English     español     中文     tiếng việt     Tagalog na wika     한국어     русский язык

កម្មវិធីនិងការគាំទ្ររបស់អតិថិជន


ដោយសារជំងឺរាតត្បាតកូវីដ១៩ នៅតែបន្តជះឥទ្ធិពលដល់សហគមន៍របស់យើង, យើងយល់ពីការតស៊ូកាន់តែខ្លាំងឡើងៗ ដែលអតិថិជនរបស់យើងកំពុងប្រឈម។ យើងប្តេជ្ញាជួយអតិថិជនរបស់យើងពេញមួយវិបត្តិនេះដោយផ្តល់កម្មវិធីជំនួយហិរញ្ញវត្ថុ, ឧបករណ៍និងដំបូន្មានដើម្បីសន្សំសំចៃថាមពល។ ប្រសិនបើថ្មីៗនេះអ្នកបានបាត់បង់ការងារទោះបីជាអ្នកកំពុងទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីភាពអត់ការងារធ្វើក៏ដោយអ្នកអាចមានលក្ខណៈគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់អត្រាថាមពលថយចុះតាមរយៈកម្មវិធី CARE ឬ FERA របស់យើង។


អតិថិជនតាមផ្ទះ៖ ស្វែងយល់បន្ថែមអំពីកម្មវិធីនិងឧបករណ៍ដែលអាចជួយបាន

អតិថិជនជំនួញ៖ ស្វែងយល់បន្ថែមអំពីប្រភពធនធានដែលអាចជួយបាន

PG&E កំពុងប្រកបរបររកស៊ីដោយសុវត្ថិភាពក្នុងពេលជំងឺឆ្លងកូវីដ19


ជំនួយហិរញ្ញវត្ថុសម្រាប់អតិថិជនតាមផ្ទះរបស់យើង


យើងទទួលស្គាល់ពីភាពលំបាកដែលអ្នកកំពុងប្រឈមមុខ។ ក្នុងអំឡុងពេលនៃភាពមិនច្បាស់លាស់នេះយើងចង់ផ្តល់ជូនអ្នកនូវការធូរស្បើយដោយផ្តល់ការគាំទ្រដូចខាងក្រោម។


សម្រាប់អតិថិជនដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់យើងផ្តល់ជូនការគាំទ្របន្ថែមដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីជួយអ្នកក្នុងការសន្សំប្រាក់លើវិក្កយបត្រ៖

កម្មវិធីអត្រាថាមពលជំនួសរដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា

គ្រួសារដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់អាចសន្សំបាន 20 ភាគរយឬច្រើនជាងនេះរាល់ខែលើវិក្កយបត្រថាមពលរបស់ពួកគេ។ ការដាក់ពាក្យគឺងាយស្រួលហើយចំណាយពេលតែពីរបីនាទីប៉ុណ្ណោះ។ សិទ្ធិទទួលបានប្រាក់ចំណូលរបស់អ្នកគឺផ្អែកលើប្រាក់ចំណូលបច្ចុប្បន្នដែលកំពុងឆ្ពោះទៅមុខហើយមិនមែនជាប្រាក់ចំណូលពីមុនរបស់អ្នកទេដូច្នេះប្រសិនបើអ្នកមានការផ្លាស់ប្តូរកាលៈទេសៈឥឡូវនេះអ្នកអាចមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់។

ស្វែងយល់បន្ថែមអំពីការថែរក្សា

កម្មវិធីជំនួយអត្រាគ្រួសារអគ្គិសនី

ដាច់ដោយឡែកពីឃែរក្រុមគ្រួសារដែលមានប្រាក់ចំណូលមានមនុស្សចាប់ពីបីនាក់ឡើងទៅអាចដាក់ពាក្យស្នើសុំការបញ្ចុះតម្លៃប្រចាំខែលើវិក្កយបត្រអគ្គិសនីរបស់ពួកគេ។ ដូចគ្នានឹងកម្មវិធី CARE ដែរប្រាក់ចំណូលបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានពិចារណាដូច្នេះប្រសិនបើកាលៈទេសៈរបស់អ្នកបានផ្លាស់ប្តូរឥឡូវនេះអ្នកអាចមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់។

ស្វែងយល់អំពី FERA

ការផ្តល់ជំនួយសម្រាប់ថាមពលតាមរយៈជំនួយសហគមន៍)

