พลังงานสำรอง

If you decide to purchase a generator or battery, explore what will work for you. Factors to consider include:

If you don't understand how to use your generator or battery, you risk damaging your property, endangering your life and endangering the lives of PG&E employees who may be working on power lines in your community.

FOR YOUR SAFETY: Operating a portable generator improperly can contribute to fire ignition risk. Users should follow all safety instructions provided by the manufacture before operation. Never connect any generator to another power source, including PG&E power lines.

Portable generator safety

• Be sure that the power needs of the device (electric load) is supported by your generator and does not exceed the manufacturer’s specifications.
• Position your generator where its exhaust can vent safely to prevent carbon monoxide poisoning and death.
• Only use extension cords that are properly sized for your generator to prevent overheating. The American Wire Gauge (AWG) chart can be utilized to determine which extension cord is right for you. AWG measures extension cord thickness; keep in mind that the thicker the cord, the smaller the AWG rating will be.
• Keep cords out of high-traffic areas so they don’t present a tripping hazard.
• Never run cords under rugs or carpets where heat can be generated or where damage to a cord may go unnoticed.

Permanent-standby generator safety

• Installation requires a licensed electric contractor or other qualified professional.
• Ensure electricity from your generator does not flow or "backfeed" into PG&E's power lines. The most common way to prevent backfeeding is to install a "double-pole, double-throw transfer switch" along with your permanent standby generator.
• Any additions or adjustments to your house wiring should be inspected by your city or county building department.
• Once installation is complete, call PG&E at 1-800-743-5000 to let us know about your backup system. PG&E line workers will then be aware of your generator when working on an outage in your area.

Portable battery safety

• Follow all warnings and manufacturers' instructions for portable power stations/batteries.
• Never put a battery in a completely sealed environment.
• Do not smoke near batteries.
• Do not have any open flames near batteries.
• If storing on shelves or racks, make sure they are secure.

Home battery safety

• For home battery systems, ensure you are working with a reputable battery manufacturer and a high-quality, trusted installation company.
• Ensure that battery manufacturers meet standardized industry safety regulations.
• Work with a certified battery installer.

Portable Battery Program

Portable Battery Program (PBP) ของ PG&E จะจัดหาแบตเตอรี่สำรองให้เพื่อลดผลกระทบของการตัดกระแสไฟ Public Safety Power Shutoff (PSPS) ที่มีต่อลูกค้าที่ต้องใช้อุปกรณ์การแพทย์

ข้อกำหนดการได้รับสิทธิ์จะได้แก่

• การพึ่งพาอุปกรณ์การแพทย์ที่ใช้พลังงานจากกระแสไฟฟ้าเพื่อช่วยรักษาชีวิต
• สมัครเข้าร่วมโรปแกรม Medical Baseline Program
• พำนักอาศัยอยู่ใน High Fire-Threat District ตามที่ระบุไว้ใน แผนที่พื้นที่เสี่ยงต่ออัคคีภัยของ California Public Utilities Commission (CPUC) หรือเคยประสบเหตุการณ์ไฟดับจาก PSPS มาแล้วสองครั้งขึ้นไปนับตั้งแต่ปี 2020

พันธมิตรของโปรแกรมจะติดต่อลูกค้าที่ได้รับสิทธิ์เพื่อทำการประเมินผ่านทางโทรศัพท์หรืออีเมล การประเมินจะสำรวจแผนการเตรียมพร้อมสำหรับเหตุฉุกเฉินของลูกค้า รวมถึงข้อมูลอุปกรณ์การแพทย์เพื่อเชื่อมต่อลูกค้ากับแบตเตอรี่ที่ดีที่สุดที่มีให้เพื่อสนองความต้องการของลูกค้า

Backup Power Transfer Meter Program

Backup Power Transfer Meter (BPTM) Program เป็นข้อเสนอฟรีสำหรับลูกค้า PG&E ที่ตั้งอยู่ใน High Fire-Threat District ระดับ 2 หรือ 3 และ/หรือได้รับการจ่ายกระแสไฟโดยวงจร Enhanced Powerline Safety Settings (EPSS) ลูกค้าที่อยู่ในพื้นที่เหล่านี้จะต้องมีเครื่องกำเนิดไฟฟ้าที่ใช้ร่วมกันได้ (XLSX, 23 KB) ข้อเสนอมีเวลาจำกัดและอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา ข้อเสนอนี้ไม่สามารถโอนเปลี่ยนมือได้

ผู้เข้าร่วมโปรแกรม BPTM ที่มีสิทธิ์และคุณสมบัติของสถานที่ ได้แก่:

