Recursos da PG&E


Para reduzir os impactos de interrupções de energia planeadas por motivos de segurança relacionados com incêndios florestais, disponibilizamos recursos para ajudar a que se prepare e a que garanta a sua segurança.

Centros de Recursos Comunitários

Durante um PSPS disponibilizamos recursos em centros de Recursos Comunitários em locais seguros. Cada centro disponibiliza:


  • Casas de banho acessíveis para pessoas ADA
  • Carregamento de dispositivos
  • Wi-Fi
  • Cobertores
  • Ar condicionado ou aquecimento (apenas nos centros com espaços interiores)
  • Água engarrafada, refeições ligeiras e outros produtos

Encontre um Centro de Recursos Comunitários e saiba mais

Transfira para o seu dispositivo uma lista de Centros de Recursos Comunitários que possa pretender utilizar (PDF, 544 KB)

Veja o nosso vídeo sobre Centros de Recursos Comunitários

Medical Baseline Program

Se depende de energia para necessidades médicas, pode ser elegível para receber ajuda através do Medical Baseline Program. O programa inclui:


  • Uma cota adicional de energia pelo menor preço na sua tarifa atual.
  • Notificações por telefone, mensagem de texto e email antes de um PSPS. Se não responder, faremos mais tentativas de notificá-lo uma vez por hora. Ou tentaremos entrar em contacto consigo pessoalmente até conseguirmos.

Saiba mais sobre nosso Medical Baseline Program e inscreva-se

Aceda a recursos de energia em caso de PSPS se tiver necessidades médicas ou tecnologia de assistência

Opções de reserva de energia

A PG&E não é responsável por fornecer energia de reserva ou durante um PSPS. No entanto, os clientes qualificados para tal podem receber:


  • Baterias portáteis de reserva gratuitas
  • Um desconto na compra de um gerador ou de uma bateria portátil
  • Um Backup Power Transfer Meter gratuito
  • Refrigeração para medicamentos

Saiba se a reserva de energia é adequada para si e conheça as opções de financiamento

SAIBA SOBRE O PORTABLE BATTERY PROGRAM

Safety Action Center

O Safety Action Center contém informações para ajudar a preparar a sua casa, a sua família ou a sua empresa para um potencial PSPS. Este website da PG&E inclui:


  • Sugestões para criar um plano de emergência
  • Guias e vídeos de preparação para emergências
  • Conjunto de recursos de emergência e questionários interativos

Consulte o Safety Action Center

Alertas de endereço

Os alertas de endereço podem notificá-lo sobre um possível PSPS em qualquer endereço importante para si ou para um ente querido. Não tem de ter uma conta PG&E no endereço para receber um alerta. Os alertas de endereço podem ser adequados para si se:


  • Quer estar a par de um eventual PSPS em sua casa, no seu trabalho, na sua escola ou noutro local importante para si
  • É inquilino e não tem uma conta PG&E
  • Necessita de se manter informado sobre um PSPS que afeta uma pessoa amiga ou um ente querido
  • Vários membros da sua família pretendem ser notificados

Inscreva-se para receber alertas de endereço



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Recursos da PG&E e parceiros


Descontos em alojamento e hotéis


Os seguintes hotéis oferecem descontos a clientes da PG&E afetados por um PSPS:



A disponibilidade pode variar em função da época do ano e não é garantida. A PG&E não é afiliada destes hotéis e não é responsável por estadias em hotéis. Estão disponíveis estadias em hotéis acessíveis para pessoas com deficiência e idosas.


O programa Disability Disaster Access and Resources (DDAR) oferece assistência a idosos e pessoas com deficiência. Essa assistência está disponível antes, durante e depois de um PSPS. O seu Centro DDAR local pode ajudar a encontrar estadias em hotéis acessíveis durante um PSPS. Recomendamos que entre em contacto com o seu centro local antes de um PSPS.


Encontre o seu Centro DDAR local



211

Para podermos fornecer assistência quando for mais necessária, estabelecemos uma parceria com a rede de números 211 da Califórnia (California Network of 211). O 211 é um serviço gratuito e confidencial que funciona 24 horas por dia e 7 dias por semana. Obtenha ajuda para criar um plano de emergência e encontrar, na sua área:


  • Recursos portáteis de reserva de energia
  • Transporte acessível para ADA
  • Alojamento em hotel
  • Recursos para alimentação e refeições
  • Programas de ajuda a pagamento de contas

Para saber mais, telefone para 211, envie uma mensagem de texto para a PSPS via 211-211 ou aceda a 211.org.


Saiba mais sobre o 211

Veja o nosso vídeo 211


Reposição de alimentos


A perda de alimentos pode criar dificuldades aos clientes durante um PSPS. Disponibilizamos opções de substituição de refeições durante e após perturbações de segurança planeadas, abrangendo todos os condados que possam ser afetados. Temos parceria com:


  • Bancos alimentares locais para fornecer refeições de substituição durante um PSPS e até três dias após a restauração da energia. Os pacotes de reposição de alimentos estão disponíveis por ordem de chegada. Alguns bancos alimentares podem ter em vigor critérios de rendimento.
  • Meals on Wheels, para entregar refeições a idosos inscritos qualificados.

Encontre um banco alimentar local ou um centro Meals on Wheels próximo de si



Recursos de terceiros





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Atualizações e alertas de Public Safety Power Shutoff

Informe-se sobre uma possível interrupção na sua área. Inscreva-se para receber notificações sobre possíveis interrupções de energia.