Segurança contra incêndios florestais

É importante que a PG&E tenha as suas atuais informações de contacto, para que possa ser notificado quando um PSPS puder afetar a sua casa ou empresa. Visite pge.com/mywildfirealerts ou ligue para 1-866-743-6589 para atualizar os seus dados de contacto.

A PG&E está a apresentar uma série de webinars online para qualquer pessoa interessada em saber mais sobre o nosso Programa Comunitário de Segurança contra Incêndios Florestais. Essas reuniões virtuais permitirão aos membros da comunidade saber mais sobre segurança contra incêndios florestais e preparação para emergências, reunir-se com representantes da PG&E, fazer perguntas e partilhar feedback.

Visite pge.com/psps para obter perguntas frequentes e recursos úteis para ajudar a preparar-se para PSPS.

Sabemos que um PSPS pode ter um grande impacto entre os nossos clientes e comunidades. Só voltamos a ligar a eletricidade quando for seguro, por isso recomendamos que se prepare para desligamentos de energia que podem demorar vários dias. Podemos ajudar nesta preparação. Visite a secção sobre Preparação para desligamentos de energia ou safetyactioncenter.pge.com para obter dicas.

Com o aumento da ameaça dos incêndios florestais que o nosso estado enfrenta, a PG&E está a melhorar e expandir as suas iniciativas para reduzir os riscos de incêndio e manter os nossos clientes e comunidades em segurança. O nosso Programa Comunitário de Segurança contra Incêndios Florestais inclui planos a curto, médio e longo prazo para tornar o nosso sistema mais seguro. Saiba mais em pge.com/cwsp.

Depende da eletricidade para as suas necessidades médicas?
O Programa Medical Baseline da PG&E fornece energia adicional ao preço mais baixo para clientes de eletricidade e gás natural que dependem de equipamento de suporte à vida e/ou precisam de necessidades especiais de aquecimento ou arrefecimento para uma condição médica.

Os clientes Medical Baseline também recebem contacto extra durante um PSPS, que pode incluir notificações adicionais, chamadas telefónicas ou uma batida na porta para garantir que estão cientes e podem fazer os preparativos para permanecer seguros.

Inscreva-se no Programa Medical Baseline online em pge.com/medicalbaseline ou ligue para 1-800-743-5000.

Sabemos que pode ser uma grande perturbação os seus clientes ficarem sem eletricidade, por isso encorajamos todos os clientes a planearem para o caso de cortes prolongados, seja devido a condições climatéricas extremas ou desastres naturais. Para ajudar no seu planeamento, a PG&E dá informações sobre soluções de eletricidade de emergência e como as comprar ou operar em segurança em pge.com/backuppower.

Avisos de endereços com IESP para utilizadores sem conta PG&E

Receba notificações se for necessário interromper o fornecimento de eletricidade para ajudar a prevenir um incêndio florestal.

Saiba mais sobre as proteções ao cliente, incluindo apoio financeiro e como iniciar o processo de reconstrução no Apoio à Recuperação de Incêndios Florestais.