Skip to main content
เมนู
โลโก้ Pacific Gas and Electric Company
Report It
รายงานปัญหาด้านความปลอดภัย
Report It
ไฟฟ้าดับ ก๊าซรั่ว ฯลฯ
  • ดู/รายงานเกี่ยวกับไฟดับ
  • รายงานแก๊สรั่ว
  • สายไฟฟ้าแบบลง
โปรดไปที่ pge.com
1-877-660-6789
  • English
  • 中文
  • 한국어
  • Tagalog
  • 日本語
  • Hmoob
  • عربي
  • Español
  • فارسی
  • हिन्दी
  • ខ្មែរ
  • ਪੰਜਾਬੀ
  • Português
  • ไทย
  • Tiếng Việt
  • русский
รายงานปัญหาด้านความปลอดภัย
    • หน้าแรก
    • รายงานของฉัน
    • รายงานทั้งหมด
    • เกี่ยวกับโปรแกรม Report It
ไฟฟ้าดับ ก๊าซรั่ว ฯลฯ
  • ดู/รายงานเกี่ยวกับไฟดับ
  • รายงานแก๊สรั่ว
  • สายไฟฟ้าแบบลง
โปรดไปที่ pge.com
1-877-660-6789
  • English
  • 中文
  • 한국어
  • Tagalog
  • 日本語
  • Hmoob
  • عربي
  • Español
  • فارسی
  • हिन्दी
  • ខ្មែរ
  • ਪੰਜਾਬੀ
  • Português
  • ไทย
  • Tiếng Việt
  • русский
  1. วิธีการ                      
  2. เริ่มการรายงาน

เริ่มการรายงาน

โดยการรายงานข้อกังวล คุณตกลงว่า PG&E จะเก็บบันทึกข้อกังวลของคุณและอาจติดต่อคุณทางอีเมลเพื่อติดตามผล PG&E จะเก็บข้อมูลตัวตนและที่อยู่อีเมลของคุณเป็นความลับ

ย้อนกลับ
  • 1. ตำแหน่งที่รายงาน
  • 2. ประเภทรายงาน
  • 3. ประเภทความเสียหาย
  • 4. แนบสื่อ
  • 5. ตรวจสอบ
  • 6. การยืนยัน

ปัญหาด้านความปลอดภัยของคุณอยู่ที่ไหน

    เพื่อเลือกตำแหน่งที่ตั้งของปัญหาด้านความปลอดภัย:

    • ป้อนที่อยู่ในกล่องค้นหา
    • คลิกบนแผ่นที่เพื่อปักหมุด
    • ใช้ตำแหน่งที่ตั้งของคุณโดยการแตะที่ปุ่ม ตำแหน่งที่ตั้งของฉัน (My location)

    ประเภทรายงาน

    เลือกประเภทรายงาน (จำเป็น):

    เสาไฟฟ้า

    ตัวอย่างปัญหา

    เสาที่มีร่องรอยไหม้ รู รอยแตก ความเสียหาย หรือการผุกร่อนที่ส่งผลต่อความแข็งแรงของเสา เสาที่เอียงเกิน 10 องศา

