เพื่อความปลอดภัย คุณจะถูกถอนออกจากเซสชันของคุณใน 5 นาที
เพื่อความปลอดภัย ระบบได้ถอนคุณออกจากเซสชันแล้ว เนื่องจากไม่มีการใช้งาน
วันที่มีผลบังคับใช้: 1 มกราคม 2023
ความเป็นส่วนตัวของคุณมีความสำคัญต่อ PG&E และเราจะพยายามปกป้องข้อมูลที่เราครอบครองเกี่ยวกับตัวคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ระบุถึงข้อมูลที่ได้รับจาก California Consumer ลูกค้าของ PG&E ผู้เข้าชมเว็บไซต์ และผู้ใช้แอปพลิเคชันมือถือ และมีวัตถุประสงค์เพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับวิธีการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับตัวคุณที่ PG&E เก็บรวบรวมและนำมาใช้ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ครอบคลุมไปถึง Pacific Gas and Electric Company และ PG&E Corporation ซึ่งเป็นบริษัทแม่ รวมถึงเว็บไซต์หรือบริการอื่น ๆ ที่เชื่อมโยงกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ สำหรับการใช้ในที่นี้ คำว่า "PG&E" หมายถึง Pacific Gas and Electric Company และ/หรือ PG&E Corporation
PG&E อำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าที่บกพร่องทางการได้ยิน มีปัญหาทางการได้ยิน และผู้พิการทางสายตา ลูกค้าที่มีความบกพร่องในการพูด และลูกค้าที่ต้องการความช่วยเหลือในภาษาอื่น ๆ ด้วยบริการช่วยอำนวยความสะดวกต่าง ๆ สำหรับผู้พิการ ลูกค้าที่เป็นผู้พิการสามารถเข้าถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวของ PG&E ได้โดยติดต่อแหล่งข้อมูลช่วยเหลือ หรือโทรไปที่หมายเลขโทรฟรีของเราที่ 1-800-743-5000
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของ Energy Usage Data ของคุณโดยเฉพาะ โปรดดูที่ประกาศเกี่ยวกับการเข้าถึง เก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลการใช้พลังงานของPG&E ซึ่งเป็นส่วนเสริมนโยบายฉบับนี้
หากคุณเคยเป็นหรือกำลังเป็นผู้สมัครงาน พนักงาน หรือผู้รับจ้างในปัจจุบัน นโยบายนี้จะไม่มีผลกับคุณเนื่องด้วยสถานะดังกล่าว สิทธิ์ของคุณในฐานะผู้สมัครงาน พนักงาน หรือผู้รับจ้างมีอธิบายไว้ในนโยบายฉบับแยกต่างหาก ทบทวน Employee, Job Applicant, and Contractor Notice
"ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึงข้อมูลใด ๆ ที่ระบุถึง เกี่ยวข้องกับ อธิบายถึง สามารถเชื่อมโยงได้อย่างสมเหตุสมผลกับ หรืออาจเชื่อมโยงได้อย่างสมเหตุสมผล ทั้งทางตรงและทางอ้อมกับผู้บริโภคหรือครัวเรือนหนึ่ง ๆ ได้โดยเฉพาะ ข้อมูลส่วนบุคคลไม่รวมถึงข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนหรือข้อมูลรวม หรือข้อมูลที่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายของรัฐบาลกลางและรัฐบางฉบับ
"คุณ" หมายถึง California Consumer ลูกค้าของ PG&E ผู้เข้าชมเว็บไซต์ หรือผู้ใช้แอปพลิเคชันมือถือ
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับตัวคุณจากแหล่งต่าง ๆ ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ดังนี้:
ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา เราอาจได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณในหมวดหมู่ต่อไปนี้:
เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยวิธีต่อไปนี้:
ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา PG&E ไม่ได้ขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภคเพื่อให้ได้มาซึ่งมูลค่าที่เป็นตัวเงิน อย่างไรก็ตาม การใช้คุกกี้ในบางเว็บไซต์อาจถือเป็นการ "ขาย" ข้อมูลภายใต้กฎหมายของ California ในช่วงสิบสองเดือนที่ผ่านมา เราอาจได้เปิดเผยกิจกรรมทางอินเทอร์เน็ตหรือตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของคุณกับบุคคลที่สามซึ่งมีคุกกี้อยู่บนเว็บไซต์ของเรา คุกกี้เหล่านี้ใช้เพื่อวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ของเรา ส่งโฆษณาและข้อมูลผลิตภัณฑ์ PG&E ที่เกี่ยวข้องให้แก่คุณ และให้บริการฟังก์ชันการทำงานแบบไดนามิกเพิ่มเติมในเว็บไซต์ของเรา คุณสามารถเลือกปฏิเสธไม่ใช้คุกกี้เหล่านี้ได้ โดยใช้ลิงก์ "Do Not Sell My Personal Information" ที่ส่วนท้ายของหน้าเว็บไซต์ นอกจากนี้ เรายังทราบถึงสัญญาณในการตั้งค่าเลือกปฏิเสธที่อยู่ในช่องส่วนหัวของ HTTP
PG&E ไม่ "แบ่งปัน" ข้อมูลส่วนบุคคลดังข้อกำหนดที่ระบุใน California Consumer Privacy Act
PG&E อาจแบ่งปันข้อมูลรวมหรือข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนที่ไม่ใช่ข้อมูลเฉพาะลูกค้าและข้อมูลที่ได้มาจากข้อมูลส่วนบุคคลกับหน่วยงานอื่น ๆ เพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินกิจกรรมที่อาจช่วยให้ PG&E จัดหาและปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการสาธารณูปโภค ซึ่งรวมถึงโครงการต่าง ๆ เช่น Energy Efficiency และ Demand Response หรือเพื่อแจ้งนโยบายด้านพลังงานของ California ตามแนวทางของ California Public Utilities Commission และหน่วยงานของรัฐอื่น ๆ ใน California ที่ควบคุมดูแล PG&E
ในบางครั้ง เราอาจเสนอสิ่งจูงใจทางการเงินให้กับผู้บริโภคเพื่อแลกเปลี่ยนกับผู้บริโภคสำหรับการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลบางประการกับเรา คำชี้แจงเฉพาะสำหรับวิธีการเข้าร่วมและรางวัลที่เสนอเป็นสิ่งจูงใจอาจแตกต่างกันไป และกำหนดไว้ภายในแต่ละโครงการ ค่าประมาณมูลค่าโดยสุจริตใจของเราสำหรับข้อมูลของคุณ คือมูลค่าผลประโยชน์ที่เรานำเสนอให้กับคุณ เราคำนวณมูลค่าดังกล่าวโดยใช้ค่าใช้จ่ายที่เรามีในการดำเนินโครงการซึ่งเกี่ยวกับผลประโยชน์ที่ได้รับจากการดำเนินโครงการของเรา เพื่อเข้าร่วมในโครงการที่มีสิ่งจูงใจใด ๆ คุณสามารถเข้าร่วมได้โดยการลงทะเบียนสมัครสำหรับสิ่งจูงใจดังกล่าวที่ได้รับการเสนอ การเข้าร่วมในโครงการโปรโมชั่นของเราเป็นทางเลือกที่ไม่บังคับเสมอ และคุณสามารถสิ้นสุดการเข้าร่วมโครงการในเวลาใดก็ได้ดังที่อธิบายไว้ในข้อกำหนดของโครงการที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ คุณยังสามารถติดต่อเราได้ที่หมายเลขโทรศัพท์ 1-800-743-5000 เพื่อยกเลิกการสมัครสมาชิกหรือยกเลิกการเข้าร่วมของคุณในโครงการใด ๆ
เว็บเบราว์เซอร์บางตัวจะใช้สัญญาณ “ไม่ต้องติดตาม” เพื่อพยายามจำกัดการติดตามที่เกี่ยวข้องกับการเข้าชมเว็บไซต์โดยคุณ เบราว์เซอร์บางส่วนไม่ได้มีตัวเลือก "ไม่ต้องติดตาม" และสัญญาณ "ไม่ต้องติดตาม" จะไม่เหมือนกัน เว็บไซต์ของเราได้รับการกำหนดค่าให้รับรู้สัญญาณ “ไม่ต้องติดตาม” ภายใต้ขอบเขตที่เบราว์เซอร์ของคุณเผยแพร่สัญญาณ “ไม่ต้องติดตาม”
