Obtenha descontos na sua fatura PG&E
ALERTA: A moratória sobre interrupções de serviço por falta de pagamento instituída pela California Public Utilities Commission (CPUC) em março de 2020 terminou formalmente. Continuamos empenhados em ajudar os nossos clientes. Estamos aqui para ajudar. Além dos descontos dos programas CARE e FERA, existem outros recursos de assistência financeira e apoio disponíveis. Saiba mais.
Saiba mais sobre os nossos programas de desconto
CARE e FERA são programas de desconto da PG&E que ajudam os clientes elegíveis a pagarem as suas faturas de energia. Mais de 1,4 milhões de clientes estão a receber um desconto por meio desses dois programas. Basta preencher o formulário online CARE/FERA e dir-lhe-emos se for elegível.
- Programa de Tarifas Alternativas para Energia da Califórnia (CARE). Desconto mensal de 20% ou mais no gás e eletricidade. Os participantes qualificam-se com base nos seus rendimentos ou se inscritos em determinados programas de assistência pública.
- Programa de Assistência à Tarifa Elétrica Familiar (FERA). Desconto mensal de 18% apenas na energia elétrica. Deve ser uma residência com três ou mais pessoas. Os participantes qualificam-se com base nos seus rendimentos.
INSCREVA-SE ONLINE AGORA
Obtenha formulários de inscrição em espanhol, chinês e vietnamita em "Preencher formulário" abaixo.
Já se inscreveu no programa CARE ou FERA?
Renove agora se recebeu um pedido de renovação. Também pode renovar se estiver dentro de 90 dias da data de expiração da sua inscrição atual.
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Solicitação de verificação de elegibilidade recebida?
Envie os seus documentos agora se recebeu uma solicitação de elegibilidade por meio de verificação pós-inscrição ou processo de verificação de alta utilização. Saiba mais informações sobre como concluir o processo.
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Saiba se é elegível
Reveja as normas abaixo para saber se se qualifica.
- CARE – Desconto nas tarifas de gás e eletricidade
- FERA – Desconto nas tarifas de eletricidade apenas para residências com 3 ou mais pessoas
Rendimento familiar anual bruto total*
NOTA COVID-19: O rendimento familiar é calculado tendo por base o seu salário na data de inscrição. A elegibilidade do seu rendimento é baseada nos rendimentos atuais de todas as pessoas que vivem consigo daqui para frente. Não se baseia no seu salário anterior, portanto, se perdeu o emprego ou teve uma redução de salários, pode qualificar-se.
Também pode qualificar-se para o CARE com base na participação em determinados programas de assistência pública. Ver lista de programas de qualificação.
Número de pessoas na residência
| CARE | FERA | |
---|---|---|---|
1-2
|
34 840 $ ou menos |
Não elegível |
|
3
|
43 920 $ ou menos |
43 921 $ – 54 900 $ |
|
4
|
53 000 $ ou menos |
53 001 $ – 66 250 $ |
|
5
|
62 080 $ ou menos |
62 081 $ – 77 600 $ |
|
6
|
71 160 $ ou menos |
71 161 $ – 88 950 $ |
|
7
|
80 240 $ ou menos |
80 241 $ – 100 300 $ |
|
8
|
89 320 $ ou menos |
89 321 $ – 111 650 $ |
|
9
|
98 400 $ ou menos |
98 401 $ – 123 000 $ |
|
10
|
107 480 $ ou menos |
107 481 $ – 134 350 $ |
|
Cada pessoa adicional, adicionar
|
9 080 $ |
9 080 $ – 11 350 $ |
*Antes dos impostos com base nas fontes de rendimento atuais. Os dados da tabela aplicam-se a clientes residenciais. As normas de rendimentos são válidas até 31/05/22.
Participação em determinados programas de assistência pública
- Também pode qualificar-se para o CARE com base na participação em determinados programas de assistência pública. Rever uma lista de programas de qualificação.
- A elegibilidade FERA é baseada apenas no tamanho da família e no rendimento. Rever normas completas de programa.
Preencher um formulário (vários idiomas)
Demora apenas alguns minutos para ser preenchido. Não é necessária nenhuma prova de rendimentos e as suas respostas são confidenciais. Para uma resposta mais rápida, use a nossa aplicação online.
FORMULÁRIO PARA CLIENTES RESIDENCIAIS
Inscrição online | Inscrição por correio | |
---|---|---|
Việt, Các ứng dụng trực tuyến không khả dụng |
FORMULÁRIO PARA INSTALAÇÕES RESIDENCIAIS DE GRUPO
Obtenha mais informações
Use estes recursos para obter mais informações.
CARE
NORMAS DO PROGRAMA CAREPERGUNTAS MAIS FREQUENTE SOBRE O PROGRAMA CARE
FERA
NORMAS DO PROGRAMA FERAPERGUNTAS MAIS FREQUENTE SOBRE O PROGRAMA FERA

Saiba se se qualifica
Responda a três perguntas simples para verificar se se qualifica para os programas CARE ou FERA.
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Serviço telefónico com desconto
Também pode ser elegível para um serviço telefónico com desconto em função do seu nível de rendimento ou participação em certos programas. O programa California LifeLine program oferece um desconto no serviço telefónico residencial ou de telemóvel para residências elegíveis. Além disso, os participantes no programa CARE da PG&E podem poupar 15 $ por mês nos seus planos de telemóvel pré-pago Boost Mobile através do CARE e do programa piloto Boost Mobile.

Tem dúvidas ou precisa de assistência?
Envie-nos um e-mail para CAREandFERA@pge.com ou ligue para+1-866-743-2273.
Também pode ir a um CARE Community Outreach Contractor (COC) perto de si.
TRANSFIRA A LISTA EM PDF DOS OUTREACH CONTRACTORS (PDF, 169 KB).
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