Để bảo vệ an toàn cho quý vị, quý vị sẽ bị đăng xuất sau 5 phút.
Để bảo vệ an toàn cho quý vị, quý vị đã bị đăng xuất do không sử dụng.
Medical Baseline Program, hay còn được gọi là Medical Baseline Allowance, là một chương trình trợ cấp cho khách hàng cư trú phụ thuộc vào khả năng đáp ứng một số nhu cầu y tế. Tìm hiểu thêm trong đoạn video ngắn.
Khách hàng quan tâm tới chương trình có thể xem thông tin chi tiết về điều kiện và cách đăng ký trên trang này.
Tìm hiểu cách để quý vị có thể giúp phổ biến nhận thực và khuyến khích ghi danh tham gia chương trình nhằm hỗ trợ các bệnh nhân của quý vị nhiều hơn nữa. Vui lòng xem Các câu hỏi Thường gặp dành cho các Chuyên gia Y tế (PDF, 169 KB) và Hướng dẫn sử dụng Cổng thông tin Bác sĩ Y khoa (PDF, 1.52 MB).
Khách hàng cư trú ghi danh tham gia Medical Baseline Program và áp dụng biểu phí ở bất kỳ bậc nào (ví dụ E-1, EM hoặc E-TOU-C) được nhận trợ cấp năng lượng hàng tháng bổ sung ở mức giá thấp nhất có thể trên biểu phí của họ. Khoản trợ cấp này được gọi là Baseline Allowance.
Trong Medical Baseline Program, phần trợ cấp năng lượng bổ sung áp dụng cho khoảng 500 kilôoát giờ (kWh) điện và/hoặc 25 therm khí đốt mỗi tháng tùy vào nhu cầu năng lượng của khách hàng’, có xác nhận của một bác sĩ trong quá trình chứng nhận.
Điều quan trọng cần lưu ý đó là để được phê duyệt đơn đăng ký Medical Baseline Program, quý vị phải tiếp tục thanh toán hóa đơn PG&E hàng tháng. Nếu không thanh toán, quý vị có thể bị ngắt dịch vụ tiện ích.
Lưu ý: Khách hàng áp dụng biểu phí không theo bậc (ví dụ E-TOU-D) và biểu phí xe điện sẽ không được nhận trợ cấp tiền năng lượng hàng tháng bổ sung do những biểu phí này không có Baseline Allowance. Tuy nhiên, phụ thuộc vào thời gian và cách quý vị sử dụng năng lượng, hàng năm, một trong những loại biểu phí này vẫn có thể tiết kiệm thêm tiền cho quý vị.
Khách hàng Medical Baseline theo biểu phí Electric Home (E-ELEC) có thể đủ điều kiện nhận được khoản chiết khấu 12% (D-MEDICAL) cho phí điện năng của họ. Vui lòng xem phần Khả năng áp dụng của Biểu giá D-MEDICAL để biết thêm thông tin.
Để đảm bảo an toàn, trong điều kiện khí hậu khắc nghiệt, PG&E có thể cần cắt điện cấp cho các cộng đồng sử dụng đường dây điện trong hoặc chạy qua khu vực có nguy cơ cháy cao. Trường hợp này được gọi là Cắt điện vì an toàn cộng đồng (Public Safety Power Shutoff - PSPS).
Nguy cơ về thời tiết khắc nghiệt có thể thay đổi nhanh chóng. Phụ thuộc vào thời tiết, mục tiêu của chu là gửi cảnh báo cho khách hàng tại các thời điểm 48 giờ, 24 giờ và ngay trước khi cắt điện. Chúng tôi sẽ làm vậy qua phương thức cuộc gọi tự động, tin nhắn và email. Thông báo được gửi qua điện thoại, tin nhắn và email dựa vào tùy chọn liên hệ của quý vị.
Medical Baseline sẽ nhận được thông báo phụ trong quá trình liên hệ này, trong đó có thể bao gồm gọi điện thoại bổ sung hoặc gọi chuông cửa để đảm bảo họ nắm được thông tin và có thể chuẩn bị để đảm bảo an toàn. Điều quan trọng là khách hàng của Medical Baseline phải xác nhận là đã nhận được thông báo bằng cách trả lời điện thoại và nói hoặc trả lời tin nhắn văn bản.
