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Medical Baseline Program라고도 하는 Medical Baseline Allowance은(는) 특정한 의료적 필요성 때문에 전력에 의존하는 주거용 고객을 위한 지원 프로그램입니다. 짧은 비디오를 통해 자세히 알아보세요.
프로그램에 관심이 있는 고객은 이 페이지에서 자격 요건 및 신청 세부 정보를 확인하실 수 있습니다.
프로그램에 대한 인식을 확산하고 등록을 장려하여 환자를 보다 더 지원할 수 있는 방법을 알아보십시오. 의료 전문가를 위한 자주 묻는 질문(PDF, 169KB) 및 의료진 포털 설명서(PDF, 1.52MB)를 확인하시기 바랍니다.
Medical Baseline Program 및 모든 누진제 요금(예: , E-1, EM, 또는 E-TOU-C)에 등록된 주거용 고객은 본인 요율에서 가능한 최저 가격으로 매월 추가 에너지 할당량을 제공받습니다. 이것을 Baseline Allowance라고 합니다.
Medical Baseline Program에서 추가 에너지 할당량은 의사가 인증 과정에서 확인한 고객의 에너지 필요성에 따라 매월 약 500킬로와트시(kwh)의 전력 및/또는 25therm의 가스입니다.
Medical Baseline Program 신청을 승인받기 위해서는 월별 PG&E 청구 요금을 계속 납부해야 한다는 점이 중요합니다. 미납으로 인해 에너지 서비스가 중단될 수 있습니다.
주의: 비누진제 요금(예: E-TOU-D) 및 전기 자동차 요금을 이용하는 고객은 이러한 요금에 Baseline Allowance이(가) 없기 때문에 월별 추가 에너지 할당량을 제공받지 못합니다. 그러나 에너지를 사용하는 시기와 양에 따라 이러한 요금 중 하나를 통해 여전히 매년 더 많은 비용을 절약할 수 있습니다.
악천후 시 PG&E는 안전을 위해 화재 위험이 높은 지역 내의 또는 해당 지역을 통과하는 전력선에 의해 공급되는 지역 사회의 전력을 차단해야 할 수도 있습니다. 이것을 Public Safety Power Shutoff (PSPS).(이)라고 합니다
악천후 위협 상황은 빠르게 변할 수 있습니다. 날씨에 따른 당사의 목표는 전력을 차단하기 48시간 전, 24시간 전, 그리고 차단 직전에 고객에게 알림을 보내는 것입니다. 자동 전화, 문자 및 이메일을 통해 알림을 보내드립니다. 알림은 귀하가 선호하는 연락 방법에 따라 전화, 문자 및 이메일로 전송됩니다.
Medical Baseline 고객은 이 지원의 일환으로 추가 알림을 받게 되며, 여기에는 상황을 의식하고 안전에 대비할 수 있도록 하기 위한 추가 전화 통화 또는 현관 초인종 울림이 포함될 수 있습니다. Medical Baseline 고객은 전화를 받고 말하거나 문자 메시지에 답장하여 알림 수신을 확인하는 것이 중요합니다.
Medical Baseline Program의 신청 자격을 갖추려면, 귀하의 가정에 상주하는 거주자에게 신청 가능한 질병이 있거나 현재 진행 중인 질병을 치료하기 위해 적격한 의료 기기를 사용해야 합니다. 가구당 한 번의 Medical Baseline 신청만 필요합니다.
신청 가능한 질병의 몇 가지 예에는 다음 사항이 포함됩니다.
신청 가능한 의료 기기의 몇 가지 예에는 다음 사항이 포함됩니다.
참고: Medical Baseline 신청 자격은 소득이 아니라 질병 또는 필요에 따라 결정됩니다.
중요: 귀하가 온라인 신청서를 제출하면 주치의도 온라인으로 귀하의 적격성을 확인해야 합니다. 또한 보류 중인 온라인 신청이 있는 경우 종이 신청서를 처리할 수 없습니다.
PG&E Billing Center
Medical Baseline
P.O. Box 8329
Stockton, CA 95208
1-800-743-5000 통해 PG&E에 연락하여 신청서를 요청하고 Medical Baseline Program 에 대한 자세한 정보를 얻을 수 있습니다.
