ការជូនដំណឹង​បន្ទាន់

មជ្ឈមណ្ឌល Outage ថ្មីបានបើកដំណើរការហើយ!

បង្កើតឡើងសម្រាប់អ្នក—និងនៅជាមួយអ្នក

 ចំណាំ: កុំព្យូទ័របានបកប្រែទំព័រនេះ។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ, សេវាភាសាហៅនៅ 1-877-660-6789.

ចំនុចសំខាន់ៗ

 

  • ទំព័រ បណ្ដាញ ថ្មី មួយ ទទួល បាន ស្ថានភាព ដាច់ ចរន្ត សម្រាប់ អាសយដ្ឋាន របស់ អ្នក លឿន ជាង ផែនទី ដាច់ របស់ យើង ។
  • ការ ដាច់ ចរន្ត នា ពេល អនាគត គឺ ងាយ ស្រួល រក ។
  • អ្នក តាមដាន បង្ហាញ ពី កន្លែង ដែល អ្នក នៅ ក្នុង ដំណើរ ការ ដាច់ ចរន្ត ។
  • ឧបករណ៍ និង ការ គាំទ្រ ដែល មាន ប្រយោជន៍ ត្រូវ បាន ចុះ បញ្ជី នៅ ក្រោម " ធនធាន ។ "
  • ឥឡូវ នេះ ព័ត៌មាន ដាច់ ចរន្ត អគ្គិសនី ក្នុង ស្រុក តាម ស្រុក អាច រក បាន ។
  • តំណ ក្នុង ការ ជូន ដំណឹង ដាច់ ចរន្ត នឹង នាំ អ្នក ទៅ កាន់ អាសយដ្ឋាន របស់ អ្នក ។ មិន ចាំបាច់ វាយ វា ទេ & # 160; ។
  • អ្នក អាច ឆ្លើយ តប ទៅ នឹង អត្ថបទ ដាច់ ស្រយាល PG&E នៅ ពេល ណា ក៏ បាន ជាមួយ នឹង ពាក្យ "Status" ដើម្បី ទទួល បាន ស្ថានភាព ដាច់ ចរន្ត បច្ចុប្បន្ន សម្រាប់ អាសយដ្ឋាន របស់ អ្នក ។ (មាន តែ ជា ភាសា អង់គ្លេស ប៉ុណ្ណោះ) ។

ត្រៀមខ្លួនដើម្បីមើលវាដោយខ្លួនឯង? ទស្សនាមជ្ឈមណ្ឌល Outage។

ការកែលម្អគឺផ្អែកលើមតិរបស់អតិថិជន

ផ្ទុកទំព័រលឿនជាងមុន

ដើម្បី ទទួល បាន ព័ត៌មាន ក្រៅ អ្នក នឹង ចាប់ ផ្តើម ឥឡូវ នេះ ដោយ ចូល ទៅ ក្នុង អាសយដ្ឋាន ។ វិធី សាស្ត្រ នេះ ផ្ទុក លឿន ជាង ផែនទី ដាច់ របស់ យើង នៅ លើ ទូរស័ព្ទ ដៃ ដោយ គ្មាន WIFI ។ អ្នក នៅ តែ អាច ទៅ ដល់ ផែនទី បាន & # 160; ។ អ្នក គ្រាន់ តែ មិន ចាប់ ផ្តើម នៅ ទី នោះ ទេ ។

ការ ដាច់ ចរន្ត បច្ចុប្បន្ន និង អនាគត

ការ ដាច់ ចរន្ត ភាគ ច្រើន មិន ត្រូវ បាន គ្រោង ទុក ទេ ប៉ុន្តែ ប្រសិន បើ យើង ដឹង ពី ការ ដាច់ ចរន្ត អគ្គិសនី នា ពេល ខាង មុខ នេះ អ្នក នឹង ឃើញ វា នៅ លើ ផ្ទាំង " អនាគត " ។

អ្នក តាមដាន ស្ថានភាព ក្រៅ

យើង បាន បន្ថែម អ្នក តាម ដាន ដើម្បី បង្ហាញ អ្នក ពី កន្លែង ដែល អ្នក ស្ថិត នៅ លើ ផ្លូវ ដើម្បី ស្តារ ឡើង វិញ ។

ព័ត៌មានជំនួយ

មើល ក្រោម "ធនធាន" សម្រាប់ សេវា ក្រៅ ផ្ទះ ។ អ្នក ក៏ នឹង ស្វែង រក ព័ត៌មាន អំពី ដំណើរ ការ ស្តារ ឡើង វិញ ប្រភេទ នៃ ការ ដាច់ ចរន្ត និង ច្រើន ជាង នេះ ។

ព័ត៌មានក្នុងស្រុក

ឥឡូវ នេះ យើង រួម បញ្ចូល ព័ត៌មាន ដាច់ ដោយ ចរន្ត អគ្គិសនី ដោយ ស្រុក ដូច្នេះ អ្នក នឹង មាន ស្ថានភាព សម្រាប់ តំបន់ ជុំវិញ ផ្ទះ ឬ អាជីវកម្ម របស់ អ្នក ។