ផ្តល់ជូនអតិថិជនដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់នូវប្រាក់ចំណូលជាមួយនឹងជំនួយហិរញ្ញវត្ថុក្នុងពេលមានការលំបាក។ អតិថិជនដែលរងផលប៉ះពាល់ដោយជំងឺកូវីដ19 នឹងទទួលបានជំនួយការទូទាត់វិក្កយបត្ររហូតដល់ 1០០ ដុល្លារបន្ថែមទៀតរហូតដល់ថ្ងៃទី 4 ខែមីនា ឆ្នាំ2021។

ទទួលព័ត៌មានលម្អិត

មូលដ្ឋានវេជ្ជសាស្ត្រ

អតិថិជនតាមលំនៅដ្ឋានដែលមានតម្រូវការថាមពលពិសេសដោយសារលក្ខខណ្ឌវេជ្ជសាស្ត្រដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់អាចទទួលបានអត្រាទាបលើវិក្កយបត្រថាមពលប្រចាំខែ។ ប្រាក់ចំណូលរបស់អ្នកមិនមែនជាកត្តាក្នុងការមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់កម្មវិធីនេះទេ។ ដោយសារតម្រូវការទីជំរកនៅផ្ទះពេលជំងឺកូវីដ19 និងការផ្លាស់ប្តូរអាទិភាពរបស់គ្រូពេទ្យ អតិថិជន PG&E អាចបញ្ជាក់ដោយខ្លួនឯងនូវសិទ្ធិរបស់ពួកគេក្នុងការចុះឈ្មោះចូលក្នុងកម្មវិធីមូលដ្ឋានវេជ្ជសាស្ត្រ។ ហត្ថលេខាដោយអ្នកជំនាញផ្នែកវេជ្ជសាស្រ្តដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់មិនតម្រូវឱ្យមាន ការដាក់ពាក្យសុំទេប៉ុន្តែអាចតម្រូវឱ្យមាននៅក្នុងកម្មវិធីលើសពី 1 ឆ្នាំ។

ស្វែងយល់បន្ថែមអំពីកម្មវិធី

Low-Income Home Energy Assistance Program

People that are struggling financially may qualify for up to $1,000 in financial assistance toward their energy bill under the Low-Income Home Energy Assistance Program (LIHEAP).


If you need help paying your gas or electric bill, LIHEAP may be able to help you with a one-time payment. Program eligibility is based on federal income guidelines and assistance may be available to eligible low-income families and individuals that qualify.

Learn more about LIHEAP

ការកែប្រែវិក្កយបត្រនិងសេវាកម្ម


យើងយល់ថាអតិថិជនរបស់យើងជាច្រើនកំពុងប្រឈមនឹងបញ្ហាសេដ្ឋកិច្ចធ្ងន់ធ្ងរដោយសារវិបត្តិនេះ។ ពិចារណាលើបញ្ហានេះយើងមាន៖


ការផ្តល់ជូននូវផែនការទូទាត់ដែលមានភាពបត់បែន។ អ្នកអាចកំណត់ការទូទាត់សមតុល្យបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេលច្រើនខែដើម្បីជួយដោះស្រាយបញ្ហាហិរញ្ញវត្ថុបណ្តោះអាសន្ន។


ផ្អាកការភ្ជាប់សេវាកម្មសម្រាប់ការមិនបង់ប្រាក់និងការរង់ចាំការដាក់ប្រាក់តម្កល់។ PG&Eនឹងផ្អាកការភ្ជាប់បណ្តាញមិនបង់ប្រាក់សម្រាប់អតិថិជនតាមលំនៅដ្ឋាននិងអាជីវកម្មខ្នាតតូចទាំងអស់ហើយនឹងនៅតែមានប្រសិទ្ធិភាពរហូតដល់មានការជូនដំណឹងបន្ថែម។ [2]


ការដកចេញនូវការដកមូលដ្ឋានវេជ្ជសាស្ត្រ។ អតិថិជននៅលើកម្មវិធីមូលដ្ឋានគ្រឹះវេជ្ជសាស្រ្តនឹងមិនត្រូវបានស្នើសុំឱ្យបញ្ជាក់ឡើងវិញតាមរយៈវេជ្ជបណ្ឌិតឬអ្នកជំនាញផ្នែកវេជ្ជសាស្ត្រដែលមានសិទ្ធិទទួលបានរហូតដល់មួយឆ្នាំ។


