An toàn phòng chống cháy rừng

Để đảm bảo quý vị có thể nhận được thông báo nếu sự cố cắt điện có thể ảnh hưởng đến nhà riêng hoặc doanh nghiệp của quý vị, điều quan trọng là chúng tôi phải có thông tin liên hệ hiện tại của quý vị. Truy cập trang thông báo cắt điện hoặc gọi số 1-866-743-6589 để cập nhật thông tin liên lạc của quý vị.

Quý vị có thể đăng ký để nhận thông báo cho bất kỳ địa chỉ nào. Những thông tin cảnh báo về Cắt điện vì An toàn Cộng đồng (Public Safety Power Shutoff) này được cung cấp bằng nhiều ngôn ngữ qua điện thoại hoặc tin nhắn văn bản.

PG&E thực hiện hội thảo trực tuyến về Community Wildfire Safety Program. Các thành viên cộng đồng có thể tìm hiểu thêm về an toàn cháy rừng và gặp gỡ với các đại diện PG&E. Xem lịch trình hội thảo trực tuyến và bài trình bày hội thảo trước đây.

Đường dây điện của chúng tôi sẽ tắt trong vòng một phần mười giây nếu phát hiện sự cố. Cắt điện chỉ xảy ra khi có nguy cơ cháy rừng tiềm ẩn, do đó, cắt điện sẽ ít xảy ra hơn khi nguy cơ cháy rừng thấp hơn. Tìm hiểu về Enhanced Powerline Safety Settings.

Tìm hiểu thêm về những gì sẽ xảy ra, cách chuẩn bị và các dịch vụ hỗ trợ sẵn có. Chúng tôi biết mất điện sẽ làm gián đoạn cuộc sống, vì vậy ngắt điện chỉ được sử dụng như một công cụ cuối cùng để ngăn chặn cháy rừng. Tìm hiểu về Cắt điện vì An toàn Cộng đồng (Public Safety Power Shutoff).

Medical Baseline Program của PG&E là cung cấp hỗ trợ cho khách hàng là cư dân cần dùng điện cho nhu cầu y tế. Chương trình bao gồm năng lượng bổ sung với giá thấp hơn và các thông báo bổ sung. Nộp đơn tham gia Medical Baseline Program trực tuyến hoặc bằng cách gọi đến 1-800-743-5000.

Nếu quý vị hoặc ai đó trong gia đình quý vị mắc bệnh nặng hoặc có bệnh trạng có thể đe dọa tính mạng nếu dịch vụ điện hoặc khí đốt bị ngắt, hãy đăng ký Vulnerable Customer Status.

Chúng tôi khuyến khích tất cả khách hàng chuẩn bị cho sự kiện cắt điện. Để hỗ trợ kế hoạch của quý vị, hãy xem thông tin của chúng tôi về các giải pháp điện dự phòng, cách mua điện dự phòng và cách vận hành những giải pháp này một cách an toàn. Tìm hiểu thêm về nguồn điện dự phòng.

California tiếp tục phải đối mặt với nguy cơ cháy rừng tăng cao và mùa cháy rừng kéo dài hơn. Tìm hiểu mọi công việc chúng tôi đang làm để cải thiện hệ thống điện. Tìm hiểu thêm về Community Wildfire Safety Program.

Tìm hiểu về cách bắt đầu xây dựng lại. Truy cập Wildfire Recovery Support.