    ตัวอย่าง

    เสาไฟฟ้าที่มีรู

    เสาไฟฟ้าที่มีรูขนาดใหญ่และเล็กที่เกิดจากนกหัวขวาน

    เสาไฟฟ้าที่แสดงร่องรอย

    เสาไฟฟ้าที่แสดงร่องรอยการไหม้และมีเส้นรอบวงลดลง

    เสาไฟฟ้าที่แสดงร่องรอยไม้แตกและรอยแยกของไม้

    เสาไฟฟ้าที่แสดงร่องรอยไม้แตกและรอยแยกของไม้

    เสาไฟฟ้าที่เริ่มแตก

    เสาไฟฟ้าที่เริ่มแตก

    เสาไฟฟ้าที่เอียงเกิน 10 องศา

    เสาไฟฟ้าที่เอียงเกิน 10 องศา

    เสาไฟฟ้าที่เอียงเกิน 10 องศา

    เสาไฟฟ้าที่เอียงเกิน 10 องศา

    รูขนาดใหญ่และเล็กบนเสาไฟฟ้าที่เกิดจากนกหัวขวาน

    รูขนาดใหญ่และเล็กบนเสาไฟฟ้าที่เกิดจากนกหัวขวาน

    รูขนาดใหญ่บนเสาไฟฟ้าที่เกิดจากนกหัวขวาน

    รูขนาดใหญ่บนเสาไฟฟ้าที่เกิดจากนกหัวขวาน

    เสาไฟฟ้าที่เสียหายและแตกเป็นเสี้ยนอย่างรุนแรง

    เสาไฟฟ้าที่เสียหายและแตกเป็นเสี้ยนอย่างรุนแรง

    เสาไฟฟ้าที่เสียหายและกำลังแตกเป็นเสี้ยน

    เสาไฟฟ้าที่เสียหายและกำลังแตกเป็นเสี้ยน

    การทำลายเสาไฟฟ้าที่ถูกเลื่อยตัดบางส่วน

    การทำลายเสาไฟฟ้าที่ถูกเลื่อยตัดบางส่วน

    เคล็ดลับ:

    เคล็ดลับเกี่ยวกับเสาไฟฟ้า

    • ระบุหมายเลขแท็กของทรัพย์สินบนเสาไฟฟ้าหากสามารถทำได้อย่างปลอดภัย หมายเลขนี้จะช่วยให้เราระบุตำแหน่งที่ตั้งที่ถูกต้อง
    • หากสามารถทำได้อย่างปลอดภัย ให้ซูมเข้าใกล้พอเพื่อแสดงรายละเอียด แต่ก็ซูมออกเพื่อให้เห็นภาพรวมของพื้นที่ด้วย
    • ส่งภาพถ่ายหลายมุมและระดับการซูมที่แตกต่างกัน
    • สำหรับเคล็ดลับล่าสุด โปรดไปที่ เว็บไซต์ ของเรา

    อุปกรณ์ของ PG&E

    ด้านไฟฟ้าอื่น ๆ

    สีเปลี่ยนเนื่องจากการรั่วหรือการกัดกร่อน, ร่องรอยการหลอมละลายหรืออุปกรณ์ไหม้ รังนกที่สัมผัสกับอุปกรณ์หรือสายไฟฟ้า

    ตัวอย่าง

    โลหะเปลี่ยนสีที่แสดงร่องรอยการรั่ว

    โลหะเปลี่ยนสีที่แสดงร่องรอยการรั่ว

    ความเสียหายของอุปกรณ์จากการหลอมละลาย

    อุปกรณ์ที่แสดงร่องรอยความเสียหายจากการหลอมละลาย

    ร่องรอยสนิมและการกัดกร่อนของอุปกรณ์

    อุปกรณ์ที่แสดงร่องรอยสนิมและการกัดกร่อน

    เคล็ดลับ:

    เคล็ดลับอุปกรณ์ของ PG&E

    • ระบุหมายเลขแท็กของทรัพย์สินบนเสาไฟฟ้าหากสามารถทำได้อย่างปลอดภัย หมายเลขนี้จะช่วยให้เราระบุตำแหน่งที่ตั้งที่ถูกต้อง
    • หากสามารถทำได้อย่างปลอดภัย ให้ซูมเข้าใกล้พอเพื่อแสดงรายละเอียด แต่ก็ซูมออกเพื่อให้เห็นภาพรวมของพื้นที่ด้วย
    • ส่งภาพถ่ายหลายมุมและระดับการซูมที่แตกต่างกัน
    • สำหรับเคล็ดลับล่าสุด โปรดไปที่ เว็บไซต์ ของเรา

    สายไฟฟ้า

    ตัวอย่างปัญหา

    สายไฟหย่อน ตึง หรือสึกหรอ รองเท้า ลูกโป่ง Mylar® รังนก หรือวัตถุแปลกปลอมอื่น ๆ ที่สัมผัสกับสายไฟ