Để đủ điều kiện tham gia Medical Baseline Program, thành viên sống thường xuyên ở nhà của quý vị phải mắc một tình trạng bệnh lý đủ điều kiện và/hoặc cần sử dụng một thiết bị y tế đủ điều kiện để điều trị các tình trạng bệnh lý đang mắc. Chỉ cần một đơn đăng ký Medical Baseline cho mỗi hộ.
Một số ví dụ về tình trạng bệnh lý đủ điều kiện bao gồm:
Một số ví dụ về thiết bị y tế đủ điều kiện bao gồm:
Xem lại danh sách đầy đủ hơn các thiết bị y tế đủ điều kiện.
Xin lưu ý: Tính hội đủ điều kiện tham gia Medical Baseline được dựa trên tình trạng hoặc nhu cầu bệnh lý chứ KHÔNG dựa trên thu nhập.
Tải xuống hoặc in tờ thông tin về Medical Baseline (PDF, 678 KB)
QUAN TRỌNG: Sau khi quý vị gửi mẫu đơn đăng ký/chứng nhận lại trực tuyến, bác sĩ của quý vị cũng cần phải xác nhận tính hội đủ điều kiện của quý vị trên trực tuyến. Ngoài ra, chúng tôi sẽ không thể xử lý đơn đăng ký bằng văn bản khi đang chờ xử lý đơn đăng ký trực tuyến.
PG&E Billing Center
Medical Baseline
P.O. Box 8329
Stockton, CA 95208
Khách hàng không mắc tình trạng bệnh lý đủ điều kiện vĩnh viễn sẽ phải hoàn tất Tự Chứng Nhận sau năm đầu và sẽ được yêu cầu chứng nhận lại kèm chữ ký của bác sĩ đủ điều kiện vào năm sau.
Bạn có thể yêu cầu mẫu đơn đăng ký/chứng nhận lại và nhận thêm thông tin về Medical Baseline Program bằng cách liên hệ với PG&E theo số 1-800-743-5000.
Quý vị cũng có thể yêu cầu biểu mẫu Medical Baseline bằng định dạng khác, ví dụ như bản in khổ lớn, chữ nổi hoặc âm thanh. Gửi email yêu cầu của quý vị tới: CIACMC@pge.com. Điền tên, địa chỉ gửi thư và số điện thoại của quý vị. Hãy chờ 5-7 ngày làm việc để chúng tôi xử lý. Hoặc gọi tới số 1-800-743-5000 để yêu cầu một định dạng khác.
Khách hàng bị Điếc/Khiếm thính mà sử dụng TTY (một thiết bị chuyên dụng dành cho người bị Điếc/Khiếm thính) có thể gọi cho California Relay Service theo số 7-1-1.
Cứ mỗi hai năm một lần, khách hàng được bác sĩ đủ điều kiện của mình chứng nhận là mắc một tình trạng bệnh lý đủ điều kiện vĩnh viễn phải tự chứng nhận là mình đủ điều kiện. Việc này là để xác nhận họ vẫn tiếp tục cư trú tại địa chỉ nhận dịch vụ và không cần chữ ký của bác sĩ đủ điều kiện.
Khách hàng không mắc tình trạng bệnh lý đủ điều kiện vĩnh viễn sẽ phải hoàn tất mẫu Tự Chứng Nhận sau năm đầu và sẽ được yêu cầu chứng nhận lại kèm chữ ký của bác sĩ vào năm sau.
Lưu ý: Quá trình tự chứng nhận rồi chứng nhận lại này lặp đi lặp lại miễn là khách hàng còn ghi danh tham gia chương trình.
Nếu quý vị là một khách hàng đang tham gia Medical Baseline mắc một tình trạng y tế không vĩnh viễn và cần chứng nhận lại là vẫn tiếp tục hội đủ điều kiện, hãy tới phầnĐăng ký/Chứng nhận lại trên trang này và làm theo các bước hướng dẫn để hoàn tất đơn đăng ký.