ขณะเรียกดูเว็บไซต์หรือบริการออนไลน์ของ PG&E ที่ PG&E ไม่ได้เป็นผู้สนับสนุน คุณอาจพบและเลือกเข้าถึงเว็บไซต์หรือบริการออนไลน์ที่ดำเนินการโดยหุ้นส่วนธุรกิจ บริษัท หรือหน่วยงานของ PG&E ที่อาจไม่เกี่ยวข้องกับ PG&E จากการคลิกที่ลิงก์หรือไอคอนไฮเปอร์เท็กซ์ เว็บไซต์เหล่านี้อาจเก็บรวบรวมข้อมูลหรือข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับตัวคุณและกิจกรรมออนไลน์ของคุณ PG&E ไม่ได้ควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อการกระทำของฝ่ายอื่น ๆ บนเว็บไซต์หรือบริการออนไลน์ของพวกเขา หรือวิธีการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือความต้องการทางธุรกิจ โดยทั่วไป เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้ตามระยะเวลาเท่าที่จำเป็นตามสมควรเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของเราหรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไป ข้อมูลลูกค้าจะได้รับการเก็บรักษาตามระยะเวลาความสัมพันธ์ที่มีกับ PG&E และระยะเวลาเพิ่มเติมอีก 5 ปีนับจากการสิ้นสุดความสัมพันธ์กับลูกค้า โดยเป็นไปตามความต้องการทางธุรกิจหรือข้อกำหนดทางกฎหมายสำหรับระยะการเก็บรักษาที่ยาวนานขึ้น เช่นเดียวกัน โดยทั่วไปแล้ว ข้อมูลติดต่อทางธุรกิจจะได้รับการเก็บรักษาตามระยะเวลาในสัญญา/ข้อตกลงที่ทำร่วมกับ PG&E และระยะเวลาเพิ่มเติมอีก 11 ปีนับจากการสิ้นสุดสัญญา และ/หรือการหมดอายุของภาระผูกพันตามสัญญาที่มีอยู่ แต่เป็นไปตามระยะการเก็บรักษาที่ยาวนานขึ้นสำหรับความต้องการทางธุรกิจหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย
การเริ่มบริการ: เราอาจขอให้คุณแจ้งข้อมูลหมายเลขประกันสังคมเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ สำหรับการเริ่มบริการหรือเริ่มบริการใหม่ คุณมีสิทธิ์ที่จะไม่แจ้งหมายเลขประกันสังคม แต่อาจมีการเรียกเก็บเงินมัดจำ และเราจะขอเอกสารประจำตัวประเภทอื่น (เช่น ใบขับขี่ หนังสือเดินทาง บัตรประจำตัวประจำรัฐ ฯลฯ) คุณอาจไม่ต้องชำระเงินมัดจำเพื่อเริ่มใช้บริการ หากบัญชีนั้นลงทะเบียนสำหรับการเรียกเก็บเงินแบบไม่ใช้กระดาษและเป็นการชำระเงินอัตโนมัติผ่าน pge.com หรือมีผู้ค้ำประกันการชำระเงิน คุณอาจไม่ต้องชำระเงินมัดจำเพื่อเริ่มบริการใหม่ หากมีผู้ค้ำประกันการชำระเงิน
การตั้งค่าบัญชีของคุณ: ในฐานะลูกค้า คุณสามารถสมัครใช้งานบัญชีออนไลน์ได้ที่ pge.com เพื่อเข้าถึงใบเรียกเก็บเงินของคุณ ชำระเงิน และรับการแจ้งเตือนที่สำคัญ ("บัญชี" ของคุณ) ได้ทันที คุณสามารถอัปเดตโปรไฟล์ ข้อมูลส่วนบุคคล และการตั้งค่าบัญชีผ่านบัญชีของคุณได้ หากคุณเลือกสมัครใช้งานบัญชี ระบบจะขอให้คุณระบุที่อยู่อีเมลของคุณ คุณมีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธไม่ให้ที่อยู่อีเมลของคุณ แต่คุณจะไม่สามารถใช้ประโยชน์จากบริการออนไลน์ของเราได้ เช่น การเรียกเก็บเงินและการชำระเงินผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์
