Faça um plano para estar pronto para situações de emergência

Certifique-se de que a sua família sabe o que fazer quando ocorrerem condições climáticas extremas, desastres naturais ou outros eventos perigosos.

Prepare e pratique o seu plano

Certifique-se de que todos os membros da sua família sabem o que fazer quando ocorrerem emergências. Tenha em consideração que nem todos podem estar juntos durante uma emergência. Use as seguintes diretrizes para se manter seguro:

  • Prepare duas maneiras de escapar de casa. Uma das suas saídas pode estar bloqueada durante uma emergência. Resolva os problemas de acessibilidade ao criar rotas de fuga, especialmente para membros com deficiência ou idosos. Certifique-se de que as crianças da sua casa conhecem os procedimentos de segurança.
  • Confirme os locais de saída de emergência se mora num complexo de apartamentos.
  • Evite usar interruptores, eletrodomésticos, dispositivos eletrónicos ou telefones durante uma evacuação. Os dispositivos eletrónicos podem gerar faíscas e inflamar no caso de fugas de gás.
  • Mantenha os seus animais de estimação em mente ao planear emergências. Inclua os seus animais de estimação nos seus exercícios práticos. TA prática pode ajudá-los a acostumarem-se com uma trela ou transportadora durante situações de stress. Descubra que canis, abrigos ou veterinários podem cuidar dos seus animais durante uma emergência. Os abrigos públicos podem não aceitar animais de estimação por questões de saúde e segurança.
    TENHA EM ATENÇÃO: Esta regra normalmente não se aplica a cães-guia.
  • Estabeleça um local onde a sua família se possa reunir após a evacuação. Escolha um segundo local de encontro, caso o local principal não possa ser usado.
  • Pratique o seu plano de emergência várias vezes. Pensar com clareza durante uma emergência pode ser difícil. Pratique frequentemente o seu plano com os membros da família, para que se familiarizem com o mesmo.
  • Reveja o seu plano com todos na sua casa a cada três a seis meses.

 

Avalie a sua casa

Ajude a garantir que a sua propriedade e casa estão preparadas para emergências com as seguintes diretrizes:

  • Saiba quando e como desligar a eletricidade e o gás no interruptor principal e nas válvulas. Aprenda como desligar a eletricidade. Visite Ligar e desligar a eletricidade. Aprenda como desligar o gás. Visite Desligar o gás.
  • Localize extintores de incêndio e aprenda como usá-los antes que sejam necessários.
  • Aprenda a abrir a porta da garagem manualmente. Planeie a incapacidade da sua porta para abrir automaticamente durante uma interrupção.
  • Instale alarmes de fumo em toda a sua casa. Substitua as baterias dos seus alarmes uma vez por ano, no mínimo. Substitua as baterias assim que ouvir um sinal sonoro de aviso.
  • Certifique-se de que o seu gerador de reserva está a funcionar corretamente. Um gerador a funcionar corretamente pode ajudar a evitar danos à sua propriedade e pode ajudar os trabalhadores da PG&E ou os socorristas a ficarem seguros na sua vizinhança. Aprenda como garantir que o gerador está a funcionar corretamente. Visite Segurança do gerador elétrico.
  • Obtenha o número de telefone de emergência do seu instalador se usar painéis solares no telhado. Os painéis solares são projetados para resistir a condições climáticas severas, mas podem ocorrer problemas ou pode ter perguntas. Reveja o seu contrato solar para determinar o que fazer quando os seus painéis forem danificados ou cobertos com detritos.

 

Aceda aos nossos outros recursos para ajudá-lo a lidar com situações de emergência

A PG&E oferece informações adicionais e melhores práticas para emergências. Visite qualquer uma das seguintes páginas da PG&E para saber mais.

Crie um kit de abastecimento de emergência

Faça um stock de alimentos suficiente para uma semana. Coloque os itens em recipientes à prova de água e armazene-os num local de fácil acesso. Saiba mais sobre como preparar o kit. Visite Preparação para Emergências | Crie um kit de abastecimento.

 

Prepare-se para as tempestades de inverno se é proprietário de uma casa com energia solar privada

Descubra como se preparar para grandes tempestades com o seguinte artigo sobre correntes da PG&E. Visite Como proprietários de residências com painéis solares em telhados podem se preparar para tempestades de inverno.

 

Fique seguro durante tempestades e cortes de energia

Tempestades e outros eventos podem às vezes causar cortes de energia. Durante e após tal evento, mantenha-se afastado de áreas inundadas e árvores caídas. Essas áreas podem ocultar linhas de energia derrubadas que são energizadas. Ligue para o 112 imediatamente quando testemunhar uma queda na linha de energia. Depois ligue para a PG&E através do número 1-800-743-5000.

Saiba mais sobre segurança durante uma tempestade ou corte de energia. Visite tempestades, cortes de energia e segurança.

 

Deixe a área imediatamente se sentir cheiro a gás

Evacue a área quando sentir o cheiro de gás natural ou suspeitar de uma fuga de gás. Abra as janelas e portas ao sair e informe as equipas de resposta a emergências o mais rápido possível. Ligue primeiro para o 112 e depois para a PG&E através do número 1-800-743-5000, quando estiver a uma distância segura do edifício.

Saiba mais sobre cortes de gás Visite cortes de gás.

 

Registe-se para receber alertas de cortes

Mantenha-se informado registando-se para receber alertas de cortes. Podemos entrar em contacto consigo quando houver uma interrupção na sua área e informá-lo quando esperamos que o serviço seja restaurado. Escolha ser notificado por mensagem, chamada ou e-mail.

Comece por iniciar sessão na sua conta PG&E e configure as suas preferências de notificação. Visite a sua conta.

Wildfire Safety

Programa comunitário de segurança contra incêndios florestais

A PG&E possui medidas de precaução para ajudar a reduzir o risco de incêndios florestais. O nosso objetivo é ajudar os clientes a prepararem-se e permanecerem em segurança durante eventos climáticos extremos, incluindo o envio de notificações quando e onde possível quando a energia pode ser desligada por segurança.

General Notification Mobile

Mantenha as informações de contacto atualizadas

Para segurança pública, pode ser necessário desligarmos temporariamente a eletricidade quando ventos fortes e condições de seca, combinados com um risco elevado de incêndio, ameaçarem uma parte do sistema elétrico. Tentaremos entrar em contacto com os clientes com antecedência para garantir que haja tempo suficiente para se prepararem.