ការពន្លឿនឥណទានអាកាសធាតុសម្រាប់វិក្កយបត្ររខែឧសភានិងមិថុនា។ នៅខែមេសាវិក្កយបត្រអគ្គិសនីរបស់អ្នកនឹងរាប់បញ្ចូលឥណទានដែលត្រូវបានគេស្គាល់ថាជា "ឥណទានអាកាសធាតុកាលីហ្វ័រញ៉ា"។ ឥណទានអគ្គិសនីត្រូវបានចែកចាយជាធម្មតានៅក្នុងខែមេសានិងតុលា។ គណកម្មការសាធារណៈរដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ាបានធ្វើការជាមួយ PG&E ដើម្បីផ្លាស់ប្តូរការបែងចែកឥណទានអគ្គិសនីដែលត្រូវអនុវត្តលើវិក្កយបត្ររបស់អ្នកកាលពីដើមឆ្នាំនេះ។ អតិថិជនអគ្គិសនីឆ្នាំនេះនឹងទទួលបានឥណទាននៅខែមេសា (35.73ដុល្លារ) ឧសភា (17.87ដុល្លារ) និងមិថុនា (17.86ដុល្លារ)។ ស្វែងយល់បន្ថែម

Alert icon

ស្វែង យល់អំពីការបោកប្រាស់

អ្នកបោកប្រាស់អាចទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីស្ថានភាពជាមួយនឹងការគំរាមកំហែងបិទថាមពលប្រសិនបើការទូទាត់មិនត្រូវបានធ្វើឡើង។

ការពារខ្លួនអ្នក
Plug iconc

សន្សំសំចៃថាមពលពេលនៅផ្ទះ

អ្នកប្រហែលជាកំពុងប្រើថាមពលបន្ថែមទៀតក្នុងកំឡុងពេលស្នាក់នៅផ្ទះ។ រៀនពីរបៀបសន្សំថាមពលនិងលុយ។

សន្សំថាមពល
Electric Pole Icon

ការងារសុវត្ថិភាពនិងថែទាំកំពុងបន្ត

ការឆ្លើយតបបន្ទាន់ការថែទាំចាំបាច់និងការងារកាត់បន្ថយភ្លើងឆេះព្រៃត្រូវតែបន្ត។ រៀនពីរបៀបដែលយើងកំពុងផ្តល់អាទិភាពការងារនិងរបៀបដែលវាអាចជះឥទ្ធិពលដល់អ្នក។

ស្វែងយល់បន្ថែម

គាំទ្រជំនួយហិរញ្ញវត្ថុសម្រាប់អតិថិជនអាជីវកម្មរបស់យើង


យើងយល់ពីអាជីវកម្មដែលកំពុងមានការកើនឡើងដែលកំពុងប្រឈមមុខក្នុងកំឡុងពេលជំងឺរាតត្បាតកូវីដ19។ PG&E នៅតែប្តេជ្ញាផ្តល់មធ្យោបាយសម្រាប់អតិថិជនអាជីវកម្មរបស់យើងក្នុងការសន្សំសំចៃថាមពលនិងថវិកាក្នុងអំឡុងពេលដ៏លំបាកនេះ។ នេះគឺជាកម្មវិធីជំនួយការណែនាំប្រតិបត្តិការការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីប្រសិទ្ធភាពថាមពលនិងធនធានដែលងាយស្រួលប្រើដើម្បីជួយគ្រប់គ្រងការប្រើប្រាស់ថាមពលនិងវិក្កយបត្រររបស់អ្នកទាំងនៅនឹងកន្លែងនិងពីចម្ងាយ។


កម្មវិធីបញ្ចុះតម្លៃ និងជំនួយការ


ផ្អាកសេវាកម្មផ្តាច់

PG&E បានផ្អាកការផ្តាច់សេវាកម្មសម្រាប់ការមិនបង់ប្រាក់ហើយកំពុងរង់ចាំប្រាក់បញ្ញើសន្តិសុខ។ ការផ្អាកនេះអនុវត្តចំពោះអតិថិជនអាជីវកម្មខ្នាតតូចហើយនៅតែមានប្រសិទ្ធិភាពរហូតដល់មានការជូនដំណឹងបន្ថែម។


អានបន្ថែមអំពីបច្ចុប្បន្នភាពទាំងនេះ


ជំនួយហិរញ្ញវត្ថុនិងបច្ចេកទេសសម្រាប់អាជីវកម្មខ្នាតតូច

ការិយាល័យអភិវឌ្ឍន៍សេដ្ឋកិច្ចនិងសេដ្ឋកិច្ច (GO-Biz) របស់អភិបាលរដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ាបានចងក្រងសេចក្តីណែនាំសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ដោយនិយោជកនិងនិយោជិកទាក់ទងទៅនឹងវីរុសកូរ៉ុណា (កូវីដ19)។


អានបច្ចុប្បន្នភាព


ប្រាក់កម្ចីជំនួយអាជីវកម្មខ្នាតតូចរបស់សហព័ន្ធ (Federal Small Business Assistance (SBA) Loans)