Khách hàng đang tham gia Medical Baseline của PG&E mà đã nhận được thông báo tự chứng nhận thì có thể tự chứng nhận trực tuyến và nhận xác nhận gia hạn ngay lập tức:
Hoặc, gửi mẫu tự xác nhận bằng giấy qua đường bưu điện:
PG&E Billing Center
Medical Baseline
P.O. Box 8329
Stockton, CA 95208
Quý vị muốn được thông báo như thế nào trong trường hợp xảy ra mất điện theo kế hoạch hoặc không theo kế hoạch mà ảnh hưởng tới nơi cư trú của quý vị? Thiết lập phương thức liên hệ ưu tiên của quý vị ngay bây giờ.
Nếu quý vị là bác sĩ hoặc nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe, hãy xem phần FAQ dành cho Bác sĩ (PDF, 169 KB). Tìm hiểu cách quý vị có thể giúp phổ biến nhận thức và khuyến khích ghi danh tham gia chương trình nhằm Medical Baseline Program hỗ trợ các bệnh nhân của quý vị nhiều hơn nữa.
Nếu quý vị hoặc thành viên trong gia đình quý vị bị ốm nặng hoặc có tình trạng bệnh lý nghiêm trọng, có thể đe dọa đến tính mạng nếu mất kết nối dịch vụ, quý vị có thể tự chứng nhận rằng mình là khách hàng dễ bị tổn thương. Tìm hiểu thêm về chương trình Khách hàng Dễ bị Tổn thương.
Bất cứ thiết bị y tế nào được dùng để duy trì sự sống hoặc dựa vào đó để vận động (theo xác định của bác sĩ đủ tiêu chuẩn, có giấy phép). Thiết bị phải được sử dụng ở nhà. Nhìn chung, thiết bị dùng cho liệu pháp điều trị không đủ điều kiện trợ cấp theo Medical Baseline.
Thiết bị hỗ trợ sự sống bao gồm mặt nạ hô hấp (máy tạo nồng độ ôxy), phổi sắt, máy chạy thận nhân tạo, máy hút, máy kích thích thần kinh điện, miếng lót và máy bơm áp lực, lều khí dung, máy phun sương tĩnh điện và siêu âm, máy nén, máy thở áp lực dương ngắt quãng (IPPB) và xe lăn có động cơ.
Vui lòng đăng ký với Medical Baseline và báo cho chúng tôi biết nếu có thành viên sống thường xuyên phụ thuộc vào thiết bị hỗ trợ sự sống để chúng tôi có thể gán một mã đặc biệt cho tài khoản của quý vị. PG&E sẽ cố thông báo cho khách hàng có mã hỗ trợ sự sống trong trường hợp dịch vụ sẽ bị gián đoạn do bảo trì, sửa chữa hoặc thi công theo kế hoạch, hoặc trong trường hợp triển khai cắt điện hoặc Public Safety Power Shutoff.
Bác sĩ đủ điều kiện gồm có bác sĩ được cấp phép, bác sĩ phẫu thuật và người được cấp phép theo Osteopathic Initiative Act trong California Public Utilities Code §739 và người hành nghề y tá, phù hợp với thông lệ hiện nay của PG&E và theo quy định hiện hành trong California Public Utilities Codes & §799.3. Ngoài ra, theo thông lệ hiện nay của PG&E, trợ lý y sĩ được cấp phép làm việc trong nhóm bác sĩ của khách hàng có thể chứng nhận bệnh nhân hội đủ điều kiện mắc một tình trạng hay căn bệnh đe dọa tới tính mạng.
Vui lòng đăng ký với Medical Baseline và báo cho chúng tôi biết nếu có thành viên sống thường xuyên phụ thuộc vào thiết bị hỗ trợ để chúng tôi có thể gán một mã đặc biệt cho tài khoản của quý vị. PG&E sẽ cố thông báo cho khách hàng có mã hỗ trợ sự sống trong trường hợp dịch vụ sẽ bị gián đoạn do bảo trì, sửa chữa hoặc thi công theo kế hoạch, và trong trường hợp Public Safety Power Shutoffs. Vui lòng xem phần Đăng ký trên trang này để biết thêm thông tin.
