森林火災復旧支援

PG&E作業員は初動対応者から地域へ入る許可を得ると、ガスインフラの査定を開始します。

• 査定は即座に開始されることもあり、通常24時間以内に完了します。
• パイプラインシステムは、天然ガスが再供給され、ご家庭や事業所に安全に届けられる前に、パージして空気を取り除く必要があります。
• パージのプロセスでは、ガス技術者が現場に赴き、ガスメーターにアクセスする必要があります。
• PG&E作業員はその後、各家庭や事業所に再度赴き、メーターをオンにして安全性をチェックし、安全にお使いいただけるように種火を再点灯します。これらの作業を実施するにあたり、それぞれの場にお客様が立ち会う必要があります。
• その地域に人が戻ってよいかどうかの決定は、地元警察が行います。
• お客様が建物に戻ってもガスサービスが停止している場合は、 1-800-743-5000 までお電話ください。できるだけ早く再点灯してサービスを再開できるように努めます。

森林火災の後、住宅または事業を再建するための支援が必要ですか？

当社の建築・改修サービス部は、森林火災の影響を受けたお客様に担当者が直接ご対応いたします。住宅や事業所の修復や再建に支援が必要な場合は、できるだけ早くPG&Eにご連絡いただくことが大切です。

再建のための臨時電力、再建後の恒久的な電力

プロセスを開始するには、1-877-743-7782に電話するか、「YourProjects」に申請書を提出してください。

電力のお申し込みは、複数のステップを要するプロセスのためのお時間がかかります。次の文書にはPG&Eとお客様それぞれの責任の概要が記されています。