SBA កំពុងផ្តល់នូវកម្មវិធីជំនួយរួមទាំងប្រាក់កម្ចីគ្រោះមហន្តរាយសហព័ន្ធដែលមានការប្រាក់ទាបដល់អាជីវកម្មខ្នាតតូចកាលីហ្វ័រញ៉ា។


ស្វែងយល់អំពីកម្មវិធីប្រាក់កំចី


វគ្គសិក្សាតាមអ៊ីនធឺណិតដោយឥតគិតថ្លៃនៅមជ្ឈមណ្ឌលថាមពលរបស់ PG&E

ទទួលបាននូវជំនាញថ្មីៗនិងជំរុញអនាគតរបស់អ្នកជាមួយនឹងវគ្គសិក្សាតាមអ៊ីនធឺណិតនិងបណ្ណាល័យសិក្សាដ៏រឹងមាំដោយមិនគិតថ្លៃ។


ចុះឈ្មោះថ្ងៃនេះ-


សេវាកម្មទូរស័ព្ទបញ្ចុះតំលៃ

អ្នកក៏អាចមានលក្ខណៈគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់សេវាកម្មទូរស័ព្ទដែលមានការបញ្ចុះតម្លៃដោយផ្អែកលើកម្រិតប្រាក់ចំណូលឬការចូលរួមក្នុងកម្មវិធីរបស់អ្នក។ California LifeLine program កម្មវិធី ផ្តល់ការបញ្ចុះតម្លៃលើទាំងទូរស័ព្ទនៅផ្ទះឬសេវាកម្មទូរស័ព្ទចល័តសម្រាប់គ្រួសារដែលមានសិទ្ធិទទួល។ លើសពីនេះទៅទៀតអ្នកចូលរួមក្នុងកម្មវិធី PG&E’s CARE អាចសន្សំប្រាក់ 15 ដុល្លារក្នុងមួយខែ ៗ លើគម្រោងទូរស័ព្ទដៃបង់ប្រាក់ជាមុនតាមទូរស័ព្ទ Boost Mobile តាមរយៈកម្មវិធី CARE and Boost Mobile pilot program។

ទទួលបានផែនការសន្សំប្រាក់ផ្ទាល់ខ្លួនឧបករណ៍ដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានអំពីការប្រើប្រាស់ថាមពលនិងព័ត៌មានជំនួយសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងថាមពលទាំងអស់នៅក្នុងគណនីលើអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។ អ្នកអាចចូលដំណើរការគណនីរបស់អ្នកគ្រប់ទីកន្លែងសូម្បីតែនៅខាងក្រៅអាគាររបស់អ្នក។

  • ទទួលបានការជូនដំណឹង រៀបចំការជូនដំណឹងដើម្បីទទួលបានការដាស់តឿនសំខាន់ៗអំពីការប្រើប្រាស់ថាមពលនិងអាជីវកម្មរបស់អ្នកតាមរយៈអ៊ីម៉ែលសារឬទូរស័ព្ទ។ រៀបចំការដាស់តឿនថ្ងៃនេះ ។
  • ការទូទាត់តាមអនឡាញ៖ បង់វិក្កយបត្រថាមពលរបស់អ្នកតាមអ៊ីនធឺណិតរៀបចំការទូទាត់ដែលកើតឡើងហើយចុះឈ្មោះសម្រាប់របាយការណ៍ដែលមិនប្រើក្រដាស។ ពិនិត្យមើលជម្រើសទាំងនេះឥឡូវនេះ ។
  • តម្លៃនិងការប្រើប្រាស់និន្នាការឧបករណ៍៖ វិភាគការប្រើប្រាស់របស់អ្នកប្រៀបធៀបនិងការរំពឹងទុកការចំណាយនាពេលអនាគត។ ស្វែងរកវិធីដើម្បីកាត់បន្ថយការប្រើប្រាស់ថាមពលដែលមិនចាំបាច់នៅឯកន្លែងរបស់អ្នក។ ស្វែងយល់បន្ថែម ។
  • វិធីដើម្បីរក្សាទុករបាយការណ៍៖ ទទួលបានអនុសាសន៍ផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់អាជីវកម្មរបស់អ្នកដើម្បីសន្សំប្រាក់និងថាមពល។ បំពេញទម្រង់ព័ត៌មានគណនីនៅលើអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកដើម្បីទទួលបានរបាយការណ៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ ចាប់ផ្តើមថ្ងៃនេះ ។