또한 큰 활자체, Braille 또는 오디오와 같은 대체 형식으로 신청서를 요청할 수도 있습니다. 다음 이메일 주소로 요청 사항을 보내주세요. CIACMC@pge.com. 귀하의 이름, 우편 주소 및 전화번호를 포함시킵니다. 처리하는 데 영업일 기준 5~ 7일이 소요됩니다. 또는 1-800-743-5000 으로 전화하여 대체 형식을 요청합니다.
TTY (청각장애인 및 난청 환자를 위한 특수 장치)를 사용하는 청각장애/난청 고객은 7-1-1로 California Relay Service 에 전화할 수 있습니다.
자격을 갖춘 의사가 영구적으로 신청 가능한 질병이 있는 것으로 인증한 고객은 2년마다 본인의 적격성을 자가 인증해야 합니다. 이는 서비스 주소에 계속 거주하고 있음을 확인하기 위한 것이므로 자격을 갖춘 의사의 서명이 필요하지 않습니다.
영구적으로 신청 가능한 질병이 없는 고객은 첫해 이후 자가 인증 양식을 작성하게 되며 다음 해에는 의사의 서명을 받아 재인증해야 합니다.
주의: 고객이 프로그램에 등록되어 있는 동안 자가 인증에 이어 재인증이 뒤따르는 주기가 반복됩니다.
귀하가 비영구적 질병이 있는 활성 Medical Baseline 고객이고 자격을 계속 유지하기 위해 재인증을 해야 하는 경우, 이 페이지의 신청 섹션으로 이동하여 단계에 따라 신청을 완료하십시오.
자가 인증 알림을 받은 활성 PG&E Medical Baseline 고객은 온라인으로 자가 인증하고 즉시 갱신 확인을 받을 수 있습니다.
또는 우편으로 종이 신청서를 제출하십시오.
PG&E Billing Center
Medical Baseline
P.O. Box 8329
Stockton, CA 95208
계획되거나 계획되지 않은 정전이 귀하의 거주지에 영향을 미치게 될 경우 어떻게 알림을 받고 싶으십니까? 지금 선호하는 연락 방법 설정하기.
의사 또는 의료 서비스 제공자인 경우 의사를 위한 자주 묻는 질문을 확인하시기 바랍니다 (PDF, 169 KB). Medical Baseline Program 에 대한 인식을 확산하고 등록을 장려하여 환자를 보다 더 지원할 수 있는 방법을 알아보십시오.
귀하 또는 귀하의 가정에 거주하는 분 중에 전력 공급이 차단될 경우 생명을 위험할 수 있는 심각한 질병이나 건강 상태에 있는 사람이 있는 경우 취약한 고객임을 자가 인증할 수 있습니다. 취약한 고객 프로그램에 대해 알아보기.
면허를 소지한 의사가 귀하의 가정에 상주하는 거주자가 다음과 같다는 것을 증명해야 합니다.
생명을 유지하는 데 사용되거나 이동을 위해 의존하는 모든 의료 기기(면허를 소지한 자격 있는 의사가 결정함). 장치는 가정에서 사용해야 합니다. 일반적으로 치료에 사용되는 장비는 Medical Baseline 기준에 부합되지 않습니다.
생명유지 장치에는 인공호흡기(산소 농축기), 철폐, 혈액 투석기, 흡입기, 전기 신경 자극기, 압력 패드 및 펌프, 에어로졸 텐트, 정전기 및 초음파 분무기, 압축기, 간헐적 양압 호흡(IPPB) 기계 및 전동 휠체어가 포함됩니다.
Medical Baseline 을 신청하고 상주 거주자가 생명유지 장치에 의존하고 있는 경우 당사에 알려주시면 귀하의 계정에 특별 코드를 입력할 수 있습니다. PG&E는 계획된 유지보수, 수리 또는 건설 공사로 인해 서비스가 중단되거나 순환 정전 또는 Public Safety Power Shutoff가 발생할 경우 이 생명유지 코드를 사용하여 고객에게 통보하려고 합니다.
Y온라인 신청서를 작성하거나 종이 신청서를 우편으로 보내 Medical Baseline Program 을 신청할 수 있습니다. 자세한 내용은 이 페이지의 신청 섹션을 참조하시기 바랍니다.
