보안을 위해 5분 후 로그아웃됩니다.
악천후, 자연재해 또는 예기치 못한 일이 발생할 때 가족들이 무엇을 해야 하는지 알고 있는지 확인하십시오. 지금 바로 시간을 내어 비상 계획을 세우십시오.
비상사태가 발생하면 모두 안전할 수 있도록 가족 모두와 함께 계획을 세우십시오. 계획을 세우는 데 다음 가이드라인을 사용하십시오.
비상 대피를 연습할 때 가족이 무엇을 배웠는지 알아보십시오.
거주하는 주택에서 안전 점검을 수행하십시오. 검사할 때는 다음 가이드라인을 사용하십시오.
고객의 안전을 돕기 위해 PG&E는 비상 상황에 대한 추가적 정보와 모범 관행을 제공합니다.
일주일을 지내기에 충분한 물품을 저장하십시오. 물품을 방수 컨테이너에 담아 쉽게 찾을 수 있는 장소에 보관하십시오. 비상용품 키트를 준비하는 방법에 대해 자세히 알아보십시오.
폭풍우 및 기타 악천후 때문에 때때로 서비스 중단이 발생할 수 있습니다. 그러한 상황이 발생하는 동안이나 이후에는 땅에 떨어진 송전선, 침수된 지역 및 쓰러진 나무에서 멀리 떨어져 있어야 합니다. 침수되거나 쓰레기로 덮힌 곳에는 전기가 흐르는 떨어진 송전선이 숨어 있을 수 있다는 점을 기억하십시오. 떨어진 송전선을 발견했을 때는 즉시 9-1-1에 전화하십시오. 그런 다음 1-800-743-5000번으로 PG&E에 전화하십시오.
폭풍우 또는 서비스 중단이 발생했을 때의 안전 조치에 관해 자세히 알아보십시오.
천연가스 냄새가 나거나 가스 누출이 의심될 때에는 해당 지역에서 대피하십시오. 나가면서 창문과 출입문을 열어두고 최대한 빨리 비상 대응 팀에 알리십시오. 건물로부터 안전한 거리에 도착하면 먼저 9-1-1에 전화한 후, 1-800-743-5000번으로 PG&E에 전화하십시오.
가스 공급 서비스 중단에 대해 자세히 알아보십시오.
가입함으로써 서비스 중단에 대한 알림을 받게 됩니다. 해당 지역에 서비스 중단이 발생하는 경우 당사는 서비스가 복구될 것으로 예상되는 시간을 고객에게 알려드립니다. 문자, 전화 또는 이메일 중에서 알림을 받을 방법을 선택하십시오.
본인의 PG&E 계정에 로그인하여 알림 환경을 설정하여 선택하실 수 있습니다. 내 계정으로 이동하기.
고객의 안전을 돕고 Public Safety Power Shutoff에 관해 알려드리기 위해 주소 알림을 만들었습니다. 이 도구는 소중한 장소나 사랑하는 사람이 있는 어떤 주소라도 잠재적 Public Safety Power Shutoff에 관해 알림을 제공합니다. PG&E 계정이 없는 고객도 주소 알림에 가입하실 수 있습니다. 주소 알림 가입하기.
PG&E는 고객과 커뮤니티의 안전을 위해 전기 시스템을 강화하고 개선할 수 있도록 지속적으로 발전하고 있습니다.
주택이나 사업장에 영향을 줄 수 있는 서비스 중단 발생에 관한 메시지를 확실히 받기 위해서는 현재 연락처 정보를 알려주시는 것이 중요합니다.
유치원부터 6학년까지의 어린이가 재미있고 안심할 수 있는 방식으로 비상사태 준비의 중요성에 관해 배울 수 있는 교육 시리즈가 마련되어 있습니다.