ក្នុងអំឡុងពេលផលប៉ះពាល់នៃជំងឺកូវីដ19, , PG&E នៅតែប្តេជ្ញាផ្តល់មធ្យោបាយសម្រាប់អាជីវកម្មរបស់អ្នកក្នុងការសន្សំប្រាក់ជាមួយកម្មវិធីប្រសិទ្ធភាពថាមពលរបស់យើងដូចជាការបង្វិលប្រាក់ហិរញ្ញប្បទាននិងការរកប្រាក់ចំណេញតាមតម្រូវការ។ ដោយគិតពីសុវត្ថិភាពរបស់អតិថិជននិងនិយោជិកយើងបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពដូចខាងក្រោម៖


បង្កើនប្រសិទ្ធភាពទំនាក់ទំនងនិម្មិត។ PG&E កំពុងតែប្រើប្រាស់ការប្រជុំនិងការផ្ទៀងផ្ទាត់ជាក់ស្តែងដោយប្រើបច្ចេកវិទ្យាឌីជីថលដើម្បីបញ្ចប់គំរោង។


ការកំណត់ពេលវេលាឡើងវិញសម្រាប់ការធ្វើទស្សនកិច្ចការដ្ឋាន។ ការទស្សនាតំបន់បណ្តាញនឹងត្រូវបានកំណត់ពេលវេលាម្តងទៀតនៅពេលដែលសមាសធាតុកម្មវិធីផ្ទាល់។


ដំណើរការកម្មវិធី។ ការស្នើសុំសំណងនិងការផ្តល់ហិរញ្ញប្បទានឡើងវិញនិងការលើកទឹកចិត្តតាមតម្រូវការនឹងបន្តដំណើរការដូចដែលបានដាក់ជូន។


ការបញ្ចប់ការបង់ប្រាក់លើកទឹកចិត្ត។ គម្រោងដែលបានបញ្ចប់នឹងត្រូវបានដំណើរការសម្រាប់ការទូទាត់ប្រាក់លើកទឹកចិត្តប្រសិនបើឯកសារត្រូវបានបញ្ជូនតាមអេឡិចត្រូនិក។


ផ្អាកអន្តរកម្មដោយផ្ទាល់។ រាល់ការប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយផ្ទាល់ជាមួយទីប្រឹក្សាថាមពលរបស់ PG&Eនិងដៃគូកម្មវិធីត្រូវបានផ្អាក។ អ្នកម៉ៅការអាជីពពាណិជ្ជកម្មរបស់យើងក៏ត្រូវបានលើកទឹកចិត្តឱ្យបញ្ឈប់រាល់សកម្មភាពដោយផ្ទាល់។

Bill Schedule

Loan Deferral Available for Active On-Bill Financing Loans

Under PG&E's Energy Efficiency Financing program, payments on 0% interest, On-Bill Financing loans can now be deferred for up to six months. Eligible customers will see a reduction in their monthly repayment and pay only $0.01 per month during the six-month deferral period. The loan repayment schedule will be extended by six months, so the loan is repaid in full.

Learn more
Bill Rebates

Economic Development Rate

PG&E's offers eligible businesses the opportunity to lower costs through one of three reduced electric rate options. Rates are discounted at 12%, 18% or 25% on most electric costs for five years.

See if you qualify

ជាមួយនឹងការផ្លាស់ប្តូរដែលមិនធ្លាប់មានពីមុនមកចំពោះប្រតិបត្តិការប្រចាំថ្ងៃអាជីវកម្មប្រហែលជាត្រូវចាត់វិធានការរហ័ស។ នេះគឺជាគន្លឹះរហ័សដើម្បីពិចារណាសម្រាប់ការកែសំរួលកន្លែងនិងឧបករណ៍។

ទាញយកប្រាក់និងសន្សំថាមពល (PDF, 181 KB) PDF។

គ្រឿងបរិក្ខារទូទៅ

  • បិទប្រព័ន្ធដែលបម្រើឱ្យតំបន់ដែលគ្មានមនុស្សនៅ។
  • បិទទ្វារបង្អួចដើម្បីកំណត់ការប្រែប្រួលសីតុណ្ហភាព។
  • បិទស្លាកសញ្ញាខាងក្រៅប្រសិនបើអាជីវកម្មត្រូវបានបិទ។
  • ត្រូវប្រាកដថាប្រព័ន្ធសុវត្ថិភាពទាំងអស់ត្រូវបានបំពាក់។