자격을 갖춘 의사에는 면허를 소지한 내과 의사, 외과 의사 및 California Public Utilities Code §739 에 의하여 Osteopathic Initiative Act에 따라 면허를 받은 사람, 그리고 PG&E의 현재 관행에 부합하며 현재 California Public Utilities Codes & §799.3에서 규정하고 있는 전문 간호사가 포함됩니다. 또한 PG&E의 현재 관행에 따라 고객의 의료진에 소속되어 일하는 면허를 소지한 의사 보조원은 환자의 적격성을 생명이 위험한 상태 또는 질병이 있다는 것으로 증명할 수 있습니다
Medical Baseline 프로그램에 대한 승인을 받으면 환영 이메일 또는 편지를 받게 됩니다. 또한 온라인 계정 또는 청구서의 "Special Account Information" 섹션에서 Medical Baseline 등록을 확인할 수 있습니다. 승인을 받은 경우 청구서의 이 섹션에 "Life-Support" 및/또는 "Medical"가 표시됩니다.
Medical Baseline 신청이 거절되었거나 요건에 따른 자가 인증 또는 재인증을 하지 않아 Medical Baseline 프로그램에서 제외된 경우 통지서를 받게 됩니다.
계획되거나 계획되지 않은 서비스 중단이 발생하여 귀하의 거주지에 영향을 미치게 될 경우 알림을 받을 방법을 온라인으로 설정합니다. 선호하는 연락 방법을 업데이트하려면 Medical Baseline/ Life-Support Contact Preference 페이지를 방문하시기 바랍니다.
Medical Baseline 을 신청하고 상주 거주자가 생명유지 장치에 의존하고 있는 경우 당사에 알려주시면 귀하의 계정에 특별 코드를 입력할 수 있습니다. PG&E는 계획된 유지보수, 수리 또는 건설 공사로 인해 서비스가 중단되거나 Public Safety Power Shutoffs가 발생할 경우 이 생명유지 코드를 사용하여 고객에게 통보하려고 합니다. 자세한 내용은 이 페이지의 신청 섹션을 참조하시기 바랍니다.
Medical Baseline 또는 Life Support 프로그램 등록을 취소하려면, 귀하의 계정에 로그인 하고 메뉴의 “Enrolled in Medical Baseline” 링크를 클릭합니다. 그런 다음 “Unenroll”를 클릭한 후 등록이 취소되었는지 확인하십시오. 1-800-743-5000 으로 전화하여 Medical Baseline Program에서 삭제해 달라고 요청하셔도 됩니다.
귀하가 비영구적 질병이 있는 Medical Baseline 고객이고 자격을 계속 유지하기 위해 재인증을 해야 하는 경우, 이 페이지의 신청 섹션으로 이동하여 단계에 따라 신청 절차를 완료하십시오.
자가 인증 알림을 받은 활성 PG&E Medical Baseline 고객은 온라인으로 자가 인증하고 즉시 갱신 확인을 받을 수 있습니다.
이 페이지의 자가 인증 섹션에 있는 절차를 완료하려면 다음 단계를 따르십시오.
영구적 질병(주치의가 지정함)이 있는 Medical Baseline 고객의 경우 2년마다 자가 인증이 필요합니다. 비영구적 질병이 있는 고객은 1년 차에 자가 인증, 2년 차에 재인증(의사 서명 필요) 절차가 따릅니다.
자가 인증은 Medical Baseline 고객이 여전히 해당 주소에 상주하고 있으며 PG&E 시스템의 Public Safety Power Shutoff (PSPS) 및 기타 긴급 알림에 대한 현재의 선호하는 연락 방법이 유효한지 확인하는 데 도움이 됩니다.
Medical Baseline 고객이 현재 진행 중인 질병으로 인해 추가 PSPS 알림 및 추가 에너지 할당량이 여전히 필요하다는 것을 증명하려면 재인증이 필요합니다.
이전 주소의 서비스를 중지하고 동시에 새 주소에서 서비스를 시작하도록 요청하는 경우, 귀하의 Medical Baseline Program 은(는) 자동으로 새 주소로 옮겨집니다.
오늘 이전 주소의 서비스를 중지하고 나중에 새 주소에서 서비스를 시작하도록 요청하는 경우, 귀하의 Medical Baseline Program 은(는) 새 주소로 자동으로 옮겨지지 않습니다. 1-800-743-5000 으로 전화하여 귀하의 Medical Baseline Program 을 새 주소로 옮겨달라고 요청하셔야 합니다.
이제 주치의 진료실을 방문하지 않고도 PG&E Medical Baseline 프로그램을 신청할 수 있습니다.