    ตัวอย่าง

    สายไฟฟ้าหย่อน

    สายไฟฟ้าหย่อน

    สายไฟฟ้าสึกหรอ

    สายไฟฟ้าสึกหรอ

    มีรังนกในสายไฟฟ้า

    มีรังนกในสายไฟฟ้า

    เคล็ดลับ:

    เคล็ดลับเกี่ยวกับสายไฟฟ้า

    • ระบุหมายเลขแท็กของทรัพย์สินบนเสาไฟฟ้าหากสามารถทำได้อย่างปลอดภัย หมายเลขนี้จะช่วยให้เราระบุตำแหน่งที่ตั้งที่ถูกต้อง
    • หากสามารถทำได้อย่างปลอดภัย ให้ซูมเข้าใกล้พอเพื่อแสดงรายละเอียด แต่ก็ซูมออกเพื่อให้เห็นภาพรวมของพื้นที่ด้วย
    • ส่งภาพถ่ายหลายมุมและระดับการซูมที่แตกต่างกัน
    • สำหรับเคล็ดลับล่าสุด โปรดไปที่ เว็บไซต์ ของเรา

    ต้นไม้หรือเถาวัลย์

    ตัวอย่างปัญหา

    • ต้นไม้ กิ่งไม้ หรือเศษวัสดุที่สัมผัส ที่งอก หรืออาจร่วงลงบนเสาไฟฟ้าหรือสายไฟฟ้า หรือเถาวัลย์ที่เติบโตเข้าสู่อุปกรณ์
    • ต้นไม้หรือเถาวัลย์ที่งอกพันสายไฟฟ้าหลักหรือสายรองควรถูกรายงานให้ PG&E ทราบ
    • ต้นไม้หรือเถาวัลย์ที่งอกพันสายสื่อสารควรถูกรายงานให้ผู้ให้บริการโทรคมนาคมของคุณทราบ

    ตัวอย่าง

    ต้นไม้งอกผ่านสายไฟฟ้า

    ต้นไม้งอกผ่านสายไฟฟ้า

    กิ่งไม้กดทับสายไฟฟ้า

    กิ่งไม้กดทับสายไฟฟ้า

    กิ่งไม้จากการตัดแต่งต้นไม้วางบนสายไฟฟ้า

    กิ่งไม้จากการตัดแต่งต้นไม้วางบนสายไฟฟ้า

    ต้นไม้งอกผ่านสายไฟฟ้า

    ต้นไม้งอกผ่านสายไฟฟ้า

    ต้นไม้ที่โตมากเกินไปรอบสายไฟฟ้า

    ต้นไม้ที่โตมากเกินไปรอบสายไฟฟ้า

    ภาพประกอบที่แสดงสายสามชุดบนเสาไฟฟ้า

    ภาพประกอบที่แสดงสายสามชุดบนเสาไฟฟ้า สองสายด้านบนคือสายไฟฟ้าหลักและรอง ส่วนสายด้านล่างสุดคือสายสื่อสาร ต้นไม้หรือเถาวัลย์ที่งอกเข้าสู่สายสื่อสารควรถูกรายงานให้ผู้ให้บริการโทรคมนาคมของคุณทราบ

    ภาพประกอบของสายบริการ

    ภาพประกอบของสายบริการ สายที่เชื่อมจากเสาไฟฟ้าของ PG&E ไปยังบ้านของคุณเรียกว่า สายบริการ
    คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลต้นไม้ที่งอกรอบสายบริการที่วิ่งจากเสาไฟฟ้าของ PG&E ไปยังบ้านของคุณ

    เคล็ดลับ:

    เคล็ดลับเกี่ยวกับต้นไม้หรือเถาวัลย์

    • ระบุหมายเลขแท็กของทรัพย์สินบนเสาไฟฟ้าหากสามารถทำได้อย่างปลอดภัย หมายเลขนี้จะช่วยให้เราระบุตำแหน่งที่ตั้งที่ถูกต้อง
    • หากสามารถทำได้อย่างปลอดภัย ให้ซูมเข้าใกล้พอเพื่อแสดงรายละเอียด แต่ก็ซูมออกเพื่อให้เห็นภาพรวมของพื้นที่ด้วย
    • ส่งภาพถ่ายหลายมุมและระดับการซูมที่แตกต่างกัน
    • สำหรับเคล็ดลับล่าสุด โปรดไปที่ เว็บไซต์ ของเรา