HVAC និងអំពូលភ្លើង

  • បិទប្រព័ន្ធ HVAC នៅតាមកន្លែងទំនេរដោយគ្មានឧបករណ៍ចាំបាច់។
  • កម្មវិធីសន្សំសំចៃ HVAC ដើម្បីបិទនៅពេលប្រព័ន្ធខ្យល់ត្រូវបានបិទ។
  • បិទភ្លើងបំភ្លឺដែលមិនមានភាពអាសន្ននៅក្នុងតំបន់ដែលគ្មានមនុស្សនៅនិងប្តូរដោយដៃ។
  • បន្ថយពន្លឺឬបិទផ្នែកនៃអំពូលប្រសិនបើមិនមានការគ្រប់គ្រងដោយដៃ។

ទូរទឹកកកនិងឧបករណ៍ផ្សេងទៀត

  • ដាក់ចូលគ្នានិងបិទប្រព័ន្ធទូរទឹកកកទទេ។
  • កាត់បន្ថយពេលបើកទូរទឹកកកដល់ពេលយប់លុះត្រាតែមានការព្រួយបារម្ភអំពីការបិទទាំងស្រុង។
  • បិទភ្លើងក្នុងករណីទូរទឹកកកទទេ។
  • បិទឧបករណ៍ទាំងអស់ចេញពីបន្ទះដោតឬព្រីជញ្ជាំង។

ការដាស់តឿនអំពីការបោកប្រាស់

យើងយកចិត្តទុកដាក់លើសុវត្ថិភាពផ្ទាល់ខ្លួននិងអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកសង្ស័យពីសុពលភាពអ៊ីមែលការហៅសារឬការទស្សនាពី PG&E សូមទូរស័ព្ទមកយើងភ្លាមតាមលេខ 1-800-743-5000។



ការងារសុវត្ថិភាពកំពុងបន្តរបស់ PG&E ក្នុងកំឡុងពេលជំងឺរាតត្បាតកូវីដ19


ការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់យើងក្នុងការផ្តល់ជូនអតិថិជនរបស់យើងនូវសេវាកម្មហ្គាសនិងអគ្គិសនីដែលមានសុវត្ថិភាពអាចទុកចិត្តបាន។


នៅពេលរដ្ឋទាំងមូលនៃរដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ាកំពុងស្ថិតនៅក្រោមបទបញ្ជាការនៅផ្ទះដើម្បីទប់ស្កាត់ការរីករាលដាលនៃជំងឺរាតត្បាតកូវីដ19 PG&E ផ្តោតលើសុវត្ថិភាពនិងការងារថែទាំជាសំខាន់។ សុវត្ថិភាពរបស់សហគមន៍ដែលយើងបម្រើគឺជាទំនួលខុសត្រូវដ៏សំខាន់បំផុតរបស់យើង។ គម្រោងទាំងនេះមានសារៈសំខាន់ណាស់សម្រាប់សុវត្ថិភាពរយៈពេលខ្លីនិងរយៈពេលវែងនៅភាគខាងជើងនិងកណ្តាលកាលីហ្វ័រញ៉ា។


ការងារសំខាន់និងចាំបាច់នេះរួមបញ្ចូលទាំងប្រភពកម្លាំងសំខាន់ៗនៅក្នុងផែនការកាត់បន្ថយភ្លើងឆេះព្រៃដែលជាផ្នែកមួយនៃកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់ក្រុមហ៊ុនក្នុងការកាត់បន្ថយហានិភ័យភ្លើងឆេះព្រៃនៅមុនរដូវភ្លើងឆេះព្រៃខាងមុខនេះ។ PG&E នឹងបន្តអនុវត្តគម្រោងអគ្គិសនីហ្គាសនិងផលិតកម្មសំខាន់ៗដទៃទៀតដែលមានសារៈសំខាន់ចំពោះសុវត្ថិភាពនិងការថែរក្សាប្រព័ន្ធក៏ដូចជាការស្តារឡើងវិញឬការងារបន្ទាន់។