이 페이지의 신청 섹션에 있는 온라인 신청 지침 및 가이드라인을 따르시기 바랍니다.
예. Medical Baseline 자격 요건은 소득을 근거로 하지 않습니다. Medical Baseline 적격성은 전적으로 의료적 필요성을 근거로 합니다. CARE/FERA 또는 기타 지원 프로그램의 자격 또는 등록은 Medical Baseline에 대한 귀하의 자격 요건과 관련이 없으며 영향을 미치지 않습니다.
CARE/FERA 등록 여부와 관계없이 Medical Baseline 에 등록할 수 있습니다. 신청 방법에 대한 자세한 내용은 이 페이지의 신청 섹션을 참조하시기 바랍니다.
적격 Medical Baseline 고객은 현재 요금의 일반 Baseline 정량에 추가하여 '표준' Medical Baseline 정량인 약 500킬로와트시(kwh)의 전력 및/또는 25therm의 가스를 매월 제공받을 수 있습니다.
의료적 필요성 및 사용 중인 의료 기기의 수에 따라 둘 이상의 표준 Medical Baseline 할당량을 받을 자격이 될 수 있습니다. 1-800-743-5000 으로 PG&E에 연락하여 추가 Medical Baseline 할당량에 대한 평가를 요청하십시오.
Medical Baseline은 할인 프로그램이 아닙니다. 에너지 청구 명세서에는 할인이 제공되지 않습니다.
적격 Medical Baseline 고객은 현재 요금의 일반 Baseline 정량에 추가하여 '표준' Medical Baseline 정량인 약 500킬로와트시(kwh)의 전력 및/또는 25therm의 가스를 매월 제공받을 수 있습니다. 이 추가 에너지 할당량은 현재 요율에서 최저 금액으로 제공됩니다.
주소지에 의료적 필요성이 있는 거주자가 두 명 이상인 경우, 가구당 하나의 Medical Baseline 신청만 해야 합니다.
의료적 필요성 및 사용 중인 의료 기기의 수에 따라 둘 이상의 표준 Medical Baseline 할당량을 받을 자격이 될 수 있습니다. 1-800-743-5000 으로 PG&E에 연락하여 추가 Medical Baseline 할당량에 대한 평가를 요청하십시오. 추가 Medical Baseline 할당량은 자동으로 부여되지 않습니다.
아니요. Medical Baseline 적격성은 전적으로 의료적 필요성에 따라 결정됩니다. Medi-Cal 또는 다른 어떤 건강 보험의 자격 또는 등록은 Medical Baseline에 대한 귀하의 자격 요건과 관련이 없으며 영향을 미치지 않습니다.
Medi-Cal 등록 여부와 관계없이 Medical Baseline 에 등록할 수 있습니다. 신청 방법에 대한 자세한 내용은 이 페이지의 신청 섹션을 확인하시기 바랍니다.
아니요. 사우나 및 온수 욕조와 같은 물리 치료 기기는 Medical Baseline 기준에 부합되지 않습니다.
신청 가능한 의료 기기에는 생명 유지에 사용되거나 이동을 위해 사용하는 의료 기기가 포함됩니다. 신청 가능한 의료 기기의 전체 목록을 확인하시기 바랍니다.
Public Safety Power Shutoff 상황 중에 제공되는 지원 및 서비스에 대해 알아보십시오. 접근성, 재정, 언어 및 고령층 요구 사항에 대한 리소스 방문하기.
PG&E는 California Foundation for Independent Living Centers (CFILC) 와(과) 협력하여 재난 및 정전 대비에 도움이 되는 리소스에 자금을 지원하고 있습니다. 자세한 내용은 CFILC 사이트를 참조하십시오.
Disability Disaster Access and Resource Program. 에서 추가 도움을 받으십시오.disabilitydisasteraccess.org 방문하기
전기 또는 배터리로 작동하는 의료 기기에 의존하고 있는 경우 의료 기기 계획 팁 을 확인하십시오.
예비 전력 솔루션, 안전 팁, 금융 및 소매업체 정보를 확인하려면 예비 전력 페이지를 방문하십시오.
Public Safety Power Shutoffs에 대한 자세한 내용은, PSPS 개요를 참조하십시오.
산불 안전에 대한 자세한 내용은, Community Wildfire Safety Program을 참조하십시오.
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