Поддержка во время PSPS
Ресурсы от PG&E
Чтобы уменьшить последствия запланированных отключений электроэнергии в связи с лесными пожарами, мы предлагаем ресурсы, которые помогут вам подготовиться и оставаться в безопасности.
Центры местных ресурсов
В центрах местных ресурсов мы предоставляем ресурсы в безопасном районе во время PSPS. Каждый центр предлагает:
- туалеты с доступом в соответствии с требованиями ADA;
- удобства для зарядки устройств;
- Wi-Fi;
- одеяла;
- кондиционер или отопление (только в крытых центрах);
- бутилированную воду, закуски и другие продукты.
Найти центр местных ресурсов и узнать больше
Скачать список потенциальных мест расположения центров местных ресурсов (PDF, 544 КБ)
Посмотреть видео о центре местных ресурсов
Программа Medical Baseline Program
Если вы полагаетесь на электроэнергию для медицинских нужд, возможно, вы имеете право на получение помощи в рамках программы Medical Baseline Program. Программа включает:
- дополнительную квоту энергии по самой низкой цене в рамках вашего текущего тарифа;
- уведомления по телефону, текстовые сообщения и электронной почте перед PSPS. Если вы не отвечаете, мы предпринимаем дополнительные попытки уведомить вас ежечасно. Или же мы будем пытаться связаться с вами лично до тех пор, пока не сможем это сделать.
Узнайте о нашей программе Medical Baseline Program и подайте заявку
Доступ к ресурсам электроснабжения PSPS для медицинских нужд или средств реабилитации
Варианты резервного электропитания
PG&E не несет ответственности за обеспечение резервного питания до или во время PSPS. Однако соответствующие требованиям клиенты могут получить:
- бесплатные резервные портативные батареи;
- скидку на генератор или портативную батарею;
- бесплатный Backup Power Transfer Meter;
- услугу по охлаждению лекарств(
Узнайте, имеете ли вы право на получение резервного питания, и варианты финансирования.
УЗНАЙТЕ О PORTABLE BATTERY PROGRAM
Safety Action Center:
Safety Action Center предлагает информацию, которая поможет подготовить ваш дом, семью или организацию к возможному PSPS. Сайт PG&E содержит:
- советы по составлению плана действий в чрезвычайных ситуациях;
- руководства и видеоматериалы по обеспечению готовности к чрезвычайным ситуациям;
- ресурсы по созданию аварийных комплектов и интерактивные викторины.
Посетите Safety Action Center
Адресные оповещения
Адресными оповещениями вас могут уведомлять о возможном отключении электроэнергии PSPS по любым адресам, важным для вас или вашего близкого человека. Вам не обязательно иметь счет в PG&E по указанному адресу, чтобы получать оповещения. Адресные оповещения могут быть вам полезны, если:
- хотите узнать о PSPS в вашем доме, на работе, в школе или в другом важном месте;
- являетесь арендатором и не имеете счета PG&E;
- должны быть в курсе того, затронуло ли PSPS друга или близкого человека;
- хотите, чтобы многие члены вашей семьи получали уведомление.
Подпишитесь на Адресные оповещения
Ресурсы от PG&E и партнеров
Размещение в гостиницах и скидки
Следующие отели предлагают скидки клиентам PG&E в ситуации с PSPS:
- Choice Hotels;
- Hyatt Hotels;
- IHG Hotels & Resorts (Holiday Inn, Holiday Inn Express, Staybridge Suites, Candlewood Suites);
- Wyndham Hotels (La Quinta, Hawthorn Suites, Ramada, Days Inn, Howard Johnson, Travelodge).
Наличие свободных мест может изменяться в зависимости от сезона и не гарантируется. PG&E не аффилирована с этими отелями и не несет ответственности за проживание в них. Для людей с ограниченными возможностями и пожилых людей предлагается размещение в отелях с доступными для них условиями проживания.
Disability Disaster Access and Resources (DDAR) Программа предлагает поддержку пожилым и людям с ограниченными возможностями. Эта поддержка доступна до, во время и после PSPS. Ваш местный центр DDAR может помочь с поиском доступных людям с ограниченными возможностями гостиниц на время PSPS. Мы рекомендуем вам связаться с местным центром до начала PSPS.
Найдите свой местный центр DDAR

Чтобы обеспечить поддержку, когда она нужна больше всего, мы сотрудничаем с калифорнийской сетью 211 — бесплатной, конфиденциальной круглосуточной службой. Получите помощь в составлении плана действий в чрезвычайных ситуациях и поиске местных:
- портативных источников резервного питания;
- доступного транспорта в соответствии с требованиями ADA;
- отелей;
- питания и продуктов;
- программ помощи по оплате счетов.
Чтобы узнать больше, позвоните по телефону 211, отправьте сообщение ‘PSPS’ на номер 211-211 или посетите сайт 211.org.
Узнайте больше о программе 211
Посмотрите наше видео о программе 211
Предоставление питания
Отсутствие питания может стать проблемой для клиентов во время PSPS. Мы предлагаем варианты питания во время и после плановых отключений, которые охватывают все округа, которые могут пострадать. Мы сотрудничаем со следующими организациями:
- местными продовольственными банками для обеспечения питания во время PSPS и в течение трех дней после восстановления энергоснабжения. Наборы продуктов питания предоставляются в порядке живой очереди. Некоторые продовольственные банки могут иметь ограничения по доходам клиентов.
- Meals on Wheels для доставки еды пожилым людям, имеющим право на участие в программе.
Найти местный продовольственный банк или центр Meals on Wheels поблизости от вас
Ресурсы от третьих лиц
- Найти советы по подготовке от PG&E, других коммунальных служб и California Public Utilities Commission (CPUC). Посетить раздел «Подготовка к отключению электроэнергии».
- Найти информацию о готовности к стихийным бедствиям. Посетить сайт Министерства внутренней безопасности США.
- Найти информацию о подготовке к лесным пожарам от CAL FIRE. Посетить сайт Ready for Wildfire.
- Найти информацию об мероприятиях CPUC по обеспечению безопасности. Посетить сайт CPUC с информацией о лесных пожарах.
- Найти информацию о безопасности при пожарах от California’s Fire Safe Council. Посетить сайт CA Fire Safe Council.
- Найти информацию о климате и лесных пожарах. Посетить сайт Национального управления по исследованию океанов и атмосферы.
Связанные ссылки
Ресурсы PSPS для людей с Access and Functional Needs (AFN)
Изучите ресурсы PSPS для пожилых и людей с ограниченными возможностями.
Ресурсы PSPS для бизнеса
Доступ к поддержке PSPS, предназначенной для бизнеса и критической инфраструктуры.
Обновления и оповещения Public Safety Power Shutoff
Узнайте о возможном отключении в вашем районе. Подпишитесь на уведомления о возможных отключениях электроэнергии.