    ตัวอย่างปัญหา

    เคล็ดลับ:

    เคล็ดลับด้านไฟฟ้าอื่น ๆ

    • ระบุหมายเลขแท็กของทรัพย์สินบนเสาไฟฟ้าหากสามารถทำได้อย่างปลอดภัย หมายเลขนี้จะช่วยให้เราระบุตำแหน่งที่ตั้งที่ถูกต้อง
    • หากสามารถทำได้อย่างปลอดภัย ให้ซูมเข้าใกล้พอเพื่อแสดงรายละเอียด แต่ก็ซูมออกเพื่อให้เห็นภาพรวมของพื้นที่ด้วย
    • ส่งภาพถ่ายหลายมุมและระดับการซูมที่แตกต่างกัน
    • สำหรับเคล็ดลับล่าสุด โปรดไปที่ เว็บไซต์ ของเรา

    ประเภทความเสียหาย

    เลือกประเภทความเสียหายที่ตรงกับปัญหามากที่สุด ไม่แน่ใจใช่ไหม เลือกประเภทความเสียหายที่ใกล้เคียงที่สุด ทางเราจะทำการตรวจสอบข้อมูลดังกล่าว

    เลือกประเภทความเสียหายที่ตรงกับปัญหามากที่สุด ไม่แน่ใจใช่ไหม เลือกประเภทความเสียหายที่ใกล้เคียงที่สุด ทางเราจะทำการตรวจสอบข้อมูลดังกล่าว

    เลือกประเภทความเสียหายที่ตรงกับปัญหามากที่สุด ไม่แน่ใจใช่ไหม เลือกประเภทความเสียหายที่ใกล้เคียงที่สุด ทางเราจะทำการตรวจสอบข้อมูลดังกล่าว

    เลือกประเภทความเสียหายที่ตรงกับปัญหามากที่สุด ไม่แน่ใจใช่ไหม เลือกประเภทความเสียหายที่ใกล้เคียงที่สุด ทางเราจะทำการตรวจสอบข้อมูลดังกล่าว

    บอกเราเพิ่มเติมเกี่ยวกับเศษวัสดุหรือไม้บนทรัพย์สินของคุณ

    เลือกประเภทความเสียหาย (จำเป็น):

    เศษไม้หรือต้นไม้บนพื้นจะไม่ถูกจัดการผ่านระบบ Report It

    เพื่อความปลอดภัยของคุณ เราจึงตัดแต่งและตัดต้นไม้ที่อยู่ใกล้สายไฟมากเกินไป เพื่อป้องกันไฟฟ้าดับและไฟป่า

    โดยทั่วไป ภายในหนึ่งสัปดาห์หลังจากทำงานเสร็จ เราจะ:

    • ขนเศษไม้หรือต้นไม้ที่มีความหนาน้อยกว่า 4 นิ้วไปทิ้ง หรือ
    • เราจะตัดพวกมันเป็นชิ้นเล็ก ๆ และกระจายไว้ในพื้นที่ ตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านการจัดการป่าไม้


    หมายเหตุ: โดยปกติแล้ว การเก็บเศษไม้หรือขยะจะไม่ดำเนินการระหว่างที่มีพายุหรือขณะที่กำลังตอบสนองงานฉุกเฉินอื่น ๆ

    หากมีคำถาม โทร 1-800-743-5000

     

    เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับงานการจัดการต้นไม้ของเรา

    ไม้ชิ้นใหญ่หรือต้นไม้ที่มีขนาดเกิน 4 นิ้วบนพื้น จะไม่ถูกจัดการผ่านระบบ Report It

    เพื่อความปลอดภัยของคุณ เราจึงตัดแต่งและตัดต้นไม้ที่อยู่ใกล้สายไฟมากเกินไป เพื่อป้องกันไฟฟ้าดับและไฟป่า

