Energia de reserva

If you decide to purchase a generator or battery, explore what will work for you. Factors to consider include:

If you don't understand how to use your generator or battery, you risk damaging your property, endangering your life and endangering the lives of PG&E employees who may be working on power lines in your community.

FOR YOUR SAFETY: Operating a portable generator improperly can contribute to fire ignition risk. Users should follow all safety instructions provided by the manufacture before operation. Never connect any generator to another power source, including PG&E power lines.

Portable generator safety

• Be sure that the power needs of the device (electric load) is supported by your generator and does not exceed the manufacturer’s specifications.
• Position your generator where its exhaust can vent safely to prevent carbon monoxide poisoning and death.
• Only use extension cords that are properly sized for your generator to prevent overheating. The American Wire Gauge (AWG) chart can be utilized to determine which extension cord is right for you. AWG measures extension cord thickness; keep in mind that the thicker the cord, the smaller the AWG rating will be.
• Keep cords out of high-traffic areas so they don’t present a tripping hazard.
• Never run cords under rugs or carpets where heat can be generated or where damage to a cord may go unnoticed.

Permanent-standby generator safety

• Installation requires a licensed electric contractor or other qualified professional.
• Ensure electricity from your generator does not flow or "backfeed" into PG&E's power lines. The most common way to prevent backfeeding is to install a "double-pole, double-throw transfer switch" along with your permanent standby generator.
• Any additions or adjustments to your house wiring should be inspected by your city or county building department.
• Once installation is complete, call PG&E at 1-800-743-5000 to let us know about your backup system. PG&E line workers will then be aware of your generator when working on an outage in your area.

Portable battery safety

• Follow all warnings and manufacturers' instructions for portable power stations/batteries.
• Never put a battery in a completely sealed environment.
• Do not smoke near batteries.
• Do not have any open flames near batteries.
• If storing on shelves or racks, make sure they are secure.

Home battery safety

• For home battery systems, ensure you are working with a reputable battery manufacturer and a high-quality, trusted installation company.
• Ensure that battery manufacturers meet standardized industry safety regulations.
• Work with a certified battery installer.

Portable Battery Program

O Portable Battery Program (PBP) da PG&E fornece baterias de reserva para diminuir o impacto de um Corte de Energia de Segurança Pública (Public Safety Power Shutoff, PSPS) em clientes que dependem de dispositivos médicos.

Os critérios de elegibilidade incluem:

• Dependência de equipamentos médicos que operam com eletricidade para suporte da vida.
• Inscrito no Medical Baseline Program.
• Morar num High Fire-Threat District (HFTD), conforme definido por este Mapa de Incêndio da California Public Utilities Commission (CPUC) ou ter experimentado dois ou mais PSPS desde 2020.

Os parceiros do programa irão primeiro contactar os clientes elegíveis para procederem a uma avaliação por telefone ou e-mail. A avaliação verifica os planos de preparação para emergência do cliente e informações sobre dispositivos médicos para conectar o cliente com a bateria que melhor se adeque às suas necessidades.

Backup Power Transfer Meter Program

O Backup Power Transfer Meter (BPTM) Program é uma oferta gratuita disponível para clientes PG&E localizados num High Fire-Threat District de Nível 2 ou 3 e/ou servidos por um circuito protegido por Enhanced Powerline Safety Settings (EPSS). Os clientes localizados nestas áreas devem ter um gerador compatível (XLSX, 23 KB). É válido por tempo limitado e está sujeito a alterações a qualquer momento. A oferta não é transferível.

A qualificação do participante no Programa BPTM e as qualificações do site incluem:

• O participante deve ser o cliente PG&E registado no local.
• Os participantes devem ter um local num High Fire-Threat District de Nível 2 ou 3, conforme definido por este CPUC Fire Map.
• Os clientes empresariais devem ter um medidor de tomada 2S para poderem participar.
• O participante é o proprietário do local ou tem a permissão do proprietário para a participação do local.
• Se o participante for um cliente Medical Baseline, o participante concorda que a participação não comprometerá as suas necessidades médicas e que essas necessidades podem ser satisfeitas durante um corte PSPS com ou sem o uso de um gerador de reserva.
• O local do participante deve ter acesso a um gerador portátil de 30 A, 120 V/240 V com ficha padrão NEMA L14-30R com proteção contra curto-circuitos.
• O local do participante deve ter um painel de medidor de 200A no qual o Backup Power Transfer Meter e o cabo possam ser instalados. O painel deve cumprir o propósito operacional do programa.

Generator and Battery Rebate Program

Este programa cumpre as novas políticas, conforme afirmado abaixo, desde 9 de agosto de 2022. As regras existentes antes desta data já não se aplicam a este programa.

PG&E está a oferecer aos clientes elegíveis um desconto de 300 $ pela compra de um produto que se qualifique (gerador ou bateria) para cortes de energia.

Os clientes que estão inscritos nos programas CARE ou FERA da PG&E receberá um desconto adicional de 200 $. O valor total de desconto não pode exceder o preço de compra do produto nem pode incluir impostos ou impostos ou custos de envio.

Requisitos de elegibilidade do Generator and Battery Rebate Program (deve satisfazer todos para se qualificar):

• Tem de ter uma conta PG&E residencial ou comercial ativa.
• Tem de estar localizado num High Fire-Threat District de Nível 2 ou 3, conforme determinado por este CPUC Fire Map e/ou servido por um circuito protegido por EPSS. Veja se a sua casa ou a sua empresa estão protegidas por estas configurações de segurança melhoradas com a nossa ferramenta de pesquisa de endereços. Aparecerá uma barra azul na parte superior do ecrã se for servido por um circuito protegido por EPSS.

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• Tem de ter sofrido duas ou mais interrupções PSPS PSPS conforme apresentado neste mapa.
• O seu produto deve constar da Lista de Produtos Qualificados (XLSX, 60 KB).

Notas (analise-as com atenção para assegurar a elegibilidade):

• Limitado a um desconto por conta de cliente (gerador ou bateria, não ambos).
• Todos os Geradores Portáteis da Lista de Produtos Qualificados devem estar em conformidade com a California Air Resources Board (CARB).

Note: A candidatura a descontos deve ser enviada dentro de 12 meses a partir da data de compra do produto qualificado, ou até 31 de dezembro de 2022, o que ocorrer primeiro.

PG&E does not make any endorsements or recommendations. Below is a representative list of suppliers and contractors that may be able to help you. This list is not inclusive. Contact retailers directly for additional information, including FAQs, pricing, and financing.

Alternatives to generators

In contrast to generators, with portable power stations and battery technology you can charge anything from phones to refrigerators and everything in between. These solutions work indoors and out, without the noise, fumes, or maintenance of a traditional gasoline-powered generator.

For more information on portable power stations and battery technology visit PG&E's Energy Action Guide.

Financing options for backup generators and batteries

• Assistive technology: Apply for a low-interest loan for a portable battery. Visit FreedomTech Loan Program.
• Small and medium businesses: Apply for loans up to $250,000. Visit Ascentium Capital.
• Large businesses: Apply for funding up to $5 million. Visit Constant Energy Capital.

Find out about our financial incentives

PG&E provides financial incentives for business and residential customers installing new, qualifying equipment for generating and storing energy.