將 PSPS 事件的影響降至最低

為改善 PSPS ，我們會在 PSPS 事件發生之前、期間和之後，藉由提供更多資訊及更好的資源，聆聽我們顧客需求並對他們的回饋意見做出回應。

為客戶提供的資源包括：

• 為醫療基準線客戶提供額外服務
• 可攜式電池
• 飯店住宿
• 交通支援
• 非帳戶持有人的停電警報
• 各種備用電源回扣
• 16 種語言的緊急資訊
• 多語緊急推廣
• 食物替代品

我們將持續進步並改善來確保我們的客戶安全，同時降低 PSPS 帶來的影響。沒有單一的解決方案，可以降低森林大火發生的風險。這就是為什麼我們：

• 繼續透過加強電線來升級電網，以減少森林大火火風險
• 安裝區段化裝置，來縮小 PSPS 的範圍，進而減少停電的客戶
• 試驗檢測電網威脅，並快速降低或關閉電源的全新技術，進而降低需要進行 PSPS 的需求
• 安裝使用發電機的微電網，在 PSPS 期間保持供電無虞

• 架設更多氣象站，更精準預測是否需要實施 PSPS。
• 安裝更多高清監視器，以便發現森林火災的蛛絲馬跡。
• 即時監測森林火災風險。