English     español     中文     tiếng việt     Tagalog     한국어     русский язык     Hmoob     عربي     ਪੰਜਾਬੀ     فارسی     日本語     ខ្មែរ

Lập kế hoạch trước cho tình huống không có điện


general emergency

Nếu quý vị sống trong một khu vực có gió to hoặc thời tiết khắc nghiệt khác, hoặc đường dây điện của quý vị đi qua khu vực đó, chúng tôi có thể ngắt điện của quý vị để phòng chống cháy rừng. Trường hợp này gọi là Ngắt Điện để Bảo Vệ An Toàn Công Cộng (PSPS).


Chúng tôi biết rằng mất điện sẽ gây ra gián đoạn không mong muốn đối với cuộc sống, gia đình và công việc của quý vị, vì vậy chúng tôi đã xây dựng các mẹo chuẩn bị để giữ mọi thứ diễn ra bình thường nhất có thể trong thời gian diễn ra sự kiện PSPS. Chúng tôi cũng sẽ cung cấp miễn phí các hỗ trợ như Wi-Fi, sạc thiết bị, túi đá lạnh, nhà vệ sinh tiện dụng cho người khuyết tật theo ADA và các trạm rửa tay tại Trung Tâm Nguồn Trợ Giúp Cộng Đồng ở các cộng đồng bị ảnh hưởng sau khi ngắt điện.

Phone alert

Chủ tài khoản dịch vụ:

Account holders: Khách hàng sẽ tự động được thông báo trước tối đa hai ngày về sự kiện PSPS. Vui lòng đảm bảo thông tin liên hệ cho tài khoản của quý vị đã được cập nhật.Xác nhận thông tin của quý vị trực tuyến hoặc gọi số 1-866-743-6589.

Những người không phải chủ tài khoản dịch vụ: Người cho thuê và những người khác không có tài khoản PG&E có thể đăng ký để nhận thông báo PSPS bằng Mã ZIP.

Flashlight

Thu thập những vật dụng quan trọng

  • Đèn pin cho gia đình
  • Đài radio quay tay hoặc chạy bằng pin
  • Pin dự phòng cho các vật dụng mà quý vị sẽ cần sử dụng
  • Điện thoại cố định để dự phòng trong trường hợp quý vị không thể sử dụng dịch vụ điện thoại di động

Ngoài ra, hãy giữ sẵn tiền mặt và bình xăng đầy. Các máy ATM và trạm xăng địa phương có thể đóng cửa khi cúp điện.

Medical

Xem xét các nhu cầu y tế đặc biệt

  • Lên kế hoạch cho các loại thuốc cần làm lạnh hoặc các thiết bị cần sử dụng điện
  • Luôn sạc đầy điện các thiết bị y tế
  • Cân nhắc việc đảm bảo nguồn điện dự phòng tại pge.com/backuppower

Các nguồn trợ giúp bổ sung:

canned food

Chuẩn bị trước để bảo quản thực phẩm một cách an toàn

Ngày hoặc đêm trước khi thông báo ngắt điện:

  • Cân nhắc nhờ người thân hoặc bạn bè bên ngoài khu vực ngắt điện dự trữ thực phẩm lạnh cho quý vị trong thời gian cúp điện
  • Tránh mua thực phẩm cần giữ đông lạnh hoặc bảo quản lạnh cho đến khi có điện trở lại
  • Cài đặt tủ lạnh và tủ đông của quý vị ở chế độ lạnh nhất trong thời gian trước khi cúp điện, cho đến khi có điện trở lại
  • Làm đông lạnh các thùng/bình chứa nước lớn để giữ lạnh thực phẩm trong tủ mát trong thời gian cúp điện
  • Làm đông lạnh các đồ trong tủ lạnh để sử dụng sau
Solar Charger

Duy trì hoạt động cho văn phòng tại nhà của quý vị

  • Luôn sạc đầy điện các thiết bị
  • Tải xuống hoặc in các tài liệu mà quý vị có thể cần đến
  • Xác định vị trí các địa điểm phát Wi-Fi miễn phí ở các khu vực lân cận
  • Mua bộ sạc pin xách tay cho điện thoại di động và máy tính xách tay
  • Cân nhắc mua nguồn điện dự phòng
Garage Door

Các hành động khác cần thực hiện trước khi diễn ra sự kiện PSPS

  • Tập mở cửa nhà để xe của quý vị bằng tay
  • Hỏi ban quản lý tòa nhà của quý vị xem thang máy hoặc thẻ khóa điện tử để ra vào sẽ bị ảnh hưởng như thế nào khi cúp điện
  • Để các số điện thoại khẩn cấp ở nơi thuận tiện
  • Lên kế hoạch cho các hoạt động và trò chơi cho con quý vị

