В целях безопасности сеанс будет завершен через 5 минут.
В целях безопасности ваш сеанс был прерван в связи с неактивностью.
Мы работаем каждый день, чтобы предоставлять безопасное и надежное обслуживание. В крайнем случае для вашей безопасности мы можем отключить электричество во время сильного ветра, чтобы предотвратить лесной пожар. Это называется Отключением подачи электроэнергии для обеспечения общественной безопасности (Public Safety Power Shutoff, PSPS).
Дополнительная поддержка доступна, если вам или кому-либо в вашем доме требуется электроэнергия с медицинскими целями или обеспечения безопасности. Мы предлагаем дополнительные ресурсы для обеспечения вашей безопасности до, во время и после PSPS, в том числе большее количество предупреждений и уведомлений.
Ресурсы, которые помогут вам подготовиться к PSPS, доступны на разных языках.
[PDF, 164.38 KB]
[PDF, 161.83 KB]
[PDF, 282.08 KB]
[PDF, 199.68 KB]
[PDF, 841.18 KB]
[PDF, 735.29 KB]
[PDF, 894.47 KB]
[PDF, 893.5 KB]
[PDF, 801.27 KB]
[PDF, 303 KB]
[PDF, 554.43 KB]
[PDF, 597.02 KB]
[PDF, 541.49 KB]
[PDF, 255.62 KB]
[ZIP, 13.58 MB]
[ZIP, 22.75 MB]
[PDF, 644.36 KB]
[PDF, 450.44 KB]
[PDF, 296.17 KB]
[PDF, 150.23 KB]
[PDF, 0.14 KB]
[PDF, 387.61 KB]
[PDF, 232.97 KB]
[ZIP, 5.97 MB]
[PDF, 524.15 KB]
[PDF, 252.06 KB]
[PDF, 750.4 KB]
[PDF, 3.16 MB]
[PDF, 906.79 KB]
[PDF, 288.45 KB]
[PDF, 0.14 KB]
[PDF, 429.91 KB]
[PDF, 232.97 KB]
[PDF, 585 KB]
[PDF, 310.03 KB]
[PDF, 742.03 KB]
[PDF, 633 KB]
[PDF, 285.76 KB]
[PDF, 1022.31 KB]
[PDF, 332.61 KB]
[PDF, 232.97 KB]
[PDF, 571.34 KB]
[PDF, 290.22 KB]
[PDF, 2.4 MB]
[PDF, 970.95 KB]
[PDF, 233.55 KB]
[PDF, 637.8 KB]
[PDF, 518.96 KB]
[PDF, 232.97 KB]
[PDF, 87.52 KB]
[PDF, 79.83 KB]
[PDF, 1.16 MB]
[PDF, 1.02 MB]
[PDF, 225.86 KB]
[PDF, 774.25 KB]
[PDF, 456.08 KB]
[PDF, 447.75 KB]
[PDF, 553.06 KB]
[PDF, 287.03 KB]
[PDF, 449.24 KB]
[PDF, 293.68 KB]
[PDF, 220.75 KB]
[PDF, 776.87 KB]
[PDF, 383.72 KB]
[PDF, 232.97 KB]
[PDF, 525.04 KB]
[PDF, 250.74 KB]
[PDF, 459.6 KB]
[PDF, 384.71 KB]
[PDF, 352.71 KB]
[PDF, 956.91 KB]
[PDF, 385.79 KB]
[PDF, 232.97 KB]
[PDF, 525.94 KB]
[PDF, 252.8 KB]
[PDF, 2 MB]
[PDF, 974.53 KB]
[PDF, 342.69 KB]
[PDF, 1.39 MB]
[PDF, 400.26 KB]
[PDF, 232.97 KB]
[PDF, 571.83 KB]
[PDF, 302.44 KB]
[PDF, 544.18 KB]
[PDF, 407.83 KB]
[PDF, 924.83 KB]
[PDF, 1.03 MB]
[PDF, 224.89 KB]
[PDF, 232.97 KB]
[PDF, 625.96 KB]
[PDF, 374.7 KB]
[PDF, 520.42 KB]
[PDF, 380.76 KB]
[PDF, 1.34 MB]
[PDF, 1003.09 KB]
[PDF, 277.58 KB]
[PDF, 232.97 KB]
[PDF, 604.07 KB]
[PDF, 353.44 KB]
[PDF, 538.12 KB]
[PDF, 438.71 KB]
[PDF, 1.31 MB]
[PDF, 293.92 KB]
[PDF, 387.32 KB]
[PDF, 232.97 KB]
[PDF, 547.34 KB]
[PDF, 282.96 KB]
[PDF, 519.13 KB]
[PDF, 335.08 KB]
[PDF, 390.65 KB]
[PDF, 976.16 KB]
[PDF, 299.96 KB]
[PDF, 232.97 KB]
[PDF, 330.18 KB]
[PDF, 264.78 KB]
[PDF, 1.25 MB]
[PDF, 526.03 KB]
[PDF, 250.87 KB]
[PDF, 985.42 KB]
[PDF, 948.84 KB]
[PDF, 621.25 KB]
[PDF, 1.45 MB]
[PDF, 339.08 KB]
[PDF, 464.98 KB]
[PDF, 1.19 MB]
[PDF, 1.09 MB]
[PDF, 797.5 KB]
[PDF, 1.86 MB]
[PDF, 616.54 KB]
[PDF, 320.57 KB]
[PDF, 1.03 MB]
[PDF, 1019.97 KB]
[PDF, 681.74 KB]
Перед отключением электроэнергии для обеспечения общественной безопасности (Public Safety Power Shutoff, PSPS) будут отправляться предупреждения в виде звонка, текстового сообщения и по электронной почте. Клиенты Medical Baseline или Self-Identified Vulnerable, которые не отвечают, могут получать дополнительные оповещения PSPS, включая ежечасные звонки и звонки в дверь. Это делается для того, чтобы убедиться в том, что они знают о PSPS и могут подготовиться.