    หลังจากงานของเราเสร็จสิ้นแล้ว จะมีไม้หรือต้นไม้ที่มีขนาดเกิน 4 นิ้วถูกทิ้งไว้ในพื้นที่ ไม้นี้เป็นของเจ้าของทรัพย์สิน

    เพื่อพิจารณาว่าไม้บนทรัพย์สินของคุณมีคุณสมบัติสำหรับการเก็บออกตามโครงการจัดการไม้ของเราหรือไม่:

     

    อีเมล woodmanagement@pge.com

     

    ใส่หัวข้ออีเมลว่า “Report It Wood Management Inquiry” และแนบรูปถ่ายของไม้ด้วย

     

    หรือโทร 1-800-743-5000

     

    เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับงานการจัดการต้นไม้ของเรา

    แนวทางการถ่ายรูป

    โปรดระมัดระวังความปลอดภัย

    อย่าถ่ายรูปในสถานการณ์ที่ไม่ปลอดภัย (เช่น ขณะขับรถ หรือยืนกลางถนน)

    โปรดระวัง

    หลีกเลี่ยงการถ่ายภาพคนและข้อมูลส่วนตัวในรูป

    สร้างรายงานแยกกัน

    อย่ารวมหลายปัญหาไว้ในรายงานเดียว สร้างรายงานใหม่แยกสำหรับแต่ละปัญหา

    แนวทางการถ่ายรูป

    คุณสามารถส่งรูปได้ไม่เกิน 4 รูป

    • คุณต้องส่งรูปหนึ่งจากระยะไกลที่เห็นทั้งหมด และรูปใกล้ที่แสดงความเสียหาย
    • ถ้าต้องการ คุณสามารถส่งรูปป้าย PG&E และรูปแสดงความเสียหายจากมุมอื่นได้ด้วย ซึ่งจะช่วยให้ทีมงานเห็นความเสียหายได้ชัดขึ้น

    ถ่ายรูปด้วยตัวเอง

    อย่าใช้รูปจาก Google Earth, Google Maps หรือรูปจากรูปอื่น ๆ ใช้เฉพาะรูปถ่ายต้นฉบับจากสถานที่ที่คุณกำลังรายงานเท่านั้น

    ห้ามใช้รูป ‘Live’ หรือรูปเคลื่อนไหว

    ไฟล์อาจใหญ่เกินกว่าที่ Report It จะยอมรับได้

    แนวทางการใช้สื่อ

    โปรดระมัดระวังความปลอดภัย

    อย่าถ่ายวิดีโอหรือถ่ายรูปในสถานการณ์ที่ไม่ปลอดภัย (เช่น ขณะขับรถ หรือยืนกลางถนน)

    โปรดระวัง

    หลีกเลี่ยงการถ่ายวิดีโอและถ่ายภาพคนและข้อมูลส่วนตัวในรูป

    สร้างรายงานแยกกัน

    อย่ารวมหลายปัญหาไว้ในรายงานเดียว สร้างรายงานใหม่แยกสำหรับแต่ละปัญหา

    แนวทางการใช้สื่อ

    คุณสามารถส่งวิดีโอได้ 1 รายการ และรูปภาพได้สูงสุด 2 รูป

    • คุณต้องส่งวิดีโอ 1 รายการที่มีเสียง และสามารถบันทึกเสียงฮัม/เสียงหวีดได้
    • ถ้าต้องการ คุณสามารถส่งรูปป้าย PG&E และรูปแสดงความเสียหายจากมุมอื่นได้ด้วย ซึ่งจะช่วยให้ทีมงานเห็นความเสียหายได้ชัดขึ้น

    ถ่ายวิดีโอและภาพด้วยตนเอง

    อย่าใช้รูปจาก Google Earth, Google Maps หรือรูปจากรูปอื่น ๆ ใช้เฉพาะรูปถ่ายต้นฉบับจากสถานที่ที่คุณกำลังรายงานเท่านั้น

