Ресурсы для людей с ограниченными возможностями, отвечающие гериатрическим, финансовым и языковым потребностям

Языковая поддержка

Если вам или вашим знакомым нужна помощь в переводе, чтобы понять и подготовиться к PSPS, вы можете воспользоваться языковыми ресурсами и партнерствами, перечисленными ниже. Дополнительная поддержка доступна на более чем 250 языках. Позвоните по телефону 1-866-743-6589, чтобы узнать больше.

Для получения информации в альтернативных форматах, таких как крупный шрифт, шрифт Брайля или аудио, пожалуйста, направьте запрос в PG&E по адресу CIACMC@pge.com,  указав свое имя, почтовый адрес и номер телефона.

Disability Disaster Access & Resources

Программа Disability Disaster Access & Resources (DDAR) является результатом сотрудничество между PG&E и California Foundation for Independent Living Centers (CFILC). В рамках этой программы клиенты, пользующиеся электрическими медицинскими приборами, могут получить доступ к ресурсам, позволяющим облегчить последствия отключения электроэнергии. Участники проходят отбор через процедуру приема в DDAR. Среди прочих критериев зачисления в программу к ним относятся инвалидность и хронические заболевания, при которых для самостоятельной жизни требуется доступ к электроэнергии.

На основе программы Disability Disaster Access & Resources Program CFILC обеспечивает дополнительную помощь во время PSPS тем, кто зависит от электроэнергии для медицинских нужд или самостоятельного проживания. Участники, прошедшие отбор, получают доступ к резервным портативным батареям и другим ресурсам, таким как пособие на питание, транспортные средства, доступные для людей с ограниченными возможностями, и проживание в гостинице во время событий PSPS. Портативные резервные батареи могут быть предоставлены в рамках гранта, аренды или финансового займа.

Координация с центром Disability Disaster Access & Resources Center занимает некоторое время, поэтому мы рекомендуем вам связаться с местным центром заблаговременно до начала события PSPS. Хотя эти центры могут оказать экстренную помощь, у них определенные часы работы и есть выходные. Обычные часы работы с понедельника по пятницу с 8:30 до 16:00 Если у вас возникла чрезвычайная ситуация, угрожающая жизни, наберите 911.

Центры DDAR могут также помочь вам подготовиться к PSPS в процессе планирования и обучения действиям в чрезвычайных ситуациях и поможет зарегистрироваться в программе Medical Baseline Program. Посетите CFILC, чтобы получить доступ к их ресурсам по планированию на случай стихийных бедствий.

Portable Battery Program

Программа PG&E Portable Battery Program (PBP) предоставляет резервные батареи, чтобы уменьшить воздействие PSPS на потребителей, которые используют медицинские приборы. Партнеры программы обращаются к отвечающим требованиям клиентам для проведения оценки по телефону или электронной почте. В ходе оценки изучаются планы клиента по обеспечению готовности к чрезвычайным ситуациям и информация о медицинском оборудовании, чтобы подобрать клиенту аккумулятор, наилучшим образом соответствующий его потребностям.

Требования к кандидатам включают:

• участие в программе Medical Baseline Program и
• Проживаете в районах High Fire-Threat District (HFTD), как определено на данной карте пожаров CPUC, или пережили два или более PSPS с 2020 года.

Дополнительные требования к участию включают использование медицинского оборудования, работающего от электросети для поддержания жизни.

Если вы не соответствуете требованиям Portable Battery Program, но нуждаетесь в электроэнергии для медицинских нужд или независимой жизни, пожалуйста, смотрите ресурсы Disability Disaster Access & Resources Program, приведенные над.