យើង បាន ធ្វើ បច្ចុប្បន្នភាព អត្ថបទ ក្រៅ របស់ យើង ផង ដែរ

ឥឡូវ នេះ សារ អេឡិចត្រូនិច ដាច់ ដោយ ចរន្ត របស់ យើង រួម បញ្ចូល តំណ ផ្ទាល់ ទៅ សេចក្ដី លម្អិត នៃ ការ ដាច់ ចរន្ត របស់ អ្នក ។ គ្រាន់ តែ ចុច តំណ ។ មិន ចាំបាច់ បញ្ចូល អាសយដ្ឋាន របស់ អ្នក ទេ & # 160; ។ នៅ ពេល ដែល អ្នក ទទួល បាន សារ អេឡិចត្រូនិច អំពី ការ ដាច់ ចរន្ត សូម ឆ្លើយ តប ថា " ស្ថាន ភាព " ដើម្បី ទទួល បាន ព័ត៌មាន ចុង ក្រោយ បំផុត ។ អ្នក ក៏ អាច ផ្ញើ សារ "Status" ទៅ 95243 នៅ ពេល ណា ក៏ បាន ដើម្បី ទទួល បាន ស្ថានភាព ដាច់ ចរន្ត សម្រាប់ អាសយដ្ឋាន របស់ អ្នក ។ (មាន តែ ជា ភាសា អង់គ្លេស ប៉ុណ្ណោះ) ។ ចង់ ទាញ យក ប្រយោជន៍ ពី ផ្លូវ កាត់ ទាំង នេះ? សូម ប្រាកដ ថា យើង មាន លេខ ទូរស័ព្ទ ដៃ របស់ អ្នក ដើម្បី យើង អាច ទាក់ ទង អ្នក តាម រយៈ អត្ថបទ ជំនួស ឲ្យ ការ ហៅ ទូរស័ព្ទ ។

មតិយោបល់របស់អតិថិជនបានជួយយើងឲ្យត្រឹមត្រូវ!

ការ សាកល្បង បាន ជួយ ធ្វើ ឲ្យ ប្រាកដ ថា យើង កំពុង តាម ដាន ។

  • យើង បាន បង្កើត ការ សើច ចំអក ដោយ ប្រើ ការ រុករក និង ការ រចនា ថ្មី របស់ យើង ។
  • យើង បាន សាកល្បង ងាយ ស្រួល ប្រើ ដោយ ស្នើ ឲ្យ អតិថិជន ស្វែងរក វត្ថុ ទូទៅ ។

យើង បាន សាកល្បង គំរូ ជាមួយ អតិថិជន ពិត ប្រាកដ ។ ពួក គេ បាន ជួយ យើង ឲ្យ មាន ភាព ល្អ ៖

  • ពាក្យ និង ការ ពិពណ៌នា
  • កន្លែង ដាក់ ប៊ូតុង និង តំណ
  • ប្លង់និងការរចនា

ការ កែ លម្អ បន្ថែម ទៀត កំពុង ដំណើរ ការ

នៅរដូវក្តៅ ឆ្នាំ២០២៤ យើងកំពុងបើកគណនី My Account ថ្មីមួយ ទាំងអស់គ្នា

ដើម្បី ធ្វើ ឲ្យ សេវា ខ្លួន ឯង កាន់ តែ ងាយ ស្រួល យើង កំពុង បន្ថែម៖

  • ការចុះឈ្មោះសាមញ្ញ, sign-in និង password reset
  • ក្តារ ចុច ថ្មី មួយ ដែល មាន ការ គណនា ផ្ទាល់ ខ្លួន និង ការ យល់ ដឹង អំពី ការ ប្រើប្រាស់
  • ការ ធ្វើ រុករក ដែល បាន ធ្វើ ឲ្យ ប្រសើរ ឡើង ដើម្បី ជួយ អ្នក ឲ្យ ទៅ កន្លែង ដែល អ្នក ចង់ ទៅ

ភាព ជា ដៃគូ របស់ អ្នក គឺ សំខាន់

នៅ ពេល ដែល យើង បន្ត ធ្វើ ការ កែ លម្អ គេហទំព័រ របស់ យើង យើង ចង់ ស្តាប់ ពី អ្នក ។ ដើម្បី ឲ្យ យើង ដឹង ពី អ្វី ដែល អ្នក គិត សូម ប្រើ តំណ មតិ យោបល់ នៅ ផ្នែក ខាង ក្រោម ឬ ខាង ស្តាំ នៃ គ្រប់ ទំព័រ ។

ធនធាននៃការផ្តាច់ចរន្តអគ្គិសនីបន្ថែម

ត្រូវ ត្រៀម ខ្លួន

ស្វែងយល់អំពីការដាច់សរសៃឈាម និងរបៀបរក្សាសុវត្ថិភាពក្នុងអំឡុងពេលមានអាសន្ន។

ការបិទចរន្តអគ្គិសនីដើម្បីសុវត្ថិភាពសាធារណៈ

ស្វែងយល់ពីរបៀបដែលការដាច់ចរន្តអគ្គិសនីដើម្បីសុវត្ថិភាពដែលបានគ្រោងទុកបង្ការភ្លើងឆេះព្រៃ និងធ្វើឱ្យអ្នកមានសុវត្ថិភាព។