    ห้ามใช้รูป ‘Live’ หรือรูปเคลื่อนไหว

    ไฟล์อาจใหญ่เกินกว่าที่ Report It จะยอมรับได้

    แนบสื่อ

    ไฟล์แนบที่จำเป็น

    ขนาดไฟล์สูงสุด: 6MB
    ข้อผิดพลาด: จำเป็นต้องมีรูปถ่ายจากระยะไกล ข้อผิดพลาด: รูปถ่ายต้องเป็นไฟล์ประเภท JPEG, .JPG, .HEIC หรือ .HEIF เราขอแนะนำให้ใช้ .JPEG ข้อผิดพลาด: ขนาดไฟล์เกินขีดจำกัด จำนวนสูงสุดที่อนุญาต: 6MB.
    รูปถ่ายจากระยะไกล
    ลบไฟล์แนบ อัปเดตไฟล์แนบ
    ข้อผิดพลาด: อัปเดตไม่สำเร็จ รูปถ่ายต้องเป็นไฟล์ประเภท JPEG, .JPG, .HEIC หรือ .HEIF เราขอแนะนำให้ใช้ .JPEG ข้อผิดพลาด: อัปเดตไม่สำเร็จ ขนาดไฟล์เกินขีดจำกัด จำนวนสูงสุดที่อนุญาต: 6MB.
    ขนาดไฟล์สูงสุด: 6MB
    ข้อผิดพลาด: จำเป็นต้องมีรูปถ่ายระยะใกล้ของความเสียหาย ข้อผิดพลาด: รูปถ่ายต้องเป็นไฟล์ประเภท JPEG, .JPG, .HEIC หรือ .HEIF เราขอแนะนำให้ใช้ .JPEG ข้อผิดพลาด: ขนาดไฟล์เกินขีดจำกัด จำนวนสูงสุดที่อนุญาต: 6MB.
    รูปถ่ายระยะใกล้ของความเสียหาย
    ลบไฟล์แนบ อัปเดตไฟล์แนบ
    ข้อผิดพลาด: อัปเดตไม่สำเร็จ รูปถ่ายต้องเป็นไฟล์ประเภท JPEG, .JPG, .HEIC หรือ .HEIF เราขอแนะนำให้ใช้ .JPEG ข้อผิดพลาด: อัปเดตไม่สำเร็จ ขนาดไฟล์เกินขีดจำกัด จำนวนสูงสุดที่อนุญาต: 6MB.
    video icon
    ขนาดไฟล์ HEVC: สูงสุด 3MB ขนาดไฟล์ MP4 หรือ MOV: สูงสุด 6MB
    Error: Videos with audio is required. ข้อผิดพลาด: วีดีโอต้องเป็นไฟล์ประเภท MP4, .MOV หรือ .HEVC. ข้อผิดพลาด: ไฟล์ HEVC ต้องมีขนาดไม่เกิน 3MB; ไฟล์ MP4 หรือ MOV ต้องมีขนาดไม่เกิน 6MB
    วีดีโอพร้อมเสียง
    ลบไฟล์แนบ อัปเดตไฟล์แนบ
    ข้อผิดพลาด: อัปเดตไม่สำเร็จ วีดีโอต้องเป็นไฟล์ประเภท MP4, .MOV หรือ .HEVC. ข้อผิดพลาด: อัปเดตไม่สำเร็จ ไฟล์ HEVC ต้องมีขนาดไม่เกิน 3MB; ไฟล์ MP4 หรือ MOV ต้องมีขนาดไม่เกิน 6MB

    ไฟล์แนบเสริม (ไม่บังคับ)

