若要滿足我們的保證金要求,請提供下列一項:

現金保證金

在您收到第一張帳單後支付保證金。 您可上網用銀行帳戶或信用卡付款,或透過郵寄或親自到付款中心用支票或現金付款。 您的保證金將依「聯邦儲備局發行統計報告H-15」(Federal Reserve Statistical Release, H-15)公佈的三個月商業票據利率孳生利息。

在您收到第一張帳單後,可上網安排分期付款,分幾個月攤付保證金。 您亦可撥打1-800-743-5000與我們的客戶服務中心聯絡,請他們幫您安排分期付款。

代替保證金

代替保證金

若想參加,請依序完成以下四個步驟。 在您收到第一張帳單以後,但第三張帳單產生以前,先完成第3步和第4步:


  1. 以註冊用戶身分登入。 進入您的帳戶
  2. 參加無紙化帳單計劃。
  3. 您的帳戶中進行一次性付款,方法是選取「付款」並輸入您的銀行帳戶資訊,但您僅可支付全部能源費用(不包含帳單所示保證金金額)。
  4. 使用同一個付款帳戶設定定期付款,並選取[支付全部應付金額],自動支付您的每月帳單。


七個工作日後,您將在帳戶中看到保證金已除去。



註: 為了符合本計劃的資格條件,您必須:



  • 是新的PG&E客戶。
  • 在您的帳戶第三張帳單產生以前加入。
  • 為您的帳戶維持12個月連續定期付款。
  • 知道定期付款失敗時,或每月應付金額未全部付清時,保證金將重新計入您的帳戶。
 帳單保證

帳單保證

必須有一名擔保人簽名保證,若客戶無法支付最後一張帳單,該擔保人需承擔指定擔保金額的財務責任。 該擔保人必須是本公司既有的住宅或商業客戶;此人必須連續12個月使用服務、逾期付款不超過兩次,且平均每月帳單金額至少達到欲擔保金額的50%。 若您有興趣採用此選項,請您的擔保人聯絡我們的住宅客戶服務中心,確認他們符合上述條件。

我們的住宅客戶服務中心每週七天、每天24小時提供服務,能協助您使用保證金選項,電話:1-800-743-5000

謝謝您。

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P.O. Box 8329
Stockton, CA 95208