การสื่อสารทางอีเมล: คุณสามารถเลือกปฏิเสธไม่รับอีเมลการสื่อสารบางอย่างได้ตลอดเวลา โดยไปที่ลิงก์ยกเลิกการรับข่าวสารที่ส่วนท้ายของอีเมล หรือติดต่อเราตามที่อธิบายไว้ในหัวข้อ "ติดต่อเรา" ของนโยบายฉบับนี้ หากคุณเป็นลูกค้าที่ได้ลงทะเบียนเพื่อใช้บัญชีของคุณเพื่อเข้าถึงบัญชีบนเว็บไซต์ของเรา คุณสามารถปฏิเสธไม่รับจดหมายในอนาคตได้ โดยอัปเดตที่หัวข้อการตั้งค่าในหน้าโปรไฟล์ & การแจ้งเตือนในพอร์ทัลบัญชีของคุณที่ pge.com การปฏิเสธไม่รับอีเมลการสื่อสารไม่ได้หมายความว่า PG&E จะไม่ติดต่อคุณเพื่อแจ้งเรื่องเกี่ยวกับบัญชีของคุณหรือบริการไฟฟ้าและแก๊สของคุณ ตัวอย่างเช่น ลูกค้าปัจจุบันจะยังคงได้รับข้อความแจ้งเหตุฉุกเฉินจาก PG&E ตามที่กฎหมายกำหนด และคุณไม่สามารถปฏิเสธไม่รับข้อความสื่อสารเหล่านี้ได้
การโทรด้วยเสียง ข้อความตัวอักษร และข้อความ SMS: คุณอาจได้รับข้อความเสียง ข้อความตัวอักษร และข้อความ SMS จาก PG&E เป็นครั้งคราว เพื่อรับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา หรือผลิตภัณฑ์และบริการที่เราคิดว่าคุณอาจสนใจ ความถี่ในการส่งข้อความจะแตกต่างกันไป เมื่อคุณให้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณและเลือกรับข้อความตัวอักษรแล้ว ถือว่าคุณยินยอมอย่างชัดแจ้งที่จะรับข้อความสื่อสารเหล่านี้ ซึ่งรวมถึงข้อความอัตโนมัติที่ส่งไปที่หมายเลขโทรศัพท์ที่คุณให้ไว้ คุณไม่จำเป็นต้องให้ความยินยอมที่จะรับข้อความตัวอักษรเพื่อรับผลิตภัณฑ์หรือบริการจาก PG&E อาจมีอัตราค่าบริการข้อความและข้อมูล และจะใช้อัตราค่าบริการของผู้ให้บริการของคุณ คุณสามารถปฏิเสธไม่รับข้อความตัวอักษรในอนาคตหรือขอรับความช่วยเหลือได้โดยปฏิบัติตามคำชี้แจงที่ได้รับในข้อความตัวอักษร เนื่องจากเรามีสำนักงานตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา อัตราค่าบริการระหว่างประเทศจึงขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ตั้งของคุณ เราอาจเปิดเผยหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณกับผู้ให้บริการที่เราทำสัญญาร่วมกัน เพื่อส่งข้อความอัตโนมัติถึงคุณ แต่เราจะไม่เปิดเผยหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของพวกเขาเอง โดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณ การปฏิเสธไม่รับโทรศัพท์ ข้อความ และข้อความ SMS ไม่ได้หมายความว่า PG&E จะไม่ติดต่อคุณเพื่อแจ้งเรื่องเกี่ยวกับบัญชีของคุณหรือบริการไฟฟ้าและแก๊สของคุณ ตัวอย่างเช่น ลูกค้าปัจจุบันจะยังคงได้รับข้อความแจ้งเหตุฉุกเฉินจาก PG&E ตามที่กฎหมายกำหนด และคุณไม่สามารถปฏิเสธไม่รับข้อความสื่อสารเหล่านี้ได้
California Civil Code Section 1798.83 หรือที่เรียกว่ากฎหมาย "Shine The Light" อนุญาตให้ผู้ใช้ของเราซึ่งเป็นผู้พำนักอาศัยอยู่ใน California ส่งคำขอและรับข้อมูลเกี่ยวกับหมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคล (หากมี) ที่เราเปิดเผยต่อบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาดทางตรง ตลอดจนชื่อและที่อยู่ของบุคคลที่สามทุกรายที่เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลในปีปฏิทินก่อนหน้า จากเราได้ปีละครั้งและไม่เสียค่าใช้จ่าย หากคุณเป็นผู้พำนักอาศัยอยู่ใน California และต้องการส่งคำขอดังกล่าว โปรดส่งคำขอของคุณเป็นลายลักษณ์อักษรถึงเราโดยใช้ข้อมูลติดต่อที่ให้ไว้ด้านล่าง