• ผู้เข้าร่วมจะต้องเป็นลูกค้า PG&E ที่มีบันทึกสถานที่
• ผู้เข้าร่วมต้องมีสถานที่อยู่ใน High Fire-Threat District ที่ระดับ 2 หรือ 3 ตามที่กำหนดไว้ใน CPUC Fire Map นี้
• ลูกค้าธุรกิจต้องมีมิเตอร์ที่มีซ็อคเก็ตแบบ 2S เพื่อเข้าร่วม
• ผู้เข้าร่วมต้องเป็นเจ้าของสถานที่หรือเจ้าของได้อนุญาตให้สถานที่แห่งนั้นเข้าร่วมได้
• หากผู้เข้าร่วมเป็นลูกค้า Medical Baseline ผู้เข้าร่วมตกลงว่าการเข้าร่วมจะไม่มีผลกระทบต่อความต้องการด้านการแพทย์ของพวกเขา และสามารถบรรลุความต้องการเหล่านั้นได้ในระหว่างการตัดกระแสไฟ PSPS โดยมีหรือไม่มีการใช้เครื่องกำเนิดไฟฟ้าสำรอง
• สถานที่ของผู้เข้าร่วมต้องสามารถเข้าถึง 30A, 120V/240V ด้วยเครื่องกำเนิดไฟฟ้าพกพาแบบเสียบปลั๊ก NEMA L14-30R ตามมาตรฐานที่มีการป้องกันกระแสไฟเกิน
• สถานที่ของผู้เข้าร่วมต้องต้องมีแผงมิเตอร์ 200A ซึ่งสามารถติดตั้ง Backup Power Transfer Meter และสายเคเบิลได้ แผงต้องเป็นไปตามวัตถุประสงค์การดำเนินงานของโปรแกรม

โปรแกรม Generator and Battery Rebate Program

PG&E เสนอคืนเงินให้แก่ลูกค้าที่มีสิทธิ์ได้รับการคืนเงินจำนวน $300 สำหรับการซื้อผลิตภัณฑ์ที่ตรงตามเกณฑ์ (เครื่องกำเนิดไฟฟ้าหรือแบตเตอรี่) เพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับการรับมือกับช่วงไฟดับ

ลูกค้าที่ได้สมัครเข้าร่วมโปรแกรม CARE หรือ FERA ของ PG&E จะได้รับการคืนเงินเพิ่มเติมอีกเป็นจำนวน $200 จำนวนเงินคืนรวมทั้งสิ้นต้องไม่เกินราคาซื้อผลิตภัณฑ์ และไม่รวมภาษีหรือค่าจัดส่ง

ข้อกำหนดสำหรับการมีสิทธิ์เข้าร่วมโปรแกรมเงินคืนค่าเครื่องกำเนิดไฟฟ้าและแบตเตอรี่ (ต้องเป็นไปตามข้อกำหนดทั้งหมดจึงจะมีคุณสมบัติครบถ้วน):

• คุณต้องมีบัญชีที่พักอาศัยหรือบัญชีธุรกิจของ PG&E ที่มีรายการเคลื่อนไหว
• คุณต้องพำนักอาศัยอยู่ใน High Fire-Threat District ที่ระดับ 2 หรือ 3 ตามที่กำหนดไว้ใน CPUC Fire Map นี้ และหรือได้รับการจ่ายไฟโดยวงจรที่ได้รับการป้องกันจาก EPSS ดูว่าบ้านหรือธุรกิจของคุณได้รับการปกป้องด้วยการตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูงหรือไม่ โดยส่งอีเมลมาที่ GeneratorBatteryRebateProgram@pge.com
• ผลิตภัณฑ์ของคุณต้องอยู่ในรายการผลิตภัณฑ์ที่เข้าเงื่อนไข (XLSX, 63 KB)

หมายเหตุ (โปรดตรวจสอบหลักฐานเหล่านี้อย่างละเอียดครบถ้วนเพื่อให้แน่ใจว่ามีคุณสมบัติเหมาะสม):

• จำกัดการคืนเงินไม่เกินหนึ่งครั้งต่อบัญชีลูกค้า (ไม่ว่าจะเป็นเครื่องกำเนิดไฟฟ้าหรือแบตเตอรี่อย่างใดอย่างหนึ่ง แต่ไม่ใช่ทั้งสองอย่าง)
• เครื่องกำเนิดไฟฟ้าแบบพกพาทั้งหมดจากรายการผลิตภัณฑ์ที่เข้าเงื่อนไขต้องเป็นไปตามข้อกำหนดของคณะกรรมการควบคุมมลภาวะทางอากาศของแคลิฟอร์เนีย (California Air Resources Board - CARB)

โปรดทราบ: ต้องส่งใบสมัครขอเงินคืนภายใน 12 เดือนนับจากวันที่ซื้อผลิตภัณฑ์ที่เข้าเงื่อนไข หรือภายในวันที่ 31 ธันวาคม 2023 แล้วแต่วันใดจะถึงก่อน

PG&E does not make any endorsements or recommendations. Below is a representative list of suppliers and contractors that may be able to help you. This list is not inclusive. Contact retailers directly for additional information, including FAQs, pricing, and financing.

Alternatives to generators

In contrast to generators, with portable power stations and battery technology you can charge anything from phones to refrigerators and everything in between. These solutions work indoors and out, without the noise, fumes, or maintenance of a traditional gasoline-powered generator.

For more information on portable power stations and battery technology visit PG&E's Energy Action Guide.

Financing options for backup generators and batteries

• Assistive technology: Apply for a low-interest loan for a portable battery. Visit FreedomTech Loan Program.
• Small and medium businesses: Apply for loans up to $250,000. Visit Ascentium Capital.
• Large businesses: Apply for funding up to $5 million. Visit Constant Energy Capital.

Find out about our financial incentives

PG&E provides financial incentives for business and residential customers installing new, qualifying equipment for generating and storing energy.