方法可以讓您取得其他語言版本的資訊。想知道如何取得其他語言版本的資訊，請根據您所收到的通知類別，按照其適用步驟辦理：
電話
透過電話收到 PSPS 警示
當您接到電話時，請依照以下步驟辦理：
- 請等候您的語言的編號選項。請輸入該編號。
- 您會聽到您的語言版本的 PSPS 事件完整詳細資訊。
如果通話選單中沒有您的語言的話，請稍後等到您聽到「如欲選擇其他語言，請按星號鍵（for all other languages, press star）」提示訊息。然後請按下星號鍵，接著會有服務人員為您提供另外二百五十多種語言版本的協助。
提示：如有必要，請務必知道如何用英文說出您的語言，如此才能告訴顧客服務人員您的語言。像是 translate.google.com 這種網站，可以幫助您查詢您的語言的英文翻譯。
透過語音訊息收到 PSPS 警示
當您收到語音訊息時，請採取下動作：
請撥打訊息開頭提到的 833-號碼。這個號碼會有服務人員接聽，為您提供其他二百五十多種語言版本的協助。
提示：如有必要，請務必知道如何用英文說出您的語言，如此才能告訴顧客服務人員您的語言。像是 translate.google.com 這種網站，可以幫助您查詢您的語言的英文翻譯。
文字簡訊
透過簡訊接收到 PSPS 警示通知
適用語言: 阿拉伯文、中文、波斯文、印度文、苗族文、日文、柬埔寨文、韓文、葡萄牙文、旁遮普語、俄文、西班牙文、菲律賓文、泰文及越南文。
1. 點選簡訊最後的連結。
2. 點擊該連結將開啟 PG&E 的警示網頁，您可在該網頁的選單中選擇您的語言喜好。
電子郵件通知
透過電子郵件接收 PSPS 警示
適用於以下語言：阿拉伯文、中文、波斯文、印度文、苗族文、日文、柬埔寨文、韓文、葡萄牙文、旁遮普語、俄文、西班牙文、菲律賓文、泰文及越南文。
- 請在電子郵件起始處，點選您的語言連結。
- 該連結會帶您前往 PG&E 警示網站，在這裡您可以視需求在選單上選取您的偏好語言。
其他PSPS資源
PSPS 事實說明表
供下載或列印的 PSPS 事實說明表，已翻譯成 PG&E 服務區域內最多人使用的語言。
供房東與物業管理人使用的非英文 PSPS 資源
下載並分享以下概要給需要以下語言資訊的居民或房客：