หากคุณเป็นผู้พำนักอาศัยอยู่ใน California คุณมีสิทธิส่วนบุคคลบางประการที่สามารถใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ หัวข้อนี้จะอธิบายถึงสิทธิ์เหล่านั้นและวิธีการใช้สิทธิ์ของคุณ:
สิทธิ์ในการได้รู้และเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล
คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึงและรู้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลประเภทใดที่ PG&E รวบรวมเกี่ยวกับตัวคุณ และวิธีการใช้ เปิดเผย ขายข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว นอกจากนี้ คุณยังมีสิทธิ์ในการขอชุดข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแบบพกพาตามหลักการที่เหมาะสม
สิทธิ์ในการขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ที่จะขอให้ PG&E ลบข้อมูลส่วนบุคคลที่มีเกี่ยวกับตัวคุณภายใต้ข้อจำกัดบางประการ หากเราไม่ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยมีเหตุผลตามที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต เราจะแจ้งให้คุณทราบ
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้อง
คุณมีสิทธิ์ที่จะขอให้ PG&E แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องที่เรามีเกี่ยวกับตัวคุณ
สิทธิ์ในการเลือกปฏิเสธไม่ให้มีการขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
คุณอาจมีสิทธิ์ที่จะเลือกปฏิเสธไม่ให้มีการขายหรือการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้
หากคุณเป็น California Consumer โปรดส่งคำขอโดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้เพื่อใช้สิทธิ์ของคุณ:
PG&E ไม่อาจตอบสนองต่อคำขอหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่คุณได้ หากเราไม่สามารถยืนยันตัวตนหรือสิทธิ์ของคุณในการส่งคำขอและยืนยันข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับตัวคุณ เมื่อคุณส่งคำขอ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อยืนยันตัวตนของคุณโดยใช้บริการยืนยันตัวตน อย่างไรก็ตาม คุณไม่จำเป็นต้องสร้างบัญชีกับเราเพื่อส่งคำขอ หากคุณไม่มีบัญชีกับเรา เราอาจขอให้คุณให้ข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ
เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการยืนยันตัวตนที่คุณให้ไว้ เพื่อยืนยันตัวตนของผู้ขอหรือสิทธิ์ในการส่งคำขอ และเมื่อใดก็ตามที่เหมาะสมเท่านั้น เราจะพยายามจับคู่ข้อมูลที่คุณให้กับข้อมูลเกี่ยวกับคุณที่เราอาจมีอยู่แล้ว
หากคุณประสงค์ที่จะอนุญาตให้บุคคลที่สามส่งคำขอในนามของคุณผ่านตัวแทนที่ได้รับอนุญาต คุณต้องติดต่อทีมความเป็นส่วนตัวของ PG&E โดยตรงและต้องส่งหนังสือมอบอำนาจของ California ที่มีผลใช้ได้ตามกฎหมาย หรือเอกสารที่เทียบเท่าเพื่อแสดงถึงการอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากคุณและการยืนยันตัวตนของคุณกับ PG&E นอกจากนี้ คุณยังสามารถส่งคำขอใช้สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวในนามของบุตรที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะของคุณได้เช่นกัน
