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事先為停電做規劃


general emergency

如果您居住在經歷狂風或其他惡劣天氣的地區,或者您的電線經過該地區,我們可能會切斷您的供電以防範森林火災。這項措施名為「公共安全斷電」(PSPS)。


我們瞭解,切斷供電會對您的生活、家庭和工作造成不良影響。因此,我們在此提供為斷電做準備的建議,幫助您在 PSPS 期間盡可能保持正常狀態。在供電被切斷後,我們也將在受影響社區的社區資源中心提供支援服務,包括免費 Wi-Fi、裝置充電、冰袋、ADA 無障礙廁所和洗手台等。

Phone alert

確保您能收到 PSPS 警報

帳戶持有人:在 PSPS 事件發生前兩天,用戶會自動收到通知。請確保隨時更新您帳戶的聯絡資訊。請上網站確認您的聯絡資訊 或致電 1-866-743-6589

非帳戶持有人: 租戶和其他沒有 PG&E 帳戶的人士可以 登記註冊,以便接收按郵遞區號發送的 PSPS 警報

Flashlight

收集必要物資

  • 家用手電筒
  • 電池式或手搖式收音機
  • 為您依賴的用品準備額外電池
  • 使用室內電話作為備用電話,以防手機訊號斷訊

此外,手上準備現金,並且將車子加滿油。在停電期間,當地自動提款機和加油站可能無法使用。

Medical

考慮特別醫療需求

  • 為需要冷藏的藥物或需要用電的裝置做好規劃
  • 隨時為醫療裝置充滿電
  • 考慮使用備用電源:pge.com/backuppower

更多資源:

canned food

提前準備並安全儲存食物

宣布斷電前一天或晚上:

  • 考慮請斷電地區以外的親朋好友在停電期間為您儲存冷食
  • 避免購買需要在恢復供電前冷凍或冷藏的食物
  • 在斷電前將冰箱和冷凍庫設定至最低溫度,直到恢復供電為止
  • 用大型容器裝水冰凍起來,以備停電時使用保冷箱保持食物冷度

將冰箱中的物品冰凍起來,以備日後使用

Solar Charger

保持居家辦公室正常運作

  • 隨時為裝置充滿電
  • 下載或列印您可能需要的文件
  • 查詢鄰近地區的免費 Wi-Fi
  • 購買可攜式行動裝置和筆電電池充電器
  • 考慮購買備用電源
Garage Door

在 PSPS 前須採取的其他行動

  • 練習手動打開車庫門
  • 詢問您的物業管理部門,瞭解電梯或電子鑰匙卡在停電時將如何受到影響
  • 將緊急電話清單放在方便取用的地方
  • 為子女規劃活動和遊戲

為森林火災和其他緊急狀況做好準備


  • 為家人 (包括寵物) 制訂一份安全計劃
  • 準備一個緊急用品包

在 PG&E 安全行動中心查詢建議和核對清單
Food Safety

留意食物安全

  • 將食物轉移到加冰的保冷箱中,以保持食物冷度、安全和方便取用。
  • 電冰箱可保持食物冷度約四小時,而冷凍庫裝滿時可維持冷度約 48 小時 - 但前提是門必須關好。
  • 如果您不確定時間已過了多久或食物的儲存溫度,最安全的做法是不要食用該食物。
Support Centers

尋找 PG&E 支援中心地點

我們在受 PSPS 影響的縣市開放社區資源中心,讓民眾可在白天隨時進入使用服務。社區資源中心提供以下服務:

  • ADA 無障礙廁所和洗手台、醫療器材充電、裝置充電、Wi-Fi、瓶裝水和點心。
  • 位於室內的資源中心也提供冷暖空調、座位和冰塊。
  • 所有資源中心都採取嚴格的 COVID-19 安全措施,包括配戴口罩的要求。

尋找社區資源中心
Generator

使用發電機時,請採取預防措施

  • 遵循所有指示
  • 使用前先測試
  • 放在可以安全排氣的地方
  • 切勿在雨天使用可攜式發電機
  • 切勿將燃料存放在屋內

了解關於備用電源的詳情
House with Checklist

在 PSPS 期間須採取的其他行動

  • 拔下或關閉電器和電子產品,避免恢復供電時造成可能的毀損
  • 留下一盞燈,以便恢復供電時提示您;然後一次打開一台電器
  • 避免使用蠟燭
  • 只在戶外使用發電機、露營爐和木炭烤爐
  • 不可用煤氣爐取暖
  • 查看您鄰居的狀況

殘疾人士防災用電計劃 (Disability Disaster Access Program)


assistance medical baseline 在電源關閉期間,您需要其他幫助嗎? 如果您或您認識的人有殘疾或其他需求,則“殘疾人的災難幫助計劃”可以提供幫助。該計劃由加州獨立生活中心基金會 (CA Foundation for Independent Living Centers) 提供。


如欲了解詳情,請訪問殘疾人士防災用電計劃

您是否依賴電力來滿足醫療需求?


assistance medical baseline若 PG&E 的煤氣或電力用戶需仰賴維生設備,和/或因為特定醫療狀況而有特別暖氣或冷氣需求,Medical Baseline (基本醫療底線) 計劃可為這些用戶以最低價格提供額外能源。


Medical Baseline 用戶還可在 PSPS 實施期間獲得額外的外展服務,包括額外的訊息、電話或上門通知,以確保他們了解狀況並做好安全準備。


如欲申請 Medical Baseline 計劃,請上網站 pge.com/medicalbaseline 或致電 1-800-743-5000.