Tương tác với chúng tôi trên các trang mạng xã hội của chúng tôi

PG&E có các trang trên nhiều trang mạng xã hội. Các trang này bao gồm Facebook®, Twitter®, YouTube®, Nextdoor® và Instagram®.


Chúng tôi sử dụng các trang mạng xã hội vì chúng tôi muốn khuyến khích trao đổi thông tin hữu ích. PG&E muốn biết ý kiến của quý vị về công ty chúng tôi cũng như các chương trình và dịch vụ của công ty.


Truy cập các chính sách về mạng xã hội của PG&E


Luôn nhã nhặn và lịch sự trên mạng xã hội

PG&E khuyến khích phản hồi về các trang mạng xã hội của chúng tôi. Chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận mọi thắc mắc và nhận xét, kể cả phê bình.
Chúng tôi khuyến khích quý vị làm theo các mẹo nhỏ này khi đăng thông tin:

  • Cung cấp phản hồi và đưa ra thắc mắc một cách tôn trọng và lịch sự.
  • Tuân thủ các quy định hướng dẫn về đăng nội dung trên Facebook. Không đưa ra những lời “công kích cá nhân” hoặc thực hiện hành vi gây xúc phạm khác.

Tìm hiểu cách thức chúng tôi quản lý các trang mạng xã hội chúng tôi

PG&E không muốn dung túng hành vi tiêu cực. Chúng tôi có thể xóa các thông điệp gây rối và vi phạm các quy định hướng dẫn của PG&E. Chúng tôi cũng có thể chặn quý vị sử dụng một trang hay kênh nào đó nếu quý vị đăng nội dung trái quy định.


Tuân thủ các quy định hướng dẫn về mạng xã hội của PG&E

Chúng tôi yêu cầu quý vị tuân thủ các quy định hướng dẫn của Facebook đối với việc tham gia cộng đồng PG&E. Nhân viên giám sát của PG&E cũng có thể xóa bất kỳ nội dung đăng hay nhận xét nào:

  • Có nội dung thư rác.
  • Có những lời mời chào hay quảng cáo hay nội dung tiếp thị không liên quan đến PG&E.
  • Có nội dung quấy rối, gây xúc phạm, lạm dụng, lăng mạ, tục tĩu, phân biệt chủng tộc, phân biệt giới tính, kỳ thị hoặc thù hận.
  • Có nội dung lừa bịp, lừa dối, có thể gây hại hoặc không có căn cứ.
  • Có chứa các đường liên kết không được PG&E cho phép và/hoặc phê chuẩn.
  • Khuyến khích các hoạt động gặp gỡ, kiến nghị, thành lập tổ chức hay vận động không phải là do PG&E tài trợ hay công nhận chính thức.
  • Có chứa thông tin “lạc đề” hoặc không liên quan đến bài đăng gốc của PG&E hoặc cư dân cộng đồng.
  • Có thông tin riêng tư, cá nhân hoặc nhạy cảm về các cá nhân (chẳng hạn như thông tin tài khoản).
  • Khuyến khích hành động bất hợp pháp.

Tìm phần tuyên bố không nhận trách nhiệm đối với đường liên kết ở bên ngoài

PG&E không chịu trách nhiệm đối với các trang mạng ở bên ngoài do những người khác đăng lên. Chúng tôi không thể biên tập sửa đổi nội dung trên các trang mạng này. Ý kiến bày tỏ trên các trang mạng bên ngoài không thể hiện quan điểm của PG&E.


Tránh vi phạm bản quyền

Tất cả các nội dung đăng lên đều phải tuân thủ luật về bản quyền hoặc các điều luật khác về tài sản sở hữu độc quyền. Quý vị chịu trách nhiệm đối với bất kỳ bài đăng nào vi phạm luật bản quyền.