Để hủy ghi danh tham gia chương trình Medical Baseline hoặc Life Support, đăng nhập vào tài khoản của quý vị và nhấp vào liên kết “Enrolled in Medical Baseline” trên menu. Sau đó nhấp vào “Unenroll” và xác nhận quý vị muốn hủy ghi danh. Quý vị cũng có thể gọi tới số 1-800-743-5000 và yêu cầu được loại khỏi Medical Baseline Program.
Bắt buộc phải Tự Chứng nhận mỗi hai năm một lần đối với khách hàng của Medical Baseline mắc tình trạng bệnh lý vĩnh viễn (theo xác định của bác sĩ). Khách hàng không mắc tình trạng vĩnh viễn tuân theo yêu cầu Tự Chứng nhận trong năm 1 và Chứng nhận Lại (cần chữ ký của bác sĩ) trong năm 2.
Tự Chứng nhận giúp xác nhận rằng khách hàng của Medical Baseline vẫn là thành viên thường xuyên lưu trú tại địa điểm và đang có tùy chọn liên hệ trong hệ thống của PG&E đối với Public Safety Power Shutoff (PSPS) và các thông báo khẩn cấp khác.
Bắt buộc phải có Chứng nhận Lại để xác minh rằng khách hàng của Medical Baseline vẫn cần thông báo PSPS bổ sung và trợ cấp tiền năng lượng bổ sung do họ vẫn đang mắc tình trạng bệnh lý.
Nếu quý vị cùng lúc yêu cầu dừng dịch vụ tại địa chỉ cũ và bắt đầu dịch vụ tại địa chỉ mới của mình, Medical Baseline Program của quý vị được tự động chuyển sang địa chỉ mới..
Nếu quý vị cùng lúc yêu cầu dừng dịch vụ tại địa chỉ cũ hôm nay và bắt đầu dịch vụ tại địa chỉ mới của mình, Medical Baseline Program của quý vị sẽ không được tự động chuyển sang địa chỉ mới. Quý vị sẽ cần gọi cho chúng tôi theo số 1-800-743-5000 và yêu cầu chuyển Medical Baseline Program sang địa chỉ mới của quý vị.
Quý vị có thể đăng ký ngay bây giờ với chương trình Medical Baseline của PG&E mà không cần phải tới phòng khám bác sĩ của mình.
Vui lòng làm theo các bước hướng dẫn để đăng ký trực tuyến trong phần Đăng ký trên trang này.
Có. Tính hội đủ điều kiện tham gia Medical Baseline không dựa vào thu nhập của quý vị. Tính hội đủ điều kiện tham gia Medical Baseline hoàn toàn dựa vào nhu cầu y tế. Việc quý vị hội đủ điều kiện hoặc ghi danh tham gia CARE/FERA hay bất cứ chương trình hỗ trợ nào khác không liên quan tới và không ảnh hưởng tới việc hội đủ điều kiện tham gia Medical Baseline..
Qúy vị có thể ghi danh với Medical Baseline dù quý vị có tham gia CARE/FERA hay không. Vui lòng xem phần Đăng ký trên trang này để biết thêm thông tin về cách đăng ký.
Tùy thuộc vào chương trình biểu phí của quý vị và nhu cầu năng lượng liên quan đến y tế của quý vị, quý vị có thể được cấp thêm các khoản trợ cấp năng lượng Medical Baseline sau khi đánh giá.
Những khách hàng hội đủ điều kiện của Medical Baseline đang sử dụng các chương trình biểu phí theo bậc (ví dụ E1, E-TOU-C, G1, v.v.) có thể nhận trợ cấp Medical Baseline “tiêu chuẩn” xấp xỉ 500 kilôoát giờ (kWh) đối với tiền điện và/hoặc 25 therm đối với tiền gas mỗi tháng, bên cạnh lượng trợ cấp Baseline thông thường theo biểu phí hiện tại của họ.