PG&E ทราบได้ถึงสัญญาณในการตั้งค่าการเลือกปฏิเสธที่อยู่ในช่องส่วนหัวของ HTTP เมื่อเราได้รับสัญญาณการตั้งค่าเลือกปฏิเสธ เราจะประมวลผลสัญญาณดังกล่าวดังที่กฎหมายกำหนด
สิทธิของผู้บริโภค | ได้รับ | ปฏิบัติตาม | ถูกปฏิเสธทั้งหมดหรือบางส่วน | จำนวนวันในการดำเนินการโดยเฉลี่ย | |
---|---|---|---|---|---|
สิทธิในการได้รู้ |
1,053 |
716 |
337 |
23 |
|
สิทธิในการลบ |
1,001 |
695 |
306 |
19 |
|
สิทธิในการเลือกไม่ยอมรับ* |
1,558,064 |
1,558,064 |
0 |
1 |
* PG&E ติดตามคำขอไม่เข้าร่วมผ่านทางคำขอเลือกที่จะไม่รับคุกกี้การตลาดและสื่อสังคมออนไลน์ของแต่ละบุคคล’ ข้อมูลเหล่านี้แสดงถึงจำนวนลูกค้าทั้งหมดที่ส่งคำขอเลือกไม่ยอมรับ แม้ว่าลูกค้าแต่ละรายอาจส่งคำขอหลายรายการในระหว่างปี 2022 ก็ตาม
เราจะไม่เลือกปฏิบัติหรือตอบโต้เอาคืนคุณจากการใช้สิทธิส่วนบุคคลของคุณที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
เราใช้มาตรการที่เหมาะสมตามเหตุอันควร ซึ่งจัดทำขึ้นเพื่อให้ระบบของเรามีความสมบูรณ์และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราใช้และปรับปรุงมาตรการรักษาความปลอดภัยด้านการดูแลระบบ ด้านเทคนิค และทางกายภาพเป็นประจำ เพื่อช่วยปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ให้มีการเข้าถึง ทำลาย หรือเปลี่ยนแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม โปรดเข้าใจว่าไม่มีวิธีการส่งข้อมูลผ่านระบบอินเทอร์เน็ตหรือวิธีการจัดเก็บข้อมูลใดที่ปลอดภัย 100% เราจึงไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์
บริการของเราไม่ใช้กับเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี และ PG&E ไม่มีเจตนาที่จะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ของเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี ยกเว้นดังที่กฎหมายกำหนด หากคุณเชื่อว่าเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปีได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเราที่ pgeprivacy@pge.com พร้อมคำอธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับข้อกังวลของคุณ
เราจะตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นประจำ หากเราทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในเนื้อหาของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เราจะพยายามแจ้งให้คุณทราบและ/หรือขอความยินยอมจากคุณ ตามที่กฎหมายกำหนด เราขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นประจำ
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ต้องการขอประกาศฉบับปัจจุบันหรือก่อนหน้านี้ หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ คุณสามารถติดต่อเราได้โดยเลือกใช้ช่องทางดังต่อไปนี้:
PG&E Residential and Business Customer Service
Correspondence Management Center
Attention: Privacy Management
P.O. Box 997310
Sacramento, CA 95899-7310
ลูกค้าที่เป็นผู้อยู่อาศัยของ PG&E: โทรติดต่อที่ 1-800-743-5000
ลูกค้าธุรกิจของ PG&E: ไปที่ Business Customer Service Center
อีเมล: pgeprivacy@pge.com