ความช่วยเหลือทางการเงินและการสนับสนุนสำหรับลูกค้า

Low-Income Home Energy Assistance Program (LIHEAP)

รับเงินช่วยเหลือสูงสุด $1,000 เพื่อชำระค่าไฟฟ้าในบ้านที่มีสิทธิ์

• ชำระเงินค่าพลังงานและไฟฟ้าที่เลยกำหนดเวลาชำระเงินหนึ่งครั้ง ไม่ว่าคุณจะใช้ไม้ ก๊าซโพรเพนหรือน้ำมัน
• รับความช่วยเหลือฉุกเฉิน เช่น มีแนวโน้มที่จะถูกตัดไฟ
• รับความช่วยเหลือต่อไปได้เมื่อมีค่าไฟฟ้าเลยกำหนดเวลาชำระเงินและมีรายได้อยู่ในเกณฑ์ที่กำหนด

โครงการ Relief for Energy Assistance through Community Help (REACH)

รับเครดิตค่าไฟฟ้าสูงสุดถึง $300

• รับความช่วยเหลือทางการเงินสำหรับค่าไฟฟ้าที่เลยกำหนดเวลาชำระเงินหนึ่งครั้ง
• ลูกค้าจะมีสิทธิ์หนึ่งครั้งในรอบระยะเวลา 12 เดือน คุณจะต้องมีคุณสมบัติเพื่อรับสิทธิ์ในแต่ละครั้ง
• ความช่วยเหลือนั้นจะทำให้คุณสามารถใช้สาธารณูปโภคต่าง ๆ ของคุณได้ตามปกติในช่วงเวลายากลำบาก

แผนการจัดการเงินค้างชำระ (Arrearage Management Plan, AMP)

รับการยกเว้นไม่ต้องชำระเงินคงค้างสูงสุด $8,000 ถ้าคุณ:

• สมัครเข้าร่วมโครงการ PG&E CARE หรือ FERA
• ค้างชำระอย่างน้อย $500 สำหรับค่าก๊าซและค่าไฟฟ้าหรืออย่างน้อย $250 หากเป็นลูกค้าที่ใช้ก๊าซเท่านั้น
• เป็นลูกค้าของ PG&E ที่มีค่าใช้จ่ายที่เลยกำหนดเวลาชำระเงินนานกว่า 90 วัน
• สมัครได้โดยโทรติดต่อที่หมายเลข 1-800-743-5000

แผนการจัดการการชำระเงิน (Payment Arrangement Plans)

ในแผนการชำระเงินที่ยืดหยุ่นเพื่อให้คุณดำเนินชีวิตไปได้ตามปกติ ทางเลือกสองทาง:

1. แบ่งผ่อนชำระยอดหนี้คงเหลือปัจจุบันของคุณสูงสุดถึง 12 เดือน

หรือ

2. เลือกการขยายระยะเวลาที่จะช่วยให้คุณสามารถชำระเงินคงค้างทั้งหมดได้ในภายหลัง

• เปิดให้ลูกค้าที่เป็นผู้อยู่อาศัยทั้งหมด

โครงการ California Alternate Rates for Energy (CARE, โครงการค่าพลังงานและไฟฟ้าทางเลือกของแคลิฟอร์เนีย)

ประหยัดค่าก๊าซหรือค่าไฟฟ้าในแต่ละเดือนตั้งแต่ 20% ขึ้นไป

• รับส่วนลดรายเดือนต่อเนื่อง
• คุณอาจได้รับสิทธิ์แล้ว ถ้าคุณได้ลงทะเบียนในโครงการความช่วยเหลือสาธารณะบางโครงการ

โครงการ Family Electric Rate Assistance (FERA, โครงการช่วยเหลือค่าไฟฟ้าสำหรับครอบครัว)

ประหยัดค่าไฟฟ้าในแต่ละเดือน 18%

• รับส่วนลดรายเดือนต่อเนื่อง
• ในการรับสิทธิ์ บ้านจะต้องมีสมาชิกตั้งแต่ 3 คนขึ้นไป

โครงการ Energy Savings Assistance (โครงการช่วยเหลือในการประหยัดค่าพลังงานและไฟฟ้า)

คุณสามารถลดค่าพลังงานและไฟฟ้าของคุณได้ด้วยการปรับปรุงประสิทธิภาพการใช้พลังงานในบ้านของคุณฟรี

• รับการอัพเกรดเป็นบ้านประหยัดพลังงานได้ฟรี
• ผู้ที่เช่าบ้านและเจ้าของบ้านจะมีสิทธิ์เข้าร่วมโครงการ
• ถ้าคุณลงทะเบียนในโครงการ CARE แล้ว คุณจะได้รับสิทธิ์แล้ว

Medical Baseline program (โครงการช่วยเหลือพื้นฐานทางการแพทย์)

รับส่วนลดรายเดือนต่อเนื่องถ้าคุณมีภาวะหรืออุปกรณ์ ทางการแพทย์ที่ตรงตามเกณฑ์

• คุณจะมีสิทธิ์ หากคุณเป็นลูกค้าที่เป็นผู้อยู่อาศัยที่มีความต้องการพลังงานในขั้นวิกฤตเนื่องจากมีภาวะทางการแพทย์
• คุณยังจะได้รับการแจ้งเตือนเพิ่มเติมล่วงหน้า ถ้าจะมีการปิดระบบไฟฟ้าเพื่อความปลอดภัยสาธารณะ

California LifeLine program

รับส่วนลดค่าโทรศัพท์ในแต่ละเดือน

• รับส่วนลด $39 สำหรับค่าธรรมเนียมการเชื่อมต่อโทรศัพท์
• คุณต้องมีรายได้อยู่ในเกณฑ์ที่กำหนดเพื่อมีคุณสมบัติเหมาะสมหรือลงทะเบียนในโครงการความช่วยเหลือสาธารณะที่กำหนด

ตัวเลือกแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตสำหรับใช้งานที่บ้านราคาประหยัด

• สมัคร Affordable Connectivity Program (ACP) คุณจะได้รับส่วนลดมูลค่า 30 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตสำหรับใช้งานที่บ้านความเร็วสูง
• ใช้ส่วนลดได้กับบริการอินเทอร์เน็ตทุกแพ็กเกจ
• หลายแพ็กเกจไม่ต้องมัดจำ ไม่มีข้อผูกมัด หรือค่าติดตั้ง
• รับส่วนลดได้ง่าย ๆ หากมีคนในบ้านลงทะเบียนเข้าร่วมใน Lifeline, CalFresh, Medi-Cal หรือ WIC แล้ว
• โทรติดต่อที่หมายเลข 866-519-8655

Budget Billing program

เฉลี่ยค่าพลังงานและไฟฟ้าของคุณเพื่อให้สามารถชำระเงินรายเดือนที่จัดการได้มากขึ้น

• กำจัดค่าพลังงานและไฟฟ้าที่เพิ่มขึ้นเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงตามฤดูกาล
• ลงทะบียนเข้าร่วมโครงการ Budget Billing วันนี้และทำให้ค่าใช้จ่ายรายเดือนของคุณคาดการณ์ได้

ทรัพยากรสำหรับธุรกิจต่าง ๆ

นอกจากนี้ ยังมีทรัพยากรช่วยเหลือทางการเงินสำหรับธุรกิจต่าง ๆ

มีให้บริการเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น