PSPS 비 영어 리소스
위 선택 메뉴에서 원하는 언어를 찾을 수 없는 경우 1-833-208-4167로 연락하면 도움을 요청할 수 있습니다(250개 이상의 언어로 이용 가능).
원하는 언어로 PSPS 정보 찾기
PG&E는 모든 고객에게 PSPS(공공 안전 전원 차단) 이전과 이후, 중간에 최신 정보를 제공하고자 합니다. 원하는 언어로 PSPS 자료를 찾는 방법에 대해 알아봅니다.
알림 웹 사이트의 PSPS 업데이트
PSPS가 발표되면 PSPS 업데이트 페이지가 정기적으로 업데이트되며, 이를 통해 최신 정보를 확인할 수 있습니다.
- 주소별로 예상되는 정전 및 복구 시간을 확인할 수 있습니다.
- 영향을 받는 지역을 표시한 지도를 확인할 수 있습니다.
- PSPS의 영향을 받는 지역에 위치한 ADA 장애인 화장실 및 손 세척 스테이션, 기기 충전 및 기타 지원을 제공하는 커뮤니티 자원 센터를 찾을 수 있습니다.
PSPS 알림 웹 사이트는 다음 언어로 제공됩니다. 영어, 아랍어, 중국어, 페르시아어, 힌디어, 몽어, 일본어, 크메르어, 한국어, 포르투갈어, 펀자브어, 러시아어, 스페인어, 타갈로그어, 태국어, 베트남어.
원하는 언어로 웹 사이트 보기
데스크탑 보기
알림 웹 사이트 상단에 있는 화면 오른쪽의 드롭다운 메뉴에서 원하는 언어를 선택하십시오.

모바일 보기
1. 메뉴 선택
2. 화면 오른쪽의 드롭다운 메뉴에서 원하는 언어를 선택하십시오.
도움이 필요한 경우(250 이상의 언어로 이용 가능) 1-833-208-4167로 문의하십시오.
PSPS 업데이트로 이동하기
PG&E 계정 소유자인 경우 PSPS 정전으로 인해 귀하의 주소지가 영향을 받을 것으로 예상되는 경우 정전 2일 전(가능한 경우)부터 정전이 복구될 때까지 매일 자동 발신 전화 및 문자, 이메일 알림을 보내드립니다. 로그인하여 연락처 정보를 업데이트하십시오.
원하는 언어로 PSPS 메시지 받기
계정 설정의 프로필에서 특정 언어를 기본 언어로 선택하면 선택한 언어로 PSPS 알림이 자동 전송됩니다.
로그인하여 언어 설정을 업데이트하십시오(영어만 해당).
또는 1-866-743-6589으로 연락하면 도움을 요청할 수 있습니다(250개 이상의 언어로 이용 가능).
영어로 PSPS 알림을 받은 경우 필요한 조치
영어로 PSPS 문자, 전화 또는 이메일 알림을 받았더라도 다른 언어로 해당 정보를 받을 수 있는 방법이 있습니다. 자세한 내용은 받은 알림 유형에 따라 다음 단계를 수행하십시오.
전화 통화
PSPS 전화 알림(수신 통화)
전화를 받으면 다음 단계를 따르십시오.
- 해당 언어를 선택할 수 있는 숫자를 들을 때까지 기다립니다. 해당 숫자를 누릅니다.
- 선택한 언어로 PSPS에 대한 자세한 정보를 들을 수 있습니다.
통화상으로 선택할 수 있는 언어가 없는 경우 "다른 언어는 별표를 누르십시오." 메시지가 나올 때까지 기다립니다. 그런 다음 “*” 키를 누르면 상담원과 연결되며, 250개 이상의 언어로 도움을 받을 수 있습니다.
팁: 필요한 경우 고객 서비스 센터에 전달할 수 있도록 원하는 언어에 대한 영어 단어를 숙지합니다. translate.google.com과 같은 사이트를 이용하면 원하는 언어에 해당하는 영어 단어를 찾을 수 있습니다.
PSPS 음성 메시지 알림
음성 메시지를 받으면 다음과 같이 조치를 취합니다.
메시지 시작 부분에 나와 있는 833번으로 전화합니다. 전화하면 상담원과 연결되며, 250개 이상의 언어로 도움을 받을 수 있습니다.
팁: 필요한 경우 고객 서비스 센터에 전달할 수 있도록 원하는 언어에 대한 영어 단어를 숙지합니다. translate.google.com과 같은 사이트를 이용하면 원하는 언어에 해당하는 영어 단어를 찾을 수 있습니다.
문자 메시지
문자 메시지로 수신된 PSPS 경고
적용 가능한 언어: 아랍어, 중국어, 페르시아어, 힌디어, 몽어, 일본어, 크메르어, 한국어, 포르투갈어, 펀자브어, 러시아어, 스페인어, 타갈로그어, 태국어, 베트남어.
- 문자 메시지 끝에 있는 링크를 클릭하세요.
- 메뉴에서 당신의 선호 언어를 선택할 수 있는 PG&E의 경고 웹사이트에 도착할 수 있습니다.
이메일 알림
PSPS 이메일 알림
다음 언어로 제공됩니다. 아랍어, 중국어, 페르시아어, 힌디어, 몽어, 일본어, 크메르어, 한국어, 포르투갈어, 펀자브어, 러시아어, 스페인어, 타갈로그어, 태국어, 베트남어.
- 이메일 상단에 있는 언어 링크를 클릭하십시오.
- PG&E 알림 웹 사이트로 이동하며, 필요한 경우 메뉴에서 원하는 언어를 선택할 수 있습니다.
추가 PSPS 리소스
PSPS 팩트 시트
다운로드 또는 인쇄 가능한 PSPS 팩트 시트는 PG&E 서비스 지역에서 가장 많이 사용되는 언어로 번역되었습니다.
집주인과 건물 관리인을 위한 PSPS 자료(영어 외 언어)
다음 언어 중 하나에서 정보가 필요한 주민과 세입자에게 아래의 기본 정보를 다운로드하여 배부하십시오.