PG&E នឹងធ្វើការវាយតម្លៃនិងបន្តការងារដែលបានស្នើសុំដោយអតិថិជនអគ្គិសនីនិងឧស្ម័នដែលមិនអាចពន្យារពេលបានហើយដែលគាំទ្រដល់ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធនិងអាជីវកម្មសំខាន់ៗ។ ការងារនេះរួមបញ្ចូលទាំងគម្រោងដែលចាំបាច់សម្រាប់ការសាងសង់ថែទាំប្រតិបត្ដិការដែលអាចទុកចិត្តបានឬការជួសជុលហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធសំខាន់ៗលំនៅដ្ឋានដែលមានតំលៃសមរម្យជម្រកគ្មានទីជម្រកប្រតិបត្ដិការថែទាំសុខភាពដែលបានផ្តល់ឱ្យថាសំណង់បែបនេះគឺទាក់ទងដោយផ្ទាល់ទៅនឹងការឆ្លើយតបជំងឺកូវីដ19 និងសេវាកម្មកសិកម្មនិងអាហារដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់។ ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធសំខាន់ៗក៏រួមបញ្ចូលទាំងគ្រឿងបរិក្ខារដូចជាទូរគមនាគមន៍សំខាន់ៗនិងអនាម័យទឹក។ PG&E នឹងអនុវត្តតាមការរឹតត្បិតសំណង់ក្នុងតំបន់ដែលត្រូវបានគេស្គាល់ហើយនឹងស្វែងរកការដាក់បញ្ចូលដែនសមត្ថកិច្ចក្នុងមូលដ្ឋានលើការវាយតម្លៃហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធសំខាន់ៗហើយនឹងធ្វើឱ្យមានតុល្យភាពរវាងតម្រូវការដាច់ខាតដែលបានគ្រោងទុកទាក់ទងនឹងការសាងសង់អាជីវកម្មថ្មី។


នៅពេល PG&E នៅតែបន្តជាមួយគម្រោងថែទាំនិងថែរក្សាសុវត្ថិភាពនិងចាំបាច់ហើយយើងនឹងធ្វើការកាត់បន្ថយផលប៉ះពាល់អតិថិជនឱ្យបានតិចបំផុតតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ នៅពេលដែលការរំខានសេវាកម្មត្រូវបានទាមទារដើម្បីបំពេញការងារចាំបាច់និងចាំបាច់ដោយសុវត្ថិភាពក្រុមហ៊ុន PG&E សន្យានឹងកំណត់ចំនួននិងរយៈពេលនៃការដាច់ភ្លើងដែលបានគ្រោងទុកតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ យើងយល់ពីផលប៉ះពាល់នៃការរំខានសេវាកម្មដែលបានផ្តល់ឱ្យការបញ្ជាទិញតាមផ្ទះនៅតាមសហគមន៍នាពេលបច្ចុប្បន្នសម្រាប់សហគមន៍របស់យើងហើយយើងសូមអភ័យទោសចំពោះការរំខានឬការលំបាកដែលការដាច់ចរន្តអគ្គិសនីទាំងនេះអាចបណ្តាលឱ្យកើតឡើង។


ដូចរាល់ដងសុវត្ថិភាពរបស់អតិថិជននិងនិយោជិករបស់យើងគឺជាទំនួលខុសត្រូវចំបងរបស់ PG&E។ នៅពេលដែលក្រុមការងាររបស់យើងកំពុងអនុវត្តការងារថែរក្សាសុវត្ថិភាពនិងថែទាំនេះយើងស្នើឱ្យអតិថិជនគោរពគោលការណ៍ណែនាំពីចម្ងាយនិងរក្សាចម្ងាយ 6 ហ្វីតគ្រប់ពេល។ ការថែរក្សាកម្លាំងពលកម្មរបស់យើងឱ្យមានសុខភាពល្អនិងមានសុវត្ថិភាពមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការបន្តថែរក្សានិងប្រតិបត្តិការសេវាកម្មហ្គាសនិងអគ្គិសនីឱ្យមានសុវត្ថិភាពសម្រាប់អតិថិជនរបស់យើង។ ដោយអនុលោមតាមបទបញ្ជាជម្រកនៅផ្ទះយើងកំពុងរៀបចំកម្លាំងពលកម្មរបស់យើងដើម្បីសម្របខ្លួនទៅនឹងលក្ខខណ្ឌនិងមានសុវត្ថិភាពនៅពេលពួកគេបំពេញការងារសំខាន់។


ប្រហែលជាចាំបាច់ត្រូវពន្យារពេលការងារអតិថិជនអាជីវកម្មថ្មីដែលគ្រោងនឹងសាងសង់ក្នុងរយៈពេលពីរបីសប្តាហ៍ខាងមុខនេះ។ ការងារដែលរាប់បញ្ចូលការដាច់ចរន្តអគ្គិសនីដែលបានគ្រោងទុកទាក់ទងនឹងពួកគេទំនងជាត្រូវបានពន្យារពេលដើម្បីកាត់បន្ថយផលប៉ះពាល់ដែលកើនឡើងដល់អតិថិជន។


យើងសូមកោតសរសើរចំពោះការអត់ធ្មត់និងការគាំទ្ររបស់ក្រុមការងាររបស់យើងនៅពេលយើងអនុវត្តការងារនិងការថែរក្សាសុវត្ថិភាពនិងចាំបាច់។