    ขนาดไฟล์สูงสุด: 6MB
    ข้อผิดพลาด: รูปถ่ายต้องเป็นไฟล์ประเภท JPEG, .JPG, .HEIC หรือ .HEIF เราขอแนะนำให้ใช้ .JPEG ข้อผิดพลาด: ขนาดไฟล์เกินขีดจำกัด จำนวนสูงสุดที่อนุญาต: 6MB.
    ป้ายสินทรัพย์ PG&E
    ลบไฟล์แนบ อัปเดตไฟล์แนบ
    ข้อผิดพลาด: อัปเดตไม่สำเร็จ รูปถ่ายต้องเป็นไฟล์ประเภท JPEG, .JPG, .HEIC หรือ .HEIF เราขอแนะนำให้ใช้ .JPEG ข้อผิดพลาด: อัปเดตไม่สำเร็จ ขนาดไฟล์เกินขีดจำกัด จำนวนสูงสุดที่อนุญาต: 6MB.
    ขนาดไฟล์สูงสุด: 6MB
    ข้อผิดพลาด: รูปถ่ายต้องเป็นไฟล์ประเภท JPEG, .JPG, .HEIC หรือ .HEIF เราขอแนะนำให้ใช้ .JPEG ข้อผิดพลาด: ขนาดไฟล์เกินขีดจำกัด จำนวนสูงสุดที่อนุญาต: 6MB.
    รูปถ่ายเสริม
    ลบไฟล์แนบ อัปเดตไฟล์แนบ
    ข้อผิดพลาด: อัปเดตไม่สำเร็จ รูปถ่ายต้องเป็นไฟล์ประเภท JPEG, .JPG, .HEIC หรือ .HEIF เราขอแนะนำให้ใช้ .JPEG ข้อผิดพลาด: อัปเดตไม่สำเร็จ ขนาดไฟล์เกินขีดจำกัด จำนวนสูงสุดที่อนุญาต: 6MB.
    ขนาดไฟล์สูงสุด: 6MB
    ข้อผิดพลาด: จำเป็นต้องมีรูปถ่ายระยะใกล้ของความเสียหาย ข้อผิดพลาด: รูปถ่ายต้องเป็นไฟล์ประเภท JPEG, .JPG, .HEIC หรือ .HEIF เราขอแนะนำให้ใช้ .JPEG ข้อผิดพลาด: ขนาดไฟล์เกินขีดจำกัด จำนวนสูงสุดที่อนุญาต: 6MB.
    รูปถ่ายระยะใกล้ของความเสียหาย
    ลบไฟล์แนบ อัปเดตไฟล์แนบ
    ข้อผิดพลาด: อัปเดตไม่สำเร็จ รูปถ่ายต้องเป็นไฟล์ประเภท JPEG, .JPG, .HEIC หรือ .HEIF เราขอแนะนำให้ใช้ .JPEG ข้อผิดพลาด: อัปเดตไม่สำเร็จ ขนาดไฟล์เกินขีดจำกัด จำนวนสูงสุดที่อนุญาต: 6MB.

    คำอธิบายรายงาน

    บอกให้เรารู้ว่าคุณเห็นอะไร รวมถึงจุดสังเกตที่อยู่ใกล้เคียงและมีความเสียหายมากน้อยเพียงใด เพิ่มรายละเอียดอื่น ๆ ที่สามารถช่วยให้เราพบปัญหาได้ง่ายขึ้น

    หมายเหตุ: ผู้ใช้อื่น ๆ จะสามารถดูความคิดเห็นของคุณได้ โปรดอย่าระบุชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ หรือข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ

    5 ถึง 2000 ตัวอักษร
    ข้อผิดพลาด: ต้องมีคำอธิบายรายงาน ความยาวระหว่าง 5 ถึง 2000 ตัวอักษร

    ตรวจสอบ

    ก่อนส่ง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดถูกต้อง:

    ประเภทรายงาน
    ตำแหน่งที่ตั้งปัญหาของคุณ
    แก้ไข
    แนบสื่อ
    แก้ไข
    รูปถ่ายจากระยะไกล
    รูปถ่ายระยะใกล้ของความเสียหาย
    วีดีโอพร้อมเสียง
    ป้ายสินทรัพย์ PG&E
    รูปถ่ายเสริม
    รูปถ่ายระยะใกล้ของความเสียหาย
    คำอธิบายรายงาน
    แก้ไข

    ข้อกำหนดและเงื่อนไข (จำเป็น)

