Mahalagang Alerto
Kontakin Kami
Kontakin Kami

Maligayang pagdating sa bagong pge.com

Idinisenyo para sa iyo—at kasama mo

 

Ano ang makikita mo sa aming bagong site

 

  • Pinahusay na mga resulta ng paghahanap
  • Mas mahusay na nabigasyon
  • Impormasyon na mas madaling i-scan

ng customer ay nakatulong sa amin na maging tama!

Nakalap kami ng daan-daang suhestiyon ng customer.

  • Pinahusay namin ang paraan ng pagpapangkat ng pangunahing nilalaman.
  • Nag-update kami ng mga label at paglalarawan sa mga gusto mo.

Testing na matiyak na nasa track kami.

  • Gumawa kami ng mga mockup gamit ang aming bagong nabigasyon at mga salita.
  • Sinubukan namin ang kadalian ng paggamit sa pamamagitan ng pagtatanong sa mga customer na maghanap ng mga karaniwang item.

Higit sa 400 mga customer ang nagrepaso sa aming huling site ng pagsubok. Tinulungan nila kaming ayusin:

  • Mga salita at paglalarawan
  • Saan ilalagay ang mga button at link
  • Layout at disenyo 

Higit pang mga pagpapabuti ay nasa daan

Hindi pa tayo tapos.

Sa huling bahagi ng taong ito, asahan ang malalaking pagbabago sa ating Outage Center.

  • Outage ay magiging mas madaling subaybayan at iulat.
  • Pages ay maglo-load nang mas mabilis.
Sa tagsibol ng 2024, maglulunsad kami ng bagong Aking Account.

Upang gawing mas madali ang paglilingkod sa sarili, idinaragdag namin ang: 

  • Mas simpleng pagpaparehistro, pag-sign-in at pag-reset ng password
  • Isang bagong dashboard na may personalized na pagsingil at mga insight sa paggamit
  • Pinahusay na nabigasyon upang matulungan kang dalhin ka kung saan mo gustong pumunta

Mahalaga ang iyong partnership

Habang patuloy kaming gumagawa ng mga pagpapabuti sa aming website, gusto naming makarinig mula sa iyo. Upang ipaalam sa amin kung ano ang iyong iniisip, gamitin ang link ng feedback sa ibaba o kanang bahagi ng bawat pahina.

Magsimula na

Tinitingnan ng isang tao ang pge.com sa kanilang tablet.

I-set up ang iyong online na account

Mag-set up ng online account
Ipinapakita ng isang desktop computer ang Outage Center.

Kunin ang katayuan ng nakaplano at hindi planadong mga pagkawala

Pumunta sa Outage Center
Ang isang tao ay tumitingin ng pge.com sa kanilang laptop at mobile phone.

Humanap ng mga programa para tulungan kang bayaran ang iyong bill

Tuklasin ang mga programa sa pagsingil at tulong pinansyal