Expanded Generator and Battery Rebate Program

Компания PG&E предлагает соответствующим клиентам возврат средств за покупку соответствующего требованиям генератора или аккумулятора для подготовки к отключениям. Чтобы получить право на участие в программе, клиенты должны соответствовать всем перечисленным требованиям:

✔ Иметь активный счет в PG&E
✔ Проживать в районе High Fire-Threat District 2-го или 3-го уровня
✔ Соответствовать одному из следующих критериев:

• • Они полагаются на колодезную воду для водоснабжения (т. е. адрес обслуживания не включен в карту CA Water Agency),
  • являются клиентами Medical Baseline, которые не имеют права на участие в нашей программе Portable Battery Program, или
  • являются малым/микро бизнесом с некритическим уходом (продуктовый магазин, минимаркет, ветеринар, стоматологический кабинет, клиника неотложной помощи, владелец парка мобильных домов), имеющим продукт, указанный в списке квалифицированных продуктов PG&E (XLSX, 51 KB).

В рамках этой программы мы предлагаем скидку в размере от 300 до 1000 долларов США для всех клиентов, имеющих на это право, исходя из розничной цены продукта. Клиенты, участвующие в программе PG&E CARE или FERA, могут получить дополнительно 200 долларов США, если общая сумма скидок (включающая сумму соответствующего уровня) не превышает стоимость покупки соответствующих товаров.

Зарядка устройств, Wi-Fi и другая поддержка

PG&E открывает Центры местных ресурсов в районах, пострадавших от PSPS. Все Центры местных ресурсов следуют инструкциям штата и округа по борьбе с COVID-19. Эти центры предлагают доступную в соответствии с нормами ADA уборную и станцию для мытья рук, зарядку для медицинского оборудования, зарядку устройств, Wi-Fi, воду в бутылках и закуски. Крытые центры также предлагают кондиционеры или отопление, сидячие места и лед.

Продовольственные банки

Если вы столкнулись с проблемой потери продовольствия из-за отключения PSPS, участвующие продовольственные банки в вашем округе обеспечат вашу семью продуктами питания во время отключения PSPS и в течение трех последующих дней.

Программа Meals on Wheels для инвалидов и пожилых людей

Meals on Wheels обеспечивает пожилых людей, привязанных к дому, полноценным питанием. Если вы живете в округе, пострадавшем от события PSPS, и уже участвуете в программе Meals on Wheels, вам будет предоставлено на один дополнительный прием пищи в день в течение каждого дня события PSPS.

Чтобы получить право на участие в программе, вы должны быть старше 60 лет (или супруг/супруга человека в возрасте 60 лет и старше), испытывать риск недоедания и не иметь возможности приходить в центр Meals on Wheels, чтобы получить питание. Обратитесь в местную организацию Meals on Wheels, чтобы узнать, имеете ли вы на это право.

Disability Disaster Access and Resources (DDAR)

В сотрудничестве с PG&E California Foundation for Independent Living Centers управляет программой Disability Disaster Access & Resources (DDAR). Во время событий PSPS DDAR предоставляет ресурсы для людей, которые зависят от электроэнергии для медицинских нужд или самостоятельной жизни.

В программе DDAR определяется, кто имеет право на получение ресурсов, в процессе записи. Среди прочих критериев зачисления в программу к ним относятся инвалидность и хронические заболевания, при которых для самостоятельной жизни человеку требуется доступ к электроэнергии. Ресурсы, предлагаемые в рамках программы, включают портативные резервные батареи, размещение в гостиницах, транспорт, специально предназначенный для людей с ограниченными возможностями, и ваучеры на питание.

Клиенты могут подать заявку непосредственно на сайте disabilitydisasteraccess.org или обратиться в центр Disability Disaster Access & Resources Center, обслуживающий их округ.

Звоните или отправляйте сообщение 211, 24 часа в сутки

Вы можете получить поддержку и доступ к ресурсам в периоды острой необходимости. Это включает в себя отключение подачи электроэнергии для обеспечения общественной безопасности (Public Safety Power Shutoff). Эта бесплатная услуга персональных звонков и текстовых сообщений доступна жителям Калифорнии круглосуточно и без выходных. Чтобы узнать больше, посетите сайт 211.org или позвоните по телефону 211.