    Error: Terms and conditions is required.
    ข้อผิดพลาด: จำเป็น โปรดเลือก reCAPTCHA ที่ถูกต้อง

    การยืนยัน

    ขอบคุณสำหรับรายงานของคุณ

    หมายเลขเคส: $$

    • โดยทั่วไป เราจะตรวจสอบรายงานภายใน 5 วันทำการ คุณจะได้รับแจ้งให้ทราบความคืบหน้าจนกระทั่งเราปิดปัญหาดังกล่าว
    • การอัปเดตทางอีเมลจะถูกส่งไปยัง $$
    • หลังจากที่ทีม PG&E Report It ตรวจสอบปัญหาของคุณ หมายเลขเคสและการอัปเดตใด ๆ จะปรากฏภายใต้ My Reports
    ถัดไป
    กลับไปหน้าหลัก
    อัปเดต
    ส่ง
    ย้อนกลับ
    ยกเลิก
    ยกเลิกการแก้ไข
    เสร็จสิ้น
    รายงานปัญหาด้านความปลอดภัยอื่น ๆ
    ต้องการการเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้ง

    เพื่อใช้ตำแหน่งที่ตั้งของคุณ:

    • อนุญาตให้เข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งในเบราว์เซอร์ของคุณ
    • หรือกรอกที่อยู่ด้วยตนเองในช่องค้นหา
    รับทราบ
    การแจ้งเตือน

    ตำแหน่งนี้อยู่นอกพื้นที่ให้บริการของ PG&E เราให้บริการในพื้นที่ California ตอนเหนือและตอนกลาง โปรดเลือกตำแหน่งใหม่

    รับทราบ
    การแจ้งเตือน

    Report It ใช้ได้เฉพาะในพื้นที่ที่ PG&E ให้บริการไฟฟ้าเท่านั้น เราให้บริการครอบคลุมพื้นที่ส่วนใหญ่ในแคลิฟอร์เนียตอนเหนือ

    รับทราบ
    ตำแหน่งที่คุณเลือกคือ

    ละติจูด:

    ลองจิจูด:

    ใช่ ดำเนินการต่อ
    ไม่ใช่ ลองอีกครั้ง
    คุณแน่ใจหรือไม่ว่าต้องการเปลี่ยนประเภทรายงาน

    หากคุณเปลี่ยนประเภทรายงาน คุณจะต้องแนบสื่อใหม่

    ไม่ใช่
    ใช่
    คุณแน่ใจหรือไม่ว่าต้องการเปลี่ยนประเภทความเสียหาย

    หากคุณเปลี่ยนประเภทความเสียหาย คุณจะต้องแนบสื่อใหม่

    ไม่ใช่
    ใช่

    Loading...
    การแจ้งเตือน

    เกินขีดจำกัดการส่งรายงาน คุณได้ส่งรายงานครบ 20 รายการแล้วในวันนี้

    กลับไปหน้าหลัก
    ปิด
    คุณแน่ใจหรือว่าต้องการออกจากหน้านี้

    หากคุณออก คุณจะต้องกรอกข้อมูลของคุณใหม่ คุณยังต้องการยกเลิกอยู่หรือไม่

    ไม่ใช่
    ใช่

    ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้

    มีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ โปรดลองอีกครั้ง

    ย้อนกลับ

     

    เว็บไซต์นี้และข้อความที่ปรากฏในหน้าเว็บได้รับเงินสนับสนุนจากผู้ถือหุ้น

     


    • ความสามารถในการเข้าถึง
    • ข้อตกลงและเงื่อนไข
    • ระเบียบข้อบังคับ
    • ความเป็นส่วนตัว
    • ความปลอดภัย
    • แผนผังเว็บไซต์

    ©2026 Pacific Gas and Electric Company

    • ความสามารถในการเข้าถึง
    • ข้อตกลงและเงื่อนไข
    • ระเบียบข้อบังคับ
    • ความเป็นส่วนตัว
    • ความปลอดภัย
    • แผนผังเว็บไซต์

    ©2026 Pacific Gas and Electric Company