Enhanced Powerline Safety Settings: uma ferramenta para mantê-lo seguro

Como funciona

• EPSS são definições de segurança avançadas.
• Estas definições permitem que as nossas linhas de energia desliguem automaticamente a energia num décimo de segundo.
• Isto pode ocorrer quando há um perigo, como um galho de árvore cair numa linha.

Aumento da segurança

• Começámos a implementar as EPSS em julho de 2021. Este ano, ativaremos as definições quando as condições indicarem um aumento no potencial de incêndios florestais.
• No ano passado, observámos uma redução de 80% nas ignições* em circuitos ativados para EPSS em High Fire-Threat Districts (HFTD), em comparação com a média dos últimos três anos.
  *Ignições reportáveis por CPUC, em 31 de dezembro de 2021.
• É por isso que estamos a expandir o programa a todas as milhas de linha em áreas de alto risco de incêndio e locais próximos.

O que esperar

• Estas definições mais confidenciais serão ativadas quando houver risco elevado de incêndio florestal. Isto é mais provável de maio a novembro.
• Isto ajudará a mantê-lo seguro, mas também pode resultar em interrupções de energia inesperadas.
• Não esperamos que estas definições afetem as contas dos clientes.

Causas de interrupção

• As causas de interrupção resultantes de definições de segurança ativadas podem variar, desde falha de equipamento até um animal ou vegetação atingir a linha.
• As equipas podem determinar a causa de uma interrupção ao patrulharem o circuito. No entanto, as causas da interrupção podem ser consideradas indeterminadas.
• Causas indeterminadas podem ser o resultado de perigos, como um galho de árvore ou animal que atingiu a linha. Por vezes, estes perigos já não estão presentes durante as patrulhas.

Apoio ao cliente

Entendemos como é perturbador para os clientes perder a energia. É por isso que estamos a trabalhar arduamente para oferecer suporte aos nossos clientes e comunidades e reduzir o impacto das interrupções. Isso inclui:

• Mais baterias portáteis para os nossos clientes mais vulneráveis.
• Expandir o nosso Programa de descontos de gerador e bateria (Generator & Battery Rebate Program).
• O novo Programa de suporte do medidor de energia de reserva (Backup Power Meter Support Program).
• Notificações e atualizações melhoradas sobre quando a energia voltará e as causas da interrupção. Atualize as suas informações de contacto hoje para se manter informado.
• Fornecer dicas de segurança e planos de emergência personalizados.

Medidas de segurança adicionais

Estes ajustes são apenas um dos aperfeiçoamentos de segurança que implementámos. Outros esforços incluem:

• Começando a 10 000 milhas subterrâneas de linhas elétricas. Isto melhorará a segurança e a fiabilidade.
• Excedendo os padrões de vegetação do estado. Isto ajuda a evitar que árvores e galhos caiam nas linhas de energia.
• Instalação de postes e linhas mais fortes. Isto torna a rede elétrica mais segura e resiliente.
• Redução do impacto das interrupções do fornecimento de energia por motivos de segurança pública (Public Safety Power Shutoffs, PSPS) com atualizações da rede e melhorias na previsão do tempo. Isto permite-nos direcionar cirurgicamente as interrupções.

Mais recursos

Como o EPSS está a melhorar a segurança dos nossos clientes no que se refere a incêndios florestais