English     español     中文     tiếng việt     Tagalog     한국어     русский язык     Hmoob     عربي     ਪੰਜਾਬੀ     فارسی     日本語     ខ្មែរ     ไทย     Português     हिंदी

หากภาษาของคุณไม่รวมอยู่ในตัวเลือกด้านบน กรุณาโทร 1-833-208-4167 เพื่อขอความช่วยเหลือในภาษาอื่น ๆ อีก 250 ภาษา



ค้นหาข้อมูล PSPS ในภาษาที่คุณต้องการ


เราต้องการให้ลูกค้าทุกคนมีข้อมูลที่ต้องการเพื่อให้พวกเขามีข้อมูลที่ทันสมัยทั้งก่อน ระหว่าง และหลังเหตุการณ์การปิดระบบกระแสไฟฟ้าเพื่อความปลอดภัยสาธารณะ (PSPS) ดูวิธีค้นหาแหล่งข้อมูล PSPS ในภาษาที่คุณต้องการ



การอัปเดต PSPS บนเว็บไซต์การแจ้งเตือนของเรา


เมื่อมีประกาศเหตุการณ์ PSPS เราจะมีการรีเฟรชหน้าอัปเดต PSPS เป็นประจำเพื่อแจ้งข้อมูลให้คุณทราบ คุณจะพบเวลาการปิดระบบกระแสไฟฟ้าและเวลาในการนำระบบเข้าสู่ภาวะปกติโดยประมาณสำหรับที่อยู่ของคุณและแผนที่ที่แสดงพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบ นอกจากนี้ คุณจะพบที่ตั้งของศูนย์ทรัพยากรชุมชนในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบจาก PSPS ซึ่งแต่ละแห่งมีห้องน้ำที่เข้าถึงได้โดย ADA และสถานีล้างมือ Wi-Fi ที่ชาร์จอุปกรณ์ และการสนับสนุนอื่น ๆ


เว็บไซต์การแจ้งเตือน PSPS มีให้บริการในภาษาเหล่านี้: อังกฤษ อาหรับ จีน ฟาร์ซี ม้ง ญี่ปุ่น เขมร เกาหลี ปัญจาบี รัสเซีย สเปน ตากาล็อก และเวียดนาม


ดูเว็บไซต์ในภาษาที่คุณต้องการ


มุมมองเดสก์ท็อป

จากด้านบนของหน้าใดก็ตามในเว็บไซต์การแจ้งเตือนของเรา ให้เลือกภาษาที่คุณต้องการจากเมนูแบบเลื่อนลงที่ด้านบนขวาของหน้าจอ


desktop view

มุมมองโทรศัพท์มือถือ

1. เลือกเมนู

2. เลือกภาษาที่คุณต้องการจากเมนูแบบเลื่อนลงที่ด้านบนขวาของหน้าจอ


mobile view

หากต้องการความช่วยเหลือในภาษาอื่น ๆ อีก 250 ภาษา กรุณาโทร 1-833-208-4167


ไปที่การอัปเดต PSPS

หากคุณเป็นเจ้าของบัญชี PG&E และเราคาดว่าบริเวณที่อยู่ของคุณจะได้รับผลกระทบจากไฟฟ้าดับเนื่องจาก PSPS เราจะส่งการแจ้งเตือนผ่านการโทรอัตโนมัติ ข้อความ และอีเมลถึงคุณโดยเริ่มตั้งแต่ 2 วันก่อนการปิดระบบ (ถ้าเป็นไปได้) และในแต่ละวันจนกว่าพลังงานไฟฟ้าจะกลับมาใช้งานได้ตามปกติ ลงชื่อเข้าใช้เพื่ออัปเดตข้อมูลการติดต่อของคุณ



รับการแจ้งเตือน PSPS ในภาษาที่คุณต้องการ


กวางตุ้ง จีนกลาง เกาหลี รัสเซีย สเปน ตากาล็อก หรือเวียดนาม: เลือกภาษาเหล่านี้ตามความชื่นชอบของคุณในส่วนโปรไฟล์ของการตั้งค่าบัญชีของคุณ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนโดยอัตโนมัติในภาษาที่เลือก
ม้ง: คุณสามารถเลือกภาษานี้ตามความชื่นชอบของคุณได้ในส่วนโปรไฟล์ของการตั้งค่าบัญชีของคุณตอนนี้ อย่างไรก็ตาม การแจ้งเตือนในภาษาม้งจะไม่สามารถใช้ได้จนถึงปี 2021 ในระหว่างนี้คุณจะได้รับการแจ้งเตือน PSPS เป็นภาษาอังกฤษ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรับความช่วยเหลือในภาษาของคุณ
อาหรับ ฟาร์ซี ฮินดี ญี่ปุ่น เขมร โปรตุเกส ปัญจาบี หรือไทย: การตั้งค่าความชื่นชอบสำหรับภาษาเหล่านี้ในส่วนโปรไฟล์ของการตั้งค่าบัญชีของคุณจะไม่สามารถใช้ได้จนถึงปี 2021 ในระหว่างนี้คุณจะได้รับการแจ้งเตือน PSPS เป็นภาษาอังกฤษ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรับความช่วยเหลือในภาษาของคุณ


ลงชื่อเข้าใช้เพื่ออัปเดตความชื่นชอบสำหรับภาษาของคุณ (ภาษาอังกฤษเท่านั้น)
หรือโทร 1-866-743-6589 เพื่อขอให้ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าตั้งค่าความชื่นชอบสำหรับภาษาของคุณ



จะต้องทำอย่างไรหากคุณได้รับการแจ้งเตือน PSPS เป็นภาษาอังกฤษ


หากคุณได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับ PSPS ทางข้อความ โทรศัพท์ หรืออีเมลเป็นภาษาอังกฤษ คุณมีวิธีรับข้อมูลในภาษาอื่น ๆ เช่นกัน หากต้องการทราบวิธีการ ให้ทำตามขั้นตอนสำหรับประเภทการแจ้งเตือนที่คุณได้รับ:

การแจ้งเตือนที่อยู่ PSPS สำหรับผู้เป็นเจ้าของบัญชีที่ไม่ใช่ PG&E


รับโทรศัพท์จาก PG&E หากอาจจำเป็นต้องปิดระบบกระแสไฟฟ้าเพื่อช่วยป้องกันไฟป่า


เรียนรู้เพิ่มเติมตอนนี้

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับ PSPS