Certifique-se de que a sua família sabe o que fazer quando ocorrerem condições climáticas extremas, desastres naturais ou outros eventos perigosos.
Certifique-se de que todos os membros da sua família sabem o que fazer quando ocorrerem emergências. Tenha em consideração que nem todos podem estar juntos durante uma emergência. Use as seguintes diretrizes para se manter seguro:
Ajude a garantir que a sua propriedade e casa estão preparadas para emergências com as seguintes diretrizes:
A PG&E oferece informações adicionais e melhores práticas para emergências. Visite qualquer uma das seguintes páginas da PG&E para saber mais.
Faça um stock de alimentos suficiente para uma semana. Coloque os itens em recipientes à prova de água e armazene-os num local de fácil acesso. Saiba mais sobre como preparar o kit. Visite Preparação para Emergências | Crie um kit de abastecimento.
Descubra como se preparar para grandes tempestades com o seguinte artigo sobre correntes da PG&E. Visite Como proprietários de residências com painéis solares em telhados podem se preparar para tempestades de inverno.
Tempestades e outros eventos podem às vezes causar cortes de energia. Durante e após tal evento, mantenha-se afastado de áreas inundadas e árvores caídas. Essas áreas podem ocultar linhas de energia derrubadas que são energizadas. Ligue para o 112 imediatamente quando testemunhar uma queda na linha de energia. Depois ligue para a PG&E através do número 1-800-743-5000.
Saiba mais sobre segurança durante uma tempestade ou corte de energia. Visite tempestades, cortes de energia e segurança.
Evacue a área quando sentir o cheiro de gás natural ou suspeitar de uma fuga de gás. Abra as janelas e portas ao sair e informe as equipas de resposta a emergências o mais rápido possível. Ligue primeiro para o 112 e depois para a PG&E através do número 1-800-743-5000, quando estiver a uma distância segura do edifício.
Saiba mais sobre cortes de gás Visite cortes de gás.
Mantenha-se informado registando-se para receber alertas de cortes. Podemos entrar em contacto consigo quando houver uma interrupção na sua área e informá-lo quando esperamos que o serviço seja restaurado. Escolha ser notificado por mensagem, chamada ou e-mail.
Comece por iniciar sessão na sua conta PG&E e configure as suas preferências de notificação. Visite a sua conta.
A PG&E possui medidas de precaução para ajudar a reduzir o risco de incêndios florestais. O nosso objetivo é ajudar os clientes a prepararem-se e permanecerem em segurança durante eventos climáticos extremos, incluindo o envio de notificações quando e onde possível quando a energia pode ser desligada por segurança.
Para segurança pública, pode ser necessário desligarmos temporariamente a eletricidade quando ventos fortes e condições de seca, combinados com um risco elevado de incêndio, ameaçarem uma parte do sistema elétrico. Tentaremos entrar em contacto com os clientes com antecedência para garantir que haja tempo suficiente para se prepararem.