Skip to main content

새로운 pge.com 오신 것을 환영합니다.

당신을 위해, 그리고 당신과 함께 설계

새 사이트에서 찾을 수 있는 정보

검색 결과 개선
더 나은 탐색
스캔하기 쉬운 정보

고객 피드백은 우리가 그것을 바로잡는 데 도움이 되었습니다!

수백 건의 고객 제안을 수집했습니다.

우리는 주요 콘텐츠가 그룹화되는 방식을 개선했습니다.
선호하는 라벨과 설명을 업데이트했습니다.

테스트는 우리가 순조롭게 진행하고 있는지 확인하는 데 도움이 되었습니다.

새로운 탐색과 문구를 사용하여 모형을 만들었습니다.
우리는 고객에게 일반적인 품목을 검색하도록 요청하여 사용 편의성을 테스트했습니다.

400명 이상의 고객이 최종 시험 현장을 검토했습니다. 이를 통해 우리는 다음과 같이 미세 조정할 수 있었습니다.

단어 및 설명
버튼 및 링크 위치
레이아웃 및 디자인

더 많은 개선이 진행 중입니다

아직 끝나지 않았습니다.

올해 말에는 정전 센터에 큰 변화가 있을 것으로 예상합니다.

운전 정지를 추적하고 보고하기가 더 쉽습니다.
페이지가 더 빨리 로드됩니다.

2024년 봄, 완전히 새로운 My Account를 론칭합니다.

셀프 서비스를 더욱 쉽게 하기 위해 다음을 추가하고 있습니다.

간편한 등록, 로그인 및 암호 재설정
개인화된 청구 및 사용 통찰력을 갖춘 새로운 대시보드
원하는 곳으로 이동할 수 있도록 개선된 탐색 기능

귀하의 파트너십은 중요합니다

웹사이트를 지속적으로 개선해 나가고 있으므로, 귀하의 의견을 듣고 싶습니다. 귀하의 생각을 알려주시려면, 모든 페이지의 하단 또는 오른쪽에 있는 피드백 링크를 이용하십시오.

시작하기

한 사람이 태블릿으로 pge.com 보고 있습니다.

온라인 계정 설정

온라인 계정 설정

데스크톱 컴퓨터에 운전 정지 센터가 표시됩니다.

계획된 정전 및 계획되지 않은 정전 상태 확인

운전 정지 센터로 이동

한 사람이 노트북과 휴대폰으로 pge.com 보고 있습니다.

청구서 지불에 도움이 되는 프로그램 찾기

청구 및 재정 지원 프로그램 살펴보기