Chuẩn bị cho tình huống cháy rừng và các tình huống khẩn cấp khác


  • Lập kế hoạch bảo vệ an toàn cho gia đình quý vị, kể cả thú nuôi
  • Chuẩn bị một bộ vật dụng trong trường hợp khẩn cấp

Tìm các mẹo và danh sách kiểm tra tại Trung Tâm Hành Động An Toàn của PG&E
Food Safety

Lưu ý sử dụng thực phẩm an toàn

  • Chuyển thực phẩm vào tủ mát có đá để giữ lạnh, đảm bảo an toàn và dễ tiếp cận.
  • Tủ lạnh sẽ giữ thực phẩm lạnh trong khoảng bốn giờ và một ngăn đá đầy sẽ giữ được nhiệt độ trong khoảng 48 giờ, nếu cửa tủ vẫn đóng.
  • Nếu quý vị không chắc chắn về nhiệt độ bảo quản thực phẩm của mình hoặc thực phẩm đã để trong tủ bao lâu, tốt nhất là quý vị không nên sử dụng thực phẩm đó.
Support Centers

Tìm các trung tâm hỗ trợ của PG&E

Chúng tôi mở Các Trung Tâm Nguồn Trợ Giúp Cộng Đồng ghé qua không cần hẹn trước vào ban ngày tại các quận bị ảnh hưởng bởi một sự kiện PSPS Các trung tâm cung cấp:

  • Các trạm rửa tay và nhà vệ sinh tiện dụng cho người khuyết tật theo ADA, nơi sạc điện cho thiết bị y tế, sạc thiết bị điện tử, Wi-Fi, nước đóng chai và đồ ăn nhẹ.
  • Các trung tâm trong nhà cũng có máy điều hòa không khí hoặc máy sưởi, chỗ ngồi và đá lạnh.
  • Các biện pháp bảo vệ an toàn chống lại COVID-19 nghiêm ngặt được áp dụng tại tất cả các trung tâm, bao gồm cả yêu cầu đeo khẩu trang.

Tìm Trung Tâm Nguồn Trợ Giúp Cộng Đồng
Generator

Thực hiện các biện pháp bảo đảm an toàn khi sử dụng máy phát điện

  • Tuân thủ mọi hướng dẫn
  • Kiểm tra trước khi sử dụng
  • Xác định vị trí nơi quạt thông hơi có thể thông hơi an toàn
  • Đừng chạy máy phát điện di động dưới trời mưa
  • Đừng cất trữ nhiên liệu ở trong nhà

Tìm hiểu thêm về nguồn điện dự phòng
House with Checklist

Các hành động khác cần thực hiện trước khi diễn ra sự kiện PSPS

  • Tháo phích cắm hoặc ngắt điện các thiết bị gia dụng và đồ điện tử để tránh hư hỏng khi có điện trở lại
  • Bật một chiếc đèn để giúp quý vị biết khi có điện trở lại, sau đó bật từng thiết bị một
  • Tránh sử dụng nến
  • Chỉ sử dụng máy phát điện, bếp cắm trại hoặc bếp nướng than khi ở ngoài trời
  • Không sử dụng bếp gas để sưởi ấm
  • Kiểm tra tình hình của hàng xóm

Chương Trình Tiếp Cận Người Khuyết Tật Trong Thảm Họa


assistance medical baseline Bạn có cần thêm trợ giúp trong khi tắt điện không? Nếu bạn hoặc người bạn biết có khuyết tật hoặc có nhu cầu cần bổ sung, chương trình Disability Disaster Access có thể giúp. Chương trình này được liên kết với Tổ chức California Foundation for Independent Living Centers.


Để biết thêm thông tin, hãy truy cập Chương Trình Tiếp Cận Người Khuyết Tật Trong Thảm Họa.

Quý vị có các nhu cầu y tế cần phải sử dụng điện không?


assistance medical baselineChương Trình Khách Hàng Cần Sử Dụng Điện Vì Lý Do Sức Khỏe của PG&E cung cấp thêm năng lượng ở mức giá thấp nhất cho các khách hàng sử dụng dịch vụ điện và khí đốt, phụ thuộc vào các thiết bị hỗ trợ duy trì sự sống và/hoặc có các nhu cầu cần sưởi ấm hoặc làm mát đặc biệt cho một số chứng bệnh.


Các khách hàng trong chương trình Khách Hàng Cần Sử Dụng Điện Vì Lý Do Sức Khỏe cũng được liên lạc thêm trong khi đang diễn ra một sự kiện PSPS, trong đó có thể bao gồm thông báo, gọi điện thoại thêm hoặc tới tận nhà để bảo đảm là họ biết và có thể chuẩn bị sẵn sàng để bảo vệ an toàn.


Nộp đơn xin tham gia Chương Trình Khách Hàng Cần Sử Dụng Điện Vì Lý Do Sức Khỏe trên mạng trực tuyến tại  pge.com/medicalbaseline hoặc gọi số 1-800-743-5000.