了解 Public Safety Power Shutoffs
公共安全斷電(Public Safety Power Shutoff)概述
強風可能導致樹枝及碎石碰觸通電電線、損壞設備、並引發森林大火。因此,我們可能需要關閉電力,以預防森林大火。這種措施稱為公共安全斷電(Public Safety Power Shutoff)。
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Shutoff)概觀影片
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停電時間表:預期情況
我們會盡快分享天氣和設備更新資訊。Public Safety Power Shutoff 的停電時間表包括以下階段:
惡劣天氣預報
時間:最早在斷電前一週
內容:我們的天氣專員預報可能會出現惡劣天氣
公共安全斷電(Public Safety Power Shutoff)注意通知(可能停電)
時間:最早在斷電前二天
內容:如果您的地址可能受到斷電影響,我們會通知您
公共安全斷電(Public Safety Power Shutoff)注意通知(可能停電)
時間:至少在斷電的前一天
內容:我們會向您更新潛在斷電資訊
公共安全斷電(Public Safety Power Shutoff)警告通知(必須停電的情形)
時間:停電前一到四個小時
2022 年新規定 –依據 California Public Utilities Commission 規定, PG&E 必須全天候發送「公共安全斷電警告(Public Safety Power Shutoff Warning)」通知。您可能會在當天晚上 9 點到次日早上 8 點之間收到電話、SMS 及電子郵件。
內容:如果您的地址會受到斷電影響,我們會通知您
電力中斷
時間:電力中斷時
2022 年新規定 – 依據 California Public Utilities Commission 規定, PG&E 必須全天候發送「電力中斷」通知。您可能會在當天晚上 9 點到次日早上 8 點之間收到電話、SMS 及電子郵件。
內容:我們會向您通知,為預防森林大火已中斷電力
天氣「好轉」通知
時間:在惡劣天氣過去後
2022 年新規定 - 依 California Public Utilities Commission 規定,PG–E 必須全天候寄發「天氣好轉」通知。您可能會在當天晚上 9 點到次日早上 8 點之間收到電話、SMS 及電子郵件。
內容:我們會通知您,我們正在檢查電線並提供恢復供電預估時間
預估恢復供電時間通知
時間:我們預估恢復供電時間如有任何變動
內容:我們預估恢復供電時間如有變動,我們會提供更新資訊。
已恢復供電
時間:惡劣天氣過去後 24 小時內
2022 年新規定 - 依 California Public Utilities Commission 規定, PG–E 必須全天候寄發「已恢復供電」通知。您可能會在當天晚上 9 點到次日早上 8 點之間收到電話、SMS 及電子郵件。
內容:我們會在已恢復供電時向您發通知
瞭解更多關於公共安全斷電(Public Safety Power Shutoff)的資訊
每個森林大火季節都不一樣。乾旱與當地天氣狀況會持續用於判斷我們需要關閉電力的時機。欲瞭解決策程序的更多相關資訊,請下載安全性停電決策指南(Safety Outage Decision-making Guide)(PDF, 18.8 MB)。為幫助您做好準備並保持安全,我們提供了以下資源:
公共安全斷電(Public Safety Power Shutoff)規劃地圖
查找可能發生斷電的地點。查看您所在地區的過往停電紀錄。
更多資源
- 如欲瞭解斷電時會發生哪些情況的更詳細說明,請下載「您的公共安全斷電指南」(Your Guide to Public Safety Power Shutoff)(PDF, 2.6 MB)。
- 如欲瞭解斷電期間如何保持安全的提示,請下載「為停電做好準備」(Prepare for a Power Outage)(PDF, 904 KB)。
- 如欲查找建議緊急事件包補給品,請下載「緊急事件檢查清單」(Emergency Checklist)(PDF, 930 KB)。
- 如欲建立針對撤離情況的個人化緊急事件計畫,請造訪我們的緊急事件計畫頁面。
- 如欲通報或檢視目前停電情形,請造訪我們的停電地圖。
- 如欲瞭解公共安全斷電計畫(Public Safety Power Shutoff Program)、天氣因素、警示訊息、以及如何做準備等更多相關資訊,請下載公共安全斷電(Public Safety Power Shutoff)資料說明單 (PDF, 1 MB)。
- 如欲協助您的承租戶為斷電做好準備,請下載「電度表傳單」(Master Meter Flyer)(PDF, 336 KB)。
- 對於有醫療或獨立生活需求的客戶,請下載年長者和身心障礙者應急準備手冊(PDF, 1.33 MB)。