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COVID-19


Devido aos requisitos de confinamento da COVID-19 e às mudanças nas prioridades médicas, os clientes da PG&E podem autocertificar a sua elegibilidade para se inscreverem no programa Medical Baseline.

  • Conclua todos os passos da inscrição Medical Baseline, exceto para o médico Passo 5, Secção 3 (NOTA: A assinatura de um médico qualificado não é necessária neste momento.)
  • Envie o formulário preenchido para o endereço localizado na parte inferior do formulário
  • Quando fizer um ano de aniversário no programa Medical Baseline, precisará de se recertificar. Antes da recertificação de 1 ano, a PG&E enviará notificações de lembrete aos clientes inscritos, incluindo atualizações sobre se a assinatura de um médico qualificado será necessária para a recertificação.

Visão geral do programa Medical Baseline

O Programa Medical Baseline, também conhecido como Medical Baseline Allowance, é um programa de assistência para clientes residenciais que dependem de energia para certas necessidades médicas e de vida independente. O programa inclui dois tipos diferentes de ajuda:


  1. Uma taxa mais baixa na sua fatura mensal de energia
  2. Notificações extra antes de um corte de energia para segurança pública

Como o Programa Medical Baseline e a taxa mais baixa funcionam


Todos os clientes residenciais recebem uma quota de energia todos os meses ao preço mais baixo disponível na sua tarifa. Tal é denominado Baseline Allowance.


Os clientes que são elegíveis para o Medical Baseline recebem uma quota adicional de eletricidade e/ou gás por mês (aproximadamente 500 quilowatts-hora (kwh) de eletricidade e/ou 25 termos de gás por mês). Isso ajuda a garantir que mais energia para dar suporte a dispositivos médicos qualificados esteja disponível a uma taxa inferior.


É importante ter em atenção que a aprovação da sua inscrição no Programa Medical Baseline ainda exige que continue a pagar a sua fatura mensal da PG&E. O não pagamento pode resultar no corte dos seus serviços de utilidade pública.


O que é corte de energia para segurança pública e o que as notificações extra significam para os clientes Medical Baseline?


No interesse da segurança, a PG&E pode precisar de desligar a energia para comunidades servidas por linhas elétricas em ou passando por áreas de alto risco de incêndio quando ventos fortes e condições de seca, combinados com um risco elevado de incêndio, ameaçarem uma parte do sistema elétrico. Isso é chamado de corte de energia para segurança pública.


Ameaças climáticas extremas podem mudar rapidamente. O nosso objetivo, dependendo do clima, é enviar alertas ao cliente em 48 horas, 24 horas e pouco antes de desligarmos a energia. Faremos isso por chamadas telefónicas, mensagens e e-mails automatizados. As notificações são enviadas por chamada, mensagem e e-mail.


Os clientes Medical Baseline podem receber notificações extra como parte dessa divulgação, que pode incluir chamadas telefónicas adicionais ou uma batida na porta para garantir que estão cientes e podem fazer os preparativos para permanecer seguros. É importante que os clientes Medical Baseline confirmem a receção de uma notificação atendendo ao telefone e falando ou respondendo à mensagem de texto.



SABER MAIS SOBRE SEGURANÇA CONTRA INCÊNDIOS FLORESTAIS

RECURSOS PARA INDIVÍDUOS COM NECESSIDADES FUNCIONAIS E DE ACESSO

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Saiba se é elegível

Para se qualificar, um residente a tempo inteiro na sua residência deve ter um problema de saúde qualificado e/ou necessitar de um dispositivo médico qualificado para tratar de problemas de saúde contínuos.

Alguns exemplos de problemas de saúde qualificáveis incluem:

  • Condição paraplégica, hemiplégica ou tetraplégica
  • Esclerose múltipla com necessidades especiais de aquecimento e/ou arrefecimento
  • Esclerodermia com necessidades especiais de aquecimento
  • Doenças com risco de vida ou sistema imunológico comprometido e no qual são necessárias condições especiais de aquecimento e/ou arrefecimento para sustentar a vida ou prevenir o agravamento do problema de saúde
  • Asma e/ou apneia do sono


E alguns exemplos de dispositivos médicos qualificáveis incluem:

  • Cadeira de rodas motorizada/scooter
  • Máquinas IPPB ou CPAP
  • Respirador (todos os tipos)
  • Máquina de hemodiálise
  • Pulmão de aço


Reveja uma lista mais completa de dispositivos médicos qualificados..

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Candidate-se

Pode candidatar-se ao programa Medical Baseline preenchendo o formulário online ou enviando um formulário pelo correio.

Formulário online:

INSCREVA-SE AGORA

Transfira e imprima o formulário:




Certifique-se de que preencheu o Passo 5 o melhor possível. NOTA: A assinatura de um médico qualificado não é exigida neste momento (Secção 3) devido aos requisitos de confinamento originados pela COVID-19 e às alterações nas prioridades médicas.

Envie o seu formulário


Envie o seu formulário preenchido para:

PG&E
Attention: Medical Baseline
P.O. Box 8329
Stockton, CA 95208

Pode solicitar um formulário e obter mais informações sobre o Programa Medical Baseline entrando em contacto com a PG&E através do 1-800-743-5000 ou através do preenchimento do nosso formulário de contacto online.

Clientes com deficiência auditiva com Dispositivos de Telecomunicações para Surdos podem ligar para o Serviço de Retransmissão da Califórnia através do 7-1-1.

Tenha em atenção: A elegibilidade para o programa Medical Baseline é baseada nas condições ou necessidades médicas, NÃO no salário.

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Escolha o seu contacto Medical Baseline/Life Support

Defina a sua preferência de contacto online e a forma desejada para ser notificado caso uma interrupção planeada ou não planeada do serviço venha a afetar a sua residência. Visite Preferência de contacto Medical Baseline/Life Support.

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Comece a poupar

Quando a sua inscrição for aprovada, irá começar a receber as suas quantidades adicionais Medical Baseline de aproximadamente 500 quilowatts-hora (kWh) de eletricidade e/ou 25 termas de gás por mês.