Apoio durante um PSPS

Recursos da PG&E

Para reduzir os impactos de interrupções de energia planeadas por motivos de segurança relacionados com incêndios florestais, disponibilizamos recursos para ajudar a que se prepare e a que garanta a sua segurança.

Alertas de endereço

Os alertas de endereço podem notificá-lo sobre um possível PSPS em qualquer endereço importante para si ou para um ente querido. Não tem de ter uma conta PG&E no endereço para receber um alerta. Os alertas de endereço podem ser adequados para si se:

• Quer estar a par de um eventual PSPS em sua casa, no seu trabalho, na sua escola ou noutro local importante para si
• É inquilino e não tem uma conta PG&E
• Necessita de se manter informado sobre um PSPS que afeta uma pessoa amiga ou um ente querido
• Vários membros da sua família pretendem ser notificados

Recursos da PG&E e parceiros

Descontos em alojamento e hotéis

Os seguintes hotéis oferecem descontos a clientes da PG&E afetados por um PSPS:

• Choice Hotels
• Hyatt Hotels
• IHG Hotels & Resorts (Holiday Inn, Holiday Inn Express, Staybridge Suites, Candlewood Suites)
• Wyndham Hotels (La Quinta, Hawthorn Suites, Ramada, Days Inn, Howard Johnson, Travelodge)

A disponibilidade pode variar em função da época do ano e não é garantida. A PG&E não é afiliada destes hotéis e não é responsável por estadias em hotéis. Estão disponíveis estadias em hotéis acessíveis para pessoas com deficiência e idosas.

O programa Disability Disaster Access and Resources (DDAR) oferece assistência a idosos e pessoas com deficiência. Essa assistência está disponível antes, durante e depois de um PSPS. O seu Centro DDAR local pode ajudar a encontrar estadias em hotéis acessíveis durante um PSPS. Recomendamos que entre em contacto com o seu centro local antes de um PSPS.

Para podermos fornecer assistência quando for mais necessária, estabelecemos uma parceria com a rede de números 211 da Califórnia (California Network of 211). O 211 é um serviço gratuito e confidencial que funciona 24 horas por dia e 7 dias por semana. Obtenha ajuda para criar um plano de emergência e encontrar, na sua área:

• Recursos portáteis de reserva de energia
• Transporte acessível para ADA
• Alojamento em hotel
• Recursos para alimentação e refeições
• Programas de ajuda a pagamento de contas

Para saber mais, telefone para 211, envie uma mensagem de texto para a PSPS via 211-211 ou aceda a 211.org.

Reposição de alimentos

A perda de alimentos pode criar dificuldades aos clientes durante um PSPS. Disponibilizamos opções de substituição de refeições durante e após perturbações de segurança planeadas, abrangendo todos os condados que possam ser afetados. Temos parceria com:

• Bancos alimentares locais para fornecer refeições de substituição durante um PSPS e até três dias após a restauração da energia. Os pacotes de reposição de alimentos estão disponíveis por ordem de chegada. Alguns bancos alimentares podem ter em vigor critérios de rendimento.
• Meals on Wheels, para entregar refeições a idosos inscritos qualificados.

Recursos de terceiros

• Encontre sugestões de preparação disponibilizadas pela PG&E, por outras empresas de fornecimento de serviços coletivos e pela California Public Utilities Commission (CPUC). Consulte no website Prepare for Power Down informações sobre como preparar-se para uma interrupção de fornecimento de energia.
• Encontre informações de preparação para desastres. Consulte o U.S. Department of Homeland Security.
• Encontre informações sobre preparação para incêndios florestais em CAL FIRE. Consulte no website da Ready for Wildfire informações sobre como preparar-se para incêndios florestais.
• Encontre informações sobre os esforços de segurança da CPUC. Consulte as informações sobre incêndios florestais da CPUC.
• Consulte as informações sobre segurança contra incêndios florestais do Fire Safe Council [Conselho de Segurança contra Incêndios] da Califórnia. Consulte o website do CA Fire Safe Council.
• Encontre informações sobre clima e incêndios florestais. Consulte o website da National Oceanic and Atmospheric Administration [Administração Nacional Oceânica e Atmosférica].

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