Tùy vào nhu cầu y tế của quý vị và số lượng thiết bị y tế mà quý vị đang sử dụng, quý vị có thể hội đủ điều kiện nhận nhiều hơn một phần trợ cấp Medical Baseline tiêu chuẩn. Liên lạc với PG&E theo số 1-800-743-5000 và yêu cầu được đánh giá khoản trợ cấp Medical Baseline bổ sung. Chỉ cần một đơn đăng ký Medical Baseline cho mỗi hộ.
Xin lưu ý: Các khoản trợ cấp điện năng bổ sung chỉ có hiệu lực với các chương trình biểu phí với các khoản Baseline Allowance (ví dụ: E1, E-TOU-C, v.v.). Khách hàng D-MEDICAL nhận được khoản giảm giá cố định 12% cho các khoản phí điện năng của họ bất kể số lượng khoản trợ cấp.
Khách hàng hội đủ điều kiện của Medical Baseline có thể nhận trợ cấp Medical Baseline “tiêu chuẩn” xấp xỉ 500 kilôoát giờ (kWh) đối với tiền điện nếu họ tham gia chương trình biểu phí có Baseline và/hoặc 25 therm đối với tiền gas mỗi tháng, bên cạnh lượng trợ cấp Baseline thông thường theo biểu mức hiện tại của họ. Chúng tôi cung cấp phần trợ cấp năng lượng bổ sung này ở mức giá thấp nhất trên biểu phí hiện tại của quý vị.
Khách hàng Medical Baseline theo biểu phí Electric Home (E-ELEC) có thể đủ điều kiện nhận được khoản chiết khấu 12% (D-MEDICAL) cho phí điện năng của họ. Vui lòng xem phần Khả năng áp dụng của Biểu giá D-MEDICAL (PDF, 110 KB) để biết thêm thông tin.
Khi có nhiều hơn một thành viên có nhu cầu y tế đang sống tại địa chỉ, chỉ cần một đơn đăng ký Medical Baseline cho mỗi hộ.
Tùy thuộc vào nhu cầu y tế của bạn và số lượng thiết bị y tế được khách hàng của Medical Baseline sử dụng tại cùng một địa chỉ, bạn có thể đủ điều kiện cho nhiều hơn một trợ cấp Medical Baseline tiêu chuẩn. Liên lạc với chúng tôi theo số 1-800-743-5000 và yêu cầu được đánh giá một trợ cấp Medical Baseline bổ sung. Trợ cấp Medical Baseline bổ sung không được cấp tự động.
Không. Tính hội đủ điều kiện tham gia Medical Baseline hoàn toàn dựa vào nhu cầu y tế. Việc quý vị hội đủ điều kiện hoặc ghi danh tham gia Medi-Cal hay bất cứ chương trình bảo hiểm y tế nào khác không liên quan tới và không ảnh hưởng tới việc hội đủ điều kiện tham gia Medical Baseline.
Qúy vị có thể ghi danh với Medical Baseline dù quý vị có tham giaMedi-Cal hay không. Vui lòng xem lại phần Đăng ký trên trang này để biết thêm thông tin về cách đăng ký.
Không. Thiết bị vật lý trị liệu như phòng tắm hơi và bồn tắm nóng không đủ điều kiện tham gia Medical Baseline.
Thiết bị y tế đủ điều kiện bao gồm bất cứ thiết bị y tế nào được dùng để duy trì tính mạng hoặc hỗ trợ di chuyển. Vui lòng xem lại danh sách đầy đủ các thiết bị y tế đủ điều kiện.
Quý vị không gửi được biểu mẫu cho đến khi xác nhận Điều khoản & Điều kiện. Trong cửa sổ bật lên Điều kiện & Điều khoản, quý vị phải cuộn xuống hết cỡ và xem lại tất cả các mục. Nếu nút “Tôi xác nhận” không chuyển sang màu vàng, hãy thử trên máy tính của quý vị:
Phần mô tả bằng âm thanh và bản chép lời có sẵn cho video này:
Truy cập phiên bản mô tả âm thanh
Tải xuống bản chép lời (PDF, 97 KB)
Phần mô tả bằng âm thanh và bản chép lời có sẵn cho video này:
Truy cập phiên bản mô tả âm thanh
Tải xuống bản chép lời (PDF, 97 KB)