យើងបានបង្កើតក្រុមឆ្លើយតបនៃឧប្បត្តិហេតុទូទាំងសហគ្រាសនិងកំពុងត្រួតពិនិត្យមជ្ឈមណ្ឌលត្រួតពិនិត្យនិងបង្ការជំងឺ និងអង្គការសុខភាពពិភពលោកយ៉ាងយកចិត្តទុកដាក់ដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានថ្មីៗទាក់ទងនឹងវីរុសនេះ។ យើងកំពុងធ្វើការយ៉ាងជិតស្និទ្ធជាមួយនាយកផ្នែកវេជ្ជសាស្រ្តរបស់ PG&E សម្រាប់ការណែនាំលើសកម្មភាពដែលយើងកំពុងអនុវត្ត។


សុខភាពនិងសុវត្ថិភាពរបស់និយោជិករបស់យើងគឺជាទំនួលខុសត្រូវដ៏សំខាន់បំផុតមួយរបស់យើងទាំងការងារនិងពេលធ្វើការ។ យើងបានឃ្លាំមើលយ៉ាងជិតស្និទ្ធនូវជំងឺរាតត្បាតនេះហើយយើងបានផ្តល់ការណែនាំដល់និយោជិករបស់យើងអំពីវិធីការពារខ្លួនពីជំងឺកូវីដ19។ មុនការដាក់បទបញ្ជាអំពីការស្នាក់នៅផ្ទះនៅទូទាំងរដ្ឋពីអភិបាលដោយអនុលោមតាមការណែនាំមុនរបស់គាត់ យើងបានស្នើសុំដល់និយោជិកទាំងអស់ដែលមានអាយុលើសពី 65 ឆ្នាំនិងអ្នកដែលមានសុខភាពរ៉ាំរ៉ៃស្នាក់នៅផ្ទះហើយនៅដាច់ដោយឡែកពីគេ។ កម្លាំងការិយាល័យដែលមានមូលដ្ឋាននៅ PG&E Bay Area ត្រូវបានណែនាំឱ្យធ្វើការពីផ្ទះមុនការបញ្ជាឱ្យស្នាក់នៅផ្ទះនៅ Bay Area។

  • PG&E បានបរិច្ចាគរម៉ាស់ N95 ចំនួន 480,000 និងម៉ាស់វះកាត់ 470,000 ដល់ការិយាល័យសេវាសង្គ្រោះបន្ទាន់ (អភិបាលក្រុងអូស៊ី) ដើម្បីចែកចាយដល់មន្ទីរពេទ្យរដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ានិងអ្នកឆ្លើយតបដំបូងផ្សេងទៀតដែលកំពុងប្រឈមនឹងកង្វះខាតឧបករណ៍ការពារផ្ទាល់ខ្លួន (PPE) ដោយសារការរីករាលដាលនៃជំងឺរាតត្បាតកូវីដ19។
  • PG&E និង PG&E Corporation Foundation បានចូលរួមវិភាគទានចំនួន 1 លានដុល្លារដល់អង្គការមិនរកប្រាក់ចំណេញដែលផ្តោតលើការគាំទ្រដល់បុគ្គលនិងក្រុមគ្រួសារដែលប្រឈមនឹងអសន្តិសុខស្បៀងក៏ដូចជាអាជីវកម្មខ្នាតតូចដើម្បីជួយទប់ទល់នឹងភាពមិនប្រាកដប្រជានិងផលប៉ះពាល់ផ្នែកសេដ្ឋកិច្ចនៃភាពអាសន្នសុខភាពសាធារណៈ។ អំណោយទាំងនេះបានមកពីមូលនិធិម្ចាស់ភាគហ៊ុនដែលមិនមែនជាអតិថិជន។
  • យើងកំពុងចាត់វិធានការសម្អាតអនាម័យទំនើបនៅតាមកន្លែងរបស់យើងហើយកំពុងធ្វើការទំនាក់ទំនងជាទៀងទាត់ដល់និយោជិកនិងអ្នកម៉ៅការរបស់យើងជាមួយនឹងការអនុវត្តល្អបំផុតនិងនៅកន្លែងធ្វើការ។
  • យើងបានណែនាំដល់និយោជិករបស់យើងដែលមានទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ជាមួយអតិថិជនឱ្យចាត់វិធានការប្រុងប្រយ័ត្នពីចម្ងាយដូចជាជៀសវាងការចាប់ដៃនិងពាក់ស្រោមដៃនីត្រាតដែលអាចចោលបាននៅពេលដែលអតិថិជននៅផ្ទះ។ យើងប្តេជ្ញាបន្តដោះស្រាយតម្រូវការសេវាអតិថិជន។