Важно пересмотреть и обновить свою контактную информацию, чтобы мы могли связаться с вами.
Если в случае отключения электроэнергии ваше здоровье или безопасность окажутся под угрозой, сообщите об этом в PG&E. Существуют программы для поддержки и обеспечения получения при необходимости дополнительных предупреждений о PSPS.
Адресными оповещениями мы уведомим вас о потенциальном PSPS, важном для вас или вашего близкого. Вам не обязательно быть владельцем счета по данному адресу.
Если вы полагаетесь на электроэнергию для определенных медицинских нужд, вы можете иметь право на участие в программе Medical Baseline Program. В объем программы входит:
Nếu là khách hàng của Medical Baseline, quý vị có thể đủ điều kiện nhận pin dự phòng di động. Pin dự phòng di động có thể giúp duy trì nguồn điện cho các thiết bị trong trường hợp mất điện.
Để giúp giảm tác động của PSPS đối với khách hàng, chúng tôi muốn làm cho nguồn điện dự phòng dễ tiếp cận hơn. Nếu quý vị đủ điều kiện tham gia chương trình này, chúng tôi sẽ giảm giá cho quý vị $300 khi mua máy phát điện hoặc pin.
Self-Generation Incentive Program (SGIP) có thể giúp bạn tiết kiệm hệ thống lưu trữ năng lượng. SGIP cung cấp giảm giá cho lưu trữ ắc quy. Lưu trữ pin có thể là một phần quan trọng trong kế hoạch chuẩn bị của bạn nếu mất điện.
Disability Disaster Access and Resources Program (DDAR) является результатом сотрудничество между PG&E и California Foundation for Independent Living Centers. Вы можете воспользоваться этой программой, если у вас есть необходимость в медицинской помощи или помощи для обеспечения независимого образа жизни. DDAR поможет вам:
Чтобы обеспечить поддержку, когда она нужна больше всего, мы сотрудничаем с California Network службы 211. 211 — это бесплатная, конфиденциальная, круглосуточная служба, которая может помочь вам найти местную поддержку во время отключения электроэнергии для обеспечения общественной безопасности (Public Safety Power Shutoff, PSPS). Служба 211 также может помочь в планировании действий в чрезвычайных ситуациях.
Центры местных ресурсов (CRC) представляют собой безопасное место, где можно получить необходимые услуги и информацию во время отключения электроэнергии для обеспечения общественной безопасности (Public Safety Power Shutoff). Центры могут предоставить такие услуги:
Доставка в центры местных ресурсов
Если вам нужен доступный транспорт для посещения CRC, эти партнеры могут вам помочь:
Вы можете позвонить по телефону 211, чтобы найти подходящий местный транспорт. Или же, если вы участвуете в DDAR Program, они также могут вам помочь.
Замена продуктов питания и блюд
При отключении электричества продукты в морозильной камере или холодильнике могут испортиться. Если вам пришлось выбросить продукты питания во время отключения подачи электроэнергии для обеспечения общественной безопасности (PSPS), мы готовы оказать вам поддержку. Мы сотрудничаем со следующими организациями:
Проживание в отелях и скидки
Если вы столкнулись с отключением подачи электроэнергии для обеспечения общественной безопасности (Public Safety Power Shutoff, PSPS), вы можете получить скидку на проживание в отеле. Если вы участвуете в программе Disability Disaster Access and Resources (DDAR), обратитесь к сотрудникам этой программы, чтобы получить возможность остановиться в доступном отеле. Если вы не имеете права на участие в программе DDAR, то перечисленные ниже отели предлагают скидки в случае PSPS:
Наличие свободных мест может изменяться в зависимости от сезона и не гарантируется. PG&E не аффилирована с этими гостиницами и не несет ответственности за проживание в них.
Если вам нужна помощь переводчика, чтобы понять и подготовиться к PSPS, вам помогут языковые ресурсы и партнерские организации, перечисленные ниже. Наши партнеры также могут помочь с переводом более чем на 240 языков. Позвоните по телефону 1-866-743-6589, чтобы узнать больше.
Для получения информации в альтернативных форматах, таких как крупный шрифт, шрифт Брайля или аудио, пожалуйста, направьте запрос в PG&E по адресу CIACMC@pge.com Пожалуйста, укажите свое имя, почтовый адрес и номер телефона.
Organization | Counties Served | Contact Information | |
---|---|---|---|
Puente
|
In-Language |
San Mateo | |
Corazon Healdsburg
|
In-Language |
Sonoma | |
Mixteco Indigena Community Organizing Project
|
In-Language |
Santa Barbara | |
Redirect Nuevo Camino & Ocelotecame
|
In-Language |
Placer & Sacramento | |
Movimiento Cultural de la Union Indigena
|
In-Language |
Alameda, Mendocino, Napa, Solano, Sonoma & Yolo | |
Centro Binacional para el Desarollow Indigena Oaxaqueno
|
In-Language |
Fresno, Kern, Madera, Merced, Monterey & Tulare |
California Foundation for Independent Living Centers (ASL)