การปรับปรุงระบบปฏิบัติการ Public Safety Power Shutoff

เราทำงานตลอดทั้งปีเพื่อลดผลกระทบของ Public Safety Power Shutoffs

เพื่อดูแลให้ลูกค้าของเราปลอดภัย เราอาจต้องตัดกระแสไฟเพื่อช่วยป้องกันไฟป่า เนื่องจากลมแรงอาจทำให้กิ่งไม้และเศษสิ่งของถูกพัดไปโดนสายไฟที่มีการปล่อยกระแสไฟ การดำเนินการนี้เรียกว่าปฏิบัติการ Public Safety Power Shutoff เรารู้ดีว่าการไม่มีไฟฟ้าใช้ย่อมรบกวนการใช้ชีวิตของคุณ ดังนั้น เราจึงพยายามพัฒนาและปรับปรุงเพื่อดูแลให้ลูกค้าของเราปลอดภัยและลดผลกระทบดังกล่าว

เรามุ่งมั่นที่จะปรับปรุง Public Safety Power Shutoffs

เรารับฟังลูกค้าของเราและตอบสนองต่อข้อเสนอแนะโดยการให้ข้อมูลเพิ่มเติมและทรัพยากรที่ดีขึ้น:

• ข้อมูลเกี่ยวกับช่วงเวลาที่จะตัดและจ่ายกระแสไฟอีกครั้งทางโทรศัพท์ อีเมล และข้อความ
• การรับความช่วยเพิ่มเติมสำหรับลูกค้าในโครงการ Medical Baseline Program หรือผู้ที่เป็นผู้ที่ไม่ได้รับโอกาส
• การสนับสนุนในการรับแบตเตอรี่แบบพกพาและเครื่องกำเนิดไฟฟ้า
• การเข้าพักที่โรงแรมสำหรับผู้ที่มีความจำเป็นทางการแพทย์
• สถานที่เพิ่มเติมและบริการที่ได้รับการปรับปรุงที่ Community Resource Centers
• การแจ้งเตือนตามที่อยู่โดยตรงสำหรับผู้ที่ไม่มีบัญชี
• ข้อมูลฉุกเฉินใน 16 ภาษา
• ผลิตภัณฑ์ทดแทนมื้ออาหารจากธนาคารอาหาร Meals on Wheels และบริการจัดส่งสินค้าอุปโภคบริโภค